кассовый чек чем вреден
Бумажные чеки могут вызывать рак. Так ли это?
Возможно, очередная страшилка, или нет?
На сайте (http://www.grso.ru/articles/bumazhnye-cheki-mogut-vyzyvat.html) размещена вот такая информация о плохих чеках. Так ли это, не знаю. Да, действительно, печать на многих чеках просто выцветает. Со временем чек уже не читаем. Однако, нужны наши соответствующие экспертизы, поскольку этот факт еще ничего не доказывает. Да и речь идет всего о сотне чеках, которые подвергли анализу. Как то не серьезно. Дождемся, что скажут наши специалисты. И так о чем речь?
Сообщение британского издания Daily Mail
Что говорят эксперты
Эксперты предупреждают, что до 90% бумажных чеков содержат вещества, вызывающие рак. Международная группа исследователей, которую возглавил Университет Гранады в Испании, проанализировала 112 чеков и билетов из термальной бумаги из Бразилии, Испании и Франции.
Daily Mail сообщает, что «более 90% чеков, собранных в Бразилии и Испании, имели в своем составе BPA, между тем, как только половина чеков из Франции содержали это вещество. Об этом сообщается в издании Environmental Research». Аналогичные открытия были сделаны и негосударственной организацией «Экологический центр» из Мичигана в январе 2018 года. Исследователи проанализировали 207 бумажных чеков, выданных различными организациями с января по апрель 2017 года, включая национальные продовольственные магазины и магазины товаров для дома, заправочные станции, театры, библиотеки и независимые предприятия.
Как определить “плохой” чек
Как обращаться с чеками
Исследователи предупреждают, что мы должны быть аккуратны в вопросе хранения и складирования чеков.
Кто подвержен риску. Как уменьшить риск
Проводившиеся в прошлом исследования показали, что кассиры и официанты могут обрабатывать до 30 чеков в час и после смены имеют значительно более высокий уровень BPA и BPS (бисфенол С) в крови и моче по сравнению со среднестатистическим человеком.
А как в России?
Сегодня чековая термолента используется повсеместно и в России. В супермаркете за день могут израсходовать около 50 рулонов термобумаги самого распространенного размера 80 х 80 мм. Цена такого рулона у китайских производителей составляет от 0,1 до 1 долл. За рулон в зависимости от количества. Один из производителей рулонной бумаги в Китае ежемесячно экспортирует около 15 контейнеров термобумаги. (http://www.ng.ru/economics/2019-01-20/4_7486_onkology.html)
Что сказал Онищенко
«К сожалению, в нашей жизни немало веществ, которые используются, но могут приносить вред здоровью, в том числе даже в пище, – продолжает Онищенко. – Некоторые вещества могут приносить вред при нарушении технологии использования. Кроме того, со временем у человечества накапливаются данные по веществам неприродного происхождения, углубляются знания, которые приводят к их переоценке. Так было, например, с инсектицидом ДДТ (дустом). С его помощью удалось избавить европейскую часть нашей страны от клеща, но более глубокое изучение со временем показало, что он не разлагается в почве и является онкогенным».Вместе с тем Онищенко не исключил, что новая публикация о BPA – это элемент конкурентной схватки: «Хотя международные организации признали асбест вредным, исследования наших ученых это не подтвердили, и, на мой взгляд, там речь идет о конкурентной войне канадского и европейского асбеста. Возможно, что и в данном случае это часть информационной схватки конкурентов. Но в любом случае вопрос оставлять без внимания нельзя, им надо заниматься, постараюсь дать рекомендации науке, чтобы обратили на него внимание». (http://www.ng.ru/economics/2019-01-20/4_7486_onkology.htm)
Поиск альтернативы
В настоящий момент в результате роста опасений, что это вещество оказывает губительное воздействие на здоровье человека, ученые пытаются изыскать альтернативу, которая постепенно смогла бы заменить BPA в производстве широкого спектра вещей, говорится в статье.
Как кассовые чеки вредят нашему здоровью и окружающей среде
Кассовые чеки могут нанести вред здоровью отдельного человека и окружающей среде в целом. При этом альтернативы чекам еще не придумали и мы каждый день вынуждены прикасаться к этому опасному изобретению.
В России ежегодно используют около 10 тысяч тонн термобумаги. Из нее делают чеки, бумагу для факсов, используют в медицине.
В термобумаге содержится опасное вещество Бисфенол А. Достаточно подержать чек в руках пять секунд, чтобы 1 мкг этого токсина проникло в кожу. Доза увеличится десятикратно, если у вас будут влажные руки или намокнет сама бумажка.
Если в день вы прикасаетесь более чем к десяти чекам, доза токсина, полученного вами, составляет 71 мкг/сут.
Пока что считается, что это в десятки раз меньше переносимой дневной дозы, но исследования продолжаются и ученые склоняются к тому, что даже столь маленькая концентрация опасна для здоровья.
Есть исследования, доказывающие, что Бисфенол А приводит к задержке развития мозга, аутизму, развитию сахарного диабета, ожирения и сердечно-сосудистых заболеваний.
Во многих странах вещество уже внесли в список опасных химических веществ. Например, в Канаде еще 10 лет назад запретили бутылочки для кормления, в состав пластмассы которых входил Бисфенол-А.
При этом мы ежедневно хотя бы раз в день берем в руки чеки, в которых присутствует это вещество.
Именно из-за Бисфенола А кассовые чеки не принимают на переработку: помимо того, что в термобумаге мало целлюлозы и выход вторичного сырья из нее очень низкий, она может загрязнить остальную макулатуру токсинами. Поэтому сдавать чеки в макулатуру не только бесполезно, но и вредно.
Специалисты финской компании Jujo Thermal Kautta разработали новые виды покрытия термобумаги, заменив фенол безопасными веществами, которые абсолютно не влияют на здоровье человека.
Но пока их термолента не нашла массового применения, так что полностью отказаться от использования термобумаги с Бисфенолом-А не получится.
Однако каждый из нас может минимизировать ее появление на городских свалках. Например, используя банкоматы, можно отказаться от печати чека при выдаче наличных и запросах баланса. Используйте «мобильный банк» или выводите запрос баланса на экран монитора. Старайтесь чаще совершать онлайн-покупки вместо того, чтобы идти в магазин, где продавцы по закону обязаны выбить чек.
Даже отправляясь на обед, вы можете минимизировать количество чеков, если в заведениях быстрого питания оформите заказ через специальные терминалы. Вам, конечно, напечатают талон с номером заказа, но зато от чека можно будет отказаться.
Почему нужно отказываться от бумажных чеков
Мы сталкиваемся с чеками каждый день — в магазинах, кофейнях, кино или транспорте. Эти маленькие квитанции кажутся безобидными, но на самом деле они несут опасность. Рассказываем, что не так с чеками, почему лучше брать электронные и где это можно сделать уже сейчас.
1. Чеки вредны для здоровья
На чеки наносят бисфенол А или бисфенол С, чтобы при печати проявлялся текст. Это токсичные вещества, которые могут привести к изменению репродуктивной системы, разрушению эндокринной системы, задержкам развития мозга, развитию сахарного диабета, онкологии, ожирению и сердечно-сосудистым заболеваниям.
В малых количествах воздействие бисфенола незаметно — одно прикосновение к чеку не создаст проблем для здоровья. Однако при частом контакте с чеками риск возрастает. Токсины могут накапливаться в организме и спустя время приводить к серьёзным последствиям.
В организм бисфенол проникает через кожу. Если руки влажные или жирные, например, в креме или антисептике — это происходит в разы быстрее. Если потрогать чек, а потом почесать глаз или нос, бисфенол также окажется в нашем теле.
Вред бисфенола А уже признали в Европейском Союзе: там ещё в 2011 году запретили его использование при производстве детских игрушек и бутылочек для воды.
2. Чеки — это мусор. Они не перерабатываются
Чеки делают из термобумаги. Из-за сложного состава (термобумага + бисфенолы) переработчики отказываются брать чеки, поэтому в баки с вторсырьем их класть нельзя. Если в контейнерах для раздельного сбора окажутся чеки, при переработке партия макулатуры может испортиться.
Есть пункты приёма, куда можно сдать чеки. Потом их отвезут предприятиям, которые работают с чеками, например, добавляют в стройматериалы или используют для дорожного покрытия. Но таких предприятий немного. Поэтому большая часть чеков попадает на свалки, в печи мусоросжигательных заводов или в окружающую среду.
3. На производство чеков тратят природные ресурсы
Только в России ежегодно используют около 10 тысяч тонн термобумаги на чеки — почти столько же весит Эйфелева башня. Чтобы сделать чеки, рубят деревья, используют воду и энергию, а при производстве выделяется углекислый газ, который приводит к изменению климата. По подсчётам, в США на чеки ежегодно уходит 12,4 миллиона деревьев, 50 миллиардов литров воды, а в атмосферу выбрасывается почти 200 тысяч тонн углекислого газа.
Что делать с чеками
По закону электронные чеки равны обычным. Поэтому лучше отказываться от чеков из термобумаги и просить прислать вам электронный вариант на почту. С каждым днём становится всё больше мест, готовых это сделать. Так вы позаботитесь не только о себе, но и о кассирах, которые подвергнуты большему риску — они выдают чеки один за другим.
Если чек всё же пришлось взять, согните его печатной стороной внутрь, уберите в сумку, а потом тщательно помойте руки. Лучше не использовать лосьон, санитайзер, крем для рук и другие средства перед тем, как прикоснуться к чекам.
Не кидайте чек в мусорные баки, особенно для раздельного сбора. Складывайте чеки в конверт, а потом отнесите в пункт приёма. Например, В Москве чеки принимает «Собиратор», в Санкт-Петербурге — магазины «Крупа» и B12 Zero Waste, в Казани — проект «ЭкоЛогично Казань», в Нижнем Новгороде — «РазДельно», а в Новосибирске — Prozero_eco.
Где и как получать электронные чеки
В банкоматах. В каждом автомате можно отказаться от чека, а информация о списании и пополнении отобразится на мониторе и в приложении банка.
В магазинах. Во всех перечисленных нами местах для получения чеков на электронную почту потребуется бонусная карта. Её необходимо показывать на кассе каждый раз перед оплатой. Ниже мы рассказываем, как подключить эту функцию.
«Перекрёсток»
В приложении «Перекрёсток» привяжите бонусную карту. В «настройках» укажите ваши данные и кликните на кнопку «получать электронные чеки». Бумажный чек не будет печататься ни на обычной кассе, ни на кассе самообслуживания.
«ВкусВилл»
Зайдите в приложение «ВкусВилл» и укажите данные карты клиента. После этого перейдите в раздел «моя карта», войдите в настройки — значок вверху слева — и откажитесь от чека. На кассе необязательно показывать саму карту — вы можете просто отсканировать QR-код в приложении.
«Азбука Вкуса»
В приложении «Вкусомания» оформите карту и введите ваши данные. После регистрации нажмите на иконку с тремя точками (справа внизу), войдите в настройки и откажитесь от чека.
Spar
Зайдите в свой аккаунт на сайте «Мой Spar», нажмите на иконку с силуэтом человека, а затем на кнопку «Профиль» и согласитесь на получение электронных чеков.
«Пятёрочка»
Оформите «Выручай карту» — лучше прямо в приложении. Затем во вкладке «профиль» кликните «получать электронные чеки», подтвердите e-mail и нажмите на галочку. Теперь на кассе вам будут давать маленький слип-чек с информацией о транзакции. Всё остальное будет приходить на почту.
«КуулКлевер»
В приложении «КуулКлевер» перейдите в раздел «профиль», а следом в настройки. Там в разделе «безопасность» можно отказаться от бумажных чеков. Однако в магазине вы будете вынуждены взять мини-чек, чтобы встать в очередь. Даже если вы будете в ней первым и единственным в магазине.
IKEA
Покажите на кассе клубную карту IKEA Family и скажите, что хотите получать чеки на электронную почту. На кассах самообслуживания выберите такую же функцию на экране. Правда, в некоторых магазинах чек всё же понадобится, чтобы пройти сквозь турникеты — без чека они не откроются.
В Billa, Metro, «Бахетле», и «Мираторге» вам тоже пришлют электронный чек, но продублируют его бумажным. Сервис доставки «Утконос» привезёт продукты без чека, но выдаст длинную распечатку на обычной бумаге.
Наши волонтёры из разных городов помогали нам в создании этого материала и собирали информацию. Они ходили и проверяли, как работает отказ от чеков, звонили на горячую линию (чаще всего сотрудники не знали ответа) и писали в социальные сети. Если такой услуги не было, они писали обращения и просили как можно скорее подключить систему электронных чеков.
Мы благодарим за помощь Романа Абрамова, Евгению Галкину, Ангелину Абдуманееву, Дарью Карташеву, Анастасию Сорокину, Ирину Райцеву, Зою Журавлёву, Анастасию Кравченко, Ильдара Баймуратова и Елену Курмышеву.
Если вы тоже знаете, где выдают электронные чеки, но этого места нет в списке, поделитесь с нами тут.
Рак, бесплодие и аутизм в кассовом чеке: разбираемся, опасна ли термобумага для здоровья
Обычные чеки из магазинов трех стран – Бразилии, Испании и Франции – ученые-химики буквально разобрали на составляющие. Причём информацию не на них, а о них. То есть проверили состав термобумаги, на которой они печатаются (кстати, такая же используется в факсах и банкоматах). Оказалось, она содержит химикат бисфенол А. В этом нет ничего удивительного, говорит профессор кафедры органической химии химического факультета МГУ имени Ломоносова, доктор химических наук Сергей Вацадзе.
ВАЦАДЗЕ: Это компонент многих полимеров. Очень распространенный в мире, один из важнейших химических элементов в промышленности. В виде полимера он абсолютно безопасен.
Действительно, бисфенол широко используется производителями. Этот химикат – ключевой компонент пластмасс и эпоксидных смол. Ими покрывают внутреннюю часть емкостей для пищевых продуктов и напитков. Таким образом бисфенол попадает в пластиковые бутылки, спортинвентарь, медицинские инструменты и составы. Например, он есть в зубных пломбах. И в термобумаге, которую мы в том или ином виде ежедневно держим в руках. Этот химикат – аналог женского гормона эстрогена. И в больших дозах может оказывать негативное воздействие на здоровье. Это подтвердил эксперимент российских ученых, проведенный на рыбках. Их запустили в пластиковый аквариум с повышенным содержанием бисфенола. Через некоторое время рыбы поменяли свой пол, рассказывает профессор Российского химико-технологического университета имени Менделеева Дмитрий Мустафин. Этот химикат может также влиять и на здоровье человека.
МУСТАФИН: Вещество в определенных количествах, намного больших, чем вот в этих чеках, действительно может негативно влиять и на репродуктивную систему, в том числе и человека. Может быть причиной онкологии не только у женщин, но и у мужчин. С ним связывают также деформацию ДНК, наличие у детей аутизма – из-за того, что на маму действовал когда-то бисфенол.
Но это возможно лишь при многократном превышении допустимой дозы бисфенола в составе, заверяет Дмитрий Мустафин. В кассовом чеке его ничтожно мало.
МУСТАФИН: В чеках – ну, это самое безопасное, что может быть. Ясно, что их не нужно есть. Но если вы возьмете этот чек, посмотрите, потом выбросите в мусорный ящик, на здоровье это не отразится так сильно, как может отразиться, когда мы вставляем себе стоматологические пломбы или пьем напитки из пластмассовых бутылок.
Российские ученые уверены: опасность термобумаги в чеках преувеличена. Безусловно, лучше ее не держать рядом с продуктами питания, не жевать, не хранить много лет дома. Но в быту термобумага не нанесет никакого вреда здоровью.
Популярное
“Пластик” больше не нужен: медуслуги по полису ОМС можно будет получить без носителя
“В регионах многие клиники могут быть отключены от оказания онкопомощи”: что не так с новыми правилами Минздрава
Минздрав представит доработанные правила оказания помощи онкобольным. Они вступают в силу с января будущего года, но в нынешней редакции не устраивают частных онкологов. Порядок оказания онкопомощи будет определять консилиум профильных медицинских учреждений. Однако, по мнению некоторых экспертов, это исключает из системы небольшие онкоклиники.
“В регионах многие клиники могут быть отключены от оказания онкопомощи”: что не так с новыми правилами Минздрава
Минздрав представит доработанные правила оказания помощи онкобольным. Они вступают в силу с января будущего года, но в нынешней редакции не устраивают частных онкологов. Порядок оказания онкопомощи будет определять консилиум профильных медицинских учреждений. Однако, по мнению некоторых экспертов, это исключает из системы небольшие онкоклиники.
“Пластик” больше не нужен: медуслуги по полису ОМС можно будет получить без носителя
«Мужественность проявляется в ответственности, а не в агрессии и злобе»
ОЛЕГ АПОЛИХИН: «Мы с женщинами – единое целое, но всё-таки у мужчин есть своя сущность в плане поведения, а у женщин – своя. Мужское начало формируется с самого детства. Это та самая мужественность, которая проявляется в силе характера, устойчивости, ответственности, а не в агрессии и злобе».
«Коронавирус инкубируется в людях с ослабленным иммунитетом»
АЛЕКСАНДР МЯСНИКОВ: «Не вакцинируясь, они ставят под угрозу своё здоровье и наше общее здоровье, потому что именно у них происходят мутации. Не кто-то из Британии нам везёт вирус, не кто-то из ЮАР, из Турции. Хоть ты бетонные блоки установи на границах. Вирус инкубируется – вот эти все новые мутации – в людях с ослабленным иммунитетом, и они являются источником заражения других».
“Выздоровление зачастую зависит от духовного состояния человека”
Тем, кто находится на лечении в больницах, должна быть доступна не только медицинская помощь, но и духовная. Поэтому правительство готово оказать поддержку возрождающемуся институту больничных священников. Кто такие капелланы и какова их миссия? Зачем люди приглашают священников в больницу? Об этом и многом другом в эфире “Вестей FM” рассказали координатор Епархиальной комиссии города Москвы по больничному служению Наталья Шакуро и священник храма святых мучеников и страстотерпцев Бориса и Глеба в Дегунине Дмитрий Селивановский.
Британским подросткам запретят “переделывать” лица
В Англии запретили делать «уколы красоты» детям. Лица младше 18 лет не могут теперь вводить ботокс и филлеры в лицо. Закон уже вступил в силу и касается даже иностранцев и тех, у кого есть разрешение на подобные процедуры от родителей.
Что делать, если продавец не выдал чек?
В адрес Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области поступают обращения граждан, содержащие информацию о невыдаче продавцом или исполнителем услуги кассового чека. В связи с чем, Управление разъясняет.
Практически ежедневно мы совершаем различного рода покупки. В подтверждение этого в магазине обычно выдают чек, товарный или кассовый. Давайте разберемся, в каких случаях продавец обязан выдавать кассовый чек, когда он имеет право этого не делать, и как поступать, если никаких документов в магазине не выдали.
С 01.07.2019 онлайн-кассы должны применяться теми организациями и индивидуальными предпринимателями, у которых ранее не было такой обязанности. Это следующие категории налогоплательщиков:
индивидуальные предприниматели без наемных работников, торгующие через вендинговые автоматы;
ИП без наемных работников на ЕНВД (единый налог на вмененный доход) и ПСН (патентная система налогообложения), которые занимаются розничной торговлей;
организации без наемных работников на ОСН (общая система налогообложения) и УСН (упрощенная система налогообложения) в сфере общепита;
организации и ИП с наемными работниками на ЕНВД, оказывающие бытовые, ветеринарные услуги, услуги стоянок, услуги по ремонту, услуги по передаче во временное владение и др.;
ИП на ПСН с наемными работниками, оказывающие парикмахерские и косметические услуги, услуги ремонта машин, компьютеров и тех. обслуживания, перевозки пассажиров, проката, производства молочной продукции и др.
Кроме того, теперь онлайн-кассу обязаны применять организации и ИП при продаже в салоне транспортного средства билетов на проезд. Им разрешено использовать «облачные кассы» — в таких случаях пользователи кассы могут ограничиться демонстрацией QR-кода на любом компьютерном устройстве без выдачи бумажного чека.
Также с 01.07.2019 закончилось действие отсрочки, позволяющей не применять кассу при зачете и возврате аванса.
В соответствии с Федеральным законом от 06.06.2019 № 129-ФЗ отсрочку в применении ККТ до 01.07.2021 получили индивидуальные предприниматели без наемных работников по трудовым договорам, работающие в сфере услуг или продающие товары собственного производства.
По закону некоторые организации и индивидуальные предприниматели вправе работать без применения кассового аппарата. В этом случае они обязаны по требованию покупателя оформлять и выдавать документ, подтверждающий прием денежных средств за товар. Таким документом может служить товарный чек, квитанция и т.п., главное, чтобы он содержал следующие сведения:
номер и дату выдачи (покупки)
название для организации (фамилию, имя, отчество для ИП)
перечень купленных товаров
общую сумму покупки
должность, фамилию, инициалы и подпись продавца.
Работать без кассового аппарата вправе организации и индивидуальные предприниматели при осуществлении следующих видов деятельности:
продажа газет и журналов на бумажном носителе, а также продажа в газетно-журнальных киосках сопутствующих товаров
— обеспечение питанием обучающихся и работников образовательных организаций, реализующих основные общеобразовательные программы, во время учебных занятий;
— торговля на розничных рынках, ярмарках, в выставочных комплексах, а также на других территориях, отведенных для осуществления торговли, за исключением находящихся в этих местах торговли магазинов, павильонов, киосков, палаток, автолавок, автомагазинов, автофургонов, помещений контейнерного типа и других аналогично обустроенных и обеспечивающих показ и сохранность товара торговых мест (помещений и автотранспортных средств, в том числе прицепов и полуприцепов), открытых прилавков внутри крытых рыночных помещений при торговле непродовольственными товарами, кроме торговли непродовольственными товарами, которые определены в перечне, утвержденном Правительством Российской Федерации; — осуществляемая вне стационарной торговой сети разносная торговля продовольственными и непродовольственными товарами (за исключением технически сложных товаров и продовольственных товаров, требующих определенных условий хранения и продажи, товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации) с рук, из ручных тележек, корзин и иных специальных приспособлений для демонстрации, удобства переноски и продажи товаров, в том числе в пассажирских вагонах поездов и на борту воздушных судов;
— торговля в киосках мороженым, а также торговля в розлив безалкогольными напитками, молоком и питьевой водой;
— торговля из автоцистерн квасом, молоком, растительным маслом, живой рыбой, керосином, сезонная торговля вразвал овощами, в том числе картофелем, фруктами и бахчевыми культурами;
— ремонт и окраска обуви; — изготовление и ремонт металлической галантереи и ключей;
— присмотр и уход за детьми, больными, престарелыми и инвалидами;
— реализация изготовителем изделий народных художественных промыслов;
— вспашка огородов и распиловка дров;
— услуги носильщиков на железнодорожных вокзалах, автовокзалах, аэровокзалах, в аэропортах, морских, речных портах;
— сдача индивидуальным предпринимателем в аренду (наем) жилых помещений
— розничная продажа бахил.
Если случилось так, что приобретенный товар оказался некачественным или не подошел по каким-то параметрам, и его необходимо обменять, а чека на покупку нет, то это не означает, что потребитель лишается своих прав.
Отсутствие у покупателя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований и не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
В определенных случаях закон вменяет в обязанность продавцу оформлять товарный чек на покупку независимо от предъявляемого потребителем требования. Это актуально для разносной торговли, автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов, мебели.
В отношении текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви, технически сложных товаров бытового назначения, изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, животных и растений, строительных материалов и изделий продавец обязан оформить товарный чек, лишь в том случае, если в кассовом чеке не отражена информация о товаре (наименование, артикул, количество и т.п.).
При совершении покупок следует помнить, что наличие документов, подтверждающих совершение покупки, значительно облегчит процесс отстаивания своих потребительских прав, если возникнет такая необходимость.
Среди мобильных сервисов хотелось бы отметить появление такого приложение от Федеральной налоговой службы «Проверка касcового чека», которое позволит получать и хранить кассовые чеки в электронном виде, а также проверить их легальность, добросовестность продавца или сообщить о нарушении.
Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области, которая работает в следующем режиме: понедельник, вторник, среда и четверг – с 09.00 до 12.00 и с 12.45 до 18.00; пятница – с 09.00 до 12.00 и с 12.45 до 16.45, телефон 8 (8422) 44-45-08, 8-800-707-6858.
Кроме того, можно обратиться в Территориальные отделы Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области:
(842 54) 2-11-80 (р.п. Ишеевка);
(842 37) 2-36-53 (р.п. Кузоватово);
(842 46) 2-46-81 (р.п. Карсун);
(84235) 2-44-42 (г. Димитровград).
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте
зайти на наш старый сайт
Разработка и продвижение сайта – FMF
Почтовый адрес:
432071, г. Ульяновск, ул. Дмитрия Ульянова, д. 4