конклюдентные действия что это значит простыми словами
Конклюдентные действия — форма демонстрации воли
Я согласен — и я действую! Если говорить простыми словами, — именно так можно охарактеризовать значение термина конклюдентные действия. Данное понятие является одной из основных форм заключения договоров в гражданском праве.
Понятие и принципы конклюдентности
Сам термин конклюдентные действия прямым текстом в Гражданском кодексе не употребляется. Однако, значение данного понятия и принципы его применения раскрываются в нескольких его важных статьях де факто.
Вместе со многими современными юридическими понятиями, конклюдентные действия вошли в наш лексикон из латыни и Римского права. Латинское слово concludere означает заключать, делать выводы. В Древнем Риме, наряду с устной и письменной, оно выступало в качестве формы демонстрации воли, а также — в форме демонстрации жестов или молчания.
Термин конклюдентные действия неразрывно связан со сделкой
В ст. 153 ГК РФ дается четкое определение сделки как волевых действий сторон (граждан и юридических лиц) для установления, изменения и прекращения своих гражданских прав и обязанностей. В результате появляется сделка, как правомерное действие, в отличие от деликта, — как неправомерного действия.
Таким образом, конклюдентные действия — это завершающая фаза заключения сделки, одна из ее форм. Если упростить сложные юридические терминологии и объяснить суть еще проще, то мы имеем дело с ситуацией, когда одна сторона информирует другую сторону, сигнализирует своими действиями о своих намерениях и целях иметь с нею определённые договорные отношения. То есть – делает оферту.
Действия другой стороны
Другая сторона, которой была направлена данная оферта, должна, соответственно, каким-то образом отреагировать на данное предложение:
Именно такие действия и называются конклюдентными.
Таким образом, конклюдентные действия как юридический факт порождают договорные правоотношения.
Форма и особенности заключения договора
Согласно ст. 158 ГК РФ, все сделки между сторонами заключаются либо в устной, либо в письменной форме. В случае с письменной формой все очевидно и просто: есть письменный договор, скрепленный подписями двух сторон.
Что касается простой устной формы сделки, то словесное согласие на аналогичное, словесное же, предложение будет акцептом и, соответственно, в этом случае, является уже законным заключенном договором.
Рассматриваемые нами конклюдентные действия являются как бы разновидностью устной формы договора, в том смысле, что тут не требуется письменного подтверждения. Подтверждением намерения и воли, в данном случае, будут молчаливые действия, заменяющие письменный или словесный акцепт.
Такое поведение является косвенной, но ясным способом выраженной волей лица совершить сделку, выполнить все предложенные существенные условия в полном объеме или частично. И самое главное, — обозначенным желанием выполнить свои действия в установленный срок. Поведение контрагента, его конкретные шаги, а не письма или устные заявления, является здесь конклюдентной формой декларирования о намерениях.
Важно: по принятому общему правилу расторжение или изменение условий договора совершается именно в той форме, в какой был совершен и сам договор.
Основной целью использования конклюдентных действий является совершение сделки для приобретения чего бы то ни было или для предоставления разнообразных товаров услуг, работ и т.д., о чем мы поговорим подробнее дальше.
Примеры и сферы применения конклюдентности
В качестве примера конклюдентных действий можно привести обычную покупку товара в супермаркете, где есть кассы самообслуживания. Покупатель выбирает товар, взвешивает его и далее используя штрих-код, самостоятельно расплачиваясь на кассе.
Если говорить юридическим языком, то покупатель увидел оферту в виде товара на полке, мысленно согласился с предложенными условиями: его устроили цена и качество. Он, формально, ни с кем ни устно, ни письменно не согласовывая условия покупки, берет товар и оплачивает его стоимость.
Тем самым, субъект выразил свою волю и заключил сделку с юридическим лицом, в данном случае, с магазином при помощи конклюдентных действий.
Другой характерный пример из сферы таможенных правоотношений
При прохождении таможенной зоны, пересекая государственные границы в международных аэропортах, пассажиру предоставляется два варианта развития событий: проходить зону по красному или зеленому коридору. Вступив на зеленую дорожку, путешественник совершает конклюдентные действия, информируя, тем самым, официальные органы об отсутствии у него предметов, подлежащих обязательной таможенному декларированию. Никакая письменная декларация в этом случае не составляется и не требуется.
Другой характерный, но неочевидный пример из области популярной сегодня темы криптовалюты. Мы инвестируем средства для приобретения, например, биткоина. Надо иметь ввиду, что вся система цифровых монет функционирует на базе многостороннего соглашения, представляющего из себя публичную оферту.
Для приобретения и хранения данной валюты мы создаем соответствующий цифровой кошелек, где размещаем впоследствии наш криптовалютный актив. Эти наши действиями будут также являться конклюдентными по акцептации предложенной нам сделки по приобретению цифровой валюты.
Еще несколько примеров использования и применения конклюдентных действий
К этого же рода действиям и ситуациям относятся:
Конклюдентная сделка и конклюдентный договор в ЖКХ
Единственным нормативно-правовым актом России, где закреплен сам термин «конклюдентные действия», является Постановление правительства № 354 от 6 мая 2011 года. Данный документ регулирует правила предоставления коммунальных услуг в многоквартирных жилых домах посредством составления конклюдентного договора на поставку таких услуг.
Так например, являясь абонентом Управляющей компании ЖКХ и осуществляя оплату за потребление воды, мы совершаем конклюдентные действия, подтверждающие, что между нами и указанным выше УК есть договорные отношения и, соответственно, обязанности.
Мы не можем в одночасье перестать платить за воду, газ, отопление, электроэнергию и т.д, ссылаясь на то, что между нами и поставщиками услуг нет договорных отношений и поэтому мы не обязаны платить. В подавляющем большинстве случаев правовые взаимоотношения между поставщиком коммунальных услуг и потребителями строятся на основе публичных договоров, основанных на конклюдентных действиях собственников.
Многих потребителей не устраивает такие правовые отношения, и они стремятся заключать с УО прямые договора. В соответствии с Жилищным кодексом в сфере ЖКХ (РСО) допускается возможность подписания прямых договоров с ресурсоснабжающей организацией.
Конклюдентные действия в административном праве
В настоящее время в административном праве в качестве одной из форм административных актов, наряду с классическим формами – письменными и устными, также применяются конклюдентные действия. Однако, грань для отделения просто устной формы от аналогичной конклюдентной очень тонка, в связи с чем в юридической научной среде на эту тему ведутся постоянные споры.
Как пример правоприменительных административных актов, которые выносятся посредством конклюдентных действий, можно привести регулирующие или запретительные акты в области безопасности дорожного движения.
Административный акт в этой сфере не обязательно должен иметь письменную форму.
Для отстранения же водителя от управления автомобилем также выносится соответствующий акт, который впоследствии получает свое письменное оформление в соответствующем протоколе.
Примеры применения конклюдентных действий в этой сфере:
В качестве примера подразумеваемого решения можно привести и такую норму Гаражно-строительного кооператива: есть, например, установленный срок согласования проекта схемы территориального планирования. По истечении этого срока, независимо от действия или бездействия органов исполнительной власти, данный проект будут считаться уже согласованным.
Так что, дорогой читатель, из всего вышесказанного, чтобы не попасть в юридический переплет, мы можем сделать очень простые и понятны выводы:
«Честь ценят не по словам, а по делам» «Не по виду суди, а по делам гляди».
Конклюдентные действия по ГК РФ
Согласно утверждению Гражданского кодекса РФ, а конкретно ст.158, конклюдентные действия входят в перечень причин для подписания договоров. Выражаются эти действия в том, что лицо демонстрирует различную степень готовности к началу правовых отношений на договорной основе, но не в форме устного пожелания или формулировки на письме, а определенным типом поведения.
Данные термины приняты в юриспруденции и бухгалтерии. Заключение сделки таким образом подразумевает отсутствие противоречий и исполнение ее условий в оговоренный временной отрезок, после которого она приобретает законный юридический статус.
Понятие конклюдентных действий и их классификация по ГК РФ
Все состоявшиеся сделки, которые были заключены с учетом конклюдентных действий, в соответствии с Гражданским кодексом (статья 434 пункт 3 и ст. 160), считаются соблюденными.
Статьи от 158 по 165 Гражданского кодекса разрешают заключать путем конклюдентных действий такие договорные соглашения:
Завершить сделку можно в полном соответствии с пунктом 1 статьи 452 Гражданского кодекса, который регламентирует завершение, изменения условий и расторжение. Данные действия производятся таким же образом, как и заключение сделки. Права и обязанности ее участников находятся в зависимости от обстоятельств и описаны в пункте 1 статьи 182.
Законодательно договоренности, заключенные на основе конклюдентных действий, приравниваются к заключенным в устной форме.
Договор, который не фиксировался в письменном виде, имеет правила регулирования по тем же принципам, что и устный. То есть, в данной ситуации действия и жесты подразумеваются аналогом устного выражения согласия. Соответственно, предъявляемые к ним требования являются аналогом требований к устным, а не письменным договорам.
Использование конклюдентных действий как формы инициирования договорных отношений
Сделки, которые совершались при помощи конклюдентных действий, являются законодательно признанной формой договора. Договор может быть выражен в устной или письменной формах. Законный статус процесс сделки приобретает с момента выражения лицом согласия на нее при помощи определенного поведения.
Конклюдентные действия принимаются как способ формирования договорных отношений в таких ситуациях:
Конклюдентный подход к сделке является отражением степени доверия ее участников друг к другу во время договорного соглашения, а также принятия ими условий совершения данной сделки. Сложность состоит в выявлении наличия свободной воли лица при совершении действий конклюдентного характера. Чтобы отдельные моменты поведения стали акцептом сделки, применяют оферту в письменном виде, которая оговорена статьей 158 Гражданского кодекса.
На сегодня юристами, бухгалтерами и рядом соответствующих изданий конклюдентные действия признаны условием для совершения сделки. Согласно экспертным оценкам, данный вид договорных отношений отличается определенной сложностью относительно трактовки их условий, в то время, как ограничений на их использование не существует.
Конклюдентные действия — что это такое простыми словами
Определение термина конклюдентные действия
В наше время, при заключении каких-либо сделок, хочется быть подстрахованным от обмана и защищенным на законных основаниях. Возможно ли заявить о своих правах в устной форме, без участия в подписании документов и действуя в рамках законодательства? Как показывает юридическая практика, возможно. Для этого достаточно осуществить конклюдентные действия. Подробнее об этом, можно прочитать в этой статье.
«Конклюдентные действия» – это действия человека, который показывает, что ориентирован получить какое-нибудь выгодное приобретение, товар или услугу и предварительно, частично заявил об этом в устной форме или не требующей письменного вмешательства так, что его действия были бы видны со стороны.
Согласно ГК РФ, все устно осуществленные и не требующие письменного вмешательства действия лиц, заявляющих о выгодоприобретении, товаре, услуге, приравниваются к полноценной сделке, которая имеет законную юридическую силу на основании ст. 158 ГК РФ и ст. 159 ГК РФ.
Иными словами, чтобы действия считались конклюдентными и законными, не надо договариваться о подписании каких-нибудь бумаг и соглашений. Достаточно просто показывать своими действиями участникам потенциальной сделки, от которых хочется получить выгодоприобретение, что есть заинтересованность в этом.
Примеры таких действий
Рассмотрим несколько примеров конклюдентных действий, с которыми можно столкнуться в повседневной жизни.
1. Покупки в Интернет-магазине
В эпоху нанотехнологий, мало кто еще не воспользовался каким-нибудь интернет-магазином. Для многих занятых людей, такой магазин удобное и практичное решение, которое экономит время. Увидел понравившуюся вещь, положил в корзину, оформил заказ, поставил галку возле договора-оферты, договорился о доставке. Удобно и просто. И если не было еще произведено оплаты, а товар забронирован и готов к отправке, покупатель уже достиг соглашения о его приобретении, осуществив конклюдентные действия, когда согласился с договором-оферты.
2. Покупки в продовольственных автоматах
В этом случае, конклюдентным действием будет использование автомата, выбор продукта поставщика и оплата через купюроприемник. И даже если автомат не выдаст чек, и покупатель получит некачественный продукт, его права потребителя будут защищены, т.к. он заочно заключил договор с его владельцем, просто воспользовавшись автоматом. И в таком случае, он имеет полное право обратиться к владельцу за решением возникшей проблемы на законных основаниях.
3. Покупка товаров в магазинах с самообслуживанием
4. Оплата проезда в транспорте
Осуществление оплаты пассажиром БСК, единым проездным билетом, кредитной картой и пр. Продажа билетов в общественном транспорте.
5. Продажа проездных билетов и жетонов в автоматах.
6. Продажа газет, значков, ручек и др. мелких предметов.
7. Автоматическое продление сделки с арендой недвижимости
К примеру, у Арендодателя и Нанимателя заключен договор на 12 месяцев, его срок истек. Наниматель продолжает платить ежемесячную арендную плату, содержит в чистоте и порядке арендуемое помещение, оплачивает коммунальные услуги, соблюдает все условия, прописанные в дополнительном соглашении. Претензий у Нанимателя и Арендодателя друг к другу не возникает, планов на продажу недвижимости или других причин для расторжения договоренностей нет. В таком случае, договор считается продленным на неопределенный срок, даже без письменного соглашения.
8. Использование электронных кошельков WebMoney, Яндекс деньги, Киви.
Как показывает статистика, очень многие потребители товаров и услуг стали производить расчеты электронными деньгами, практически из любой точки мира, где есть интернет. Каждая транзакция для исполнения платежа, подтверждается в электронном виде. Полная прозрачность и защита данных хранящихся на серверах поставщиков услуг.
9. Мобильные приложения, игры
Перед тем как использовать какое-либо приложение, клиентам предлагают ознакомиться с Пользовательским соглашением и согласиться с ним. Таким образом, себя защищают конклюдентными действиями и Поставщик услуг, и Пользователь. В таком случае, всегда есть возможность урегулировать все возникающие вопросы в рамках действующего соглашения, которое не противоречит Российскому Законодательству. Тоже самое касается и игр, скачиваемых на просторах интернета.
Если поставщик услуг не предлагает ознакомиться и воспользоваться Пользовательским соглашением, значит есть вероятность того, что права потребителей и правообладателей могут быть нарушены. К сожалению, в таких случаях, клиенты подобных поставщиков услуг терпят большие потери. Чтобы этого не происходило, не стоит забывать об осторожности.
Использование материалов сайта разрешено только при условии размещения активной ссылки на источник.
Новое в блогах
Конклюдентный договор в ЖКХ
Конклюдентные действия — в сфере гражданских взаимоотношений действия, выраженные не в форме устного или письменного волеизъявления, а в конкретных поведенческих актах, которые однозначно подтверждают желание гражданина установить определенные правоотношения, в частности — совершить сделку (например: между сторонами отсутствовал договор
на поставку товара, но одна из сторон его отправила, а другая приняла и оплатила, тем самым молча подтвердив свое желание).
Сделка может быть заключена в письменной или устной форме, а также конклюдентно
(по умолчанию). Вступающее в силу постановление Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 г., оговаривающее новые правила предоставления коммунальных услуг гражданам РФ, предусматривает заключение конклюдентных договоров в сфере ЖКХ — впервые в истории отрасли. Данный документ может быть заключен жильцами, выбравшими форму управления многоквартирным домом ТСЖ, а также между собственниками и подрядной организацией — при непосредственном управлении.
Оглавление.
I. Типичные примеры конклюдентных сделок
Вместе с тем законодательство допускает конклюдентные действия и в решении ряда более серьезных вопросов. Так, например, если арендатор продолжает пользоваться имуществом после истечения срока аренды, то молчание арендодателя расценивается как согласие
на возобновление договора на тех же условиях на неопределенный срок (1) .
II. Конклюдентный договор на поставку коммунальных услуг
В соответствии с п. 6 данного Постановления, «договор, содержащий положения
о предоставлении коммунальных услуг может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее — конклюдентные действия)».
Как далее гласит п. 7 Постановления, «договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящими Правилами».
III. Альтернатива
Отметим, что данное новшество не может быть навязано жильцам как «обязаловка». Преимущества письменного договора в том, что данный документ также должен соответствовать положениям принятым Правилам, но может содержать особенности исполнения такого договора в случаях и пределах, предусмотренных данным документом.
При желании собственников ТСЖ или подрядная организация должны предоставить письменный договор. Если последних не устраивает предложенный документ, они могут направить акт разногласия, возникший спор в дальнейшем решается либо путем переговоров, либо в судебном порядке.
IV. Резюме
Отметим, что сфера жилищно-коммунальных услуг изобилует отсутствием договоров между потребителями, исполнителями коммунальных услуг и ресурсоснабжающими организациями. Последнее частично избавляет от ответственности поставщиков и исполнителей (2) . Впрочем,
в свою очередь потребители также могут уклоняться от оплаты «коммуналки», ссылаясь на отсутствие договорных отношений в качестве одного из козырей.
Можно предполагать, что предусмотренный законодателями вариант заключения конклюдентных договорных отношений в чем-то призван обязать собственников и исполнителей коммунальных услуг к ответственности за свои поступки. Вместе с тем основные объемы многоквартирных домов пребывают в управлении управляющих компаний,
с которыми в принципе не предусмотрено заключение данных документов. При выборе этой формы управления вопросы предоставления собственникам коммунальных услуг должны рассматриваться в договоре на управление многоквартирным домом. В связи
с вышеизложенным в случае возникновения судебного спора пока не совсем ясно, насколько грамотно можно ссылаться на действующий между собственниками и управляющей компанией колклюдентный договор на поставку коммунальных услуг – если договор управления МКД отсутствует.
Конклюдентные действия — что это такое простыми словами
Что это обозначает на простом языке?
«Конклюдентные действия» – юридический термин, пришедший в отечественное законодательство через рецепцию римского права. В переводе с латыни означает буквально «делаю вывод, заключаю». Физическое или юридическое лицо, желающее войти в определенные правовые отношения, выполняет действие.
Вне зависимости от письменного или устного объяснения своих намерений, поведение (конклюдентные действия – далее КД) указывает на настоящий мотив последующих шагов.
Регулирование КД в нормативно-правовом поле
Заключения договоров вышеописанным способом регулируются Гражданским кодексом РФ. Молчание одного из участников в правовой аспекте чаще характеризуют как бездействие. Оно также подпадает под категорию конклюдентных поступков. Подобная сделка наделена всеми правовыми последствиями для обеих сторон.
Что попадает под категорию КД?
В определенной ситуацию с КД ассоциируют молчание (по сути, строгое бездействие). КД равноценно оформлению юридической сделки (договора) с вытекающими последствиями. Основные сферы КД – продажа товара, оказание услуг, арендные взаимоотношения. Ключевые примеры:
На основании вышеперечисленных действий толкуют волю участников гражданского оборота подобно заключаемому договору, его дальнейшему изменению или же расторжению.
Распределение ролей: покупатель и поставщик товаров
КД покупателя по оплате выставленного счета стороной-продавцом и получению по товарной накладной соответственного товара создают равноценные правовые условия, которые возникают при заключении разового договора купли-продажи продукции.
Поставка полной партии сразу после получения от покупателя части средств позволяет трактовать его как таковым, который гарантирует поставку товара после получения полного расчета. Оплата услуг или материалов по обновленной цене согласно письму подрядчика свидетельствует о согласии заказчика с ценовой политикой по договору подряда. Если платеж совершает третье лицо, то его КД свидетельствуют об осведомленности возложенных на него должником обязательств.
КД поставщика, который признал перед заказчиком ущерб в виде некачественной продукцией, считают факт обращения с иском к экспедитору в судовую инстанцию.
Роль переписки участников по электронке
Важное значение КД имеют в сфере коммуникаций между участниками гражданского оборота. Для своевременного обмена документацией и другой важной информацией задействуют переписка по электронной почте.
Важно учитывать этот способ взаимодействия участников правовых отношений. Юристы рекомендуют оговорить в специальном договоре возможность использования переписки по e-mail в гражданском обороте. В документе обе стороны указывают свои актуальные адреса мэйлов для непосредственного ведения переписки или ссылку на корпоративный домен, на котором зарегистрирован адрес для делового общения с партнером по сделке.
Эксперты подчеркивают, что письмам с корпоративной почты проще дать статус полученных от контрагента. Корреспонденция с открытых доменов может быть доставлена любыми лицами, которые могут выдавать себя за другого человека (mail ru, yandex ru и прочие почтовые сервисы).
В договоре не всегда присутствует условие, регламентирующие использование мейла для определенной цели). Фактическое согласие обеих сторон использовать переписку через Интернет может быть истолковано как длительное взаимодействие для сделки (получение/отправка счетов, фактур, актов, различных уведомлений, квитанций о платежах и прочее).
Совокупность таких фактов часто свидетельствует о направленности действительной воли сторон на принятие и выполнение вытекающих обязательств.
Например, если одна из сторон получила уведомление о расторжении договора о сотрудничестве средством электронной почты, она должна убедится в правдивости статуса документа. «Молчание» в данной ситуации будет означать полное принятие новых условий от контрагента.
Затем это бездействие повлечет невозможность выставления счета на последующие месяцы сотрудничества после расторжения договора сделки. Подобные нюансы важно учитывать при наличии потенциальных сделок на крупные суммы средств, чтобы не оказаться в роли пострадавшей стороны.