как посмотреть на что я подписана теле2
Как проверить и отключить платные подписки на Tele2: 4 способа
Платные услуги связи нередко становятся причиной неожиданных расходов, о которых можно даже не догадываться. Сотовый оператор Tele2, входящий в большую четвёрку, тоже грешит подобными махинациями. Благо, отключить надоедливые и в большинстве своём ненужные подписки — дело быстрое и довольно лёгкое. В этой статье вы найдёте несколько способов, как узнать подписки на Теле2 и как выключить их. Благо отключить платные подписки можно самостоятельно с телефона.
С помощью команд в номеронабирателе
Для блокировки платных услуг не обязательно требуется доступ к интернету. Одним из самых простых и быстрых способов управления подписками Tele2 являются USSD-команды. Они срабатывают мгновенно, не возлагают на себя дополнительные расходы и поддерживаются даже на самых обычных мобильных телефонах.
Как проверить и отключить подписки:
Примечание: так как «Tele2 Меню» не всегда запускается по запросу, существует дополнительная команда, позволяющая узнать об активных подписках. В такой ситуации в номеронабирателе введите *189#.
Через мобильное приложение «Мой Tele2»
Если вы отслеживаете изменения по тарифу и часто пользуетесь приложением «Мой Tele2» на своём смартфоне, то это наиболее удобный способ для вас. Опция находится прямо на главном экране: перейдите в раздел «Управление услугами» — платные услуги будут отображаться в верхней части списка во вкладке «Подключенные». Конечно, при условии, что они имеются и активированы по вашему номеру телефона.
В приложении «Мой Tele2» можно узнать не только текущие подписки и сколько они стоят, но и также отключить их буквально нажатием одной кнопки.
Также обратите внимание, что сразу после платных услуг Tele2 могут идти «Периодические списания». В данном случае речь идёт о подписочных сервисах от третьих лиц: «Погода», «Новости», «Курсы валют», «Гороскоп», «Анекдоты», «Знакомства», «ЗОЖ портал», «Личный тренер» и прочих. Обычно ими никто никогда не пользуется, тем более в сегодняшнее время, поэтому стоит отключить и забыть.
В личном кабинете на сайте
Если удобнее проверить список платных услуг через компьютер или ноутбук, тогда вам подойдёт веб-версия личного кабинета. Авторизуйтесь на официальном сайте tele2.ru, в основном меню кабинета выберите «Управлять услугами», прокрутите вниз и нажмите на пункт «Мои услуги».
Проверьте список и при необходимости отключите неизвестные или ненужные услуги, перейдя в «Об услуге». Кнопка находится напротив названия услуги. В разделе «Как воспользоваться» будет указано, как её отключить.
Альтернативный вариант — обратитесь в салон
Платные подписки оператора Теле2
У мобильного оператора Теле2 существуют помимо тарифов бесплатные и платные операции. Бесплатные редко кому мешают? Их практически не контролируют. Однако платные подписки клиенты Теле2 контролируют и проверяют.
Проверка и управление
Абоненты сети могут сталкиваться с тем, что со счета пропали денежные средства. Иногда подписки совершенно не нужны клиентам, но они все равно подключены и забирают деньги. Дабы избежать такого конфуза, необходимо проверять свои пакеты и просматривать, что включено.
USSD-запрос
Самый простой способ проверки это использовать USSD команды. Он пойдет тем, у кого нет доступа к интернету на момент проверки контента. Для этого нужно набрать на клавиатуре телефона следующие цифры:
Звонок оператору
Если нет возможности выполнить USSD-запрос, то можно обратиться в справочную службу Теле2. Для этого необходимо набрать номер 611. Мобильный консультант расскажет о платных и бесплатных подписках, которые подключены к SIM.
Потребуется сообщить номер телефона, паспортные данные на кого зарегистрирована карта или лицевой счет мобильного оператора. После подтверждения личности, сотрудник мобильной сети по телефону проведет консультацию, подробно расскажет обо всем, предложит что-то новое и объяснит достоинства и недостатки.
В офисе
При личном визите консультант покажет как проверить подключенные услуги, как ими управлять и как удалять. Проведет консультацию о новых тарифных планах и многом другом. Может установить что-нибудь новое, объяснить преимущества. Также в заключение может выдать карточку, где написаны коды для дальнейшей проверки самостоятельно.
Отключение
Иногда они надоедают, так как взимают слишком много денежных средств клиента, поэтому стоит от них избавиться. Отключение платных услуг совершенно бесплатно у оператора Теле2.
В личном кабинете
Для отключение в личном кабинете необходимо зайти на сайт оператора. Найти вкладку “Личный кабинет”, авторизоваться с помощью номера телефона. Затем перейти в раздел “Тарифы и услуги”, выбрать раздел “Мои услуги”, далее “Настройки”, после них надо выбрать вкладку “Подключенные”. На экране появится, что на данный момент подключено и что было подключено ранее, но на сегодняшний день не используется.
Нажимая на галочки, можно регулировать отключение и подключение. О предоставляемых подписках можно узнать на сайте оператора и в дальнейшем решить, необходимы они или нет.
USSD-запрос
Один из старых способов это набор команды, состоящей из нескольких цифр. Запросы об удалении подписок точно такой же, как и запрос на подключение и проверку.
Чтобы отключить необходимо набрать:
За отключение денежные средства не взимаются.
В приложении
Для того, что воспользоваться приложением Теле2, в первую очередь необходимо его установить на телефон. После быстрой авторизации, в разделе “Тарифы и услуги” выбрать категорию “Мои услуги”. Далее выбрать “Настройки”. В них будет видна вся информация о подключенном контенте и том, который на данный момент отключен. Включая и выключая галочки, можно регулировать ту или иную подписку.
Регулирование в мобильном приложении Теле2 это самый быстрый и простой способ контроля за всем происходящем на SIM-карте.
В технической поддержке
Для связи с тех.поддержкой Теле2 требуется лишь набрать справочную службу 611 и нажать кнопку вызова. Есть возможность решить вопрос с автоответчиком, который изначально предлагает несколько вариантов. Если ни один из них не подходит, то далее переключают на консультанта, который выслушает, подробно объяснит о подключенном пакете, дополнительных подписках и о всех интересующих вопросах.
Для полноценного разговора с оператором потребуется сказать свой номер телефона или договора и паспортные данные того, на чье имя зарегистрирована SIM-карта.
В офисе
Консультант подробно покажет, как просматривать платные подписки, как их удалить или заново установить. Также может с легкостью скачать на приложение (если его нет) и показать, как правильно пользоваться. Можно получить консультацию о новых платных услугах, узнать их преимущества и недостатки и в дальнейшем установить или отключить старые. Консультант по просьбе выдает карточку, где написаны все запросы и номера телефонов для дальнейшей связи с мобильным оператором Теле2.
Отключение всех подписок
Кроме выборочного отключения подписок Теле2, есть возможность удалить абсолютно все имеющиеся платные установки (за исключение тарифного плана). Для этого существует несколько способов:
Стоит заметить, что отключение услуг абсолютно бесплатно.
Как проверить платные подписки на Теле2
Ситуация, связанная с тем, как проверить подписки на Теле2 весьма актуальная для многих клиентов и пользователей сотовой связи. Дело в том, что многие операторы «не стесняются» и разрабатывают специальные автоматические команды, которые активируются даже в том случае, если клиент просто позвонит по телефону или воспользуется какие-нибудь цифровым кодом.
В работе заметке мы поговорим сегодня о том, как посмотреть подписки на Теле2, реально действующие для конкретного номера и как поступить, когда их требуется отключить.
Как узнать какие подписки подключены на Теле2
Начнем рассмотрение темы с того, что практически все сотовые компании предоставляют пользователям платные услуги и за это взимается регулярная плата путем списания со счета гражданина. Порядок получения денежных средств может быть совершенно различным. Это и ежемесячное снятие денег, и каждодневный сбор абонентской платы за пользование той или иной услуги. Зачастую складывается такая ситуация, что деньги с телефона куда-то исчезают, хотя клиент не выполнял никаких действий. Для урегулирования данного вопроса и не допустить ненужных трат, стоит заранее проверить, какие платные подписки на Теле2 действуют для конкретного номера телефона.
Фактически, существуют сразу несколько возможностей получить такую информацию, однако, самым простым вариантов является действующая возможность посетить официальный ресурс Теле2 и зайти в «Личный кабинет» пользователя. Это дает возможность практически любую информацию относительно конкретного номера телефона, начиная от детализации звонков и заканчивая наименованием подключенных услуг.
Если дополнительные возможности уже подключены, но клиент не желает ими пользоваться, то он может, здесь же, самостоятельно их деактивировать. Для пользования ЛК, потребуется сначала пройти процедуру авторизации при помощи получения пароля по номеру телефона, а затем, зайти в раздел «Тарифы и услуги», где указаны все интересующие клиента моменты. Следует отметить, что такой вариант, по праву считается одним из самых практичных и доступных, поскольку выполнить все описанные действия можно с обычного смартфона и нет необходимости звонить оператора или посещать офис.
Как проверить на Теле 2 есть ли платные подписки
Самым долгим, но в тоже время и самым надежным вариантом проверки подписок на телефоне является посещение офиса оператора. Разумеется, при обращении к сотруднику Теле2 придется предъявить:
Сотрудник компании обязан представить полную информацию по вопросу и по требованию клиента отключить все активированные подписки. Недостатком такого способа является трата собственного времени, однако, клиент получает гарантию полного отключения ненужных услуг.
Как проверить подписки на Теле2 с телефона
Наиболее простым способом, позволяющим в течение нескольких секунд получить необходимую информацию, является использование USSD-команды.
Рассмотрим предлагаемые оператором варианты:
Еще вариант получения нужной информации – это звонок оператору службы поддержки по телефону 611. Здесь потребуется сообщить паспортные данные владельца сим-карты, после чего и можно будет получить необходимые услуги. Чтобы самостоятельно контролировать расходы, связанные с пользованием мобильной связью, стоит внимательно изучить действующую тарификацию и урегулировать вопрос с активированными подписками.
Способы проверки активных подписок на Теле2
Некоторые услуги сотовая компания Теле2 предоставляет своим клиентам бесплатно. Но иногда бывают и такие ситуации: деньги со счета мобильного телефона «куда-то» пропадают, и абонент не может понять, почему это происходит. Зачастую первое время люди даже могут этого не замечать, но тем не менее в результате все хотят узнать, какие ненужные услуги или подписки Теле2 у них активированы. Проверить такую информацию можно несколькими способами. Мы подробно о них расскажем, чтобы вы смогли выбрать подходящий для себя вариант.
Личный кабинет
Это один из самых удобных способов узнать о состоянии своего счета. Здесь можно получить любую информацию: от баланса до детализации звонков, и, конечно же, данные о подключенных опциях. Проверить, какие подписки активны, можно следующим образом:
Получив подробную информацию о том, какие подписки подключены, принимаете решение: отключать их или нет. Отказаться от лишних услуг Теле2 возможно на этом же разделе личного кабинета.
Отметим, что это один из самых удобных и оперативных способов узнать о состоянии своего счета, поскольку, кроме доступа в интернет и любого современного гаджета, вам больше ничего не понадобится, в отличие от посещения офиса или звонка оператору, когда будут необходимы паспортные данные формального владельца сим-карты.
USSD-запросы
USSD-команда *144*6# поможет узнать перечень всех платных подписок, подключенных на вашем телефоне. В списке будет указана их стоимость и способы деактивации. Запрос бесплатный.
Чтобы быть в курсе всех платных активированных опций, рекомендуется регулярно делать USSD-запросы, дабы не платить за них зря.
Звонок оператору
В случае, если перечисленные выше способы вам не подходят, всегда можно позвонить по номеру 611 в службу поддержки клиентов Теле2. Будьте готовы, прежде чем узнать о состоянии счета, оператор потребует от вас паспортные данные официального владельца сим-карты (иначе говоря, того человека, на которого зарегистрирован номер). После подтверждения личности клиенту будет предоставлена информация о том, какие подписки у него подключены, параметры предоставления таких услуг и прочие подробности. По вашему устному запросу оператор может деактивировать ненужные подписки.
Такой вариант может быть неудобен тем, кто пользуется сим-картой, оформленной на другого человека. Однако, наверное, это единственный недостаток этого способа. В остальном информация предоставляется четко, быстро и в полном объеме.
Посещение офиса обслуживания
Наконец, самый долгий по времени исполнения способ – визит в офис сотового оператора Теле2. Напомним, что ваше обращение должно сопровождаться предъявлением паспорта (или нотариально заверенной доверенности в случае использования чужой сим-карты). Сотрудник компании поможет вам узнать о том, какие подписки у вас подключены, условия их предоставления, а также любую другую информацию. Недостаток такого варианта – затраты времени на посещение офиса клиентского обслуживания.
Рекомендуем вам постоянно следить за состоянием баланса вашего мобильного телефона и за списком активных опций. Помните, что, кроме подписок, может быть подключен и другой платный контент, связанный с предоставлением интернет-соединения, например. Такие услуги, как правило, имеют абонентскую плату, которая регулярно исчерпывает «ресурсы» вашего мобильного счета.
Как проверить и отключить подписки на Теле2. Все рабочие способы
Ну что, продолжаем разбираться, куда тают ваши деньги. Сегодня посмотрим, как найти и выключить подписки у оператора Tele2.
Мне передали, что прошлая статья про отключение подписок в МТС хорошо прочиталась, поэтому я решил сделать похожую про самого народного и спорного опсоса в России.
Способы ниже актуальны для любого тарифа и региона.
1. Скачиваем приложение Мой Tele2 бесплатно из App Store или Google Play
2. Входим или регистрируемся по своему номеру. При необходимости можно восстановить пароль
3. На главной странице есть раздел Услуги, выбираем его
4. На странице сразу отобразятся платные и бесплатные услуги, именно в таком порядке. Советую открыть каждую, особенно бесплатные. Некоторые из них могут иметь ограниченный срок, после которого они станут платными.
Чтобы отключить услугу, нужно её выбрать и поискать кнопку Отключить.
Если нужной услуги или подписки на в приложении не оказалось, попробуйте поискать её через официальный сайт Теле2.
5. Заходим на сайт оператора: Tele2.ru.
Нажимаем на кнопку Личный кабинет в правом верхнем углу. Вводим номер телефона и проверочный код из SMS.
6. Нажимаем на кнопку Управлять услугами, она будет внизу экрана.
7. Отобразится список услуг, в котором есть и платные, и бесплатные варианты. Попробуйте найти свои подписки в нём.
Чтобы отключить, нужно нажать на стрелку напротив нужного пункта. Там и будет заветная кнопка Отключить.
Если ничего не помогло, или в услугах не нашли подписку, которую искали, то придется обращаться в службу поддержки.
9. Пишем боту, что хотите отключить подписки. Он тормозной, не удивляйтесь.
Если бот не уходит, повторите ему несколько раз, что вам нужен человек.
10. Если человек пришёл в чат и ничем не смог помочь, то придётся звонить на линию поддержки:
▫ 611 (бесплатно при звонке с номера Tele2)
▫ локальный номер оператора в вашем регионе
Да, у Теле2 почему-то на каждый регион заведены разные номера. Советую узнать подходящий на сайте Tele2 вашего региона, вы увидите его в самом низу страницы.
Наконец, если и это не помогло, то пора идти самому в офис и разбираться. Адреса всех салонов Tele2 в России можно найти на официальном сайте.
Надеюсь, статья помогла кому-нибудь! Скажите, если нужны аналогичные инструкции для Билайна и МегаФона, мне не сложно.