как понять что у кошки в ушах клещ
Ушной клещ у кошек
Ушной клещ у кошек – распространенное и опасное заболевание. Выявить отодекоз на начальной стадии удается редко, поэтому зачастую хозяева приносят к ветеринарному врачу своих питомцев с запущенной формой патологии. Отсутствие лечения может привести к гибели животного, так что каждому владельцу кота следует знать, как предотвратить заражение отодекозом, какими симптомами проявляется болезнь, как вывести ушного клеща.
Особенности заболевания
Отодекоз у кошек вызывает микроскопическое (около ½ мм) насекомое Otodectes cynotus. У паразита белесое овальное тело и членистые конечности. Он любит влагу и тепло, поэтому паразитирует внутри слухового прохода животного, питаясь кожными чешуйками, кровью, лимфой. Вне тела хозяина клещ способен прожить около двух месяцев.
В большинстве случаев паразит поражает оба уха кота. Вероятность заразиться особенно высока в теплое и влажное время года – весной и ранней осенью. Группу риска составляют котята до года и ослабленные животные. От момента заражения до явных признаков присутствия клеща может пройти несколько лет. Особенно ярко заболевание проявляется, когда к повреждению кожи паразитом присоединяется бактериальная инфекция. Из-за зуда и боли измученный питомец не может спать и есть.
Опасность ушного клеща для кошки
Ушной клещ, питаясь частичками кожи, приводит к ее сильному повреждению. При отсутствии лечения у кошки могут возникнуть серьезные проблемы со здоровьем:
Дальнейшее промедление с терапией приведет к ослаблению, а затем к потере слуха. Боль и зуд препятствуют нормальному отдыху и приему пищи. Животное становится раздраженным, нервным, агрессивным. Со временем воспаление может проникнуть в оболочки головного мозга, что закончится летальным исходом.
Как питомец может заразиться
Кошка может подцепить ушного клеща на улице, при контакте с больными животными или в местах выгула. Большая часть бездомных кошек болеет отодекозом, поэтому отпускать домашнее животное на свободную прогулку чревато негативными последствиями.
Паразита может подхватить на обувь хозяин, случайно прогулявшись в местах, где любят собираться бродячие коты. Владелец может принести ушного клеща домой и после того, как погладит чужого питомца, больного отодекозом. Кроме того, высокая вероятность заболевания имеется в домах, где уже были (или имеются) случаи заболевания у других животных.
Котята могут заразиться при рождении от матери – носительницы ушного клеща. Возможен вариант заражения через подстилку, ковры, домашнюю мебель или посуду.
Симптомы ушного клеща у кошек
Симптомы ушного клеща у кошек в начале болезни практически отсутствуют. Отвести питомца к ветеринарному врачу нужно, если обнаружены следующие признаки болезни:
Заподозрить отодекоз нужно, если кошка периодически трясет головой и чешет уши. Выделения, запах и прочие признаки появляются позже, когда заболевание принимает запущенную форму.
Диагностика отодекоза
Даже при наличии, казалось бы, явных признаков ушного клеща кошку нужно показать ветеринарному врачу. Подобные симптомы могут появиться и при дерматозах, лишаях, грибковых и бактериальных инфекциях. Кроме того, существует и другой вид наружного микроскопического паразита, обитающего на ушах котов. Поэтому, прежде чем начинать лечение, требуется провести диагностику.
Диагноз ставится на основании осмотра и микроскопического исследования соскоба с поверхности ушной раковины. Под микроскопом врач быстро определит паразита и назначит соответствующее лечение.
Если возможности провести лабораторную диагностику нет, можно попробовать домашний способ. Для этого потребуется черный лист бумаги и лупа. Нужно взять немного выделений с внутренней поверхности ушной раковины питомца и размазать по бумаге. Если паразит есть, то на листе он выглядит как движущаяся белесая точка.
Лечение болезни
Лечение ушного клеща у кошек проводится в нескольких направлениях:
Лекарственные препараты от клеща
Лекарства от ушного клеща представлены в форме мазей или капель. Среди большого ассортимента самостоятельно подобрать правильное средство трудно: следует учитывать степень поражения, наличие сопутствующих инфекций, возраст животного. При лечении отодекоза, чаще всего, применяют перечисленные ниже лекарства.
В сложных ситуациях ветеринар выпишет инъекции или антибактериальные препараты.
Как проводить обработку ушных раковин
Обрабатывать ушные раковины пушистого питомца нужно следующим образом.
Внимание: не рекомендуется использовать ватные палочки для обработки ушей животного – возрастает вероятность травмирования слухового прохода и попадания инфекции в глубокие отделы уха.
Сопутствующая терапия
Во время лечения ушного клеща нужно иметь в виду, что паразит может перейти на туловище кошки, поэтому параллельно с обработкой ушных раковин следует проводить противопаразитарные процедуры всего тела. Для этого достаточно нанести на загривок питомца несколько капель специального препарата или обработать спреем. Среди спреев наибольшей популярностью пользуются Фронтлайн и Циодрин. Обязательно нужно проследить, чтобы животное не вылизывало шерсть в течение определенного времени.
Следует позаботиться и об иммунной системе пушистого любимца. Чем сильнее иммунитет, тем быстрее наступит выздоровление, и тем больше шансов избежать повторного заражения. Рацион кошки должен содержать большое количество витаминов, быть разнообразным. Можно добавлять в корм готовые витаминные комплексы. Также рекомендуется провести курс терапии препаратами, усиливающими защитные силы организма, – Гамавитом, Тентравитом.
Лечение народными средствами
Лечение народными средствами допустимо лишь в самом начале развития заболевания. При явно выраженных симптомах ушного клеща они подойдут только в качестве вспомогательных методов. Кроме того, народные рецепты можно применять для профилактики отодекоза.
Одним из распространенных средств для ухода за ушными раковинами кошки является зеленый чай. Его крепкий настой действует как антисептик. После того как заварка остыла, в ней смачивают ватный диск и протирают наружный слуховой проход. Отвар можно использовать как для очищения ушей перед закапыванием капель, так и для регулярного ухода.
Таким же образом применяют перекись водорода. Ее нельзя закапывать в уши, допускается только смачивать корки и протирать поверхность хряща.
Для очистки ушных раковин широко применяют масла растительного происхождения. Подойдет любое масло: оливковое, подсолнечное, вазелиновое, на основе камфоры. Масла не подходят для профилактики заболевания, но позволяют размягчить и удалить струпья. После обработки маслом уши животного нужно протереть чистым диском, чтобы масляная пленка не мешала впитываться лекарству.
Иногда для борьбы с ушным клещом у кошек рекомендуют использовать кашицу или сок чеснока, однако его раздражающее свойство в данном случае будет сильнее, чем антисептическое. Кроме того, чеснок все равно не сможет уничтожить паразита, поэтому от этого средства нужно отказаться.
Главные правила лечения
При лечении отодекоза в домашних условиях нужно придерживаться ряда рекомендаций.
Есть ли сильные средства от ушного клеща
Существует более сильный способ избавления от ушного клеща, чем мази и капли. Это инъекции. Их отличительной особенностью является то, что можно избавиться от всех паразитирующих насекомых одновременно (если они присутствуют). В то же время использование подобного метода чревато негативными последствиями – действующие вещества токсичны и для организма кошки. Их применение может спровоцировать аллергию, облысение, дерматозы и другие осложнения. Использование подобных препаратов противопоказано во время беременности кошки и для котят.
Сколько времени нужно лечить отодекоз
Срок лечения ушного клеща зависит от степени его распространения, наличия сопутствующих болезней, общего состояния питомца. Неосложненное течение заболевания возможно излечить в течение 1-3 недель. Если же патология привела к осложнениям, имеет место вторичная инфекция, то лечение может затянуться на несколько месяцев.
Может ли заразиться человек
При обнаружении ушного клеща у кошки многие хозяева задаются вопросом: передается ли человеку это заболевание? Отодекоз не представляет опасности для людей. Но для домашних животных, например для собак, он очень заразен. Одновременно с лечением одного питомца нужно проводить профилактические мероприятия для другого.
Как предупредить отодекоз
Поражение ушей у кошки клещом в большинстве случаев можно предупредить. Для этого следует придерживаться таких профилактических мер:
Внимательное отношение к питомцу и своевременное обращение к врачу поможет избежать проблем со здоровьем.
4 признака ушного клеща у кошки
Каждый владелец, когда заводит себе питомца, старается оградить животное от возможных заболеваний, подбирает самый лучший рацион и внимательно следит за изменениями в состоянии здоровья. Некоторые заболевания могут показаться достаточно легкими по течению, но на самом деле таят в себе реальную угрозу здоровью.
Одним из таких заболеваний, поражающих домашних кошек, является отодектоз. Распознать заболевание нужно сразу, чтобы обратиться своевременно к врачу и пройти соответствующее лечение. В противном случае, риски развития осложнений, в том числе и воспаления мозговых оболочек, достаточно высоки. Существует 4 основных признака, указывающих на развитие отодектоза у кошек.
Ушной клещ может проникать в одно или сразу оба уха. Если поражен один ушной канал, животное начинает наклонять голову в одну сторону, трясет головой, стараясь избавиться от дискомфортных ощущений. При этом любимец выказывает беспокойство. Причиной, почему кошка трясет головой, может выступать не только отодектоз. Поэтому важно при первых симптомах обращаться к врачу за помощью. Дело в том, что у кошек, как и у собак, ушной канал имеет особую анатомическую форму в виде буквы Г. Глубокое поражение невооруженным взглядом невозможно определить.
На фоне развития отодектоза и сопутствующего ему воспаления, происходит сужение слухового прохода, ухудшая возможность животным нормально слышать. Все это приводит к болезненным ощущениям, отказу от пищи, вялому состоянию. Спровоцировать характерные потряхивания головой, может не только развившийся ушной клещ, но и инородное тело, гематома, лимфоэкстравазат, опухоли в ушном канале или отит. Важно не пропустить развитие патологического процесса и принять соответствующие меры – осмотр у ветеринара в клинике с помощью специального оборудования.
Второй, не менее частый признак развития отодектоза у кошек – зуд. Животное начинает активно чесать уши лапами, что приводит к расчесам, воспалению и обсеменению патогенной бактериальной микрофлорой. Любимица меняется в поведении на фоне сильного дискомфорта, вызванного зудом, от которого животное не в силах избавиться самостоятельно. В некоторых случаях, владельцы наблюдают агрессию у кошки на фоне зуд.
Различают и степень зуда у кошек при отодектозе, что зависит от количества клещей. Зуд может быть:
Стоит отметить, что у некоторых кошек признаки развития ушного клеща длительное время не проявляются в полной мере. Но это не значит, что лечить такое животное не нужно. Постепенное, вялотекущее заболевание, может стать причиной хронических отитов или же более серьезных повреждений барабанной перепонки, вплоть до развития глухоты у любимца.
Следующий явный признак развития ушного клеща у питомца – появление неприятного запаха из ушного канала. Причиной резкого запаха становиться обсеменение патогенной микрофлорой. Выделения из слухового прохода:
При отсутствии своевременной помощи, подсохший экссудат забивает слуховой проход.
На начальных этапах развития отодектоза, экссудат, выделяющийся из ушного канала больного животного серозный прозрачного цвета. С развитием патологического процесса, появляется неприятный запах, а сам экссудат становиться гнойным. Вместе с когтями при расчесах, в раны заноситься гноеродная микрофлора. Этот тип заболевания ушного канала называется паразитарным отитом и требует совершенно иного подхода к лечению.
Отсутствие своевременного адекватного лечения приводит к поражению барабанной перепонки с дальнейшим ее прободением. Кошка начинает наклонять голову в бок, возникает лихорадка, питомец отказывается от еды. При распространении воспаления в глубокие слои, не исключается риск развития энцефаломиелита. Проявляются воспалительные процессы в мозге судорожным синдромом. Терапия в этом случае достаточно сложная и редко дает положительные результаты.
Еще один явный признак поражения ушного канала кошки клещом – образование в ухе большого количества грязи. Обильное появление серого, бурого, кофейного или коричневого экссудата, указывает в частоте случаев на развитие отодектоза.
Паразит, атакующий ушной канал, имеет небольшие размеры, населяет ушной канал, питаясь лимфой и тканевой жидкостью. В комплексе с неприятным запахом, постоянным зудом, большое количество серы, вплоть до образования корок, явный признак заражения. Подобное состояние требует обращения за помощью в ветеринарную клинику.
Заражение домашнего питомца может произойти различными путями. Проявления ушного клеща у маленького котенка, свидетельствует о вероятном инфицировании от матери-кошки. Другими путями заражения являются:
Подтвердить диагноз, даже при наличии ярких клинических проявлений необходимо в лабораторных условиях. Необходимо показать любимца ветеринарному врачу и пройти ряд исследований. Очень важно проведение отоскопии и взятия мазка на наличие клеща. Патогенная микрофлора также выявляется исключительно при взятии мазка.
Предотвратить инфицирование любимца ушным клещом, можно, приняв соответствующие профилактические меры:
В связи с большим потоком поступающих вопросов, бесплатные ветеринарные консультации временно приостановлены.
Ушной клещ у питомцев: первые симптомы и лечение
Ушной клещ у кошек и собак – распространенное явление. По-научному это называется отодектоз или ушная чесотка. Может показаться, что это несерьезно и не причинит особого вреда животному. На самом деле это не так. При развитии болезнь может перерасти в отит, а общий иммунитет животного ослабнет. Это, в свою очередь, приведет к тому, что ваш любимец будет «подхватывать» любые вирусы или микробы.
В статье расскажем, что это за болезнь, ее симптоматика и профилактика.
Что такое отодектоз
Ушной клещ – это паразит, который обитает в ушных раковинах кошек или собак и питается всем, что находит внутри: серными массами, лимфой, кровью и пр. Иногда он встречается и на голове, но редко. На поздних стадиях паразита можно обнаружить на шее, животе и хвосте животного.
Подхватить ушного клеща легко и в домашних условиях. Например, от другого животного, а также при снижении иммунитета.
Чаще именно кошки страдают от ушных клещей, но бывает, что и собаки ими заражаются от кошек или от больных сородичей.
Из-за укусов клещей в ушах животного появляются маленькие ранки и эрозии, которые превращаются в идеальное место для проникновения различных микробов. Также они выделяют собственные продукты жизнедеятельности, что провоцирует жжение и зуд. Животное чешется и вредит самому себе.
Отодектоз легко может спровоцировать отит, бактериальные инфекции, аллергии.
Симптоматика отодектоза
От заражения до появления симптомов может пройти много времени – около месяца.
Первые признаки болезни распознать просто:
1. Питомец часто чешет ухо лапой или об какие-то поверхности.
2. Появляются выделения из ушей серо-коричневого цвета.
3. Любимец наклоняет голову в одну сторону (обычно с той стороны находится пораженная область). Также может быть мотание головы из стороны в сторону, если паразиты проникли в оба уха сразу, а именно это чаще всего и происходит.
4. В ухе легко заметить царапины и мелкие раны.
5. Поведение животного меняется, становится аномальным: проявляется агрессия или наоборот пассивность.
Если не лечить отодектоз, то болезнь начинает развиваться, и тогда проявляются следующие симптомы:
1. Выделение гнойных масс, часто с неприятным запахом.
2. Повышение температуры тела, так как присоединяются вторичные бактериальные инфекции.
3. Начинает ухудшаться слух: это признак того, что болезнь дошла уже до внутреннего уха.
4. Судороги и/или нарушение общей координации движений: инфекция дошла до головного мозга.
При отсутствии лечения или если хозяева пытаются лечить ушной клещ в домашних условиях, инфекция перерастает в тяжелый менингит, что, в свою очередь, приводит к летальному исходу.
Диагностика ушного клеща
Очень важно не пытаться самостоятельно лечить животное или покупать какие-то препараты без консультации у ветврача. Это может привести к еще более серьезным последствиям. Ведь ушной клещ можно легко перепутать с грибковой инфекцией или наружным отитом, так как симптоматика этих заболеваний совпадает.
При обращении в клинику питомцу сделают соскоб ушного отделяемого, чтобы провести микроскопическое исследование. Дополнительно врач осматривает ухо с помощью отоскопа – это специальный прибор, предназначенный для диагностики заболевания, обнаружения инородных тел внутри.
Лечение отодектоза
Очень важно обнаружить болезнь еще при первичных признаках, так как ушные клещи размножаются быстро. Самка откладывает яйца, которые уже через четыре дня превращаются в самостоятельных паразитов. Их потомство будет расти в геометрической прогрессии, а питомец – страдать еще больше.
Если вы вовремя обнаружили ушного клеща у любимца, то болезнь легко победить за несколько дней. Если это запущенный случай, тогда потребуется какое-то время на восстановление: ветврач назначит специальный курс и объяснит, что нужно делать.
Обычно выписывают специальные капли или мази для наружного применения. При наличии вторичной инфекции дополнительно выписываются антибиотики. Учтите, что нет единой схемы лечения: все зависит от общего состояния здоровья собаки или кошки и развития болезни.
Обязательный пункт лечения – это регулярная чистка ушей животного. Для этого:
Конечно, при чистке животное может сопротивляться, мотать головой, скулить, но это необходимо делать, доставая даже труднодоступные места. Так вы будете удалять новых паразитов, их яйца и продукты жизнедеятельности.
Дополнительно следует соблюдать гигиену всех предметов питомца: подстилки, миски, туалет. Обычная влажная уборка с применением специальных аэрозолей поможет в обработке всего, к чему прикасалось зараженное животное.
При соблюдении рекомендаций врача отодектоз пройдет, и ваш питомец снова будет радоваться жизни. Лечение занимает полтора месяца, так как вещества в спреях и мазях убивают только взрослые особи клещей, но не их яйца, соответственно нужно будет подождать, пока не вылупятся все из них.
Важно! Если у вас несколько собак или кошек, то все они должны в обязательном порядке пройти курс лечения, даже при отсутствии первичных признаков заражения.
Профилактика
Чтобы не пришлось покупать капли от ушного клеща, рекомендуем соблюдать несколько правил:
1. Осматривать и чистить уши животного по мере загрязнения. Особенно важно это делать у собак, после прогулок.
2. Во время самих прогулок не отпускайте питомца от себя далеко.
3. Следите за поведением своего четвероногого друга: любые изменения должны вызывать у вас подозрения.
5. Ограничьте контакты вашего любимца с бездомными животными. Если вы решили взять с улицы котенка или щенка, то лучше первым делом отвезти его на осмотр к ветеринару или держать отдельно от домашних любимцев.
6. При выборе грумера соблюдайте осторожность: лучше обратиться к проверенному специалисту.
7. Обязательно ухаживайте за всеми вещами животного: регулярно мойте со специальными средствами лоток, миску и прочие принадлежности.
8. Если из ушей питомца начало выделяться непонятное содержимое, то срочно обратитесь в ветклинику!
Вывод
Ушной клещ у кошек и собак – неприятная болезнь, которая может привести к таким последствиям, как урон здоровью питомца или даже к его смерти. Чтобы это не произошло, нужно вовремя осматривать своего любимца, убирать за ним и чистить его вещи, а также следить за ним во время прогулки. Так вы позаботитесь о его здоровье.
Если же вы поняли, что у питомца проявляются признаки ушного клеща, то ни в коем случае не пытайтесь лечить его самостоятельно! Обратитесь к ветеринару: только он сможет назначить правильный курс лечения.
Не забывайте регулярно проверять здоровье своих любимцев у ветеринарного специалиста!
Статья проверена ветеринарным врачом Евгенией Гусевой, ветклиника «Четыре Лапы», г. Москва
Многие люди спрашивают, как выглядит ушной клещ у котов? Потому что они очень маленькие, их трудно разглядеть. Вы с большей вероятностью распознаете симптомы, чем самого клеща увидите визуально.
Ушные клещи появляются в виде крошечных беловатых полупрозрачных насекомых в ухе кошки. Длиной они около полумиллиметра. Если у вас хорошее зрение, и ваша кошка будет стоять неподвижно, вы можете увидеть, как паразиты медленно двигаются.
Клещи уха ‒ это поверхностные клещи, в отличие от других видов, которые вызывают чесотку, Otodectes cynotis не зарывается под кожу. Хотя его иногда и называют ушной чесоткой.
Ушной клещ у кошек довольно распространен. Около половины всех инфекций уха кошки вызваны этими небольшими паразитами. Но эти невидимые глазу жучки гораздо опаснее, чем они кажутся. Если не лечить животное от отодектоза, осложнения могут возникнуть в виде ушных инфекций и проблем с пищеварением.
Причины возникновения ушного клеща у кошек
Отодектоз очень заразен. Заражение происходит следующим образом:
Первичные и вторичные симптомы ушного клеща у кошек и его лечение
Вот основные первичные признаки, по которым хозяин может предполагать наличие у кошки отодектоза или иначе ‒ ушного клеща:
Диагностика ушного клеща у кошек
Прежде чем отправиться к ветеринару, проверьте наружные слуховые проходы своей кошки дома. Чем больше информации вы можете предоставить в кабинете врача, тем лучше. Самодиагностика не рекомендуется, но провести предварительную проверку для изучения симптомов – хорошая идея. Кошки могут быть чувствительны к прикосновению к их ушам, если они испытывают дискомфорт. Попросите друга или члена семьи помочь вам держать кошку, пока вы проводите осмотр ушной раковины.
Безусловно, очень заманчиво самостоятельно диагностировать наличие ушного клеща у кошки, но этого следует избегать, когда это возможно. Некоторые формы бактериальных инфекций могут быть легко приняты за отодектоз нетренированным глазом, а лечение этих заболеваний очень отличается. Поэтому поездка к ветеринару обязательна.
При диагностике кошки с ушным клещом врач сначала должен попросить рассказать полную историю болезни животного. Это поможет определить, могут ли симптомы быть вызваны каким-то наследственным расстройством слуха. На этом этапе важно сообщить врачу, если кошка подверглась какому-либо контакту с зараженными или незнакомыми домашними/уличными животными, гуляет ли на улице.
Ветеринар для осмотра ушей применяет отоскоп ‒ инструмент, используемый для изучения уха, чтобы посмотреть на его внутреннюю структуру при свете. Чтобы определить, что конкретно вызывает характерные симптомы у кошки, ветеринар возьмет мазок образца выделения из уха. Затем необходимо исследовать его под микроскопом, чтобы определить, является ли проблема отодектозом, бактериальной инфекцией или чем-то иным.
Если ваша кошка гиперчувствительна в результате заражения, что затрудняет глубокое исследование ушей, диагноз может быть поставлен по реакции животного на медицинское лечение.
Ветеринару необходимо провести полный физический осмотр кошки, включая стандартные лабораторные тесты: биохимический профиль крови, полный анализ крови, анализ мочи и электролитную панель, чтобы быть уверенным, что кошка не имеет никаких других заболеваний.
Также следует провести тщательное дерматологическое обследование, соскобы с кожи будут взяты для лабораторного анализа. Ушные тампоны помещаются в минеральное масло для идентификации клещей.
Некоторым питомцам могут потребоваться дополнительные диагностические тесты, чтобы определить основную причину аномалий уха. Например, домашние животные с рецидивирующими ушными инфекциями, плохо реагирующие на лечение, животные с генерализованными кожными аномалиями или с другими проблемами со здоровьем. Эти тесты не типичны для идентификации ушного клеща:
Лечение
Пациенты могут лечиться амбулаторно с помощью медикаментов, предназначенных для уничтожения этих паразитов. Поскольку эта инфекция очень заразна, все животные в одном и том же домашнем хозяйстве должны быть обработаны, а окружающая среда очищена очень тщательно. Клещи не выживают долго вдали от тела животного, поэтому тщательной уборки дома должно быть достаточно.
Уши кошки должны быть хорошо очищены перед введением препаратов. Если врачом было назначено местное лечение ушными каплями, их следует применять в течение 7-10 дней для уничтожения взрослых особей и их яиц 1-2 раза в день в зависимости от назначенного препарата. Поскольку кошки спят, свернувшись калачиком, а голова в этот момент располагается рядом с хвостом, рекомендуется проводить не только местную, но и общую обработку животного с помощью специальных каплей на холку или спреев, которые прекрасно справляются с паразитами за 1-2 раза. Интервал между обработками ‒ 7-10 дней.
Лечить кошек от ушного клеща в целом просто, если нет осложнений, а лечение начато вовремя при обнаружении первичных признаков. Некоторые пользуются и народными средствами для избавления от этого недуга. Но ветеринары так делать не рекомендуют.
Дальнейшие действия
Контакты
Телефон: +7 (499) 110-78-24
Время работы — круглосуточно
Российская Федерация, г. Москва
1.1. Для защиты ваших личных данных Компанией внедрен ряд средств защиты, которые действуют при введении, передаче или работе с вашими персональными данными с соблюдением требований, предъявляемых Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
1.2. В рамках настоящей Политики под вашей персональной информацией понимаются:
1.2.1. Персональная информация, которую вы предоставили о себе самостоятельно при использовании предоставляемых сайтом Сервисов (отправление заявок и т.п.).
1.2.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на вашем устройстве программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.3. Вы даете Компании согласие на обработку следующих персональных данных:
1.3.1. имя (обрабатывается как псевдоним);
1.3.2. номера контактных телефонов;
1.3.3. адреса электронной почты, иных видов электронной связи (если сообщены пользователем);
1.3.4. сведения об интересах;
1.3.5. сведения о возрасте (при необходимости);
1.3.6. сведения, указанные в пункте 1.1 настоящего Пользовательского соглашения.
1.4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.5. Обработка персональных данных производится в течении 18 (восемнадцати) месяцев с даты их предоставления, если согласие на их обработку не будет отозвано вами ранее.
1.6. Согласие на обработку персональных данных Компанией может быть отозвано вами путем направления вами письменного заявления Компании на электронный адрес vetser2.0@yandex.ru.
1.7. В случае отзыва вами согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления вам сервисов Сайта, за исключением случаев, когда законодательством РФ предусмотрена обязательная обработка и хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию Сайт обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Предоставления вам доступа к сервисам, предоставляемым Сайтом.
2.2.2. Предоставления вам услуг либо иного полезного результата, для заказа которых вы воспользовались сервисами Сайта.
2.2.3. Установления с вами обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработку ваших запросов и заявок.
2.2.4. Определения вашего места нахождения для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
2.2.5. Подтверждения вами достоверности персональных данных с помощью обратной связи.
2.2.6. Уведомления вас о всех изменениях, связанных с порядком использования Сайта.
2.2.7. Предоставления вам эффективной клиентской и технической поддержки.
2.2.8. Осуществления рекламной деятельности с вашего согласия.
3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. В отношении вашей персональной информации сохраняется ее конфиденциальность.
3.2. Ваши личные сведения могут быть разглашены нами только в том случае, если это необходимо для:
3.2.1. обеспечения соответствия предписаниям законодательства РФ или требованиям судебного процесса в отношении Компании;
3.2.2. защиты прав или собственности Компании;
3.2.3. принятия срочных мер по обеспечению личной безопасности наших сотрудников или потребителей предоставляемых им услуг, а также обеспечению общественной безопасности;
3.2.4. передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.2.5. вы выразили согласие на такие действия.
3.3. Личные сведения, полученные в распоряжение Компании при регистрации, могут передаваться третьим организациям и лицам, состоящим с Компанией в партнерских отношениях для улучшения качества оказываемых услуг. Эти сведения не будут использоваться в каких-либо иных целях, кроме перечисленных выше.
3.4. Адрес электронной почты, предоставленный вами при регистрации может использоваться для отправки вам сообщений или уведомлений об изменениях, связанных с вашей заявкой, а также рассылки сообщений о происходящих в компании событиях и изменениях, важной информации о новых товарах и услугах и т.д. Предусмотрена возможность отказа от подписки на эти почтовые сообщения.
3.5. Вы соглашаетесь, что в случае отчуждения Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
3.6. При утрате или разглашении персональных данных Компания информирует вас об утрате или разглашении персональных данных.
3.7. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.8. Компания принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных.
3.9. Персональные данные обрабатываются до момента ликвидации Компании, либо до ликвидации Сайта (в зависимости от того, какое событие наступит позднее). Персональные данные обрабатываются Компанией в порядке, предусмотренном в Политике конфиденциальности согласно действующему законодательству Российской Федерации.
3.10. Компания передает персональные данные для обработки в порядке, установленном законом, своему партнеру ИП Зуев А.Е.
5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КОМПАНИИ
5.1. Компания обязана:
5.1.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
5.1.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без вашего предварительного письменного разрешения.
5.1.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности ваших персональных данных согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
5.1.4. Осуществить блокирование персональных данных с момента вашего обращения или запроса либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Компания несет ответственность за убытки, понесенные вами по вине Компании в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Компания не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
6.2.1. сделана вами общедоступной до ее утраты или разглашения;
6.2.2. была получена Компанией от третьей стороны на законных основаниях.
6.2.3. была разглашена с вашего согласия.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Вы можете при возникновении каких-либо вопросов предъявить Компании претензию (письменное предложение о добровольном урегулировании спора).
7.2. Компания в течение 15 (пятнадцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомит вас о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям в связи с ней применяется законодательство Российской Федерации.