карта башнефть потерял что делать
Как восстановить утерянную или испорченную клубную карту Башнефть?
Если вы потеряли или повредили карту, нужно набрать номер телефона горячей линии 8-800-200-10-70, и сообщить свои анкетные данные. После этого ваша карта будет заблокирована. Если после блокировки с вашего счета произошло списание бонусов, они будут восстановлены.
Восстановить утерянную или испорченную карту Башнефть невозможно. Вам придется приобрести новую. Приобретя новую карту взамен испорченной или утраченной, привяжите ее к своему счету. Для этого в личном кабинете замените номер утерянной карты на новый.
1. Зайдите в «Личный кабинет» и нажмите кнопку «Изменить мои данные»
2. Удалить номер старой карты и введите новой затем нажмите кнопку «Сохранить»
После этого на новую карту перейдут оставшиеся счете бонусы. Кроме клубных карт по Программе Лояльности, ООО «Башнефть» предлагает своим клиентам топливные и дисконтные карты. Топливные карты — это удобное средство расчетов с помощью топливных терминалов, установленных на АЗС. Пользуясь картой, вы можете осуществлять контроль за расходом топлива и получать отчет о покупках через электронный документооборот. Дисконтные карты Башнефть позволяют получать накопительную скидку при покупке топлива и других товаров на АЗС. Гарантированная базовая скидка составляет 2% и увеличивается с каждой покупкой. Она достигает 4%, если сумма покупки в месяц составит 4000 рублей.
Пользоваться скидкой можно в течение следующего месяца.
Как активировать карту Башнефть
Приветствую читателей нашего блога! На связи Максим. Света взяла с меня слово, что я подхвачу ее эстафету и расскажу, как активировать карту Башнефть азс через Интернет. Выполняю свое общение. Моя инструкция будет краткой и понятной.
Карта Башнефть: активировать через Интернет бесплатно
Активация карты Башнефть через Интернет по номеру карты происходит на сайте сети автозаправочных станций. Его адрес bashneft-azs.ru.
Для тех, кто не может найти кнопку, как зарегистрировать карту Башнефть через Интернет, открою секрет. Нужно перейти в раздел «Программа лояльности». Именно отсюда происходит как регистрация, так и активация клубной карточки.
Итак, рассмотрим пошагово, как происходит регистрация.
На главной странице веб-ресурса bashneft-azs.ru кликнуть по кнопке «Программа лояльности». Она расположена в верхнем правом углу экрана.
Немного прокрутив открывшуюся страницу вниз, вы увидите кнопку «Личный кабинет». Наведите на нее курсор мышки.
Откроется менюшка, в котором нужно кликнуть по пункту «Регистрация».
Регистрация карты Башнефть через Интернет для физических лиц происходит в несколько этапов. Здесь требуется не только указать номер карты, но и оставить о себе некоторые личные данные.
В первую очередь, необходимо заполнить ячейки с именем и фамилией (отчество – по желанию). А также сообщить номер свой клубной карты.
На этом этапе требуется выбрать способ регистрации:
В первом случае номер RRN ищут на терминальном чеке, полученным после любой покупки, совершенной с использованием карточки Башнефть. В чеке может быть несколько ссылок RRN. Вам нужен тот, под которым есть упоминание о начисленных или списанных бонусах. К слову, он обычно начинается с 10-ки.
При этом помните, что чеки, полученные на автоматических АЗС, для активации карточки не годятся.
Когда для регистрации используют карточку, для этого применяют ее код. Он обычно нанесен на оборотной стороне пластика в правом нижнем углу.
Но не каждой карточке присвоен такой код. Когда его нет, то единственный выход – раздобыть чек и зарегистрироваться по номеру RRN.
После этого нужно придумать пароль, который вы будете использоваться для входа в личный кабинет. Он должен быть сложным – с цифрами и латинскими буквами верхнего и нижнего регистра, то есть большими и маленькими.
Также здесь отмечают свой пол и дату рождения.
Обязательно оставляют номер своего мобильного и адрес электронного ящика. А потом отмечают галочками все квадратики для согласия с условиями программы лояльности и правилами сайта.
Следующий этап – оставить адрес своего места жительства.
Дополнительная информация – это пункты, которые заполнять необязательно. Тут просят отметить, каким видом топлива вы обычно заправляетесь. А также предлагают указать свое семейное положение, и ответить на вопрос есть ли дети.
Когда анкета заполнена, не забывайте отметить галочкой капчу «Я не робот». И для завершения активации карточки нажмите на кнопку «Получить код». Он поступит в текстовом сообщении на указанный в анкете мобильный. Введите код в ячейку. И нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Но это еще не все. При первом входе в личный кабинет вы увидите уведомление, что необходимо подтвердить указанный в анкете электронный ящик.
Для этого зайдите в электронную почту и найдите письмо от компании Башнефть. В нем будет 6-значный код подтверждения.
Скопируйте его, и введите в пустую ячейку на первой странице личного кабинете. После этого можно спокойно пользоваться своей учетной записью на сайте.
Как восстановить карту Башнефть азс через Интернет
Потерять карту – дело нехитрое. Я и сам не раз так отличался. К счастью, я разузнал, как восстановить баланс утраченной карточки.
Если вы обнаружили пропажу, первым делом ее необходимо заблокировать. Для этого позвоните по номеру 8-800-200-1070.
Восстановить старую карточку нельзя. Но можно получить другую и привязать ее к своему аккаунту на сайте Башнефти. А все накопленные балы перейдут на счет новой карточки. Действуйте по такой инструкции:
Зайдите в личный кабинет по старому логину и паролю. В качестве логина может послужить не только номер старой карточки, но и привязанный к личному кабинету электронный ящик.
В боковом меню найдите ссылку «Изменить мои данные» и кликните по ней.
Найдите ячейку с номером карты. Сотрите старые данные и введите новые. После этого нажмите на кнопку «Сохранить».
Как видите, все довольно просто. Единственная трудность – это найти на сайте ссылку для регистрации. Но вы уже знаете, что она прячется под названием «Программа лояльности». А дальше вы уже сами интуитивно поймете, что нужно делать, чтобы активировать карточку. А если нет – прочитайте эту инструкция еще раз внимательнее. Обязательно разберетесь, как активировать карточку или восстановить ее при необходимости.
Как восстановить утерянную или испорченную клубную карту Башнефть?
Если вы потеряли или повредили карту, нужно набрать номер телефона горячей линии 8-800-200-10-70, и сообщить свои анкетные данные. После этого ваша карта будет заблокирована. Если после блокировки с вашего счета произошло списание бонусов, они будут восстановлены.
Восстановить утерянную или испорченную карту Башнефть невозможно. Вам придется приобрести новую. Приобретя новую карту взамен испорченной или утраченной, привяжите ее к своему счету. Для этого в личном кабинете замените номер утерянной карты на новый.
1. Зайдите в «Личный кабинет» и нажмите кнопку «Изменить мои данные»
2. Удалить номер старой карты и введите новой затем нажмите кнопку «Сохранить»
После этого на новую карту перейдут оставшиеся счете бонусы. Кроме клубных карт по Программе Лояльности, ООО «Башнефть» предлагает своим клиентам топливные и дисконтные карты. Топливные карты — это удобное средство расчетов с помощью топливных терминалов, установленных на АЗС. Пользуясь картой, вы можете осуществлять контроль за расходом топлива и получать отчет о покупках через электронный документооборот. Дисконтные карты Башнефть позволяют получать накопительную скидку при покупке топлива и других товаров на АЗС. Гарантированная базовая скидка составляет 2% и увеличивается с каждой покупкой. Она достигает 4%, если сумма покупки в месяц составит 4000 рублей.
Пользоваться скидкой можно в течение следующего месяца.
Программа лояльности от компании «Башнефть»
Бонусная карта «Башнефть» была разработана для предоставления клиентам компании дополнительных скидок. Автомобилисты получают возможность копить баллы и заправляться бесплатно, списывая средства с картсчета. «Башнефть» имеет более 500 АЗС в 15 регионах России, а значит, экономными будут и короткие поездки, и длительные путешествия.
Карточный продукт, выпущенный АЗС «Башнефть» – это возможность покупать качественное топливо с максимальной выгодой, быть в курсе акций и специальных предложений, иметь дополнительные привилегии.
Купить карту лояльности «Башнефть» получится на ближайшей заправочной станции. Накопление баллов начнется уже после первой транзакции.
Получение карты
Бонусную карту «Башнефть» может приобрести любой посетитель АЗС, достигший 16-ти лет. Держателю карточки не обязательно иметь в распоряжении автомобиль, ведь баллы накапливаются и при оплате продуктов питания, а также других товаров, реализуемых на заправках сети.
Для покупки карточного продукта достаточно обратиться к кассиру. Стоимость следует уточнять у сотрудников АЗС.
После оплаты клиент получает карту, буклет с условиями программы лояльности и анкету, которую необходимо заполнить персональными данными для регистрации в базе компании «Башнефть».
Активирует карточку любая выполненная транзакция.
При регулярном использовании клубная карта «Башнефть» остается бессрочной. Карточный продукт, не предъявляемый сотрудникам АЗС для накопления или списания баллов в течение 2 лет, может быть заблокирован. О предстоящей блокировке компания «Башнефть» оповещает владельца за три месяца.
С условиями программы лояльности клиент может ознакомиться на сайте www.bashneft-azs.ru. Информация также размещена в мобильном приложении «Башнефть АЗС».
Накопление баллов
Бонусные баллы накапливаются на картсчете при любой покупке на заправочных станциях «Башнефть». Прежде чем производить оплату, следует оповестить кассира о наличии карты и предъявить ее для начисления бонусов.
100 рублей, потраченные на автомобильное топливо или товары из ассортимента АЗС, принесут клиенту баллы:
Держатели карты могут заработать дополнительные баллы и получить призы, участвуя в проводимых акциях. Покупка топлива или других товарных позиций в выходные дни зачислит на счет еще 2 бонуса за каждые 100 рублей, отраженные в чековом документе. Столько же баллов на счет добавит клиент, посещающий АЗС в период праздников.
Именинник ежегодно получает в подарок от компании 100 рублей, если информация о дате его рождения была указана в анкете при регистрации карточного продукта.
В зависимости от объема покупок, совершаемых на АЗС «Башнефть», компания может начислить зарегистрированным пользователям дополнительные баллы в качестве разовой премии.
Стоит отметить, что бонусы поступают на счет клиента только в случаях, когда покупка оплачивалась рублями и никакие скидочные средства не были применены.
Баллы зачислят на счет держателя карты спустя 48 часов после покупки. Узнать количество баллов на карте можно в личном кабинете, можно посетив официальный сайт компании или через приложение «Башнефть».
Списание баллов
Списывать накопленные средства с бонусного счета могут только зарегистрированные пользователи. Держатель карты имеет возможность пройти регистрацию любым способом:
Имеющимися бонусами можно оплачивать любые товары на АЗС «Башнефть» за исключением табачной продукции.
Списать баллы получится только при предъявлении карты сотруднику заправочной станции. Сделать это необходимо перед покупкой.
По условиям программы лояльности клиент не может оплатить бонусами полную стоимость товара, часть суммы придется внести наличными или банковской картой. Также следует помнить, что списать часть баллов со счета невозможно.
Важно отметить, что при покупке товара с предъявлением карты лояльности «Башнефть» владельца попросят решить списывать бонусы со счета или накапливать. Совершение этих операций единовременно не предусмотрено условиями программы.
Баллы сохраняются на счету клиента в течение 12 месяцев с момента начисления. По прошествии года они будут списаны без возможности восстановления.
Отсутствие возможности потратить баллы с бонусного счета при положительном балансе указывает на неисправность карты, технический сбой или проведение внутреннего расследования.
Утеря карты
Столкнувшись с ситуацией, в которой карта «Башнефть» была украдена, утеряна или получила дефекты, стоит позвонить на горячую линию компании. Сотрудники проведут идентификацию владельца по телефону 8-800-200-10-70, зафиксируют баланс и произведут блокировку в течение 72 часов.
Клиент может приобрести новый карточный продукт и обратиться на АЗС с заявлением с просьбой о переносе бонусных баллов. Восстановление утраченных карточек условиями программы не предусмотрено.
При получении новой клубной карты пользователь имеет право проверять ее в течение 2 недель и обратиться для замены в случае возникновения ошибок в работе.
При обнаружении потерянной карты на территории АЗС сотрудники информируют владельца, сообщают ему адрес заправочной станции и срок, по истечении которого карточка будет утилизирована.
Дополнительные условия
Карты «Башнефть» могут быть использованы только владельцем, передача для временного хранения и применения карточного продукта недопустима.
Проверить состояние бонусного счета получится:
Карту можно использовать на любой заправочной станции «Башнефть» в России независимо от региона выдачи.
Бонусные баллы запрещено списывать или накапливать, оплачивая табачную продукцию, а также клубные карты «Башнефть».
Возврат товара, за который были начислены бонусы, возможен, но баллы будут списаны со счета покупателя.
«Башнефть» следит за попытками мошеннических действий с карточными продуктами компании. С использованием одной карты в течение 24 часов можно произвести:
Нарушение условий программы лояльности приведет к аннулированию баланса, блокировке карты или расторжению договора с участником.
Что делать если потерял карту Башнефть?
Как восстановить клубную карту Башнефть?
Как восстановить утерянную или испорченную клубную карту Башнефть? Если вы потеряли или повредили карту, нужно набрать номер телефона горячей линии 8-800-200-10-70, и сообщить свои анкетные данные. После этого ваша карта будет заблокирована.
Как восстановить пароль карты Башнефть?
Что делать с бонусами от Башнефть?
Сто бонусных баллов равны 10 рублям скидки. Чтобы получить скидку, вам нужно всего лишь предъявить карту на АЗС «Башнефть» при оплате. При покупке товаров и бензина с карты спишутся те баллы, которые были получены ранее. Также вы можете расплачиваться баллами в магазинах от «Башнефть».
Как посмотреть сколько баллов на карте Башнефть?
Как разблокировать клубную карту Башнефть?
Как восстановить утерянную или испорченную клубную карту Башнефть? Если вы потеряли или повредили карту, нужно набрать номер телефона горячей линии 8-800-200-10-70, и сообщить свои анкетные данные. После этого ваша карта будет заблокирована.
Как активировать клубную карту Башнефть?
Активация карты Башнефть осуществляется через интернет по номеру карты или непосредственно на самой автозаправочной станции (заполните анкету от руки и отдайте ее кассиру, однако, в этом случае некоторое время уйдет на обработку ваших данных – имейте это в виду).
Как восстановить личный кабинет Башнефть?
Как восстановить пароль
Перейдите по ссылке Забыли пароль? и введите e-mail, который был указан при регистрации Личного кабинета. Затем нажмите кнопку Выслать ссылку. Письмо со ссылкой для восстановления пароля будет отправлено на указанную почту.
Как зайти в личный кабинет Башнефть?
Как зарегистрировать чек в Башнефть?
На главной странице сайта нажмите на кнопку «Зарегистрировать чек», отсканируйте код с помощью программы-считывателя, загрузите его на сайт, подтвердите регистрацию. Фотография. Нажмите на кнопку «Зарегистрировать чек», сфотографируйте чек таким образом, чтобы был виден QR-код, а потом загрузите фотографию на сайт.
Чему равен 1 балл на заправке Башнефть?
1 балл бонусов равен 10 копейкам, а значит 100 баллов равно 10 рублям. Тратить баллы по карте башнефть можно на товары на АЗС, в т. ч. на бензин.
Почему сгорают бонусы Башнефть?
Возвратив товар, вы получите обратно потраченные бонусы. Бонусы, имеющие самую раннюю дату начисления, списываются первыми. Полученные бонусы нужно списать в течение года после зачисления на счет. Через 12 месяцев они сгорают.
Как перевести баллы Лукойл в рубли?
За каждые потраченные 50 рублей, в рамках программы лояльности Вы получаете 1 балл на бонусный счет. Курс одного бала = 1 рублю. Как только вы зарегистрировали карту Вы можете сразу воспользоваться баллами. Для этого предъявите ее на АЗС и попросите списать баллы в счет оплаты.
Где купить карту Башнефть?
Приобрести карту вы можете на заправочной станции «Башнефть» и стоит она не выше 150 рублей. Мой средний чек в месяц примерно 10 000 р., за каждые 100 рублей, потраченные в сети АЗС «Башнефть» можно получить от 10 до 30 бонусов. Курс: 100 бонусов = 10 рублей.
Какие заправки начисляют бонусы спасибо?
Как подключить карту лояльности Лукойл?
Лучше всего подключить карту в Мобильном приложении и пользоваться QR-кодом карты в Вашем мобильном телефоне. Одну пластиковую карту можно подключить к 4-м мобильным устройствам.