комплектация интерьера что это
Комплектация дизайн проекта: зачем нужен комплектатор
Комплектация дизайн проекта – это целый отдельный большой процесс. У большинства профессиональных дизайнеров есть свои отдельные люди, которые занимаются комплектацией. Комплектатор сильно экономит их время по подготовке проекта и повышает удовлетворенность клиента конечным результатом, поскольку может подобрать аналоги или необходимую замену мебели, света и аксессуаров.
Заказчикам не всегда бывает понятно, зачем нужна отдельная услуга по комплектации и почему за подбор мебели и света нужно платить.
У меня, конечно же, тоже есть свой комплектатор дизайн проектов, замечательная девушка Вера, которая уже более 10 лет работает в мебельной сфере.
Пару дней назад Вера присылает мне фото дивана какой-то из итальянских фабрик.
И спрашивает: “Не помнишь, чей это диван?”
Так иногда случается, что к ней обращаются клиенты за комплектацией проектов, а потом «пропадают» на полгода, год. Мол, нам надо подумать. А за это время случаются еще десяток другой проектов, и что было год тому назад вспомнить бывает непросто. Даже были случаи, что пока клиенты медлили, фабрики закрывались или нужные модели снимались с производства, но речь сейчас не об этом.
Я, естественно, не могла вспомнить сразу такой модели и стала искать в каталогах. Нашла несколько похожих моделей, но не эту же самую.
А клиентам нужна была именно первая модель, а не аналог! Разумеется, через некоторое время Вера вспомнила, что это за фабрика и нашла модель. Данные были отправлены клиенту, и все счастливы. И тут я подумала: «А если бы у меня не было такой ходячей энциклопедии, как Вера? Вот мне принесли клиенты картинку. Что за модель не помнят, где взяли картинку не знают, но хотят именно такую модель. Что бы я делала в этом случае?».
Первое, что приходит в голову, – сделать поиск по картинке в интернете. Есть три сервиса, которые осуществляют такой поиск.
TinEye
Вот какие результаты я получила в сервисе TinEye.com
Результаты не сильно радостные. Попробуем следующий.
Яндекс Картинки
Тут выбор богаче и есть похожие модели.
Уже теплее, но это не та же самая модель! Ищем дальше. Обратимся к тяжеловесам.
Google Картинки
Но и Гугл как-то разочаровал.
На первые два сервиса у меня особой надежды то и не было, но Гугл – это же стандарт поиска. Даже анекдот такой есть:
Яндекс – найдется все (со временем).
Гугл – уже давно все найдено.
Думаю, ладно, задам дополнительные параметры. Я знаю, что это какая-то итальянская фабрика.
Результаты несколько изменились, но нет того, что надо.
И тут мне приходит в голову идея: если диван итальянский, может, в Италии и поискать? Берем итальянский Гугл.
Выдача поменялась и все картинки с доменов dotCom, но искомого дивана нет.
Я смоделировала ситуацию, когда клиент получает от дизайнера визуализацию в виде 3D, коллажей или набросков от руки, не хочет больше платить и думает, что просто найдет все, что ему нужно, в интернете или салонах.
Найти-то он обязательно найдет, но будет ли похоже то, что было в первоначальном проекте? Когда комплектацией занимается профессионал, который только этим и занимается, безусловно, да! В противном случае обычно получается так, что, когда дизайнер смотрит, как реализован его проект без авторского надзора и комплектации, он говорит, что это не его проект.
Комплектация — это большой и трудоемкий процесс и тому, кто этим занимается, нужно держать в голове огромное количество моделей и артикулов, а также все последние “сплетни” о производителях: у кого брак, у кого задержка сроков, кто вот-вот обанкротится, присвоив предоплату. Плюс к этому, для клиента еще составляется ценовое предложение на поставку мебели. Плюс осуществляется поиск аналогов в пределах определенного бюджета. Дизайнеру, который ведет хотя бы два проекта одновременно, подготовить все на хорошем уровне в одиночку невозможно.
Как и был сказано выше, диван был в результате найден человеком, а не машиной. Я просмотрела все поисковые выдачи из приведенных примеров, и нужной модели в них не было. Диван был найден Верой, она вспомнила, на чьем стенде на выставке в Милане его видела.
Просто для примера, что должен знать и помнить комплектатор дизайн-проектов и дизайнер интерьеров. На моем жестком диске объем каталогов, с которыми я работаю превышает 320 Гигабайт.
Еще раз обращаю внимание. Это далеко не все, что есть на рынке, это только то, с чем я обычно работаю.
Именно из-за гигантских объемов информации, которую надо помнить, многие работают с какой-то одной нишей:
А теперь в качестве итога давайте зададимся вопросом – может ли клиент самостоятельно сделать комплектацию своего проекта? И нужен ли комплектатор дизайнеру?
Свои соображения или вопросы можете оставить в комментариях ниже. Так же, как и название фабрики или модели дивана, который стал причиной написания сего поста. Вдруг кому-то он тоже в Милане приглянулся. 🙂
Если вам нужна комплектация дизайн-проекта, то вам сюда
Кто такой комплектатор интерьера и нужен ли он вам
Для начала чётко выясним, кто же такой комплектатор интерьера и что входит в его функции. В сети мы нашли вакансии, которые сообщают, что претенденту на эту должность будет необходимо:
На практике это выглядит так: домовладельцы обращаются к дизайнеру за проектом своего будущего интерьера. В дополнение зачастую получают список того, что нужно купить для реализации получившейся картинки. За дополнительную плату — с артикулами, указанием поставщиков и производителей. Это называется подбор, он включает всё, что нужно для воплощения проекта дизайнера. Или подбора нет, есть только проект, согласно которому нужно приобрести массу всего.
Несколько озадаченные домовладельцы начинают думать, а как же им найти и купить всё, что предложил дизайнер? Всё красивое, распланированное, нравится… Но как и где это приобрести? И тут дизайнер предлагает им услуги комплектатора, который и займётся закупкой всего, что необходимо для ремонта, согласно его проекту.
Итак, комплектатор интерьеров — это человек, который ищет товар из списка, составленного дизайнером, по его макету, при необходимости находит альтернативу материалу, модели и отделке, следит, чтобы заказчик уложился в бюджет, покупает всё и заказывает, контролирует доставку, проверяет качество материалов и изделий. То есть выполняет работу, очень нервную и ответственную, которую обычно берут на себя сами владельцы домов и квартир.
Кроме того, услуги комплектатора могут быть разными:
Профессиональные дизайнеры настаивают на том, что услуги комплектаторов нужны и полезны. Их аргументы сводятся к следующему:
Главный контраргумент противников заказа услуги комплектатора — он поведёт нас не туда, где выгодно, а туда, где он получает свой процент, «откат». Давайте честно признаем, что дизайнерский процент — общепринятая практика. Поставщикам выгодно, чтобы дизайнер приводил к ним своих клиентов, они предлагают сделку. Опытный специалист по интерьерам соглашается, тем более что выбор товаров у этого продавца действительно достойный. Кажется, что все в плюсе, кроме заказчика.
На самом деле, как уверяют дизайнеры, они делятся частью своего процента с заказчиком. Он получает скидку от поставщика и за счёт этого экономит. Но есть второй вопрос — если комплектатор получает 3% или даже 5% от стоимости всех покупок, он изначально заинтересован в том, чтобы сумма была как можно больше.
Именно по этим причинам очень многие заказчики сомневаются в необходимости оплачивать услуги комплектатора и решают справляться с закупками сами. Решать, конечно, вам. Сами дизайнеры уверяют, что их главная цель — довольный, счастливый клиент, который будет рекомендовать их знакомым и друзьям, а материальная выгода — уже второе.
Комплектация интерьера
Ремонт или перепланировка квартиры – трудоемкое мероприятие, сопряженное с многочисленными проблемами. Необходимо заблаговременно позаботиться о поиске квалифицированной бригады мастеров, подсчитать объем необходимых стройматериалов и их стоимость, получить разрешение в соответствующих надзорных организациях. Однако отдельного внимания в этом перечне заслуживает комплектация дизайн проекта.
Большинство предприимчивых хозяев обращаются для оказания подобной услуги в одну из специализированных организаций. В этом случае, они абстрагируются от всех неурядиц, связанных с комплектацией и оснащением комнатного пространства.
Что включает комплектация дизайн проекта интерьера
Комплектация интерьера – полный комплекс работ, включающий подбор мебельных конструкций, отделочных материалов, сантехнического оборудования, систем инженерных коммуникаций и прочих средств, необходимых для комфортного проживания в квартире.
Подобная услуга также подразумевает разработку отдельного проекта в системе автоматизированного проектирования, где с помощью средств трехмерной визуализации можно оптимально разместить мебель, определиться с позиционированием осветительных приборов и элементов декорирования, а также цветовым исполнением стен, потолочной и половой поверхностей.
На выходе получается таблица комплектации дизайн проекта с указанием требуемых материалов (фотообои, натяжной потолок, витражи, ламинат и т.д.), детального описания их практического назначения и конкретного размещения, окончательной стоимости.
В конечном итоге, комплектация квартир – весь спектр работ, связанных с поиском необходимой продукции (или альтернативного варианта), контроль ее наличия в интернет-магазинах, согласование покупки с клиентом, помощь в оформлении заказа, контроль сроков доставки (в случае брака необходимо будет осуществить возврат и сделать новый заказ).
Услуга комплектации включает следующий перечень обязательных мероприятий:
Важно: данное не должно как-то отрицательно сказаться на общем дизайне интерьера помещения.
Следует понимать, что комплектатор всегда должен быть на шаг впереди и продумывать выгоду на завтрашний день. Если клиент получит такой дизайн интерьера, который был в рамках проекта и компьютерной визуализации, да еще ограниченного бюджета, он обязательно воспользуется услугой еще раз или поспособствует привлечению потенциальных клиентов.
Специальность комплектатора: функции, задачи, область компетенции
Для создания уникального интерьера многие домовладельцы привлекают дизайнера. Данный специалист оформляет эскизный проект и предоставляет заказчику полный перечень необходимой номенклатуры товаров (отделочные материалы, элементы декорирования, шпатлевки, сухие смеси, мебель, электротехническое и сантехническое оборудование и т.д.). В конечном итоге, хозяин вынужден самостоятельно осуществлять мониторинг всех этих вещей в интернет-магазине, а в случае их отсутствия подбирать изделие аналогичного назначения, не уступающее по качеству и функциональным характеристикам.
Все это сопряжено с многочисленными проблемами и неурядицами, особенно, когда необходимо уложится в определенный бюджет.
Комплектатор – многопрофильный специалист, оказывающий всестороннее содействие за качественную и своевременную реализацию дизайн проекта.
В область компетенции подобного рода специалиста входит следующий перечень мероприятий:
Примечательно: как правило, дизайнер интерьера и комплектатор работают в связке друг с другом. Благодаря их тесному взаимодействию и плодотворному сотрудничеству нередко удается сэкономить не только в рамках выделенного бюджета, но и во времени реализации проекта.
Что входит в услугу комплектации, из чего формируется окончательная стоимость
Как правило, услуга комплектации – полный спектр работ, начиная от формирования дизайн проекта и определения номенклатуры необходимой продукции, заканчивая сборкой, монтажом, отделкой квартиры и размещением элементов декорирования и мебельных конструкций.
Однако, в ряде случаев, сфера деятельности комплектатора может быть несколько сужена и ограничивается лишь разовой консультацией. Так, например, если какое-либо исполнение сантехнического оборудования снято с производства, комплектатор порекомендует альтернативный вариант в той же ценовой категории.
В общем случае, стоимость оказания услуги комплектатора будет зависеть от следующих факторов:
Этапы работ по комплектации дизайн проекта
В зависимости от общей площади помещения и особенностей его планировки, весь комплекс работ по комплектации дизайн проекта займет от 2,5 до 3 месяцев.
Оказание услуги сводится к следующей последовательности мероприятий:
При возникновении любых спорных вопросов, связанных с особенностями работ по комплектации дизайн проекта, не мешкайте, воспользуйтесь профессиональной консультацией специалистов одной из профильных компаний. Подготовка компьютерной 3D-визуализации, формирование спецификации с перечнем материалов, соответствие строительным нормам и правилам – только малая часть аспектов, которые входят в ведение подобного рода работников.
По каким причинам следует воспользоваться услугой комплектатора
Настоятельно рекомендуется заказать услугу данного специалиста ввиду следующих причин:
Пользоваться ли услугами комплектатора дизайн проекта интерьера – индивидуальная прерогатива каждого из домовладельцев в отдельности. Однако, можно смело констатировать очевидный факт: наняв данного специалиста, вы полностью ограничиваете себя от всех хлопот, связанных с подбором, закупкой, доставкой необходимой номенклатуры товаров (мебель, оборудование, отделочные материалы), а также поиском квалифицированного персонала, ответственного за выполнение всего комплекса сборочно-монтажных работ.
Онлайн-практикум для начинающих
Попробовать себя в профессии дизайнера интерьера и понять профессию изнутри можно бесплатно и без особых временных затрат на онлайн-практикуме от Art and Shock School.
Регистрируйтесь по ссылке и пробуйте себя в новой профессии уже сейчас:
Что такое комплектация дизайн-проекта и кому ее доверить, чтобы не разочароваться в результате
На этапе комплектации дизайн-проекта специалисты студии закупают всё необходимое для его воплощения: мебель, материалы и элементы декора. В DESIGNIC это не обязательная услуга, но 80% клиентов подписывают с нами договор на комплектацию дизайна. Из оставшихся 20% у большинства есть собственные отделы закупок, и владельцы компаний уверены, что их сотрудники блестяще справятся с поставленной задачей. Реальность, увы, бывает не такой радужной — результат отличается от задумки, реализация затягивается, да и денег зачастую уходит больше, чем могло бы.
В этом материале мы рассказали, почему лучше заключить договор на комплектацию дизайн-проекта с его авторами и что может получиться, если поручить закупки своим сотрудникам или строителям.
Что такое комплектация дизайн-проекта и зачем она нужна
Комплектация дизайн-проекта — этап, на котором мы от имени клиента заказываем, обеспечиваем доставку и контролируем монтаж отделочных материалов и предметов интерьера согласно проекту на основе спецификаций, в которых содержатся:
В проектах, разработанных DESIGNIC, использованы только реальные мебель и материалы, которые можно найти в магазинах или заказать у производителей. Составляя спецификации, специалисты студии опираются не только на масштабы проекта и пожелания клиента, но и на свой опыт.
«Чтобы подбирать для проекта современные материалы и мебель, мы отслеживаем мировые тренды дизайна интерьера общественных пространств, в частности, новинки скандинавского дизайна. Посещаем выставки в Милане и Кельне (раз в два года), Стокгольме (ежегодно), часто бываем на производствах в России и Европе, поставщики присылают информацию о новинках. Занимаясь комплектацией дизайн-проекта, подбираем не просто гармоничные, но и трендовые мебель и материалы».
Пример того, как выглядит спецификация в альбоме рабочей документации, который предоставляет клиентам студия DESIGNIC. Комплектация объекта материалами и мебелью производится в соответствии с этим документом.
Почему люди на стороне заказчика не справляются с комплектацией дизайн-проекта
Клиент получает от дизайн-студии документ, содержащий детальную информацию о мебели и материалах: наименования товаров, коды и списки поставщиков. Казалось бы, что тут сложного? Отдали в отдел закупок или строительной бригаде — пусть занимаются. Тогда почему так часто результат расходится с проектом? Возможных причин несколько.
Менеджер отдела закупок сравнит исходник и замену только по цене и техническим характеристикам, но не сможет оценить, насколько гармонично альтернатива будет смотреться в интерьере. Минимальное расхождение, которое человеку со стороны кажется ничтожным, влияет на результат и не позволяет в точности реализовать задумку.
Пример из практики. Такую плитку мы указали в спецификации — светлую с крупными вкраплениями:
Плитка, купленная строителями, которым заказчик поручил комплектацию дизайн-проекта, — желтого оттенка с мелкими вкраплениями.
Как говорят в Одессе, две большие разницы.
2. «Я — художник, я так вижу». Не поняли, трактовали по-своему, разбирались в документации на бегу, и вот уже плитка уложена не в том порядке, мебель расставлена в соответствии с чьим-то видением прекрасного, и дизайн-проект остается набором картинок, так и не ставших реальностью. Придется либо смириться, либо тратить время и деньги на переделку. Если комплектацию объекта материалами выполняет студия, разработавшая проект, такого не случится.
Поручив комплектацию дизайн-проекта дизайнерам, вы обеспечите нужный результат без переделок и лишних трат. О том, как должен быть организован процесс работы и что влияет на результат, мы писали в статье «Памятка заказчику: как правильно сделать дизайн офиса, чтобы готовый интерьер на 100% совпал с проектом».
Как мы работаем над комплектацией дизайна интерьера
Если вам нужны дизайн интерьера и комплектация в спб, обращайтесь к нам!
Поставщиков выбираем из своей базы — это позволяет быстро найти тех, кто обеспечит поставку качественной мебели и материалов в срок. Именно их контакты указываем в спецификациях, которые получают клиенты.
«В нашей студии большая база поставщиков: это компании, с которыми мы работали, знаем, на чем они специализируются и за какими позициями можно к ним обратиться».
Как правило, от разработки документации до реализации проекта проходит несколько месяцев, поэтому мебели и материалов, которые указаны в спецификации, может не оказаться у поставщиков: они устаревают, снимаются с производства и т.п. В таком случае приходится искать замену. Чтобы результат совпал с идеей, утвержденной заказчиком, важно подобрать максимально похожие материалы — для этого мы рассылаем описание того, чего не хватает, по базе, а потом выбираем самые подходящие варианты. Отдел закупок в компании клиента или строительная бригада такой возможности не имеет, поэтому подобрать максимально похожую альтернативу удается крайне редко.
«Если клиент не заключает с нами договор на комплектацию дизайна и берет закупку материалов на себя, он вряд ли будет знать, к кому обратиться за помощью, и пойдет искать поставщиков в интернете. Проблема в том, что на сайтах у всех положительные отзывы, сложно выбрать того, кто точно не подведет. У нас же есть не только база проверенных поставщиков, но и черный список тех, с кем не стоит связываться, что избавляет от траты времени и денег».
Заключив договор на комплектацию дизайн-проекта и доверив комплектацию студии, вы можете быть уверены, что материалы доставят в нужном количестве и вовремя, что позволит въехать в помещение в срок.
Оказываем услуги дизайна интерьера и комплектации в СПб. Создадим дизайн-проект офиса или другого общественного пространства и реализуем его в точности!
Какие документы получает клиент, подписавший с нами договор на комплектацию дизайн-проекта
По итогам разработки дизайн-проекта офиса заказчик получает альбом рабочей документации, который включает в себя спецификации, где указаны все материалы и предметы интерьера. Если заказана услуга комплектации, к нему добавляется договор на комплектацию дизайна. В DESIGNIC это договор авторского надзора и комплектации дизайна интерьера, который подразумевает:
Так выглядит таблица, которую ведут менеджеры DESIGNIC по каждому проекту, где заказана комплектация дизайна интерьера
В договор на комплектацию дизайн-проекта НЕ ВХОДИТ:
Комплектация дизайн-проекта: коротко о главном
Если вы заказали разработку проекта в дизайн-студии, рекомендуем заключить и договор на комплектацию дизайна. Специалисты знают концепцию проекта и смогут приобрести те материалы, которые указаны в рабочей документации, а также подобрать достойную альтернативу, если чего-то не окажется у поставщиков.
Если решите поручить комплектацию объекта материалами и мебелью строительной бригаде или своему отделу закупок, есть риск получить не тот интерьер, который вы согласовали. Так может случиться по нескольким причинам:
Чтобы дизайн интерьера идеально совпал с проектом, важно все отдавать в одни руки: каждый этап должны контролировать авторы задумки. Только дизайнеры знают, какие материалы отлично впишутся в ваш интерьер, а также как подкорректировать чертежи и не испортить финальный дизайн интерьера.
Дизайн интерьера и комплектацию в СПб можете доверить нам!
Авторский надзор и комплектация объекта: в чем отличия двух услуг?
Среди дизайнеров интерьера часто возникает вопрос, что именно входит в авторский надзор, должен ли дизайнер следить за поставками мебели, искать замену материала отделки (паркет, плитку, розетки), следить за выполнением сроков поставщиками, вешать шторы. О том, где проходит грань между авторским надзором и комплектацией объекта, рассказывает дизайнер Эльвира Станкевич.
Эльвира Станкевич – дизайнер интерьера, автор InMyRoom. Эльвира окончила ВШСД МАрхИ и с 2008 года выступает в роли частного дизайнера. Идеальный интерьер, по мнению профи, лаконичный и элегантный, просторный, логичный и «породистый».
Начнем с главного: максимум конкретики в проекте – это важно
В проекте рекомендую обойтись без абстрактных предметов или материалов. Все, что показано на визуализации, должно быть доступно для покупки или заказа в Москве в рамках бюджета заказчика.
Основные предметы выбирайте вместе с заказчиком еще до того, как они попадут на визуализацию. Клиент должен посидеть, подергать, пощупать и утвердить предметы мебели и декора. Программа минимум – мягкая мебель, кухня, обеденная группа, кровати, все основные люстры, плитка в санузлы и на кухню и паркет.
Все под контролем: ведомости – быть!
Неотъемлемая часть полного проекта – ведомость предметов интерьера и отделочных материалов. В ней должны быть указаны количество и ссылка на предмет или материал. В рамках проекта услуга поиска лучшей цены не оказывается. Лично я отправляю своим заказчикам таблицу в экселе, они могут сами подставлять найденную и выторгованную цену – бюджет будет считаться автоматически.
Про позиции, которых не будет в ведомости: и комментарии – почему
Идеальный полный проект – пригодный к самостоятельной реализации заказчиком, но клиент должен быть готов выполнять в процессе строительства довольно много дизайнерских задач сам. Или может заплатить дизайнеру за авторский надзор. Что это такое? Рассказываю ниже.
Авторский надзор: от чего заказчик избавляет себя, заказывая эту услугу?
Прораб: «Что-то я у вас в проекте на нашел высоту вывода для бра».
Дизайнер: «Посмотрите на развертках».
Прораб: «Да, вижу, на развертках есть. А метр-сорок – не высоковато?»
Дизайнер: «Нет, нормально, бра довольно длинные и свисают вниз, посмотрите на визуализации».
Чем заняться заказчику? Услуги, которые не предполагает авторский надзор
А что такое комплектация? Разбираемся в вопросе
Комплектация объекта стоит не дешево, но в этом случае, заказчик перекладывает с себя на дизайнера следующие функции: