карта кдл что она дает
«Карта Здоровья» от KDLLAB
«Карта Здоровья» — что это?
Это индивидуальная дисконтная карта. Скидки по ней действуют на все услуги лаборатории (анализы, забор материала). При посещении врачей или прохождении УЗИ-диагностики вы можете накапливать или списывать баллы с вашей «Карты Здоровья» (скидка по «Карте Здоровья» на эти виды услуг не распространяется).
Кроме того, карта позволяет создать личный архив результатов анализов в защищенной информационной системе клиники KDLLAB.
Ваш личный архив
Вся информация о ваших медицинских анализах и диагностических исследованиях – в вашей «Карте Здоровья». Карта позволяет создать ваш личный архив в информационной системе клиники, обеспечивающей бессрочное хранение, конфиденциальность и высокую степень защиты ваших персональных данных.
Экономьте время с «Картой Здоровья»
Вам больше не нужно диктовать свои данные администратору при каждом обращении. Данные о каждом владельце «Карты Здоровья» хранятся в нашей системе. Просто предъявите карту администратору – он сосканирует штрих-код, и все необходимые формы будут заполнены автоматически. По данным «Карты Здоровья» удобно и быстро записываться онлайн к врачам.
Как получить «Карту Здоровья»?
Для этого нужно ознакомиться и согласиться с правилами использования карты.
Карта дает право на
Сервисы
1. Бессрочное хранение результатов исследований.
Для каждого клиента, открывшего «Карту Здоровья» в клинике KDLLAB, заводится личный электронный архив в информационной системе компании.
2. Личный кабинет на сайте для получения результатов исследований и доступа к вашему архиву.
Вы можете получить доступ к личной информации и вашему архиву через личный кабинет на сайте компании https://kdltver.ru/ следующими способами:
3. СМС-информирование о готовности результатов исследований, а также акциях, проводимых компанией и т. д.
4. Информирование по электронной почте о готовности результатов исследований, а также акциях, проводимых компанией и т. д.
Правила использования
«Карты Здоровья»
Карта является именной. Не допускается передача карты третьим лицам.
Воспользоваться «Картой Здоровья» вы можете в любом офисе сети клиник KDLLAB.
Компания гарантирует конфиденциальность информации и данных, полученных при регистрации и обращении по «Карте Здоровья».
Предоставление скидки
на услуги KDLLAB
Для получения скидки предъявите «Карту Здоровья» перед оформлением услуги в медицинском офисе компании.
Карта кдл что она дает
Как получить скидку?
Зарегистрируйтесь «Моё Здоровье» или бесплатной горячей
медицинском офисе сети лабораторий что программы «Моё Здоровье» номер вашей карты (пластиковой или виртуальной). Номер карты доступен после авторизации «Профиль», «Моя карта»
Получите скидку 10% на лабораторные исследования* уже в день обращения
*Есть ограничения. Скидка не распространяется на следующие тесты
Всем участникам Акции предоставляется дополнительная скидка 10% на исследования по кодовому слову Скидка не распространяется на стоимость взятия биоматериала. Скидка суммируется со скидкой по Карте Здоровья, максимальный размер суммарной скидки не более 25%. Имеются ограничения по размеру скидки на некоторые исследования. Подробные условия Акции и правила ее проведения по телефону
Да, вы можете использовать промокодом «Моё Здоровье» при каждом обращении в медицинский офис KDL или при заказе услуги «Выезд медсестры на дом»
Карта здоровья KDL предоставляет систему скидок от 5% до 25%, в зависимости от накоплений. Есть возможность прикрепления к карте до 9 человек (скидка распространяется на всех присоединенных)
Карта кдл что она дает
Как получить скидку?
Зарегистрируйтесь «Моё Здоровье» или бесплатной горячей
медицинском офисе сети лабораторий что программы «Моё Здоровье» номер вашей карты (пластиковой или виртуальной). Номер карты доступен после авторизации «Профиль», «Моя карта»
Получите скидку 10% на лабораторные исследования* уже в день обращения
*Есть ограничения. Скидка не распространяется на следующие тесты
Всем участникам Акции предоставляется дополнительная скидка 10% на исследования по кодовому слову Скидка не распространяется на стоимость взятия биоматериала. Скидка суммируется со скидкой по Карте Здоровья, максимальный размер суммарной скидки не более 25%. Имеются ограничения по размеру скидки на некоторые исследования. Подробные условия Акции и правила ее проведения по телефону
Да, вы можете использовать промокодом «Моё Здоровье» при каждом обращении в медицинский офис KDL или при заказе услуги «Выезд медсестры на дом»
Карта здоровья KDL предоставляет систему скидок от 5% до 25%, в зависимости от накоплений. Есть возможность прикрепления к карте до 9 человек (скидка распространяется на всех присоединенных)
Часто задаваемые вопросы
В данном разделе Вы можете ознакомиться с самыми популярными вопросами наших пациентов.
Если Вы получили результаты Ваших исследований и не можете в них разобраться или у вас есть вопросы по выбору нужного вам лабораторного теста, то Вы можете обратиться в лабораторию за консультацией.
Можно получить консультацию по вопросам лабораторной диагностики в тех медицинских офисах, где есть врач- консультант. Наши врачи есть во всех регионах, где представлена лаборатория, но работают не во всех медицинских офисах KDL. Если у Вас мало свободного времени, то можно задать вопрос врачу через сайт или позвонить по телефону.
Очень удобно задать свой вопрос через форму обращения на сайте в разделе «Пациентам/Обращения пациента» в боковом меню или на этой странице. Обычно сотрудники лаборатории отвечают на обращения в течение 1-2 суток. Врач может дать разъяснения по результатам анализов, сданных в нашей лаборатории или помочь с выбором необходимых исследований.
Помните, что консультация врача клинической лабораторной диагностики не заменяет визита к вашему лечащему врачу. В процессе консультации Вы получаете дополнительную информацию по лабораторным тестам или полученным результатам. Установить диагноз и назначить соответствующее лечение может только Ваш лечащий врач.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я дать свою Карту Здоровья другу/жене/сестре/коллеге, чтобы они воспользовались скидками?
Воспользоваться Картой Здоровья другого человека нельзя, т.к. она именная, но можно присоединить к своей главной карте друга, жену, мужа, сестру, коллегу. Тогда все прикрепленные получат аналогичную скидку и смогут уже от своего имени пользоваться своей дополнительно выпущенной Картой Здоровья.
Материал на анализы принимают по записи?
Большинство анализов можно сдать в порядке живой очереди, но есть редкие исключения. Также на ряд анализов действуют ограничения по времени взятия. Чтобы не ошибиться, рекомендуем предварительно уточнить на сайте https://kdl.ru/ или в медицинском офисе Вашего города или у оператора, надо ли записываться заранее на сдачу выбранного Вами исследования.
Есть ли какие-либо льготы для ветеранов?
Да, для ветеранов в медицинских офисах KDL действует скидка 50% на основании удостоверения ветерана ВОВ.
Можно ли получить анализы по электронной почте?
Да, конечно. Для этого при оформлении заказа у администратора укажите адрес Вашей электронной почты (и внимательно проверьте правильность его написания).
Берете ли Вы кровь у детей?
Да, подробнее об этой услуге и о графике работы удобного Вам медицинского офиса уточняйте, пожалуйста, у операторов или на сайте https://kdl.ru/.
Можно ли сдавать анализы анонимно?
Да, можно сдавать анализы анонимно. В этом случае на исследования, которые Вы будете проходить, не будет распространяться скидка, так как не будет использовано никакой идентификации клиента в нашей системе. Обращаем внимание, что анонимные результаты анализов невозможно будет предъявить в медицинские учреждения.
Можно ли в KDL пройти медосмотр и сделать медицинскую книжку?
Нет, медицинские книжки лаборатории KDL не оформляют.
Можно ли получить консультацию врача по результатам анализов и в какое время?
Да, можно. Для этого заполните форму обратной связи на сайте в разделе «Обращения пациента». Нужно выбрать тему «Вопрос» с указанием номера заявки и желаемого способа связи (электронная почта, телефон).
Мне отказали в интерпретации моих результатов, я сдавал анализы в медицинском центре у партнера KDL. Как мне быть?
Консультацию нашего врача можно получить только по результатам тех исследований, которые Вы сдавали в медицинском офисе KDL. Если анализы были сданы у сторонней организации (например, в медицинском центре, сотрудничающем с лабораторией KDL), за консультацией Вы можете обратиться в тот медицинский центр, где были сданы анализы.
Можно ли сдать анализ на ВИЧ анонимно?
Да, в ряде городов в наших медицинских офисах можно сдавать анализы на ВИЧ анонимно. В этом случае на исследования, которые Вы будете сдавать, не будет распространяться скидка по Карте Здоровья, так как мы не идентифицируем Вас как нашего пациента. Обращаем внимание, что в Краснодаре, Майкопе, Новороссийске, Туапсе, Армавире, Геленджике, Казани нет возможности анонимной сдачи анализа на ВИЧ.
Может ли третье лицо забрать мои результаты исследований?
Результаты исследований могут быть выданы доверенному лицу только в том случае, если клиент указал его в договоре (который заключал при сдаче анализа). Для этого в обоих экземплярах стандартной формы договора клиент собственноручно указывает ФИО доверенного лица. Результаты выдают третьему лицу при предъявлении договора и документа, удостоверяющего личность (паспорт). Результаты исследований на ВИЧ выдают только лично пациенту. Получить результаты другого человека можно также при наличии нотариально заверенного согласия.
Могут ли несовершеннолетние дети сдать анализы в KDL?
Да, несовершеннолетние дети могут сдавать анализы, но только с письменного согласия своих законных представителей, заполненного по форме KDL. Форму к заполнению можно получить заранее в медицинском офисе.
Что такое кодовое слово? Для чего оно нужно и где указывается?
Кодовое слово — это Ваш личный пароль к базе своих исследований и к возможной консультации врача KDL по телефону. Врач клинической лабораторной диагностики может пояснить результаты анализов, но не ставит диагноз и не назначает лечение. Вы можете указать кодовое слово в любой момент в медицинском офисе при оформлении исследований. Обратите внимание, что телефонную консультацию по результатам исследований врачи KDL проводят только при наличии кодового слова. Ваше кодовое слово всегда доступно в личном кабинете, где можно его вспомнить или при необходимости изменить.
Каковы правила восстановления Карты Здоровья в случае утери или порчи?
Карта Здоровья восстанавливается бесплатно в любом медицинском офисе KDL на основании обращения владельца карты при предъявлении удостоверения личности и при условии наличия персональных данных о владельце Карты Здоровья и его идентификации в информационной системе компании. Сумма накоплений Семьи держателя Карты Здоровья сохраняется. В случае невозможности восстановления Карты Здоровья из-за отсутствия персональных данных о владельце карты и невозможности идентификации владельца в информационной системе компании, а также в случае нежелания клиента восстанавливать Карту Здоровья, он может вновь зарегистрироваться в программе лояльности и получить новую Карту Здоровья.
Как заказать справку и копию лицензии для предоставления в Инспекцию ФНС России?
Справку для оформления налогового вычета Вы можете получить сразу при личном обращении в любой медицинский офис KDL. Для получения справки на оказанные медицинские услуги в офисах KDL необходимо предоставить:
Приходите за справкой для оформления налогового вычета через три календарных дня от даты последней сдачи анализов, чтобы последняя оплаченная сумма тоже была включена в справку (это особенность работы нашей базы данных. Справка оформляется не более чем за 3 года, предшествующих обращению.
Можно ли получить справку для налоговой и копию лицензии, если утерян чек?
Да, можно. Для получения данной справки чек необязателен. Для получения справки нужно знать свой ИНН и идентификационный номер – ID пациента (указан на пластиковой карте – «карте здоровья» и в личном кабинете на сайте).
Как получить справку в ИФНС, если сдавал анализы несколько лет назад?
Справка в ИФНС оформляется не более чем за 3 года, предшествующих обращению. Справку можно получить при личном визите в медицинский офис. При оформлении справки в медицинском офисе необходимо предоставить ИНН налогоплательщика (знать номер или принести копию самого свидетельства) и номер ID пациента (указан в личном кабинете на сайте и на «карте здоровья».
Какие документы необходимо предоставить в медицинский офис для получения справки в налоговую инспекцию?
При оформлении справки в медицинском офисе необходимо предоставить ИНН налогоплательщика (свидетельство или просто номер) и ID пациента (написан на «карте здоровья» и указан в личном кабинете). Срок оформления справки — сразу, в момент обращения.
В какие сроки можно получить справку для налоговой?
Сразу, при личном обращении в медицинский офис лаборатории. Чтобы не ждать в очереди, приходите за справкой во второй половине дня, когда в медицинских офисах нет потока пациентов, желающих сдать анализы.
В каком случае можно получить справку для предоставления в ИФНС для налогового вычета за платные медицинские услуги?
Социальный налоговый вычет по расходам на лечение и (или) приобретение медикаментов предоставляется налогоплательщику, оплатившему за счет собственных средств:
Порядок предоставления социального налогового вычета по расходам на лечение и приобретение медикаментов определен п.3 ст. 219 НК РФ. Перечни медицинских услуг и медикаментов, при оплате которых предоставляется вычет, утверждены Постановлением Правительства РФ от 19.03.2001 № 201.
Какие документы нужно предоставить в налоговую инспекцию для получения социального вычета?
Для получения социального вычета Вам потребуется предъявить в ИФНС России справку о получении платных медицинских услуг (можно получить при личном визите в медицинский офис лаборатории) и копию Лицензии. Необходимо заполнить налоговую декларацию (по форме 3-НДФЛ) по окончании года, в котором была произведена оплата медицинских услуг, получить справку из бухгалтерии по месту работы о суммах начисленных и удержанных налогов за соответствующий год по форме 2-НДФЛ, подготовить копии документов, подтверждающих степень родства с лицом, за которое были оплачены медицинские услуги. Если утеряны чеки, то пациент не теряет право на получение налогового вычета. В комплект документов, подтверждающих право на получение социального налогового вычета по расходам на медицинские услуги, необходимо приложить Договор на оказание платных медицинских услуг, Приложение к Договору не требуется.
Как восстановить договор и получить справку с копией лицензии, если пациент оплачивал медицинские услуги в разных регионах группы компаний KDL?
Справку для ИФНС при личном обращении в любой медицинский офис компании. Для этого необходимо предоставить ИНН налогоплательщика (номер или само свидетельство) и ID того, кто сдавал анализы (указан в личном кабинете и на пластиковой «карте здоровья». Справка оформляется сразу же при обращении. Справка оформляется не более чем за 3 года, предшествующих обращению.