категория отеля sc в турции что это
Отели Турции от А до Я: система звёзд, система обслуживания, способы бронирования
Обновлено 08 января 2020 г.
Очень важно! Эта статья имеет большее отношение к отелям, которые находятся на курортах на море: в Кемере, Сиде, Анталии, Алании, Мармарисе и т. п.
Турция знаменита своими отелями. Они, можно сказать, одна из достопримечательностей этой страны. Именно в Турции туристы могут отдыхать, даже не выходя с территории отеля: завтракать, обедать и ужинать здесь по системе «всё включено», пить коктейли у бассейна и загорать на отельном пляже, а по вечерам расслабиться в хаммаме при отеле и посмотреть праздник «Турецкая ночь» тут же.
Система звёзд – что это значит
В 4- и 5-звёздочных отелях введена система номеров, то есть номера в таких отелях делятся на стандартные, семейные, сьюты (увеличенные номера с оригинальным дизайном, состоящие обычно из 2 комнат: гостевой зоны и спальной).
Звёздность турецким отелям присваивается при их открытии, поэтому всегда обращайте внимание на «год рождения» отеля: чем он современнее, тем объективнее будет «звёздность». Учтите также, что подтверждение звёздности проводится не ежегодно, поэтому у многих отелей в Турции этот критерий не всегда соответствует действительности. На что же тогда ещё обратить внимание, выбирая отель для отдыха, мы расскажем чуть ниже.
Детская анимация в отеле Nova Park Hotel в Сиде. 
Авкааэробика в отеле Amara Club Marine Nature в Бельдиби.
All inclusive (всё включено) и другие системы обслуживания
Советы! Бывает так: вы купили путевку, скажем, с системой обслуживания HB (полупансион). Но на месте вам могут предложить доплатить небольшую сумму и перейти на систему «Всё включено». Если не предложат, поинтересуйтесь сами.
Чтоб отличать туристов по системе «Всё включено» от других обычных отдыхающих, которым «наливать» бесплатно не надо, «аll inclusive-цам» на руку прикрепляют пластиковые браслеты. Наши туристы додумались вот до чего: они знакомятся с теми, кто уже уезжает, и просят у них снять этот браслет как можно аккуратнее, а потом крепят его себе на руку. И вот «полупансион» превращается во «Всё включено». Ещё один способ – самому снять свой браслет и отдать другу, а Вам на ресепшене выдадут новый, взамен утерянного. Немного поворчат, конечно, но всё равно выдадут.
Аквапарк в отеле Side Sungate Hotel в Сиде. 
Хамам в отеле Orange Palace Side в Сиде.
Как выбирать отели в Турции
Как вы поняли, звёздность в турецких отелях – совсем не показатель качества, как в Европе. Да и в системах обслуживания (особенно в Аll inclusive) не всё до конца ясно. На что же тогда ориентироваться, выбирая отель в Турции, чтоб не испортить отдых? Сразу скажем: таких критериев всего два – это отзывы и стоимость.
Отзывы помогут сориентироваться в плюсах и минусах отеля (потому что идеальных не бывает) и примерить это не себя. Учтите только психологический фактор – помните, что если отдых понравился, то человеку гораздо сложнее и, откровенно говоря, «ленивее» заходить на специализированный сайт и оставлять там положительный отзыв. А вот если всё было не так, как хотелось, тогда, конечно, он расскажет об этом всем да еще и преувеличит слегка в порыве обиды и злости. Итог такой – у всех отелей в Турции есть отрицательные отзывы. Но если их процент не больше 20, это некритично, а вот если 50-70, то стоит поискать что-то другое. И ещё: обращайте внимание на даты, когда эти отзывы написаны, ведь в 2015 году в отеле всё могло быть совсем не так, как в 2020-м.
Второй критерий – стоимость – также сориентирует в выборе. Конечно, есть отели очень дорогие и совсем дешёвые, но есть и чёткий показатель – соотношение «цена-качество». Если 5-звёздочный отель стоит как 4* или 3*, тогда надо задуматься: а на чем же здесь сэкономили? А сэкономить могут на питании, на уровне обслуживания, на качестве анимации, на ремонте сантехники или на работе центрального кондиционера. Кстати, отзывы об этом как раз и расскажут.
Примеры отзывов об отеле в Турции на сайте Booking.
Где бронировать отели в составе путевок
Отели в составе путёвок — самый массовый способ проживания в Турции во время отпуска и отдыха. Популярный, потому что действительно очень удобно купить сразу турпакет, в который входит и перелет, и проживание, и питание, и трансфер из аэропорта, и даже простенькая страховка (см. Медстраховка в Турцию).
Самое важное: выкупать таким образом номер в отеле гораздо дешевле. Если купить аналогичный отель вне турпутёвки, то он, как правило, будет стоить дороже. И этой дешевизной надо активно пользоваться.
Купить турпутёвку можно через интернет (см. Как выгодно приобрести тур в Турцию). Мы для этого в основном пользуемся тремя поисковиками.
Самостоятельное бронирование отелей через интернет
Этот способ заинтересует тех, кто любит самостоятельно конструировать свой отдых, а не подстраиваться под туроператора. Мы для этих целей обычно пользуемся следующими поисковиками отелей.
Международный стандарт обозначений типов питания, видов номеров, классификации отелей
Почти всегда при бронировании отелей через Интернет или при выборе отеля в случае покупки туристической путевки нам приходится сталкиваться с общепринятыми международным обозначением типов питания (HB, BB..), видов номеров (Standart, Junior. ), типов размещения в номере, классификации отелей по звездности. Чтобы не потеряться в этих обозначениях и не ошибиться с выбором, используйте приведенные ниже сведения. Для поиска воспользуйтесь комбинацией клавиш Ctrl+F или другой, соответствующей вашему браузеру.
А когда вы разберетесь во всех хитростях условных обозначений отелей, можете попробовать найти и забронировать отель онлайн на сайтах Booking.com или Agoda.com, или через форму поиска отелей системы Agoda. Русский интерфейс и русскоязычная поддержка клиентов, удобная система фильтрации отелей по услугам и цене присутствует:
Типы питания
Классификация размещения
Классификация номеров
Классификация по расположению номера
Классификация номеров по виду из окна
Классификация отелей (звездность)
Классификация отелей в Греции ведется латинскими буквами. В некоторых странах отсутствует официальная система классификации отелей, и звездность им присваивается на основе мнения постояльцев, конкурентов, туристических агентств или субъективно определяется хозяевами отеля.
Существуют дополнительные категории классификации гостиниц (отелей):
Классификация гостиниц (отелей) в Греции :
Варианты размещения и типы питания в отелях
Варианты размещения в отелях :
Основные типы размещения:
SNGL (single) – одноместное размещение;
DBL (double) – двухместное размещение (по умолчанию в номере может быть либо одна двуспальная кровать (french bed), либо две отдельных одноместных кровати (twin bed));
1/2 DBL (1/2 double) – одноместное размещение в двухместном номере (такой номер может быть либо с одной двуспальной кроватью (french bed), либо с двумя отдельными кроватями (twin bed));
TWIN (twin) – двухместное размещение с двумя раздельными кроватями;
TRPL (triple) – трёхместное размещение;
QDPL (quadriple) – четырёхместное размещение.
Дополнительные типы размещения:
ADL (adult) – взрослый (в зависимости от отеля, взрослым считается человек в возрасте от 12-18 лет);
INF (infant) – младенец (ребенок до момента исполнения ему 2-х лет);
CHD или Chld (child) – ребенок с момента исполнения ему 2-х лет до момента исполнения ему 12 лет (в ряде отелей до момента исполнения ему 15-18 лет);
ЕХВ (extra bed) – дополнительная кровать.
Комбинированные типы размещения:
SNGL+CHD – размещение одного взрослого с одним ребенком;
SNGL+2CHD – размещение одного взрослого с двумя детьми;
SNGL+INF – размещение одного взрослого с одним ребенком до 2-х лет;
DBL+CHD – размещение двух взрослых и одного ребенка;
DBL+EXB – размещение трех взрослых (проживание будет в двухместном номере DBL, плюс установлена дополнительная кровать EXB для взрослого).
Примечание : Возможны и иные сочетания основного и дополнительного типов размещения.
Типы номеров :
STANDART (STD) – Стандартный номер для данного отеля.
SUPERIOR – Номер улучшенной планировки. Площадь больше, чем у стандартного.
FAMILY ROOM – Семейная комната, размером больше стандартной.
FAMILY STUDIO – Номер для семьи, состоящий из двух смежных комнат.
EXTRA BED (или KING SIZE) – Номер с одной большой двуспальной кроватью.
SUITE – Номер с гостиной и спальней.
HONEYMOON ROOM – Номер для молодожёнов.
DE LUXE – Двухместный однокомнатный номер большого размера с более дорогой обстановкой.
PRESIDENT – Самые роскошные номера отеля, состоят из нескольких спален, кабинета, двух или трёх туалетов.
BUSINESS – Большой номер с оргтехникой (компьютером, факсом), пригодный для работы.
APARTMENT (APT) – Номер в отеле, приближенный к виду современной квартиры с одной или несколькими комнатами. В номере имеется кухня или кухонный уголок с необходимой техникой.
Типы корпусов :
MAIN BUILDING (MB) – Основное здание.
NEW BUILDING (NB) – Новый корпус.
BUNGALO (BG, BGL, BGLW) – Бунгало – отдельная постройка, используемая для размещения туристов.
CABANA – Постройка типа бунгало, расположенная отдельно от основного здания отеля, на пляже или около бассейна, может быть оборудована как спальня.
VILLA – Вилла – отдельно стоящее здание (может включать несколько отдельных номеров) VIP уровня, и, как правило, имеющее эксклюзивное месторасположение в отеле, уединенность от других туристов.
CHALET – Пристройка к основному зданию или отдельно стоящий коттедж. Отдельный домик, как правило в горах, состоящий из 2-х и более комнат.
HOLIDAY VILLAGE (HV) – клубный отель, представляющий собой комплекс бунгало, бывают: HV-1 (по уровню соответствует 4-5 звездочному отелю), HV-2 (по уровню соответствует 3 звездочному отелю).
Типы питания :
RO (room only) – Проживание без питания.
AO (accommodation only) – Проживание без питания.
BO (bed only) – Проживание без питания.
OB (only bed) – Проживание без питания.
SC (self catering) – Самообслуживание, то есть проживание без питания, но с доступом к кухне или иному месту, где есть возможность приготовить себе что-то самостоятельно.
A’la carte – Питание по меню, в котором каждое блюдо имеет свою стоимость.
BB (bed & breakfast) – Только завтрак.
BBL (bed & breakfast + Lunch) – Завтрак и обед.
НВ (half board) – Полупансион, в стоимость включён завтрак и ужин (шведский стол). Бесплатный чай, кофе, вода – только на завтрак.
НВ+ (extended half board) – Расширенный полупансион. Завтрак и ужин (шведский стол), а также алкогольные и безалкогольные напитки местного производства весь день.
НВT (half board & therapy) – Полупансион и лечение. Используется на лечебных курортах. Питание: завтрак и ужин. В стоимость проживания входит лечение.
FB (full board) – Полный пансион, в стоимость включены завтрак, обед и ужин. В обед или ужин напитки не входят. Бесплатный чай, кофе, вода – только на завтрак.
FB+ (extended full board) – Расширенный полный пансион. Завтрак, обед и ужин (шведский стол), а также напитки (в ряде отелей пиво и вино) во время приёма пищи включены в стоимость проживания.
FВT (full board & therapy) – Полный пансион и лечение. Используется на лечебных курортах. Питание: завтрак, обед и ужин. В стоимость проживания входит лечение.
ALL (all inclusive) – Всё включено. Завтрак, обед и ужин (шведский стол). В течение дня предлагаются напитки местного производства (алкогольные и безалкогольные) в неограниченном количестве, дополнительное питание (второй завтрак, полдник, поздний ужин, легкие закуски, барбекю в барах отеля и т.п.).
UAL, UAI (ultra aIl inclusive) – Ультра всё включено. Завтрак, поздний завтрак, обед, полдник и ужин (шведский стол). Большой выбор сладостей, десертов, всевозможных закусок, а также широкий выбор напитков местного и импортного производства. Большинство отелей, работающих по системе Ultra All Inclusive, предлагают гостям дополнительное бесплатное питание в ресторанах с кухней разных народов мира, питание в течение дня, включая напитки импортного производства (в том числе спиртные).
AEAI (all exclusive all inclusive), AXI (exclusive all inclusive), DLAI (deluxe all inclusive), MAI (mega all inclusive) – это всё вариации привычного нам названия UAL (ultra all inclusive) – Ультра всё включено.
Примечание : Набор услуг и блюд, входящий в каждый из вариантов питания, может меняться в зависимости от страны и отеля.
Классификация номеров по размещению :
ROH (run of the house) – Размещение в любой свободный номер без выбора вида из окна.
SEA VIEW (SV) – Номер с видом на море.
BEACH VIEW – Номер с видом на пляж.
POOL VIEW – Номер с видом на бассейн отеля.
GARDEN VIEW – Номер с видом на сад отеля.
MOUNTAIN VIEW – Номер с видом на горы.
INSIDE VIEW – Номер с видом на внутреннюю часть отеля.
О чем говорят “звезды” отеля или что нужно ожидать от отелей разных категорий?
1* – предполагает минимальный комфорт. Расположены в ничем не примечательных местах. Как правило, отели такого класса очень небольшие – до 10 номеров. Питание не предусматривается, но иногда за отдельную плату можно получить скромный завтрак. Удобства могут быть и на этаже. Вход после часа ночи чаще всего запрещен.
2* – обычно предлагается туристам на недорогих экскурсионных маршрутах. По европейским и американским стандартам, в номере должны быть санузел и телевизор, но за пульт от телевизора, возможно, придется заплатить. Ограничений на вход в отель в ночное время нет. Завтрак континентальный. Иногда ресторан находится в холле одного из этажей.
3* – самая распространенная разновидность отелей. Удобства в номере, в ванной комнате найдутся маленький кусочек мыла и шампунь, иногда предусмотрен фен. Имеются телефон и телевизор, часто – мини-бар, кондиционер. Есть такая закономерность: чем лучше местоположение гостиницы, тем скуднее набор ее услуг, ниже уровень комфорта.
Американские 3* близки к 4* в Европе. А в Азии наличие мини-баров, холодильников и телевизоров в трехвездочных гостиницах обязательным не является, так что чаще всего вы их в номере не обнаружите.
4* – присваиваются за высокий уровень сервиса. Отели этого класса рассчитаны на людей со средним по европейским меркам достатком. Категория предусматривает удачное месторасположение: в центре города или на первой линии пляжа.
В идеале обязательны: охраняемая автостоянка, бесплатные тренажерные залы, корты и бассейны, отельные шоу, дискотеки. В номере: укомплектованный биде и феном санузел, кондиционер, цветной телевизор с дистанционным управлением, холодильник, мини-бар, кондиционер, мини-сейф, обязательно телефон с выходом на межгород.
Часто отели класса 4* располагают номерами улучшенной планировки: студио, сьюты и т. п. Некоторые гостиницы ничем не отличаются от соседних пятизвездочных, но сами присваивают себе более низкую категорию, чтобы сократить налоговые издержки.
По стандарту в 4* отелях до 10% номеров могут быть трехместными.
5* – полностью соответствующие стандарту, напоминают самодостаточный городок с необходимой инфраструктурой: несколько баров и ресторанов (с европейской и национальной кухней), ночной клуб, магазины, парикмахерские и косметические кабинеты, прачечные, фитнес-залы и бизнес-центры, бассейны. Номера – от одноместных с одной кроватью до многокомнатных апартаментов. Для деловых людей есть executive-suites – с многоканальной телефонной связью, компьютером, факсом и комнатой для переговоров. В номере есть все: кондиционер, мини-бар, телефон, цветной телевизор и т. д. Большая ванная комната оснащена биде, большой лежачей ванной, часто – джаккузи и отдельной душевой кабиной. Клиенту предлагается широкий арсенал косметических средств, а также банные халаты и комнатные тапочки.
ВАЖНО : Согласно представлениям Всемирной туристской организации (WTO), гостиница любой категории должна отвечать требованиям безопасности и гигиены, обеспечивать круглосуточный сервис, неотложную медицинскую помощь, сохранность ценностей, стирку постельного белья, почтовые услуги.
В некоторых странах (например, в Турции) выделяют еще две категории (HV1 и HV2) для клубных отелей.
Клубные отели, в отличие от обычных, обязательно имеют большую территорию в виде закрытого от посторонних парка. Парк обязательно должен выходить к морю. На территории клубов обычно есть рестораны, спортплощадки, магазины, кино, театр, дискотека, ночное шоу. Всем, что не требует бензина, дорогостоящего оборудования или найма людей со стороны, гости клуба пользуются бесплатно. Всё, что подают в ресторанах, отведенных для общего обеда или ужина, тоже не требует оплаты.
HV1 – клубный отель 1-ой категории с размещением в коттеджах или бунгало. Примерно соответствует 4-5 звёздочному отелю. Как правило, отличается большой зелёной территорией и хорошей анимацией.
HV2 – клубный отель более низкой 2-ой категории. Соответствует 3-звездочному отелю.
Классификация отелей Турции
Турция, как одна из самых посещаемых туристических стран мира, имеет развитую гостиничную индустрию. Однако репутация Турции как региона недорогого отдыха означает, что качество услуг в тамошних отелях может оказаться ниже европейских стандартов. Это же правило распространяется на классификацию отелей Турции.
Отели Турции: типы
Специальные отели Турции
С недавних пор в Турции появился дополнительный класс отелей – «специальный», который обозначается буквой S. Эти отели расположены, как правило, в исторических местах. Большая их часть соответствует уровню 4-5*. При этом S класс для этих отелей Турции выбран из-за того, что класс 4-5* не может быть присвоен из-за небольшого числа номеров, недостаточно обширного штата, небольшого числа мест в ресторане или отсутствия бассейна. При этом сами отели могут быть исключительно интересны с точки зрения экзотики и уникальности. Отели Турции класса S в наибольшей степени соответствуют новомодной концепции бутик-отелей.
Классы отелей Турции: звезды узнаются по цене
Так или иначе, если речь идет о классе турецкого отеля, то показатель звездности очень часто не является мерилом качества. Дело в том, что в Турции сертификация отелей проводится регулярно, а вот ее подтверждение многими отелями может затянуться на годы. Таким образом, отель Турции, который был сертифицирован на 4*, может оказаться чересчур близок к «трешке», главным образом, за счет обветшавших фондов. Ведь многие владельцы отелей, стремясь сэкономить, не спешат заново проходить аттестацию. Поэтому для того, чтобы точно быть абсолютно уверенным в классе турецкого отеля стоит ориентироваться на два основных показателя – год постройки и цена. Чем моложе отель – тем он лучше. В случае, если возраст отеля установить не удается единственным мерилом будет цена.
Отели Турции: все включено и выше
Типы размещения
Классификация номеров
1BDRM – апартаменты с одной спальней
2 BDRM – апартаменты с двумя спальнями
Apartment–тип номеров в гостиницах приближенный в виду современных квартирн, имеющих места для приготовления еды(стоимость питания обычно не включается в стоимость номера); двух и более комнатная квартира с кухней
Balcony Room – номер с балконом
DeLuxe –номера повышенной комфортности
Duplex –двухэтажный номер
Executivefloor – один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания, а также с дополнительным набором услуг
FamilyRoom – семейный номер размером больше стандартного (часто из двух комнат)
HoneymoonRoom –номер для молодоженов
KingsizeBed – «королевская кровать» (шириной более 180 см)
KingSuite – «королевский сьют»
NewBuilding – новый корпус
Sittingarea – зона отдыха – часть номера, где располагаются кресла, журнальный столик, иногда даже диван
Standart(STD) – стандартная комната
Studio – однокомнатный номер большего стандартного, с небольшой низкой перегородкой или однокомнатная квартира с небольшой кухней, совмещенной с комнатой
SuiteExecutive – как правило сьют с двумя спальнями
SuiteJunior – номер повышенной комфортности: обычно большая комфортабельная комната с отгороженным спальным местом, преобразуемым днем в гостиную
SuiteMini – номер улучшенной категории(лучше, чем Superior)
SuiteSenior –номер повышенной комфортности, как правило, двухкомнатный: гостиная и спальня
Superiоr – комната большего размера, чем стандартная
SuperiоrChalet –шале повышенной комфортности
Superior|MainBuilding – комната большего размера в главном здании
ConnectedRooms– совмещение номера, имеющие дверь-проход из одного в другой
Классификация типов размещения:
SGL (Single) – одноместный номер
DBL (Double) – двухместный номер с одной большой кроватью
TWIN– двухместный номер с двумя раздельными кроватями
TRPL (Triple) – трехместный номер
DC – большой ребенок+2 взрослых
Dc –маленький ребенок+2 взрослых
DBL+2CHD(2-6) – двое взрослых+2 детей от 2-6 лет
2ADL+2CHD (2-6)(2-12) – 2 взрослых+2 детей от (первый ребенок от 2-6 лет, второй – от 6-12 лет)
Sc – маленький ребенок+1 взрослый
SC –большой ребенок+1 взрослый
(SGL+Chld),
5ad – пятиместный
Qdpl – четырехместный номер
Tripl+1 CHD (2-6) – трехместный +ребенок от 2-6 лет (Family room)
3ad+1CHD (2-12) – трехместный+ребенок от 6-12 лет (Family room)
3ad+2ch (2-6) –трехместный+двое детей 2-6 лет (Family room)
Классификация видов из окон номера
River view – вид на реку
SeaSideview (SSV) – боковой вид на море
Valley view – вид на долину
Классификация питания
Сам завтрак, также может быть четырех видов:
В четырех и пяти-звездочных отелях Вас ждет более богатый и разнообразный завтрак, нежели в отелях имеющих две или три звезды. Английский завтрак встречается намного реже, нежели другие виды. Обычно, он включает в себя кофе (или чай), сок, яичницу, тосты, сливочное масло и фруктовый джем.
PFB–Premium FB ;
Разновидности ultra aIl inclusive: Elegance all inc, VIP all inc, Super all inc, De luxe all inc, VC all inc, Superior all inc, MEGA all inc, Superior all inc VIP Service, Royal Class all inc, Ultra de luxe all inc, Extended all inc, Exellent all inc, Max all inc, Imperial all inc.
Питание по меню – ограниченное число блюд из меню, кроме морепродуктов.