как узнать что почта вскрыта
Подозреваю, что меня взломали
Если вы заметили что-то странное в работе с Яндексом (например, знакомые получают от вас письма, которые вы не отправляли, или в истории входов появились незнакомые места или программы), возможно, ваш аккаунт взломан.
Защитите компьютер от вирусов
Проверьте настройки доступа и смените пароль
Взломщик, которому удалось войти на Яндекс от вашего имени, может подключить свои средства восстановления и получить доступ к вашему аккаунту, даже если вы смените пароль. Следуйте инструкции ниже, чтобы этого избежать.
Если вы не можете войти в аккаунт
Восстановите доступ. Если сделать это самостоятельно не получается, заполните анкету для службы поддержки.
Если вы можете войти в аккаунт
Убедитесь, что взломщик не может получить доступ к вашему аккаунту, и смените пароль:
Убедитесь, что на странице Телефонные номера указаны только ваши номера и не запущено изменение или удаление защищенного номера.
Если вы еще не привязали номер телефона к своему аккаунту, сделайте это. Актуальный номер телефона защищает аккаунт надежнее, чем адрес почты или контрольный вопрос.
Проверьте Почту и Диск
Если аккаунт взломали, убедитесь, что в нем не осталось вредоносной активности.
Просмотрите журнал посещений. Если Почта взломана (входил кто-то посторонний):
Просмотрите историю событий. Если Диск взломан, перейдите в Корзину и при необходимости восстановите удаленные файлы.
О том, как ваш аккаунт могли взломать, и о способах защиты читайте на странице Защита вашего аккаунта.
Как узнать что почта вскрыта
Когда вы видите сообщение о том, что аккаунт заблокирован, значит вас пытались взломать, но мы пресекли это.
Восстановите аккаунт способом, который предлагает Mail.ru.
Вход с незнакомого места
Когда в аккаунт входят с нового устройства, мы отправляем письмо на основную и резервную почты. В письме вы увидите информацию о том, где, когда и на каком устройстве вошли в аккаунт.
Если этот вход вам не знаком, смените пароль и отключите доступ для устройства.
Незнакомые данные в аккаунте
Это могут быть новые номера, резервные почты, незнакомые фильтры и папки. Даже если вы предполагаете, что могли добавить их случайно, советуем удалить и изменить пароль.
Все письма уходят в спам, корзину или незнакомую папку
Взломщики создают фильтры, которые переносят ваши письма в спам, корзину или незнакомую папку. Так они хотят сделать, чтобы во входящие приходил один спам.
Проверьте свои фильтры:
Такой фильтр будет помещать в «Спам», «Корзину» или другую папку письма от всех отправителей, кроме одного из поля «не содержит».
Удалите все фильтры, которые создавали не вы.
Что делать если взломали почту
Большинство пользователей ошибочно полагают, что их электронная почта никому не интересна. Но они забывают о том, что как раз с помощью электронной почты происходит регистрация в социальных сетях, мессенджерах, финансовых площадках и так далее. Если злоумышленник взломает электронную почту, то ему не составит труда получить доступ к остальным сервисам, которые использует пострадавший пользователей.
При соблюдении всех рекомендаций можно значительно снизить риск взлома. Если у человека есть подозрения о том, что взлом его электронной почты уже произошел, то для начала необходимо убедиться в этом, а затем незамедлительно действовать.
Как обезопасить свою электронную почту от взлома
Вашу почту просматривает злоумышленник? Как это проверить?
Чтобы развеять или подтвердить свои опасения насчет взлома электронной почты, необходимо ознакомиться с журналом посещений. Для пользователей почтового сервиса Gmail, для ознакомления с журналом посещений необходимо зайти в настройки, пролистать открывшуюся страницу в самый низ и в правом нижнем углу открыть раздел «Подробные сведения».
После этого на отдельной вкладке браузера откроется таблица, в которой будет указана следующая информация:
Если при просмотре журнала посещений вы обнаружили там действия, которых не совершали или же увидели посторонние IP-адреса – это повод для беспокойства. Возможно, вашу электронную почту просматривает злоумышленник и все несанкционированные операции выполняет именно он. Также Google ведет историю всех действий по аккаунту. Эту информацию можно посмотреть в через «Мои действия в Google».
Обратите внимание! Не спешите паниковать, если увидите в журнале посещений посторонние IP-адреса. Постарайтесь вспомнить, не заходили ли вы в свою электронную почту с компьютера друга или родственника, со стороннего публичного WiFi.
На что обратить внимание при подозрении о том, что вашу электронную почту взломали?
Обычно первым делом мошенники меняют пароль, и пользователь попросту не может войти в свой электронный почтовый ящик. Если у вас не возникает проблем с входом, но вы все равно подозреваете, что вашу электронную почту взломали, обратите внимание на следующие факторы:
Все перечисленное выше свидетельствует о том, что вашей электронной почтой может оперировать злоумышленник. В подобных ситуациях нужно действовать незамедлительно.
Что делать если взломали почту?
Если ваш электронный почтовый ящик действительно подвергся взлому, необходимо действовать следующим образом:
Как защититься от взлома электронной почты?
Существует достаточно большое количество способов, позволяющих обезопасить свой электронный почтовый ящик от взлома. Первый из них – двухфакторная аутентификация (пароль + SMS). Это не очень удобно, зато значительно повышает вашу безопасность.
Если в электронном письме вам пришла ссылка от незнакомого человека, ни в коем случае не переходите по ней. Хакеры могут маскировать вредоносные ссылки под сайты известных компаний. Например, w-google.com вместо google.com и так далее.
Ваш пароль должен иметь действительно высокую степень сложности. Желательно использовать в нем строчные и заглавные буквы, а также цифры. В пароле не должны содержаться данные о вас. Также используемый пароль нужно периодически менять.
Если вы вошли во всемирную паутину через общедоступную сеть Wi-Fi, никуда не вводите свои личные данные. Хакеры могут перехватить эту информацию. Чтобы обезопасить свое подключение к Wi-Fi в общественных местах, используйте VPN.
Установите на свой компьютер действительно хороший антивирус. Существует большое количество проверенных антивирусов, которые можно использовать совершенно бесплатно и при этом они обезопасят ваше нахождение в интернете. Качественный антивирус защитит вашу электронную почту от фишинга, вирусных программ и всего, что ставит под угрозу ваши личные данные.
Хакеры знают десятки способов обмануть доверчивого пользователя, выудить пароль и заразить компьютер вирусом. Чтобы в будущем не пришлось долгое время восстанавливать взломанный электронный почтовый ящик, необходимо следовать всем рекомендациям в области кибербезопасности начиная с момента регистрации электронной почты.
За последние несколько лет произошло большое количество действительно крупных утечек e-mail адресов и уникальных паролей. Последняя по времени масштабная утечка произошла в 2019 году и от нее пострадали сотни миллионов человек. Электронная почта – это своеобразный ключ от всех дверей, поэтому нужно как следует позаботиться о ее защите.
Что делать, если адрес электронной почты оказался в открытом доступе?
Утечка электронного адреса – это его попадание в свободный доступ. Утечки электронных адресов происходят достаточно регулярно, но некоторые из них поражают своими масштабами. Например, в 2019 году в облачное хранилище MEGA залили базу данных, в которой содержалось 773 миллиона электронных адресов и 21 миллион паролей.
В подобной базе данных нельзя посмотреть, к каким электронным адресам подходят похищенные пароли, поэтому зайти в чужой аккаунт не так просто. Пользователи могут самостоятельно проверить, электронную почту на попадание в одну из подобных утечек. Если адрес вашей электронной почты и пароль есть в подобной базе, вероятнее всего вас взломали.
Первое, что ожидает пользователей, чей электронный адрес оказался в слитой базе – волна спама на электронный почтовый ящик. На вас может обрушиться столько мусорных электронных писем, что вы попросту устанете их удалять и блокировать отправителей.
Кроме того, перейдя по безобидной с виду ссылке, пришедшей к вам в электронном письме, вы можете наткнуться на вредоносное программное обеспечение.
Как проверить электронную почту на утечку?
Эксперт в сфере кибербезопасности Трой Хант создал специальный сайт, на котором можно проверить электронную почту и пароль от нее на предмет утечки. Даже если у вас нет опасений, лучше перестраховаться:
Аналогичным образом на сайте https://haveibeenpwned.com/Passwords необходимо проверить свой пароль.
Если вашего адреса электронной почты и пароля нет в базе, значит, они не появлялись в открытом доступе и волноваться не о чем. Если же сервис показал, что утечка данных произошла, в целях безопасности необходимо сменить пароль от почтового аккаунта. Также необходимо сменить пароль во всех сервисах, на которые можно войти, указав адрес электронной почты, или пароль который совпадает с паролем от электронного почтового ящика. Обратите внимание, что пароли, используемые вами на разных сайтах должны отличаться друг от друга.
Почему нельзя использовать одну пару логина-пароля в разных сервисах или сразу нескольких почтовых аккаунтах?
Ни в коем случае нельзя использовать одинаковые логины-пароли на разных сайтах. То же самое касается почтовых аккаунтов – логин и пароль не должен быть идентичным или даже похожим. Если однажды ваши данные окажутся в открытом доступе, хакерам не составит труда добраться до других ваших аккаунтов с аналогичным логином и паролем.
Кроме того если ваш компьютер заражен трояном, мошенники могут перехватить логин и пароль. В результате этого они получат доступ к вашей электронной почте, а оттуда узнают, на каких сервисах вы зарегистрированы и первым делом попробуют войти туда, используя уже известный им логин и пароль или просто пароль.
По возможности на каждом сайте должен использоваться уникальный пароль, но если для вас это затруднительно, то придумайте сложный пароль хотя бы для электронной почты и не используйте его на других сайтах и сервисах. Чтобы не держать все пароли в голове, можно использовать менеджер паролей 1Password, который разработал Трой Хант.
О сервисе monitor.firefox.com – чем он полезен и как можно его использовать?
Firefox Monitor – это еще один сервис, позволяющий проверить электронный адрес на предмет утечки. С помощью данного сайта можно понять, оказывался ли ваш адрес электронной почты в открытом доступе, хотя бы раз, начиная с 2007 года. Информация об утечках обновляется ежедневно, поэтому все данные гарантированно актуальны.
Чтобы постоянно не искать адрес своей электронной почты в базе данных, можно подписаться на мониторинг утечек с помощью аккаунта Firefox и в случае, если ваш электронный адрес окажется в открытом доступе, вам придет соответствующее уведомление. Подобным образом можно будет отслеживать сразу несколько электронных адресов.
Чтобы проверить адрес электронной почты на наличие в свободном доступе, введите его в строку на главной странице и нажмите кнопку «Проверить на утечки». После этого данный сервис покажет, засветился ли ваш электронный почтовый ящик среди известных утечек.
Выводы и советы
В последние несколько лет случилось сразу несколько крупных утечек, и нет никакой гарантии, что в будущем этого не произойдет снова. Если ваш e-mail все-таки оказался в одной из крупных утечек, необходимо вспомнить, использовали ли вы еще где-либо такой же пароль. Если использовали, необходимо зайти на все подвергнутые риску сервисы и сменить действующий пароль на уникальный как можно скорее.
Чтобы злоумышленники не получили доступ к вашему электронному почтовому ящику, при создании своего аккаунта следуйте всем основным советам в этой области: используйте пароль с цифрами, заглавными и строчными буквами, выберите секретный вопрос и придумайте сложный ответ на него, укажите резервный адрес электронной почты, используйте менеджер паролей, и не забывайте про двухфакторную аутентификацию.
Дайте знать, что вы думаете по этой теме статьи в комментариях. За комментарии, дизлайки, лайки, подписки, отклики огромное вам спасибо!
Пожалуйста, опубликуйте свои комментарии по текущей теме статьи. За комментарии, дизлайки, подписки, отклики, лайки низкий вам поклон!
Как понять, что твою почту взломали?
Если все сделано профессионально, на уровне спецслужб, то никак. Но если работали дилетанты, или же все сделано грубо, в расчете на большое количество взломов, могут быть различные признаки. Например:
– Самое очевидное – ваш пароль вдруг изменился, и вы не можете войти в свой почтовый ящик.
– В настройках учетной записи изменился номер телефона, резервный адрес или секретный вопрос. Если вы не имеете отношения к этим изменениям – это было сделано в процессе взлома.
– Вам начали приходить сообщения о том, что не были доставлены письма, которые вы не отправляли. Это бывает, когда с взломанного ящика хакеры пытаются рассылать вредоносный спам. Ящик кого-то из адресатов может уже не существовать, или сервер получателя определил спам, или антивирус обнаружил опасное приложение – во всех случаях вам приходит автоматический ответ.
– Ваша SIM-карта неожиданно умерла и телефон не подключается к сотовой сети. Это может свидетельствовать, что некто перевыпустил симку от вашего имени, чтобы получить код подтверждения для смены пароля к ящику. Правда, гораздо чаще так ломают не почту, а интернет-банк, но с появлением двухфакторной авторизации у популярных почтовых сервисов, это стали проделывать и ради почты.
– На ваш аккаунт кто-то заходил с неизвестного вам устройства, и из места, где вас не было. К примеру, это можно увидеть в настройках безопасности в Gmail. В разделе настроек «Безопасность и вход» можно посмотреть подключенные устройства. Точнее, это нужно делать время от времени.