как узнать что пришла посылка на евро почту
Как узнать что пришла посылка на евро почту
Доставка посылок по всей Беларуси
Адреса почтовых отделений
Наши почтовые отделения работают во всех крупных городах Беларуси
Узнать стоимость и отправить посылку
Рассчитайте стоимость и оформите заявку на отправление посылки здесь
Новости
© 2020 ЗАО «Интернет-магазин Евроопт». Все права защищены.
Зарегистрировано решением Минского райисполкома от 9 июня 2014 года в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за №691536217.
Специальное разрешение (лицензия) на право осуществления деятельности в области связи № 02140/2318, выданное бессрочно на основании решения
от 15.09.2020 №27 Министерством связи и информатизации Республики Беларусь
Телефон (контакт-центр): 5353636 (MTC, Life, A1), ежедневно с 8:30 до 20:30
Отследить посылку Европочта
Отзывы (0)
Топ службы
О компании Европочта
Европочта — белорусский почтовый оператор, который занимается доставкой товаров из интернет-магазинов и е-доставкой на территории своей страны.
Отделения компании расположены практически во всех крупных городах Республики Беларусь: Минске, Витебске, Гомеле, Бресте, Гродно, Могилеве, Молодечно, Борисове, Солигорске, Пинске. При необходимости посылку можно отправить и в самые удаленные населенные пункты, поэтому жители любого уголка страны могут совершать покупки, не выходя из дома.
Клиенты Европочты в Республике Беларусь могут воспользоваться различными способами доставки. Расплатиться за услугу как в отделении, так и с курьером, что делает логистику еще более удобной.
Как отследить посылку Европочты?
Необходимо выполнить несколько шагов:
Отслеживание посылок происходит в автоматическом режиме, результаты появляются на экране в течение минуты. Благодаря нашему сервису, вы сможете узнать весь путь своего отправления.
На сайте Posylka.net есть возможность отследить отправления других популярных почтовых служб и магазинов, например: Белпочта (Belpost), Pony Express, Boxberry, CDEK, Алиэкспресс, Почта России, UPS, DHL, Fedex и др
Как выглядит трек-номер Европочты и как его найти?
Чтобы отследить посылку по трек-номеру, его нужно найти на адресном ярлыке. Трек-код Европочты состоит из 14 символов, среди которых:
Именно такой номер из 14 знаков и нужно вводить в поле поиска, чтобы узнать, где посылка.
Трек-номер автоматически формируется в личном кабинете пользователя после оформления заявки и приемки посылки.
Как отправлять посылки Европочтой?
Чтобы отправить груз, необходимо зарегистрироваться на сайте компании Evropochta.by. Оформление посылок совершается в личном кабинете пользователя. После того как будет сформирован адресный ярлык, его нужно распечатать и прикрепить к отправлению. Посылку следует доставить в отделение почты и передать оператору.
Сколько дней будет идти посылка?
В компании Evropochta сроки доставки посылок напрямую зависят от типа доставки и расстояния между пунктами отправления и получения. Пересылка из отделения в отделение длится до 3-х рабочих дней. Если посылка была доставлена для отправки после 15:00 ч., срок доставки увеличивается на 1 рабочий день.
Если отправление доставляется из отделения до двери, то время получения адресат выбирает самостоятельно. Это можно сделать через личный кабинет на сайте почтового оператора.
Во избежание задержек в необходимо правильно указывать номер телефона получателя.
Как выбрать время и дату доставки?
При доставке отправления по типу «Отделение — Дверь» время и место получатель может выбрать сам. Это можно сделать в личном кабинете на официальном сайте Evropochta. Для этого необходимо иметь номер отслеживания почтовых отправлений и следовать такому алгоритму:
На этой же странице клиенты могут изменить тип доставки и способ получения груза на получение в отделении.
Есть ли возможность изменить адрес или данные получателя?
Изменить адрес и информацию о получателе можно до отправления посылки. Для этого нужно зайти в свой кабинет на сайте сервиса и внести новые данные. Затем необходимо распечатать адресный ярлык и принести отправление в отделение почты. Распечатать ярлык можно и в отделении перевозчика. Отправляя груз, обязательно назовите сотруднику почты новый номер заявки (трек-номер) для отслеживания.
После того как посылка уже отправлена, изменить адрес и имя получателя могут только юридические лица при доставке до двери адресата, если в указанном городе есть отделение Европочты. Изменить данные можно прямо на сайте компании в процессе отслеживания посылок. Более подробно процесс описан на сайте почтового оператора
Сколько дней посылка хранится в почтовом отделении?
Актуальные тарифы всегда можно узнать на официальном сайте почтового сервиса.
Виды услуг Европочты
Основные услуги: доставка посылок от отделения до отделения, от отделения до двери получателя и сбор посылок в офисе отправителя.
Почтовый сервис также предлагает услуги хранения, упаковки, возврата отправлений, повторной доставки и наложенного платежа.
Доставка между почтовыми отделениями
Услуга «ОПС — ОПС» — это доставка отправлений между отделениями почтовой связи Европочты. Считается наиболее выгодной и удобной для отправителей и получателей. Оформление заявки доступно на сайте перевозчика круглосуточно.
Процедура отправления груза включает:
Сбор почтовых отправлений в офисе
Услуга «Сбор почтовых отправлений в офисе» доступна только для юрлиц по г. Минску. Чтобы заказать услугу, необходимо заключить с перевозчиком договор об оказании почтовых услуг, предварительно отправив заявку на электронный адрес: postservice@evropochta.by.
При наличии договора отправителю необходимо:
По Минску груз будет доставлен в день оформления заявки или на следующий день. В регионы доставляется в течение 3-х дней.
Доставка тяжеловесных отправлений
Отправить посылку весом от 30 до 50 кг через Европочту могут только юрлица. Погрузочно-разгрузочные работы проводятся силами отправителей и получателей. Адреса отделений, через которые можно отправить и забрать тяжеловесное отправление указаны на сайте перевозчика.
Доставка отправлений из-за рубежа
Европочта пересылает и осуществляет е-доставку (e-dostavka) только в пределах РБ. Поэтому переслать или получить посылку из-за рубежа через сервис нет возможности.
Как работает доставка до двери курьером Европочты?
Если вы хотите заказать доставку посылки до двери получателя, следуйте следующему алгоритму:
После того, как груз будет доставлен в город получателя, адресат получит текстовое сообщение на телефон с предложением выбрать время и место получения.
Получателю необходимо дождаться курьера с посылкой в выбранное время в выбранном месте и предоставить ему для получения документ удостоверяющий личность.
Оформить заявку на оказание услуги доставки до двери можно круглосуточно. Прием посылок в отделениях осуществляется ежедневно с 9:00 до 14:00 и с 15:00 до 21:00.
Как узнать стоимость услуг?
Чтобы рассчитать стоимость услуги пересылки, воспользуйтесь онлайн-калькулятором на сайте Evropochta. Заполняя форму, необходимо указать вид посылки, вес, тип доставки, выбрать адрес отделений отправителя и получателя, при необходимости оформить дополнительную услугу. После этого кликнуть на кнопку «Рассчитать».
Уточнить цену каждой услуги можно на сайте компании в таблицах с тарифами для физических и юридических лиц.
Компенсация за утрату или порчу посылки
Компенсация стоимости утерянного отправления Европочтой регламентируется Постановлением Совета Министров Республики Беларусь №1111 от 07.09.2004. Если во время перевозки была утеряна посылка без объявленной ценности, перевозчик возвращает отправителю 0.1 базовой величины и стоимость пересылки. Потеря отправления с объявленной ценностью компенсируется владельцу в размере объявленной ценности, также возвращается плата за пересылку.
Как должно быть упаковано отправление?
Письмо, бандероль или посылка должны иметь упаковку, подходящую по размеру, чтобы содержимое отправления не повредилось в процессе перевозки.
Для упаковки следует использовать прочные и износостойкие материалы, при необходимости добавив мягкий наполнитель во избежания повреждений товара. Для надежной фиксации упаковки используется широкий скотч на хорошей клейкой основе.
Особо тщательно следует упаковывать хрупкие предметы, каждый из которых должен быть отдельно обернут мягким материалом.
При упаковке любых почтовых отправлений необходимо помнить, что в процессе перевозки товар не должен повредить другие отправления! Ответственность за надежность упаковки несет отправитель. Больше информации об упаковке посылок можно прочитать по ссылке.
Запрещенные к перевозке грузы
Европочта не занимается отправкой посылок:
Как получить посылку Европочты?
Забрать почтовое отправление, доставленное службой Европочта, можно в отделении компании или у курьера, который доставляет отправление по указанному адресу. Как только посылка будет доставлена в отделение, на телефон получателя придет уведомление о поступлении. Дата и время курьерской доставки согласовываются заблаговременно.
Для получения посылки при себе необходимо иметь один из документов, удостоверяющих личность получателя:
Получить отправление может уполномоченное получателем лицо, которое имеет соответствующую доверенность.
Контакты Европочты
Возникшие вопросы по поводу доставки посылок можно задать операторам контакт-центра по телефону 5353636 (доступно для пользователей MTC, Life, A1) ежедневно с 8:30 до 20:30.
С другими предложениями можно связаться через форму обратной связи. Для этого следует указать тему обращения, свое имя и контактные данные, а также написать текст сообщения.
Адреса и график работы отделений Европочты
Можно узнать на странице «Адреса почтовых отделений». При клике на любое из отделений, кроме точного адреса и предложения проложить маршрут, появляются дни и часы работы отделения.
Быстрое отслеживание посылок и почтовых отправлений
Отследить посылку
Отслеживание международных почтовых отправлений
На нашем сервисе отслеживания посылок, вы сможете отследить полный путь заказа с интернет-магазина или торговой площадки.
Aliexpress
Сайт Алиэкспресс — самый популярный интернет-магазин товаров из Китая. Зачастую посылки отправляют через SF-Express, Янвень и ePacket. На данном сервисе вы можете отследить посылку с Алиэкспресс на русском.
iHerb
Lamoda
Asos – британская сеть магазинов модных вещей, где представлены самые последние тренды от более 850 популярных брендов. На нашем сайте можно легко отследить посылку с АСОС отправленную через службы доставки WNDirect и TRAKPAK, более подробная информация по отслеживанию заказов с ASOS.
EBay — крупнейший, мировой интернет-магазин и аукцион товаров. Доставкой товаров занимается партнерская компания Pitney Bowes, которая доставляет заказы с eBay по всему миру. В Россию посылки доставляются через wnDirect, SPSR, Pitney Bowes. Смотрите полную информацию по отслеживанию посылки с eBay
В комментариях вы можете задать вопрос с трек-номером об отслеживании отправления, груза или заказа с интернет магазина.
Отслеживание посылок по трек-номеру
Как быстро узнать местоположение посылки и другие вопросы возникающие при отслеживании посылок и ответы на них.
Что такое трек-номер?
Как отследить посылку или трекинг посылок?
Для отслеживания посылки по номеру, вначале требуется найти трек-номер или трек-код посылки вашего заказа в интернет-магазине. Затем, впишите его в поле поиска выше и наш русскоязычный сервис поможет вам отследить отправление.
Чем отличается номер заказа от номера посылки?
После оформления заказа в интернет-магазине либо на торговой площадке по типу JOOM, Aliexpress, Ebay, ваш заказ получает личный номер. Такой код, данный магазином, и нужен для различения вашего заказа между заказами других пользователей. Трек-номер посылки дается транспортной либо почтовой компанией и нужен, чтобы почта смогла отличить посылку от прочих, которые она также отправляет адресатам. Запомните: найти посылку по номеру отслеживания из интернет-магазина, возможно лишь за кодом посылки. А вот найти ее по коду заказа предоставляется возможным лишь в исключительных случаях, например, магазинами как ASOS или отосланных через eShopWorld.
Что делать если посылка перестала отслеживаться?
Прекращение отслеживания посылки возможно в следующих случаях:
При прекращении отслеживания действия здесь одинаковы: писать продавцу еженедельно до конечной даты защиты заказа и требовать объяснений. А когда срок подходит к концу, добиваться возвращения денежных средств.
Как узнать пришла ли неотслеживаемая посылка на почту?
Неотслеживаемые посылки доставляются незатратным способом и из-за этого не проходят регистрацию по всему маршруту. Обычно подобные посылки отправляются почтами Китая и Малайзии. Чтобы узнать когда неотслеживаемая посылка пришла на почту, отследите ее с помощью нашего сервиса. После ожидайте бумажного извещения с почты, благодаря чему вы сможете забрать посылку. Также всегда есть вариант попросить работников почты уведомить вас по телефону о появлении посылок, адресованных вам.
Как узнать перевозчика по трек номеру?
Для стандартных отправлений Международного Почтового Союза типа AA987654321XX, в роли перевозчика выступает государственная почтовая служба страны, откуда произведена отправка, где код содержит 2 буквы и находится всегда в конце: BY Почта Беларуси, DE Почта Германии, US Почта Соединенных Штатов.
Иначе обнаружить перевозчика не так уж легко, именно для этого наш сервис собрал множество возможных трек-номеров и проводит проверки 450+ служб доставки и логистики на всем земном шаре. Отследив вашу посылку, сервис покажет, в которых службах доставки и через каких перевозчиков она отправлялась.
Как по номеру отслеживания найти посылку?
Для нахождения посылки по трек-коду необходимо узнать название курьерской или почтовой компании, доставляющей вашу посылку. Конечно, можете переходить, если тот имеется, на сайт этой компании, искать или поле ввода трек-кода, или секцию сайта.
Очевидно, что заходить на сайт каждой компании долго и не слишком удобно. Каждая служба имеет различный от другой сайт, к тому же посылка может проходить сразу через несколько компаний. Поэтому вам достаточно ввести номер отслеживания своей посылки вверху этой страницы и нажать кнопку «Отследить».
Как узнать номер отправления посылки или номер отслеживания?
Почтовая служба выдает квитанцию, которая содержит в себе номер почтового отправления. В случае, когда покупка оформлена в интернет-магазине, код должен появиться на странице вашего заказа.
Не нужно забывать, что номер заказа не равняется номеру отслеживания: первый присваивает сам магазин, в котором совершена покупка, сразу же после приобретения товара, а второй только после регистрации посылки в курьерской или почтовой компании. И тогда в течение нескольких дней после оплаты он отправляется продавцом.
Если номера нет как на странице заказа, так и на почтовом пункте, то напишите лично продавцу.
Как долго ждать посылку?
Что делать если посылка не отслеживается?
В тот же момент после присвоения трек-номера, в случае доставки, совершенной не экспресс-службой, отслеживание посылки не предоставляется возможным. В особенности это знакомо интернет-магазинам.
Посылка вначале регистрируется в транспортной/почтовой компании, ее упаковывают и отправляют в пункт сортировки (на все предварительные этапы тратится примерно 2-7 суток). Только после сортировки считывают ее штрих-код, и она получает статус отслеживания.
Верх того, что можно увидеть после присвоения трек-номера это сообщения вида: «Отправление зарегистрировано для отправки, Order Created, Order information received by delivery company».
Отслеживание почтовых отправлений из Китая по номеру отслеживания
Отследить посылку, один из самых популярных запросов в интернете, мы создали для Вас самый точный и удобный сервис, который покажет в каком статусе сейчас находиться Ваше отправление в Украину, Россию, Беларусь, Казахстан из Гонконга, Китая, Германии, США. Более подробное руководство по отслеживанию посылок Вы можете прочитать ниже.
Отслеживание China Post Registered Airmail на русском языке
Отслеживание China Post Registered Airmail, наш сайт проверит сервис China Post, SFС, Cainiao, Wish Post, а так же другие службы доставки, что бы предоставить Вам более подробно информацию о местоположении Вашего отправления.
Благодаря нашему сайту по отслеживанию посылок China Post Registered Airmail, мы быстро и максимально точно предоставим Вам информацию об отправлении.
Отслеживание посылок SF-Express и SF eParcel на-русском
У более 90 процентов отправлений нету возможности отслеживания местоположения после ввоза на территорию РФ. Затем отправление получает новый международный код, но данная информация известна только SF-Express. Далее информация о посылке становиться доступна только на финальном этапе доставки, а именно что Ваше отправление уже находиться на Вашей местной почте и с сообщение к получению отправления. Но, для отправлений SF eParcel, получает уникальный международный номер отслеживания, по которому узнать местоположение становиться довольно просто благодаря нашему сервису.
Как отследить посылку ePacket
После оплаты товаров с известных на весь мир интернет магазинов Китая, таких как Aliexpress, Grearbest, Joom пользователям предоставляется информация о присвоенном номере отслеживания, но многие покупатели сталкиваются с менее понятным ePacket, который будет осуществлять доставку товара. ePacket, является одним из самых доступных и эффективных способом доставки товаров из Китая. Более подробную информацию об отслеживании посылки ePacket Вы сможете прочесть на нашем сервисе.
Отслеживание Чина Пост Ординари Смол Пакет Плюс на русском языке
Отслеживание China Post Ordinary Small Packet Plus происходит благодаря проверке многих служб доставки, таких как China Post, Cainiao, Yanwen, SFC, Wish Post и многих других. Для получения информации о местоположении Вашей посылки вам достаточно ввести трек номер Вашего отправление и мы быстро и надежно найдем всю информацию о вашей посылке.
Отслеживание YANWEN на русском языке
Одним из самых бюджетных способов доставки небольших посылок является Yanwen Economic Air Mail. На официальном сайте Yanwen есть возможность узнать местоположение отправления, благодаря уникальному номеру, который присваивается вашей посылке, у Вас есть возможность узнать точное местоположение и статус Вашего отправления, но статус отправления на сайте Yanwen отслеживается в большинстве случаев на китайском и английском языке. Yanwen Economic Air Mail позволяет отслеживать отправление только до того как ваша посылка покинет территорию Китая, либо же уже будет на территории Вашей страны. Отслеживание отправления из Китая приостанавливается, когда Ваш заказ попадает в доставку местной службы, где посылка получает новый номер отслеживания.
Отслеживание POS Malaysia
Отследить свое отправление на Почте Малайзии возможно только на английском языке, мы же можем предоставить Вам информацию по отслеживанию посылки POS Malaysia на русском языке. Но если Вашей посылке присвоен международный трек номер ( Например: RQ133868869MY) это означает, что доставка Вашего отправления осуществляется вместе с Вашей местной службой доставки. Что бы узнать статус Вашего отправления быстро и качественно, воспользуйтесь нашем сервисом, и мы предоставим Вам информацию непосредственно с сайтов Почты Малайзии и Вашей местной службы доставки. Так же обратите внимание, что доступ на сайт Почты Малайзии невозможен для пользователей из РФ, так что пользование нашем сайтом значительно упростит Вам получение информации о Вашем отправлении.
Как отследить посылку с Алиэкспресс в России
Самым популярным интернет магазином в мире является Aliexpress, у данного магазина отлично отлаженная система отслеживания отправлений, но бывают случаи когда отследить всю информацию о посылке невозможно, и информация предоставляется исключительно на китайском или английском языке. Служба доставки Cainiao, является логистическим сервисом принадлежавшим Aliexpress, дает возможность отследить заказ с Китая и педоставляет возможность отследить посылку с Aliexpress.
PickPoint отследить посылку
Отслеживание посылки с известных интернет магазинов Oriflame, AVON, Mango, Adidas, Reebok, Mary Kay, и других. Доставка осуществляется в почтовый терминал PickPoint, отследить отправление довольно просто благодаря нашему сайту.
Отслеживание грузов по номеру накладной
Отследить доставку груза по России от многих логистических компаний, таких как ПЭК, СДЭК, КИТ, ЭНЕРГИЯ и др.
ЕвроПочта — быстрая доставка посылок по всей Беларуси
? ЕвроПочта — это быстроразвивающийся почтовый сервис, который занимается доставкой посылок по всей Беларуси!
В автопарке компании более 100 автомобилей, которые привозят товары и посылки не только во все города Беларуси, но и во многие отдаленные деревни.
Таким образом, любой интернет-магазин посредством сервиса ЕвроПочта может отправить товары покупателю в любую точку Беларуси. Клиент же имеет возможность расплатиться с курьером наличными или картой, после чего деньги будут переведены на счет компании-отправителя.
Существует два вида доставки ЕвроПочты:
— Отделение — отделение (клиент оставляет посылку в одном отделении, а получатель забирает ее в другом);
— Отделение — дверь (клиент оставляет посылку в любом отделении, после чего курьер доставит посылку по указанному вами адресу);
Благодаря услуге «Сбор почтовых отправлений в офисе» клиент может передать посылки для отправки прямо со склада или офиса — сотрудник сервиса сам приедет по указанному вами адресу.
Прием почтовых отправлений от юридических лиц осуществляется во всех отделениях почтовой связи. В Минске полный спектр услуг оказывают отделения почтовой связи №1, расположенное по адресу ул. Монтажников, 2 и отделение почтовой связи №6, по адресу ул. Притыцкого, 29. В иных отделениях почтовой связи в Минске имеются ограничения:
— прием не более 10 (десяти) отправлений в день от одного юридического лица;
— вес одного отправления — не более 10 (десяти) кг.
Отслеживание Европочта посылок
Как узнать, где находится посылка?
Отправив посылку кому-либо или дожидаясь её от кого-то, людям иногда приходится ждать гораздо дольше обычного и любому станет интересно, из-за чего посылка задерживается.
На самом деле, узнать где находится посылка, отправленная почтой, довольно просто — движение посылки можно отследить с помощью почтового идентификатора.
Отследить Европочта посылку
Разберёмся, что такое почтовый идентификатор: это такой код, который назначается всем отправленным посылкам без исключения. Обнаружить его можно на выданном чеке — он находится в нижней части, после номера чека и наименования типа отправления.
Чтобы отследить отправленную посылку проделайте следующее:
Зайдите на сайт ЕвроПочты (evropochta.by) и отыщите на главной странице раздел «Сервисы».
В этом разделе найдите и нажмите пункт «Отслеживание почтовых отправлений».
В соответствующее поле введите почтовый идентификатор (не используя при этом скобки и пробелы), а затем нажмите кнопку «Найти».
Открывшаяся таблица покажет список произведённых с посылкой операций, а также время и дату каждого действия, которое было совершено в виде номера и наименования почтового отделения, где была ваша посылка.
Однако отследить через этот сайт можно только посылку в пределах Беларуси. Чтобы узнать её дальнейшую судьбу, нужно найти сайт той страны, куда она была отправлена и воспользоваться похожим сервисом (если он, конечно, существует) — обычно во многих странах он доступен.
Теперь можно спать спокойно, не беспокоясь, что с посылкой что-то случилось.
Так должна работать почта
Часто приходится пользоваться почтовыми и курьерскими службами. Пользуюсь только в плане получения товаров различных, т. е. письма или другие услуги я лично не использовал, зато товары у меня бывают не слишком габаритные и явно не для Авиа пересылок. Так вот, еще ни разу не было чтобы посылка потерялась, хотя уже раз 20-30 пользовался услугами этой почты точно. Посылки доходят в срок от 5 до 20 дней, но в среднем дней 10 идут. Если авиа то ближе к 5 дням, если габаритная посылка по земле идет, то срок ближе к двум неделям. Еще ни разу не получил раздавленный или испорченный товар, хотя конечно мятые упаковки бывали, но то продавцы виноваты, которые вообще никак не упаковывали товар, просто клали в стандартный пакет королевской почты и отправляли. Ну и конечно главное стоимость, она очень низкая по европейским меркам, конечно все зависит от расстояния, но в целом дешевле допустим чем DHL раз в 5-8. Почта имеет треккинг, все как положено. Хотелось бы конечно чтобы сроки доставки были побыстрее, а так — нареканий никаких не имею.