если фильтр не подходит к кувшину что делать для воды
Если фильтр не подходит к кувшину что делать для воды
Здравствуйте. Некоторое время назад приобрёл кувшин Аквафор Престиж (https://www.aquaphor.ru/filters/prestige-ny). Настала пора менять картридж-фильтр, приобрёл В100-6 (https://www.aquaphor.ru/filters/cartridge/b100-6), но он почему-то не подходит к моему кувшину, хотя на упаковке указана совместимость с ним. Вернуть в магазин видимо уже не получится, т.к. чек не сохранился и упаковка уже вскрыта. Это ошибка в описании к фильтру или моя невнимательность?
Вы проголосовали (0)
Здравствуйте, Алексей!
Сменный модуль В 100-6 подходит для кувшина Аквафор Престиж.
Алексей,скажите пожалуйста, в чем конкретно проблема?
Сменный модуль не вставляется в воронку кувшина?
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Александр Чертков.
Да, именно так, фильтр немного шире воронки. Тот фильтр, что был в комплекте с кувшином, свободно туда заходит. Могу вечером прислать наглядное фото для сравнения.
Алексей, когда и где Вы купили данный сменный модуль? (число,месяц, город, магазин)
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Александр Чертков.
Вчера, 4 апреля, г. Саранск, м-н Рубль Бум (Большевистская улица, 94).
Здравствуйте, Алексей!
Если никак не получится вернуть товар в магазин, в котором Вы его купили (что маловероятно без чека), то тогда обращайтесь в наше представительство Саранске:
С Уважением,
Сервисная служба Аквафор,
Александр Чертков.
В представительстве сказали, что кувшин и в самом деле Аквафор Престиж, но именно такой они видят первый раз, т.к. диаметр его картриджа 5 см. Соответственно, В100-6, к-й я купил к нему не подойдёт, т.к. у него диаметр 7 см. Пришлось купить новый картридж В100-16, к-й подошёл идеально. Правда непонятно почему так вышло, на самом кувшине нет никакой маркировки о том, картридж какого диаметра ему подходит. Кувшин куплен так же в одном из розничных магазинов нашего города.
С уважением,
Сервисная служба Аквафор
Владимир Бочкарёв
Понятно. Ну тогда тему можно закрыть, всё равно тут уже ничего не сделаешь.
Потребители Можно ли вернуть в магазин сменный фильтр?
Юлия Станиславовна Васильева
Начальник юридического отдела общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области»
Елена | 18.08.2014 14:37
Ситуация такая: я купила сменный фильтр для кувшина, а он не подошел. Скажите, могу ли я вернуть его обратно? Чек и коробка сохранились.
Уважаемая Елена, вы можете воспользоваться статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которой покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, размеру или комплектации. Это следует сделать в течение 14 дней со дня покупки.
При этом необходимо, чтобы товар не был в употреблении, сохранились его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Если эти требования соблюдены, то сотрудники магазина должны произвести обмен на другой фильтр, имеющийся в продаже и подходящий вам, либо возвратить стоимость покупки.
А так как новый фильтр упакован в целлофан и не повредив его установить в «кувшин» не возможно, тогда вернуть его Вы не сможете!
Если из запаянного пакета Вы его извлекли, то упаковка нарушена. Обратно не возьмут
И нахрена она нам закон процетировала? Люди просят конкретную ситуацию разрешить. Такие ответы только прокуратура шлет.
И нахрена она нам закон процетировала? Люди просят конкретную ситуацию разрешить. Такие ответы только прокуратура шлет.
Топ 7 ошибок в замене картриджей фильтра для воды
На что необходимо обращать внимание при замене сменных фильтров в системе обратного осмоса?
Картриджи в системе очистки воды Вы можете поменять обратившись к профессионалам или же самостоятельно!
Итак, представляем Вашему вниманию самые расспространенные 7 ошибок при самостоятельной замене картриджей, которые мы собрали из своего опыта работы.
Ошибка 1.: Нарушение порядка работы при замене картриджей, который указан в паспорте к фильтру. Часто при самостоятельной замене забывают перекрыть подводящую магистраль или закрыть накопительную ёмкость, что при раскручивании системы неизбежно приведет к небольшому потопу.
Ошибка 2.: Неправильная последовательность подключения узлов фильтра, при которой система будет работать полностью неправильно или того хуже давать неочищенную воду в кран чистой воды.
Ошибка 3.: Замена картриджей стороннего производителя, которые могут отличаться размером и/или своим качеством. Что неизбежно приведет к изменению качества воды, а если других размеров, то и к порче самого фильтра.
Ошибка 5.: Установка картриджа в фильтр в заводской упаковке или с наклейками приводит к тому, что фильтр однозначно работать не будет.
Ошибка 6.: После установки картриджей забыли открыть кран на накопительную емкость, и даже новые картриджи не дают должного количества воды. А вода просто в бак не попадает, и ей негде храниться.
Ошибка 7.: Заворачивание колбы с новыми фильтрующими картриджами к фильтру с помощью ключа. Этого делать не стоит, так как ключ необходим только для отварачивания колб, затягивание колб ключем неизбежно приведет к деформированию уплотнительного кольца, что со временем потребует его замену.
Обязательно перед запуском системы в работу новые картриджи подлежат промывке.
Потом необходимо зайти в свой личный кабинет, или позвонить в офис для продления подписки, чтобы Вам своевременно пришло уведомление о смене картриджей в следующий раз. Данная услуга предоставляется бесплатно.
Что нужно знать о фильтрах-кувшинах: 10 советов от домохозяек
Фильтры-кувшины – на сегодняшний день одно из самых популярных средств очистки водопроводной воды в домашних условиях. Однако не каждый знает, что этот бытовой прибор нередко нуждается в ежедневном уходе. Что нужно знать о фильтрации воды? Маркетинговое агентство Lite-group.ru поделилось результатами опроса домохозяек, которые пользуются фильтрами-кувшинами. С помощью женщин было сформировано 10 правил, по их мнению, необходимых для эффективной фильтрации воды.
1. Подготовка к использованию картриджа (указали 44% женщин)
Чтобы фильтр-кувшин служил как можно дольше, необходимо правильно подойти к его «активации». При первом использовании нужно промыть все детали фильтра слабым мыльным раствором, ополоснуть и просушить. Картридж нужно погрузить в емкость с чистой холодной водой на 5-10 минут. Затем вставить картридж в воронку, наполнить фильтр водой и обязательно слить первые две порции очищенной воды во избежание появления небольшого количества угольной пыли. Эти действия необходимо повторять при каждой замене картриджа.
2. Выбор фильтра зависит от состава водопроводной воды ( указали 78% женщин)
Не каждый фильтр подходит для воды, текущей из крана. Чтобы фильтр служил как можно дольше и выполнял свои функции, перед покупкой необходимо выяснить состав водопроводной воды. От этого зависит выбор самого фильтра-кувшина. Особенностями воды может быть повышенное содержание хлора, марганца, железа или химических примесей. Подбирать фильтр необходимо с учетом этим факторов.
3. Чистота кувшина для воды (указали 92% женщин)
За время использования фильтра на внутренних стенках кувшина образуется налёт. Нужно предусмотреть это и тщательно мыть детали фильтра чистящим средством не реже, чем раз в 2 недели. В противном случае чистоту воды в кувшине стоит подвергнуть сомнению и не употреблять её до полного обновления прибора.
4. Своевременная замена картриджа ( указали 57% женщин)
Картридж в фильтрах-кувшинах может изнашиваться довольно быстро. При потреблении более 10 литров воды в день замена картриджа может потребоваться каждые две недели. Для больших семей, где кувшином пользуются более 4 человек, рекомендуется чаще мыть саму емкость кувшина. Важно знать, что старый картридж может стать почвой для размножения бактерий!
5. Дополнительное кипячение фильтрованной воды (указали 25% женщин)
Бытует мнение, что фильтр очищает воду только для бытового использования, но не для пищевого. 25% опрошенных домохозяек для приготовления блюд дополнительно кипятят отфильтрованную воду, чтобы вкус блюд не был испорчен и не возникло проблем с пищеварением.
6. Фильтровать только холодную воду (указали 54% женщин)
Стоит обратить внимание на то, что обычно фильтры-кувшины не предназначены для фильтрации и очищения горячей воды. Это может повредить механизм фильтра, тем самым сделав его бесполезным в дальнейшей эксплуатации. Максимально приемлемой температурой воды для фильтрации является 35 градусов по Цельсию.
7. Убрать фильтр от источников тепла и света (указали 75% женщин)
Место для фильтра на кухне нужно выбирать правильно. Поставить кувшин на подоконнике рядом с плитой или чайником – не самый лучший выбор. Если картридж нагреется, то в нем могут быстрее размножаться бактерии. Держите фильтр вдали от прямых солнечных лучей и осветительных приборов.
8. Не оставлять фильтр без работы надолго (указали 85% женщин)
Картридж необходимо постоянно держать влажным, чтобы он не потерял своих свойств. Если кувшин остается невостребованным дольше трех суток, то нужно извлечь картридж из фильтра, завернуть в полиэтиленовую пленку и оставить в холодильнике. При возобновлении эксплуатации повторите те же действия, что и при установке нового картриджа (см. пункт №1). Но лучшим решением будет заменить картридж на новый.
9. Использовать воду в течение 24 часов ( указали 68% женщин)
Фильтрованная вода сохраняет свою чистоту и не успевает подвергнуться заселению микрофлорой обычно в течение одних суток. Если за этот промежуток времени вы не полностью использовали воду из кувшина, то нужно слить остатки и заново наполнить фильтр (см. пункт №5 и 8).
10. Каждый год менять кувшин ( указали 55% женщин)
Со временем кувшины могут выделять вещества, потому что не все они сделаны из ПЭТ высшей категории. Внимательно изучайте все характеристики фильтра перед покупкой. 55% опрошенных Lite-group.ru домохозяек советуют менять емкость кувшина каждый год эксплуатации, чтобы избежать неприятных последствий.
По мнению домохозяек, строго соблюдая эти правила, можно сравнивать качество воды из фильтра с водой из скважины, очищенной промышленным способом, такой, как в девятнадцатилитровых бутылях. Тем, у кого нет желания и возможностей выполнять эти правила, придется выбирать одну из альтернатив.
Если фильтр не подходит к кувшину что делать для воды
Я купил у Вас кувшин со сменным модулем для фильтрации воды, но вода почему-то не проходит. Старался следовать инструкции. Что можно сделать?
Отмечено как решение
Если вы уже пользуетесь сменным модулем некоторое время, он мог исчерпать свой ресурс механической очистки и забиться.
Новый сменный модуль может не фильтровать воду из-за воздушной пробки.
Его надо поместить горизонтально в холодную воду и несколько раз встряхнуть.
Воздушные пробки внутри картриджа могут появиться в холодное время года. Холодная вода из крана содержит пузырьки воздуха, которые увеличиваются в размере, когда вода проходит через модуль в теплом помещении.
Вы проголосовали (1)
Если вы уже пользуетесь сменным модулем некоторое время, он мог исчерпать свой ресурс механической очистки и забиться.
Новый сменный модуль может не фильтровать воду из-за воздушной пробки.
Его надо поместить горизонтально в холодную воду и несколько раз встряхнуть.
Воздушные пробки внутри картриджа могут появиться в холодное время года. Холодная вода из крана содержит пузырьки воздуха, которые увеличиваются в размере, когда вода проходит через модуль в теплом помещении.
Большое спасибо.
А то фильтр купили, а он воду не пропускает ((
Это дефект как не крути. Пользуюсь аквафором много лет. Но начиная с 2015 года, попадающий воздух стал частым явлением. Вскрытие верха корпуса новых фильтров выявило брешь в мембране. Купил их около десяти, использованные имели брак. Не знаю, что делать с оставшимися 5-ю. Фильтруют около суток. Раньше фильтр фильтровал по 3 месяца. Исходная вода с крана без примесей, мягкая.
Рады были помочь.
С уважением служба поддержки клиентов Аквафор.
Ефремов Николай.
Говно ваши фильтры. Тряси-не тряси, толку не будет!
Пользуюсь фильтром для кувшина и очень часто кассета плохо пропускает воду, раньше такого не было, брак выпускаете за что надо вас наказывать рублем, а вы наказываете потребителя, цена не так уж малая, нас пенсионеров бьет по карману,. Стыдно.
Здравствуйте, Вера.
Опишите, пожалуйста, подробнее Вашу ситуацию. Когда купили модуль, каким образом производили замену? После замены фильтр работал исправно или нет, спустя какое время (количество воды) модуль стал хуже пропускать воду или вообще перестал пропускать.
С уважением,
Михаил Кошуренко.
Аналогичня проблема! Как только купил новую упаковку фильтров, вода стала фильтроваться очень медленно. Сначала нормально, после примерно 10 кувшинов практически не протекает. Пользоваться просто невозможно!
Здравствуйте, Алекс.
Детальную проверку сменных модулей можно провести в сервисном центре Аквафор на станциях метро Пролетарская, Шипиловская и Октябрьское поле. Если все процедуры по замене и промывке сделаны правильно, то сменный картридж должен задерживать вредные примеси на протяжении либо 300 литров, либо 170 литров, в зависимости от модели. Ресурс на умягчение воды и защиту от накипи зависит напрямую от жесткости воды. Если качество Вашей воды отличается от водопроводной воды, подготовленной по нормам СанПин, ресурс картриджей будет отличаться от заводского.
С уважением,
Михаил Кошуренко.
9 марта 2017г. в магазине ОБИ ТЦ «Мега-Дыбенко» я приобрела фильтр для воды Аквафор Прованс стоимостью 599.00 руб по чеку 21/000003392. В коробке кроме самого фильтра находилась кассета для кувшина. Следуя инструкции, перед использованием указанной кассеты я полностью погрузила ее в воду на 15 минут. Через 2 дня работы фильтра кассета перестала пропускать отфильтрованную воду. Я снова повторила манипуляцию с погружением кассеты в воду, но это помогло продлить работу кассеты еще на 1 день. После 3-го погружения кассеты в воду фильтр Аквафор Прованс еле-еле пропускал воду в течение полудня, затем вода перестала протекать через кассету.
Я решила, что мне попалась некачественная кассета, и 16 марта 2017г. я купила новую кассету для этого кувшина стоимостью 299,00 руб. В магазине ОБИ ТЦ Мега-Парнас. Чек 13/000006962.
Когда я обратилась за консультацией к продавцу отдела ОБИ при выборе новой кассеты и объяснила ему ситуацию с купленным кувшином и кассетой, и спросила его, были ли случаи обращения покупателей по поводу неисправности кассет (непропускание воды), то продавец сказал, что не было таких обращений. Я удивлена этим, так как на форумах в интернете многие пользователи этих кувшинов жалуются на плохие кассеты, на то, что вода хорошо проходит сквозь них только неделю одну-две, а то и меньше. И люди вынуждены очень часто покупать новые кассеты.
Просьба разъяснить возникшую проблему. Очень хотелось бы услышать от Вашей фирмы ответ на мою ситуацию.
Кстати, после неудачи с купленным кувшином Аквафор Прованс я купила другой фильтр для воды Аквафор Aqualen Inside с модулем В100-25. И до сих пор у меня нет нареканий к его работе.
Жанна