карта алга утеряна что делать
На какие виды общественного транспорта распространяется карта «Алга»?
— С 1 июля 2019 г. в Уфе заработала единая транспортная карта «Алга». Ее действие распространяется на городские и пригородные типы сообщения. Картой можно воспользоваться как у государственных, так и у частных перевозчиков. Сама система в перспективе позволит развивать удобную мультимодальную транспортно-навигационную систему с пересадкой по одной цене с одного вида транспорта на другой. Идея внедрения этой карты заключается в том, чтобы у пассажиров появилась возможность пользоваться услугами частных перевозчиков за безналичный расчет
Где можно купить транспортную карту «Алга»?
— В настоящее время в Уфе существует 250 точек, в которых можно купить карту «Алга». В первую очередь, это отделения почты России и киоски «Уфа-печать». Также карту можно приобрести в ряде продуктовых магазинов. Договоренность есть с двумя банками — «Уралсибом» и «Сбербанком», в офисы которых карты поступили. Вместе с этим для реализации карт требуется соответствующее решение центральных офисов кредитно-финансовых организаций. Как только решение будет принято, реализация карт «Алга» начнется непосредственно в отделениях банков.
Как можно пополнить карту?
— Сейчас карту можно пополнить, используя мобильное приложение «Сбербанк-онлайн», в перспективе можно будет сделать это в любом отделении «Сбербанка» или «Уралсиба».
Предусмотрено ли мобильное приложение к карте «Алга» и когда оно заработает?
— Отладка системы мобильного приложения находится в завершающей стадии. И можно будет через этот сервис пополнять карту. Отрабатывается вариант, при котором можно будет купить «Алга» с уже с определенной суммой на ней. Все это элементы так называемой карты, используемой в системе «Кошелек». После первого сентября также планируется внедрение гибкой системы тарификации, которая позволит использовать ее на определенное количество поездок: одна, две, шестьдесят, а также в рамках определенного времени месяц, полгода, год.
Не все перевозчики внедрили новую систему. Когда к системе подключатся все?
— К настоящему времени со всеми государственными и частными перевозчиками города Уфы достигнута договоренность об их вовлечении в систему карты «Алга». Впервые в истории Башкортостана и России появляется возможность оплатить поездку с использованием единой транспортной карты у частного перевозчика, в том числе и на автобусах малой вместимости, и на автобусах средней вместимости. Действительно, с одним из перевозчиков переговоры затянулись. Сейчас этот перевозчик так же подключается к системе.
К настоящему времени более двух тысяч терминалов передано перевозчикам, и сами перевозчики ведут работу по обустройству и их креплению в салонах транспортных средств. Терминалы должны быть размещены в визуальной видимости для пассажиров. Чек от проведенной операции приравнивается к билету.
На каких маршрутах действует карта «Алга», и когда она будет действовать в других городах и регионах?
— Сегодня маршруты, на которых уже можно воспользоваться картой, размещены на сайте башкирского регистра социальных карт, также скоро они появятся и на сайте карты «Алга». Для удобства самих пассажиров на транспортном средстве, которое использует система, наклеена специальная наклейка круглой формы. Стоимость по этой карте у «Башавтотранса» составляет 20 рублей. У частных перевозчиков по регулируемым маршрутам, а это около 40 маршрутов по г.Уфе, стоимость поездки разнится – от 20 р. до 30 р.
Можно ли пополнить карту «Алга» у кондуктора?
— В данный момент пополнить у кондуктора ее нельзя, но вопрос прорабатывается. Сейчас стоимость карты — 50 р. Это неснижаемый остаток.
Можно ли купить карту у кондуктора?
— Нет. Но в ближайшее время у кондуктора «Башавтотранса» можно будет приобрести карту «Алга».
Что делать, если водители частных автобусов отказываются принимать карту «Алга»?
— Опыт сотрудничества с частными перевозчиками показывает, что они зачастую не хотят показывать свои денежные обороты. К перевозчикам, которые отказываются принимать безналичные расчеты, будут приниматься административные меры воздействия, вплоть до штрафа.
Будет ли у карты мобильное приложение и когда?
— Мобильное приложение в полном объеме появится до 1 сентября. Это будет приложение, в котором можно будет зарегистрировать карту по QR-коду на обратной стороне.
Будет ли карта именной и можно ли ее передавать другому человеку?
— Карта «Алга» неименная, то есть ее можно передавать. Это своеобразный денежный кошелек. Вопрос об именных картах прорабатывается. Они предусматриваются для льготных категорий граждан. В этом случае карту не положено передавать другому лицу.
Можно ли одной картой «Алга» оплатить несколько поездок на несколько человек?
— Сейчас есть ограничения, но они технические. Постепенно они будут исключены, появится возможность совершать одновременно до 10 поездок.
Что делать с транспортной картой «Башавтотранса» и можно ли ее обменять на карту «Алга»?
— С этими картами ничего делать не надо, как и со многими другими социальными картами. Постепенно карты «Башавтотранс» уйдут в прошлое.
Почему стоимость проезда по карте разная?
— Потому что карта «Алга» сейчас работает как электронный кошелек. Поскольку нерегулируемые тарифы разные, то и стоимость проезда разнится. Цена списывается по тарифу каждого перевозчика.
Предусмотрены ли скидки на проезд по карте «Алга» для школьников, студентов, пенсионеров, других льготных категорий пассажиров?
— Карта «Алга», которая сейчас входит в обиход, предусмотрена для обычных пассажиров. К 1 сентября планируется выпуск карты школьника, карты студента. Эти карты будут действовать на муниципальных маршрутах «Башавтотранса» и МУЭТа. С частными перевозчиками этот вопрос уже дополнительной договоренности, но эта карта обязательно появится. Карта ЕСПБ (единый социальный проездной билет) действует и будет продолжать действовать на социальной карте Башкортостана.
Гостранс Башкирии ответил на самые популярные вопросы о карте «Алга»
С 1 июля в Башкирии заработала единая транспортная карта «Алга», которая дает возможность безналичной платы равно как у государственных, так и частных перевозчиков. Сегодня, 3 июля, в Гострансе Башкирии на самые популярные вопросы пользователей соцсетей (по данным системы «Инцидент-менеджмент») ответили ответственные за внедрение системы чиновники.
Где можно купить карты «Алга»?
Где можно пополнить карты «Алга»?
По информации главы Гостранса, сейчас пополнить карты можно через приложение «Сбербанк-онлайн», а также в любом отделении Сбербанка. В перспективе подключится Уралсиб. Завершается отладка системы мобильного приложения карты «Алга» и сервисов сайта alga-card.ru, где также можно будет пополнить cчет. Отрабатывается вариант, когда карта покупается с определенной суммой или на определенное количество поездок.
Когда к системе подключатся все перевозчики?
Со всеми государственными и частными перевозчиками договоренность достигнута. Один перевозчик, действительно, затянул переговоры, детально изучая условия подключения к системе. Но договоренность достигнута, он тоже подключится, проинформировал Тимур Мухаметьянов.
Сейчас 2 тыс. терминалов переданы перевозчикам, компании должны сами установить их в салоне на видном месте. Терминалы выдают чеки, которые приравниваются к билету.
Автобусы, оснащенные терминалами, имеют специальные наклейки – для удобства пассажиров, ожидающих транспорт на остановке. Список перевозчиков, подключившихся к системе, опубликован на сайте alga-card.ru.
Госперевозчик «Башавтотранс» установил стоимость проезда по карте «Алга» или по банковской карте в размере 20 рублей, наличными – 25 рублей. 40 маршрутов с нерегулируемыми тарифами установили цену за проезд по карте в размере от 20 до 30 руб..
Можно ли купить и пополнить карту у кондуктора?
Сделать это пока нельзя, пояснил заместитель гендиректора Башкирского регистра социальных карт Олег Романов. Прорабатывается вопрос, чтобы у кондукторов «Башавтотранса» продавались карты «Алга» по 200 рублей (50 руб. стоимость карты, 150 руб. на счете).
Почему некоторые частные перевозчики не принимают карту?
«Многолетний опыт общения с частными перевозчиками показывает, что они не любят показывать свои денежные обороты. И некоторые не стали применять полученные терминалы. С такими будем разбираться, спрашивать, почему не исполняют федеральный закон по оплате», — прокомментировал Олег Романов.
Когда появится мобильное приложение карты «Алга»?
Мобильное приложение в полном объеме появится 1 сентября.
Можно ли передавать карту и оплачивать ею одновременно несколько поездок?
«Алга» – не именная карта, ее можно передавать. Но прорабатывается вопрос об именных картах для льготников, они передаче подлежать не будут. По оплате одновременно нескольких билетов до сегодняшнего дня было ограничение, так как пока нет записей по количеству совершенных поездок по каждой карте, информация обрабатывается через центр транзакций. Это пассажирам неудобно, поэтому сегодня приняли решение снять ограничение. Как минимум 10 поездок можно будет оплатить, а там будет видно, востребовано это или нет, сказал Олег Романов.
Что делать с транспортными картами БАТ и МУЭТ?
Эти карты продолжают работать до окончания срока действия. После пользователь может перейти на карту «Алга».
Когда сайт «Алги» будет доступен на платформе «Андроид»?
— Наверное, были какие-то трудности, но сегодня сайт alga-card.ru доступен, сам проверял, проверьте и вы, — предложил Олег Романов.
Почему цены отличаются на разных маршрутах?
«Алга» сейчас работает как электронный кошелек, и, если пассажир сел на маршрут перевозчика с нерегулируемым тарифом, с карты списывается установленная им цена», — объяснила представитель Центра организации перевозок Ирина Львова.
Планируется ли вводить льготные тарифы?
«Алга» – карта для обычных пассажиров. С 1 сентября планируется выпустить карты для школьников, карты для студентов, они будут действовать на муниципальных маршрутах Башавтотранса и МУЭТ. С частными перевозчиками надо будет договариваться отдельно. Единый социальный проездной билет (ЕСПБ) действует и продолжит действовать, сообщила Ирина Львова.
Транспортная карта Алга
Что такое транспортная карта Алга
Это электронный билет-кошелек, который действует на территории республики Башкортостан и используется для безналичной оплаты в общественном транспорте, в том числе на коммерческих маршрутах, а также в поездах и автобусах пригородного сообщения.
На данный момент выпускается в виде классической пластиковой карты и брелока.
Где приобрести транспортную карту Алга
Транспортную карту можно купить:
Как активировать транспортную карту Алга
Активировать карту можно следующими способами:
Как использовать транспортную карту Алга
Как пополнить баланс транспортной карты Алга
Более подробно о способах и местах пополнения транспортной карты Алга вы можете найти на официальном сайте проекта https://alga-card.ru/.
Стоимость и тарифы
Стоимость транспортной карты Алга — 50 рублей.
Стоимость проезда на городских маршрутах ГУП «Башавтотранс» при оплате картой Алга — 23 рубля. Экспрессный тариф — 28 рублей.
Обратите внимание, на ряде маршрутов действует тариф «Счастливый час» — пассажир может в течение 60 минут совершить проезд в общественном транспорте по нескольким маршрутам, заплатив только за одну поездку. Чтобы воспользоваться услугой «Счастливый час», пассажиру необходимо соблюсти следующие условия:
Подробнее о стоимости проезда на всех маршрутах, где действует транспортная карта Алга, вы можете узнать на официальном сайте проекта: https://alga-card.ru/routes.php
Как проверить баланс карты Алга
Проверить баланс вашей транспортной карты вы можете на официальном сайте проекта в разделе «Узнать баланс».
Мобильное приложение «Т-карта» (Золотая корона)
Доступно для скачивания в Google Play и App Store.
Возможности мобильного приложения:
Вы можете приобрести новую карту, предварительно заблокировав утерянную. Для этого необходимо обратиться по телефону горячей линии 8-800-347-11-11 и сообщить оператору номер утерянной карты, сумму, дату и примерное время последнего пополнения, а также маршрут последних поездок, оплаченных по карте.
Да, такая возможность есть. Для этого обратитесь по телефону горячей линии 8-800-347-11-11 и сообщите номер карты Алга, на которую вы хотите перенести баланс.
Да, можете, но только в том случае, если карта не является именной.
Вариантов, почему это случилось, несколько:
Для решения данного вопроса рекоменудем обратиться по телефону горячей линии
Контакты
Телефон «горячей линии»: 8-800-347-11-11 (с 8 до 21)
Как заблокировать карту Алга?
Для блокировки карты Вам необходимо позвонить по телефону горячей линии 8-800-347-1111(звонок бесплатный) и ответить на вопросы оператора.
Как приобрести карту Алга?
Где можно приобрести единую транспортную карту «Алга»:
Как заблокировать карту?
Заблокировать банковскую карту можно разными способами:
Что делать если ты потерял карточку?
Что делать, если Вы потеряли пластиковую карту?
Что делать если у тебя украли банковскую карту?
Что делать, если с вашей банковской карты украли деньги
Сколько стоит карта Алга?
Картой «Алга» можно оплатить проезд в автобусах, троллейбусах, трамваях и маршрутах государственных и частных перевозчиков, по канатной дороге (35 руб.). Стоимость карты 50 руб., приобрести ее можно в 2163 пунктах (магазины, киоски печати, отделения почты и банков).
Где купить алгу?
Купить единую транспортную карту «Алга» можно в отделениях Сбербанка, Почты России, сети магазинов «Ярмарка», «Башспирт» и аптеках ГУП «Башфармация». Напомним, что стоимость непосредственно самой транспортной карты составит 50 рублей.
Как заблокировать банковскую карту другого человека?
Заблокировать чужую карту очень просто. Для этого достаточно написать в службу технической поддержки банка, которым она была выпущена. Также можно позвонить по телефону, после чего озвучить ее номер, срок действия и инициалы владельца.
Можно ли заблокировать чужую банковскую карту?
Заблокировать банковскую карту в случае утери можно следующим образом:
Как заблокировать карту через 900?
Блокировка при помощи СМС-сообщения. Для этого с мобильного телефона, к которому подключен «Мобильный банк» на номер 900 нужно отослать текстовое сообщение «БЛОКИРОВКА****Х», где **** – последние цифры номера банковской карты, а Х – причина блокировки.
Что делать если потерял зарплатную карту?
Клиент кредитной организации должен обратиться в отделение банка для блокировки «пластика». Также для временной блокировки карточки можно позвонить на горячую линию финансового учреждения. По зарплатному проекту штрафы за утерю либо кражу банк не начисляет, за восстановление «пластика» тоже не нужно вносить деньги.
Что делать если потерял карточку Белагропромбанк?
Что делать в случае утраты банковской платежной карточки? В первую очередь следует немедленно заблокировать карточку. Сделать это можно, позвонив по телефону в круглосуточную Службу сервиса клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр» (+375-17-299-25-26).
Можно ли отследить свою банковскую карту?
Иногда отследить местонахождение карточки через геолокацию можно и без подключения данной услуги. Но это реально лишь в том случае, если карта была утеряна или похищена вместе с телефоном держателя (например, лежала в одной сумке). В такой ситуации ее местонахождение определяется по геолокации мобильного телефона.
Куда обратиться если у тебя сняли деньги с карточки?
Если коротко, то нужно: немедленно заблокировать карту, сообщить в банк по горячей линии о краже денег и написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией. Сделать все это необходимо не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас об операции, которую вы не совершали.
Можно ли отследить куда ушли деньги с карты?
О транзакциях с карты вы можете узнать в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн», в домашнем Банке, просто открыв истории операций по карте. Более детальную выписку о движение денежных средств можно получить при личном обращение в любое отделение Сбербанка (при себе иметь паспорт).
Что нужно для восстановления банковской карты?
При утере карты ваше первое действие – звонок на «горячую линию» организации (по России звонок бесплатный). Опишите ситуацию и попросите заблокировать карту, так как ею могут завладеть злоумышленники. После этого отправляйтесь в отделение банка и оставьте письменное заявление о потере карты и её перевыпуске.
Что делать при утере транспортной карты?
В случае утери карты, Вам необходимо обратиться в офисы (адреса на сайте www.s-otk.ru) и оформить новую транспортную карту. Неиспользованные денежные средства при утере карты не восстанавливаются и не возвращаются.
Что делать если потерял льготную транспортную карту?
Все денежные средства, которые остались на утерянной карте на момент обращения в департамент, будут перенесены на новую транспортную карту. А если вы потеряли льготную карту, то обратиться нужно будет в любой пункт выдачи или пополнения проездных документов.
Как заблокировать утерянную транспортную карту?
Если транспортная карта утеряна? В случае утери карты, Вам необходимо обратиться по телефону 8-800-250-76-20 и заблокировать утерянную карту. Будьте готовы на звать серию и номер паспорта владельца карты (свидетельства о рождении для несовершеннолетних). По телефону Вас проконсультируют о дальнейших действиях.
Что делать если потерял карту Етк?
Если вы пополняли транспортную карту через терминал, но возникла какая-либо неисправность и карта осталась не пополненной, вам следует обратиться в любой мини-офис ЕТК или по тел: 36-33-30, 36-03-30.
Как заблокировать льготную транспортную карту?
Порядок действия при утере льготной транспортной карты:
Где можно восстановить транспортную карту?
Для восстановления утраченной льготной карты нужно обращаться лично в сервисную службу на ул. Юрия Гагарина, 103 “а”, с паспортом и оплатить изготовление дубликата. Потерянный документ блокируется. Личный счёт заморозят в течение двух рабочих дней.
Что делать если потерял карту Ттс?
За получением дубликата транспортной карты необходимо обратиться в офис АО ТТС по адресу ул. Котовского, 52. Для блокировки «Общепользовательской» карты необходимо обратиться в ближайший офис АО «ТТС». Для блокировки карты «Льготная» необходимо обратиться в ближайший офис МФЦ.
Как вернуть деньги за утерянную карту стрелка?
Как вернуть деньги с утерянной карты? Вы можете перенести баланс с карты «Стрелка» на банковский счёт или на другую карту «Стрелка». В личном кабинете на сайте strelkacard.ru выберите раздел «Услуги» и укажите банковские реквизиты для услуги «Возврат баланса» или номер карты «Стрелка» для переноса баланса.
Как можно заблокировать стрелку?
Теперь по телефону горячей линии 8 800 100 77 90 можно заблокировать утерянную карту «Стрелка». Оператор call-центра попросит владельца «Стрелки» указать следующие данные: ФИО, номер утерянной карты, контактный телефон или e-mail, секретный код.
Как заблокировать алгу?
Вопрос: Можно заблокировать, потерял карту Карту АЛГА. Форма обратной связи не работает. Ответ: Добрый день! Для блокировки карты Вам необходимо позвонить по телефону горячей линии 8-800-347-1111(звонок бесплатный) и ответить на вопросы оператора.
Что делать если потерял карту стрелку учащегося?
Если вы потеряли «Стрелку», нужно первым делом ее заблокировать, чтобы вашими средствами никто не смог воспользоваться. Для этого нужно обратиться на горячую линию по номеру 8(800)100-77-90. Оператору следует предоставить свои ФИО, номер карты, которую вы потеряли, контактную информацию и код защиты.
Что делать если потерял карту школьника?
Для восстановления карты необходимо позвонить в Пассажирское агентство Московского метрополитена (тел. (495) 688-02-61) и сообщить о пропаже. Затем школьнику следует обратиться в уполномоченную кассу Метрополитена, предъявив свидетельство о рождении.
Где указан номер транспортной карты?
В поле «Номер карты» всегда следует вводить 9-значный номер (если Ваш номер менее 9 цифр, то в начале номера вводятся ноли). Номер транспортной карты указывается на транспортной карте, а также его можно уточнить в любом имеющемся у Вас билете о проезде или чеке о пополнении денежного баланса транспортной карты.
Где получить льготную транспортную карту?
Для получения Карты граждане льготных категорий обращаются в учреждение социальной защиты населения по месту жительства или в отделения ПАО «Сбербанк» с заявлением и предъявлением следующих документов: документа, удостоверяющего личность гражданина (законного представителя);
Кто имеет право на социальную транспортную карту?
Ежемесячная денежная выплата предоставляться каждому школьнику из многодетной семьи, поэтому и право на социальную транспортную карту будет иметь каждый школьник. Если гражданин изъявил желание получить социальную транспортную карту для осуществления проезда с 01.06.2019 г.
Где получить социальную транспортную карту?
Приобрести транспортную карты можно в филиалах ФГУП «Почта России», в кассах компании ООО «Телекомсервис», кассах АО «Краспригород», киосках «Лига Пресс» и киосках «Розпечать». Для оплаты проезда карту необходимо пополнить. Минимальная сумма пополнения карты — 350 рублей.