клининг услуги что это
Клининговые услуги это доступная чистота в постоянном режиме
Клининговые услуги это относительно новый вид комплексного обслуживания коммерческих, промышленных, частных компаний, который стремительно набирает обороты. В условиях высоких требований современного ведения бизнеса чистота помещений становится второй визитной карточкой фирмы.
По внешнему виду сотрудников, по оформлению и состоянию помещений судят о респектабельности и надежности предприятия и его владельцев. Идеальную чистоту могут обеспечить только профессиональные клининговые услуги.
Что такое клининговые услуги?
Что входит в понятие «клининговые услуги»? Суть услуг заключается в профессиональной уборке помещений. Хорошая клининговая компания предоставляет следующие виды услуг:
Что такое клининговые услуги дополнительные? Это работы по уборке прилегающей территории, стоянок и парковок. В случае необходимости специалисты проводят профессиональную дезодорацию и дезинсекцию.
Услуги клининга — что это такое с точки зрения управления и контроля?
Что значит клининговые услуги по отношению к организации работ? Для заказчика это выбор надежной клининговой компании. Все остальное входит в компетенцию профессионалов, предоставляющих услуги по уборке помещений. В клининговые услуги входит бесплатный выезд менеджера к заказчику, составление предварительного договора (с указанием объема работ и стоимости контракта).
После согласования условий и заключения договора заказчик в дальнейшем никак не касается организации процесса уборки помещений.
Услуги клининга — что это такое в зоне ответственности клининговой компании:
Ответить на вопрос «клининговые услуги, что это такое?» однозначно невозможно. Это огромный набор профессиональных услуг по уборке, химчистке, обеззараживанию и уходу за помещениями, мебелью, оргтехникой, оборудованием на производственных площадях и в фешенебельных заведениях.
Клининг – это отрасль чистоты и гигиены
Есть много современных сервисов, облегчающих быт для клиента. Их структура все время совершенствуется, вводятся технологии, новые требования к сотрудникам. Все чаще граждане обращают внимание на услугу клининга. Это услуга, которая появилась на рынке бизнеса сравнительно недавно. Поэтому до сих пор существует путаница между понятиями обычной уборки и клининга.
Виды клининга и современные требования
Клининговая компания – это организация, представляющая услугу профессиональной очистки помещений. Суть услуги – приведение в порядок помещений, создание чистоты. Это похоже на работу уборщика, но с некоторыми уточнениями.
В отличие от простой уборки, клининг — это сервис, оказывающий комплексную услугу по чистке. Она сочетает уборку, уход за обстановкой, предупреждение поломок и избавление от паразитов, когда они есть.
В клининг-компаниях есть бригады рабочих, арсенал средств для проведения работ (химических, технических и т.д.). Это значит, что клининговые услуги таковы:
В основе услуги лежит всесторонний подход к наведению чистоты и порядка. Бригада из нескольких человек учитывает требования по отдельным помещениям от заказчика, подходит к работе с профессионализмом. Деятельность клининга и особенности в проведении самой уборки зависят от специализации. То есть того, для какой цели будет нанята команда.
Уборка домашняя
Наведение порядка в квартирах или частных домах проводят обученные сотрудники, подготовленные к домашней уборке. Чаще это периодическое посещение бригадой места клининга. Частота посещений обсуждается нанимателем – от нескольких раз в неделю до 2-3 в год. Работы содержат комплексный подход. Это значит, что клиниговая компания производит:
Заметное отличие клининга от услуг домработницы – скорость работы на обширной площади и профессионализм. Это касается тщательной уборки целых загородных домов за короткий отрезок времени. Каждый член бригады занят своим конкретным делом, тогда как один человек просто не способен сделать все и сразу.
Клининговые услуги это не одно и то же с нанятым работником. Отличается и принцип оплаты. Он рассчитывается по времени, потраченному бригадой, площади проведения работ, сложности задачи. Затраты на периодическое посещение дома работниками клининг-компании часто меньше, чем на найм домработника.
За ходом уборки, ее качеством следит отдельный человек, чья ответственность – контролировать работников и координировать их действия. Компании ведут учет отзывов, чтобы все время улучшать качество услуги, потому сотрудники выполняют работу тщательно (в случае плохого отзыва, их ждут серьезные взыскания).
Уборка промышленная
Обычно это наведение порядка на рабочих местах – в торговых центрах, офисах, заводах по производству. Договор по производственной уборке заключают, когда компании не выгодно содержать в штате уборщиков по трудовому договору. Это сокращает издержки по отчислениям, возможным отпускным и больничным для нанятых работников, исключает расходы на чистящие средства и оборудование.
Сотрудники сервиса обучены на клининг промышленных помещений, выполняют свои задачи быстро. Результат производственного клининга по договору превосходит работу нескольких штатных уборщиков. Чем занимается клининговая компания на производственных объектах:
Важно, что такая клининговая компания не требует предоставить им оборудование. У бригады в наличии свой арсенал техники и химии. Чаще это энергосберегающие электрические приборы —машины для мытья полов и стекол. Моющие средства представлены химической продукцией высокого качества, максимально безопасные для аллергиков.
Бытовые чистящие составы обычно относятся к экологически безопасным маркам. Наниматель не закупает очистительные материалы сам. Клининговая служба занимается закупкой инструментов.
Уборка после ремонта
Клининг помещения после ремонтных работ – отдельная форма уборки зданий и помещений. Работы обеспечивают подготовку домов или квартир к обитанию после косметического или капитального ремонта. Есть возможность клининга «под ключ». Как правило это очистка всех доступных поверхностей от пола до потолка, обработка бытовой химией для снижения износа в будущем.
Если масштаб работ крупный, т.е. для одного человека на уборку понадобится несколько дней, команда уберет все за короткое время — не более 1 дня. В данном случае клининговые услуги, это:
Для клининга не требуется закупать бытовые средства – сама клининговая служба это обеспечит, как и в остальных случаях.
Кто занимается клинингом, и какая подготовка должна быть у обслуживающего персонала?
Клиниг – это бизнес, которым занимаются частные предприниматели. Они отвечают за профессиональную подготовку персонала, формируют устав и правила для своих сотрудников. Значит это, что клининговые агентства ответственны за качество проведения уборки и учитывают в организации труда отзывы заказчиков. Отзывы часто являются основанием для удаления кадров, составления внутренних рейтингов сотрудников. Работники с хорошими оценками на хорошем счету у компании.
Мелкие клининговые компании не могут оказать услуг такого же качества, как крупные. На это не в последнюю очередь влияет отношение к сотрудникам. Большая часть клининг-компаний – представители малого бизнеса. Они возлагают ответственность за приобретение чистящих средств на самих работников. Не создают в компании подходящих условий труда и здорового отношения, потому качество уборки падает. Перед заключением контракта рекомендуется изучить сайт клининговой компании, включая требования для персонала и отзывы. Это даст гарантию, что уборку осуществляют профессионалы.
Многое значит и тот факт, что такие клининговые компании проводят обучение сотрудников в своем штате. У них есть свои центры, которые готовят к работе сотрудников. Стажеры обучаются тонкостям профессии одновременно на выездах и уроках.
Организации поменьше проводят смешанные выезды. У них нет специальных центров, но новичков обучают на практике кураторы. Простым языком — клиниговая компания имеет опытных клинеров. Свою долю в обучении занимают поставщики бытовой химии, техники. Они объясняют, как пользоваться машинами, для чего применять средства. Это существенно снижает риск случайной порчи имущества. А куратор, который следит за стажерами, сводит риски к нулю.
Профессиональное образование все еще находится в зачатке, но в центрах обучения можно получить сертификат. Это не альтернатива диплому, он просто подтверждает умения клинера.
Инструменты и средства
Набор профессиональных материалов и инструментов для клининга зависит от нескольких факторов. У крупных сервисов есть набор техники, инструментарий, материалы для услуг любого типа. Фирмы поменьше располагают ограниченным числом средств. А совсем мелкие в этом плане сомнительны – они часто заставляют сотрудников покупать материалы самостоятельно.
В клининговой службе средства для уборки домов и квартир просты. Этот вид клининга не требует тяжелой техники для очистки обширных производственных помещений, комнат общего пользования спектр материалов богаче. Многоцелевые фирмы закупают инвентарь на любой случай. А на выезд бригада берет технику и средства, которые понадобятся в работе. Список инвентаря у клининговой компании обычно таков:
Качество проведенной уборки зависит от исправного, проверенного оборудования. За один день работы бригады машины подвергаются высоким нагрузкам, поэтому качество техобслуживания инвентаря занимает отдельное место. В клининговой компании это делают обычно механики. Сервисы поменьше доверяют это самим клинерам, предварительно обучив их.
Техника низкого качества быстро ломается. Сервисам выгоднее закупать надежный инвентарь, чтобы избежать потерь клиентов из-за непредвиденных поломок. Они могут ударить по результату работы команды.
Дешевые моющие химсредства могут вызывать аллергию или неприятно пахнут, бывают недостаточно эффективны. Клининговые компании это понимают, потому у них есть свой список производителей. Обычно это европейская техника, эко-безопасные моющие средства.
Предприятия закупают машины подобных брендов:
Бытовую химию для них приобретают по рекомендациям производителя. Моющие составы обычно не содержат аллергенов и имеют нейтральный запах.
Как рассчитывается стоимость уборки?
По какому принципу производить оплату – вопрос для клиента и для самого предпринимателя. Предприниматели склоняются к способу расчета, который бы обеспечил выгоду, но не притеснил заказчика. Значение часто придают расценкам конкурентов. Устанавливая прайс-лист, предприниматель действует по одному из трех методов или комбинирует их. Сами методы, на которых основана цена услуг:
Изучив расценки на услуги клининга в одном городе, можно заметить, что они схожи. Это нормально – и этим компаниям можно доверять. Крайне низкие, по сравнению со средним числом, цены на рынке – признак мошенников или новичков. Высокие цены присущи ведущим клининг-компаниям, которые уже обосновались на рынке. Но оплата уборки этими компаниями идет скорее за имидж, чем за работу.
Когда клининговое агентство выставляет средний прайс-лист среди конкурентов по этому региону, это указывает на честность компании и ее качество. Мелкие фирмы с плохим обслуживанием не держатся долго – особенно с подозрительными расценками. Крупные уже сделали для себя репутацию, но требуют высокой оплаты. Хотя их работа сравнима со многими хорошими средними компаниями. Объединяет их то, что расценки установило руководство по одному из трех методов (или по их комбинации).
В России клининг – это еще новая отрасль, но уже получившая свое место в списке востребованных. Быстрая и качественная чистка помещений в исполнении бригады уборщиков помогает сохранить время и средства. Поскольку бизнес еще молод, доверять стоит проверенным компаниям, изучив их ресурсы в интернете, ознакомившись с отзывами. После можно заключать сделку.
Клининговая компания что это такое простыми словами
Что такое клининговая компания простыми словами. Что входит в клининговые услуги, а что клининговая компания не делает, не будет и не должна делать? Подобные вопросы часто встают перед людьми, желающими воспользоваться такими услугами. В клининговую фирму обращаются люди, которым необходима офисная уборка, уборка дачи, жилого дома, особняка либо другого какого-нибудь помещения. Обращение в компанию, занимающуюся клининговыми услугами, позволяет хорошо сэкономить по вопросам приобретения специализированного оборудования, связанного со всеми видами уборки, а также экономия собственного времени. Читайте дальше на нашем сайте anonssmi.ru
Клининговая компания, что это означает?
Клининговые компании занимаются и различаются разными формами, объёмами. Существуют индивидуальные предприниматели, работающие в одиночку; предприятия по уборке, нанимающие сотрудников, использующие самостоятельно занятые моющие средства, чистящие франшизы, являющиеся частью более крупного национального или международного клинингового бренда компании.
Существуют услуги клининга для всех, каждого дома, соответствующие вашим требованиям уборки, домашнего хозяйства, бюджету. Посмотрите наш предыдущий пост, чтобы узнать о различных типах услуг клининговой компании, плюсы и минусы каждого.
Что делает клининговая компания точно?
Как правило, во время уборки все уборщики выполняют следующие задачи, обязанности клининга:
Некоторые клининговые компании также предложат следующее:
Что ещё можете попросить сделать клининговую компанию?
Это зависеть от типа используемой уборки, а также ваших отношений с клининговой компанией. Как правило, это нормально, когда определены границы клининга:
Обратите внимание, с вас может взиматься плата за дополнительное время, потраченное на дополнительные задания, либо вам может потребоваться изменение рамок обычного графика уборки, если вы пополняете список дополнительными заданиями для клининговой компании (помните, они тоже люди!).
Некоторые чистящие средства смыть, погладить невозможно, как стандарт, не указанные списком услуг. Всегда лучше узнать по телефону, электронной почте, чем занимается, что предлагает клининговая компания, какие дополнительные услуги они готовы сделать? Прежде чем пригласить клининговую компанию посетить дом, квартиру, убедитесь, что ваши потребности будут удовлетворены и время пройдёт без потерь.
Что клининговая компания не делает, не будет делать (и не должна делать):
Следующие шаги
Во-первых, посмотреть Интернет, найти различные бытовые услуги по уборке клининговыми компаниями вашего региона — изучите их веб-сайт, Facebook, Twitter, различные другие социальные платформы, чтобы почувствовать их:
Приступая к этапу выбора клининговой компании, конкретно спросите, будет ли уборщик выполнять X или Y в качестве задач по уборке? Будьте откровенны, честны определяя собственные ожидания.
Работа клинером (зарабатывает 130 000 в месяц на уборке, рассказывает лайфхаки и где брать клиентов)
Что входит в клининговые услуги?
Что такое клининговые услуги?
Что такое клининговые услуги
Клининговые услуги — это услуги, связанные с уборкой, чисткой и т. д. Вообще, слово «КЛИНИНГ» происходит от английского слова «Сlean», то есть, убирать, чистить. На сегодняшнее время, это отнюдь не новая, но довольно успешная в своём роде услуга, позволяющая не только сэкономить собственное время, но и получить весь спектр работ связанных с уборкой помещения.
Сегодня многочисленные клининговые компании предоставляют профессиональные услуги по уборке офисов, жилых и промышленных помещений. Имея в своём наличии только, профессиональные средства и технику, работники подобных организаций быстро и качественно справляются со своей работой.
Всё это имеет особых подход, ведь далеко не каждый человек знает, как именно работает то или иное средство по уходу, какую поверхность им можно обрабатывать и т. д. Это позволяет существенно сократить периодичность уборки помещений, а в некоторых индивидуальных случаях и вовсе, отказаться в ближайшее время от выполнения в них косметического ремонта.
Что входит в клининговые услуги
Теперь несколько слов о том, что входит в клининговые услуги. Следует знать, что если у вас вблизи дома имеется небольшой дворик, то некоторые клининговые компании возьмутся даже за возвращение прежнего вида ландшафтному дизайну в нём.
Во всех же остальных случаях, как правило, в клининговые услуги чаще всего входит:
Кроме того, как было сказано выше, многие клининговые компании оказывают и услуги, связанные с химчисткой мебели, ковров, матрасов и многого другого.
Здесь следует заметить, что без правильного подхода, соответствующего оборудования и знаний с опытом, можно испортить мебель во время самостоятельной чистки. Поэтому лучше довериться опытным мастерам своего дела.
Что такое клининг? И чем он отличается от обычной уборки? на сайте Недвио
Вопрос от читателя нашего портала: Что такое клининг? И чем он отличается от обычной уборки?
Ответ: В последнее время мы все чаще видим и слышим в рекламе новое иностранное слово «клининг». Это не что иное как услуги профессиональной уборки офисных помещений, частных домов и квартир. Компании, которые работают в данной сфере, называют клининговыми. За рубежом такие услуги крайне популярны и существуют не одно десятилетие.
В странах постсоветского пространства данный бизнес набирает обороты только последние десять лет. Если первоначально услуги в этой области были востребованы, в основном, в офисах крупных компаний, то теперь ими часто пользуются частные лица.
В чем отличия профессиональной уборки дома от обычной?
Клининг отличается от простой уборки помещений. Он стоит на уровень выше. Здесь используется специализированная техника, лучшие моющие средства, а все сотрудники клининг-центров обязательно предварительно проходят обучение. Ведь современные помещения оборудованы дорогостоящей аппаратурой, а отделочные материалы состоят из специфических компонентов. Особого ухода требует мебель, различные поверхности.
Но это не значит, что услуги клининг-компаний менее доступны. Сегодня цены на уборку домов стали значительно ниже, чем раньше. И заказать такую услугу теперь может позволить каждый. Частные лица охотно пользуются этой услугой, когда необходимо привести жилье в порядок после ремонта, или вывести с поверхностей пола и стен сложные загрязнения, провести генеральную уборку дома.
Вызывая клининговую компанию на дом, можно не сомневаться, что бригада прибудет на вызов вовремя и во «всеоружии».
Преимущества клининга
Еще одним преимуществом клининга является то, что с клиентом составляется официальный договор, в котором подробно прописаны все пункты работ и ответственность организации. Это гарантирует полное соблюдение ваших интересов. Кроме того, обычно постоянным заказчикам предоставляются скидки и другие поощрения, а сам договор на клининговые услуги может быть как разовым, так и долгосрочным.
Не забудьте добавить сайт Недвио в Закладки. Рассказываем о строительстве, ремонте, загородной недвижимости интересно, с пользой и понятным языком.