карта автолюбитель втб что это
Карта Автолюбителя
Хочу поделится личным опытам об автокредите в ВТБ 24 приобретал автомобиль в автосалоне Торгмаш на Иловайской ул. г. Москва. Кредитный договор №621/2010-0110430 от 10 октября 2017 года. С банком сотрудничаю давно получал заработную плату, брал кредит наличными и никогда проблем не испытывал. Но с автокредитом Я попал аж 90 тысяч рублей с лёгкой руки (умелой), молодой сотрудницы банка Мор-вой Варвары Олеговны, к ней я был направлен сотрудницей кредитного отдела компании Торгмаш. А
втомобиль я приобретал путём обмена старого на новый, 09 октября Я приехал в авто салон посмотрел свой будущий автомобиль показал свой, оценили сошлись в цене и обратился кредитному специалисту. Разослали заявки на кредит в разные банки, и я уехал домой. Первый банк, который одобрил мою заявку был ВТБ 24 чему я был очень рад, но до подписания договора. Моя ошибка была в том, что сдав стары свой автомобиль в зачёт нового договора я не видел.
Обратившись к сотруднице банка разъяснить что это за добавки на кредит на что мне была сказано без этих трёх условий кредит, вы не получите. Попросил убрать из договора карту автолюбителя, мне задали вопрос у вас есть карта ВТБ 24? На что я любезно предоставил сотруднице две карты банка ВТБ 24 одна кредитная вторая дебетовая обе рабочие.
В начале 2017 года закрыл кредит по этой карте хотел закрыть карту, но сотрудник ВТБ 24 в г. Жуковском поинтересовался буду ли я совершать покупки в кредит в ближайшее время ответил ему да тогда он предложил оставить карту. Но сотрудница банка покрутив карты посмотрела минут пять в экран монитора компьютера вынесла свой вердикт что по этим двум картам вносить деньги за кредит я не смогу и отказалась убрать пункт карта автолюбителя из договора, мою сугубо личное мнение на лицо мошеннические действия сотрудницы банка ВТБ 24, можно было бы понять заработать любой ценой если бы у меня не было карт банка, но так портить отношению к банку клиентов просто не разумно. Мне пришлось точнее меня вынудили подписать этот не корректный договор так как на машине я добираюсь до работы, другого транспорта 04-00 нету. Обратившись к юристам с договором мне посоветовали отказаться от навязанных услуг в полном объеме.
13 октября я написал претензию в офисе авто кредитованию банка ВТБ 24 по адресу г. Москва ул. Долгоруковская д. 27, стр. 1 и написал заявление на расторжение договора страхование по адресу г. Москва Чистопрудный бульвар б-р д. 8, стр. 1. Могу сказать об этих двух офисах только хорошее, выслушали проблему объяснили и помогли заполнить документы. Теперь я с нетерпеньем жду вердикта банка ВТБ 24. Очень жаль, что некоторые сот рудники банка занимаются таким способом зарабатыванием денег.
Отказ в возврате оплаты за обслуживание карты «Автолюбитель» при досрочном расторжении договора
В сентябре 2020 года мной был заключен кредитный договор на покупку нового авто с банком ВТБ.
При оформлении автокредита сотрудница банка предложила мне приобрести карту «Автолюбитель» с предоплатой в 40 000₽ за 5 лет обслуживания, аргументировав это тем, что в таком случае ставка по кредиту снизится.
Я сразу спросил у сотрудницы банка, смогу ли я закрыть карту после досрочного погашения кредита и вернуть плату за обслуживание карты за неиспользованный период, на что получил положительный ответ. Стоимость обслуживания карты (40 000₽) была включена в тело кредита и была списана со счета сразу после заключение кредитного договора.
1-го декабря 2020 года мной был полностью погашен автокредит. Я связался с сотрудниками автокредитования ВТБ с целью закрыть карту «Автолюбитель» и вернуть остаток средств за неиспользованный период обслуживания. Сотрудница банка сказала, что мне нужно позвонить на горячую линию банка и оставить заявку на рассмотрение расторжения договора и возврата средств.
2-го декабря 2020 года я позвонил на горячую линию банка ВТБ и оставил данную заявку (номер обращения CR-7473828 ). 8 декабря я получил СМС сообщение от банка с отказом. Текст сообщения: «Уважаемый Клиент! Ваше обращение номер CR-7473828 рассмотрено. Сообщаем, что у Банка отсутствуют основания для удовлетворения требований, указанных в обращении. При необходимости получения дополнительной информации Вы можете обратиться по телефону: 8 800 100-24-24. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Банк ВТБ (ПАО).».
Считаю отказ банка расторгнуть со мной договор на обслуживание карты «Автолюбитель» и вернуть деньги за неиспользованное обслуживание карты незаконным. В течение 5 дней мной будет написана жалоба в Роспотребнадзор, затем буду отстаивать свои права в суде.
Карта Автолюбитель
Добрый день!
Хочу поделиться своим опытом, чтобы люди не попадались на мошеннические действия сотрудников. Я 23 июля 2020 при покупке автомобиля в салоне Skoda, ООО «Автоимпорт 71» г. Тула, ул. Октябрьская 320, обратился за автокредитом, который был предодобрен банком ВТБ 24. Без каких либо дополнительных функций и опций, сотрудником Д-на Дарья Сергеевна. По факту приобретения автомобиля и оформления кредитного договора №621/3045-0000307 от 23 июля 2020 г. под 11% годовых, в кредит была включена оплата комиссии за оформление и обслуживание Карты «Автолюбитель» в размере 40000 рублей. На вопрос что это за дополнительный платеж, сотрудник сообщила что это карта дает скидку по процентной ставке кредита (без нее платеж будет больше на 53 тыс. а с ней только 40 тыс.) и без нее кредит не будет одобрен. Ни в кредитном договоре, ни где либо на сайте банка о каких то скидках даже нет информации. По факту уже был оплачен первоначальный вном за автомобиль и отказываться от кредита было поздно.
На официальном сайте https://www.ruamc.ru/vtb написано что возврат средств возможен в течении 14 дней.
Также есть пункт: ВНИМАНИЕ! Возврат денежных средств по программе «Автолюбитель» ООО «Русский АвтоМотоКлуб не осуществляет. По данному вопросу необходимо обращаться в отделение Банка ВТБ (ПАО).
Звонил и писал обращения в банк ВТБ 24, постоянно посылают по данному вопросу в компанию ООО «Русский АвтоМотоКлуб» звонить по телефону 8-800-2501024. Обращался в данную компанию, они сообщали что в системе я не числюсь и банк не оплатил данную услугу, хотя в банке сообщили что платежное поручение исполнено 24.07. И сказали что по данной программе банк занимается отказами и возвратами средств самостоятельно.
Банк отказывает в возврате средств, основываясь на то что сам подписал договор и не предоставляют информации как я могу отказаться от данной услуги, только постоянно пинают к исполнителю услуги. (все разговоры с банком записаны на диктофон, будем обращаться дальше)
Как я могу отказаться от полиса Помощь на дорогах и вернуть средства в размере 40000 тыс. руб? т.к. с момента подписания не прошло 14 суток.
!Друзья будьте внимательны и старайтесь не попадайтесь на таких сотрудников. Которые выдумывают все что угодно лишь бы навязать Вам не рабочие и не нужные услуги, пользуясь тем что Вам уже деваться некуда и вы внесли первоначальный взнос.
Карта автолюбителя ВТБ 24: привилегия
Продукты и услуги банка ВТБ способны удовлетворить финансовые потребности каждого клиента. Среди продуктов банка есть карта автомобилиста, которая дает возможность получать кэшбэк и бонусы, а также помощь на дорогах. Автокарта ВТБ – это комплексный продукт, который имеет индивидуальные условия обслуживания. В данной статье речь пойдет о том, какие преимущества дает карта, как ей пользоваться. Рассмотрим условия обслуживания.
Бонусная программа
Пластиковая карточка заинтересует автовладельцев по разным причинам. Для них здесь предусмотрена бонусная программа, плюс комплексный пакет помощи на дорогах. Он включает в себя бесплатные консультации и прочую поддержку в непредвиденных ситуациях. Карточка выпускается банком с кредитным лимитом или без него. Но размер кредита и процентная ставка для каждого автомобилиста будет рассчитываться индивидуально, в зависимости от платежеспособности.
Карточка обладает различными преимуществами. В первую очередь по ней можно получить кэшбэк при оплате топлива на АЗС в России и за ее пределами. Высокий уровень карты позволяет получить повышенный кэшбэк. Клиент может получить карту привилегий, золотую или платиновую.
Карта Привилегия
Наиболее востребованной и популярной является карта для автовладельцев привилегия. Автокарты ВТБ 24 имеют следующие условия обслуживания: при оплате покупок на автозаправочных станциях или парковках возвращается обратно на счет 5%. Плюс банк возвращает 1% на другие покупки, в том числе совершенные в режиме онлайн. Карта Привилегия может быть открыта в рамках золотого или премиального тарифа.
Обратите внимание, что максимальная сумма кэшбэка в месяц не может превышать 15000 рублей.
Пакет помощь на дорогах ВТБ
Большое преимущество банковского пластика заключается в том, что клиенты могут получать помощь на дорогах. В чем она заключается:
Клиенты могут рассчитывать на помощь банка в непредвиденных обстоятельствах, с которыми самостоятельно справиться будет довольно сложно. В этом случае нужно будет позвонить по номеру банка, описать ситуацию и получить необходимую помощь. Кроме того, для автолюбителей банк предоставляет бесплатную страховку для путешественников.
Как получить карточку
К сожалению, на текущий момент банковская организация перестала выпускать карты для автолюбителей. С 2017 года после воссоединения Банка Москвы и ВТБ 24, кредитная организация работает под брендом ВТБ. Она отказалась от выпуска пластиковых карт, в линейке продуктов только Мультикарта, которая обладает большими преимуществами для автовладельца.
Как отказаться от карты автолюбителя ВТБ 24? Если клиент решил отказаться от использования пластиковой карты, то он должен явиться в банк, вернуть пластиковый прямоугольник и написать соответствующее заявление.
Обратите внимание: если на карте был кредитный лимит, то перед закрытием счета нужно погасить имеющуюся задолженность перед банком в полном объеме.
Альтернативный вариант
Несмотря на то что автокарта для клиентов на текущий момент недоступна, в ВТБ банке можно открыть Мультикарту и выбрать программу поощрения клиентов в категории авто. Для активных пользователей банк дает кэшбэк в размере 10% при оплате топлива на автозаправочных станциях. Максимальная сумма кэшбэка не может превышать 3000 рублей в месяц.
Размер вознаграждения будет зависеть от количества потраченных средств. Если клиент в месяц тратит от 5000 до 15000 рублей, то ему возвращается 2% в выбранной категории. Если размер покупок составил от 15000 до 75000 рублей в месяц, банк готов вернуть 5%. Если стоимость покупок превысила 75000 рублей, вернуть можно 10% от заправки на автозаправочных станциях, плюс ко всему банк дарит процент на остаток до 6% в год.
Заключение
Карта автолюбителя ВТБ 24 на текущий момент, к сожалению, больше не выпускается. Но клиент может воспользоваться другим предложением от банка ВТБ – заказать Мультикарту. По ней также можно получать кэшбэк при заправке автомобиля на АЗС в России и за ее пределами. Плюс ко всему можно получать процент на остаток по карте. За выпуск и обсуждение пластика плата не взимается, но только в том случае, если сумма ежемесячных покупок превышает 5000 рублей.
В чем подвох мультикарты ВТБ
В «Мультикарте» от ВТБ собрано сразу несколько разных продуктов, поэтому в результате получилась довольно интересная карта. Сразу 5 опций внутри нее, несколько доступных вариантов получения кэшбека и дополнительно – проценты на остаток. Но есть и нюансы, о которых мы сегодня поговорим. Перейдем к деталям.
Что такое мультикарта ВТБ?
Сейчас среди банковских услуг можно найти карту от ВТБ с широким пакетом услуг. Среди них – проценты, которые начисляются на остаток, всякие бонусы и доступные онлайн-переводы. Дополнительно разрешается подключать любые бонусные опции из целого ряда. Именно по этой причине ВТБ назвал карту «Мультикартой» – она вмещает в себя преимущества сразу нескольких своих карт.
К ней можно подключить сразу до 5 дополнительных опций. Дебетовая карта ВТБ Мультикарта позволяет подключать опции и для близких людей – например, для родственников, друзей или семьи. Когда будет рассчитываться возврат в виде кэша, то будет браться в расчет оборот по всем имеющимся картам сразу, как по основной, так и по дополнительным. При этом открыть карту допускается в виде дебетовой или кредитной, она прекрасно подходит для любых расчетов, даже в мировой паутине тоже можно расплатиться.
Выбирать можно между тремя международными и отечественными системами:
Стоит сказать, что если в планах путешествия в другие страны, то стоит выбирать из первых двух вариантов, так как наша отечественная система пока принимается не во всем мире.
Начать пользоваться картой можно с минимальным количеством удостоверяющих личность документов, допускается не только в банке это делать, но и на сайте.
Как работает?
Условия Мультикарты ВТБ довольно стандартные. За оплату собственными или заемными средствами начисляется кэшбек или мили каждый месяц:
Можно подключить расширенные уровни вознаграждения:
Чтобы пользоваться расширенными уровнями и обслуживание карты было бесплатным, владельцу нужно пользоваться картой на сумму от 10000 рублей в месяц. Если не дотягивать до этой суммы, то нужно платить 249 рублей помесячно.
Реально подключить несколько дополнительных карт к основной. Это весьма удобно, когда семья большая, а счет один. А теперь давайте подробнее изучим Мультикарту ВТБ, рассмотрим ее преимущества и недостатки.
В чем подвох карты?
Их у этой карты сразу несколько. Это не значит, что карта плохая, просто называть ее «Мультикартой» не стоило. Давайте подробнее разберем, что с ней не так:
Это основные подводные камни Мультикарты ВТБ, но это не значит, что пользоваться ею не выгодно. Просто подходит она не всем категориям людей. Например, действующим клиентам ВТБ, у которых снижается процент по кредиту из-за использования такой карты, она очень пригодится.
Плюсы и минусы мультикарты ВТБ
Есть одна особенность, которую сложно определить к минусам или плюсам. Вы можете снимать собственные деньги с карты в любых банкоматах, но просим учесть комиссию в размере 1% от суммы снятия, но минимум 300 рублей. Правда эта сумма может вернуться в виде кэшбека, если выполнить условие по тратам в месяц. Заемные средства так снять не получится.