контролер банка что за профессия
Контролер банка: обязанности, зарплата и перспективы
Профессия контролера банка – одна из востребованных специальностей в постоянно развивающейся финансово-кредитной сфере.
Историческая сводка
Банковское дело в привычном нам виде зародилось в период капитализма, точнее, на мануфактурной его стадии. В этот период коммерсантам и промышленникам для развития своего дела нередко приходилось под умеренные проценты брать кредиты в банкирских домах. Среди самых известных частных финансовых предприятий того времени в Англии называют дом Чайлда, во Франции – Ротшильдов, а в Италии – Медичи.
История сберегательных касс в России тесно связана с периодом формирования новых отношений в экономике. Первые финансовые учреждения такого типа появились в 1841 году в Санкт-Петербурге и Москве. Учредил их своим Указом император Николай I.
В советское время главным финансово-кредитным учреждением страны, обслуживающим население и юридических лиц, был Сбербанк, в котором работали кассиры, контролеры, начальники отделов и прочие служащие. Под влиянием научно-технического прогресса функционал всех этих сотрудников претерпел множество изменений, не стал исключением и набор обязанностей, предусмотренный должностью контролера банка.
Описание профессии
Контролер в любом банке, независимо от формы его собственности, считается техническим служащим: он работает в непосредственном контакте с клиентами, принимая, обменивая и выплачивая денежные средства, выполняя операции с ценными бумагами. Обычно рабочее место контролера располагается в операционном отделе банка. Очень часто он совмещает свои функции с обязанностями кассира. В таком случае должность называется «кассир-контролер».
Где учиться
Если вы уже определились с будущей профессией и твердо решили работать контролером в финучреждении, обратите внимание на учебные заведения экономического направления. Поступать желательно на специальность «банковское дело».
Таких ссузов и вузов в России очень много. Они есть почти в каждом городе. Чтобы не делать огромный список, приведем в качестве примера несколько наиболее популярных среди абитуриентов.
Для поступления в вузы надо сдать ЕГЭ по математике, русскому языку и обществознанию. От количества набранных баллов зависит возможность учиться на бюджетной основе. Зачисление в ссузы – по конкурсу аттестатов.
Перечень обязанностей
Контролер сберегательного банка должен:
Знания, умения и навыки
На собеседовании соискателя обязательно спросят не только о наличии образования (теоретических знаний). Также работодателя будет интересовать наличие профессиональных умений и навыков. Что вам может понадобиться для работы контролером банка:
Личностные качества
Контролер банка занят постоянными расчетами. Ему приходится обрабатывать большое количество цифровой информации. Чтобы выполнять эту работу без ошибок, потребуются такие качества, как внимательность и старательность.
Для корректного проведения расчетных операций и грамотного оформления платежной документации контролер сберегательного банка должен обладать отлично развитыми волевыми качествами:
По долгу службы контролеру приходится часто общаться с клиентами банка. Принимая это во внимание, можно предположить, что весьма ценными для него окажутся такие качества:
Крайне нежелательна для контролера склонность к риску. А вот уважение клиентов и высокую оценку работы от начальства можно получить благодаря:
Еще одним важным личностным качеством для контролера банка считается умение хранить секреты, ведь ему придется работать с информацией, которая является коммерческой тайной.
Заработная плата
На уровень зарплаты контролера сберегательного банка влияет несколько факторов:
В государственных банках размер заработной платы определяется по штатному расписанию. В частном учреждении он оговаривается и отмечается в контракте, который составляется во время приема нового сотрудника на работу.
По информации популярных сайтов по трудоустройству, минимальная зарплата контролера банка составляет 19 600 рублей, максимальная – достигает 135 200 рублей. Средний показатель находится на уровне 43 000 рублей.
Карьера
Сегодня финансовый сектор экономики развивается достаточно активно. Следовательно, работники банковской сферы имеют все возможности для карьерного роста. Контролеры не исключение.
Чтобы быстро подняться по служебной лестнице, нужно уже с первых дней работы показать себя с лучшей стороны. Профессионализм и положительные личностные качества – вот основной двигатель, который поможет сделать карьеру.
Контролер банка вполне может стать успешным банковским менеджером и даже возглавить отдел. Это абсолютно реальная перспектива при должном старании, усердии и приложении максимума усилий.
Перспективность профессии
Занимая должность контролера сберегательного банка, вы изучите особенности бухгалтерии финансового учреждения, ознакомитесь со специфическим программным обеспечением, начнете лучше разбираться в ведении счетов. Все это пригодится вам не только для дальнейшего карьерного роста, но и в бытовой жизни.
У профессии пока что есть будущее. Конечно, массовая автоматизация со временем оттеснит ее в прошлое, но сейчас должность контролера есть в каждом отделении банка. Многие рассматривают ее как неплохой старт для продвижения по карьерной лестнице.
Без работы успешные контролеры точно не останутся, даже если эта профессия попадет под сокращение. Получив опыт работы с финансами, можно претендовать на более высокую должность в иерархии банковских служащих.
Описание профессии контролер банка
Среди популярных профилей профессия контролера сберегательного банка — одна из наиболее востребованных для работодателей. Ее представители необходимы в финансовых компаниях различных масштабов или форматов. Любая организация, предоставляющая услуги кредитования и депозитные программы, набирает команду контролеров. Кто они — работники за стеклянными стойками банковского учреждения?
Сотрудник с пометкой «контролер» на бейдже может выполнять различные задачи — оформлять вклады, проводить кассовые операции, обслуживать расчетный счет юрлица, вести разъяснительную работу, готовить отчеты, выполнять планы по привлечению пользователей кредитных или пенсионных карт. Набор функций отличается, но профиль у всех один — работа с клиентами.
Обучение на контролера банка в колледже
Банковская индустрия активно поставляет вакансии на рынки труда российских городов. Но и предложение услуг специалистов не отстает. Это конкурентная сфера трудоустройства. То есть более престижное место здесь получает тот, кто успеет предложить свою кандидатуру раньше. Плюс, стартовать в банковской организации можно с нижней ступени — младшего специалиста, стажера, помощника кассира. Что определяет возможность занять вакансию без высшего образования.
Колледж при вузе «Синергия» открывает двери в самые авторитетные банки Москвы для целеустремленных молодых людей. Обучение на факультете банковского дела доступно после 9 класса. Занимает учеба на контролера сберегательного банка 2−3 года. Программа выстроена так, чтобы колледжисты могли практиковаться (официально строить карьеру и получать первые положительные характеристики) с первого курса.
Как поступить на контролера банка
Распространенный вопрос: будущему контролеру банка что сдавать на ЕГЭ. Если вы планируете поступать в колледж после 9 класса, то его можно опустить. Мы принимаем колледжистов по среднему баллу аттестата, вступительное испытание проводится в формате собеседования.
Поступая после 11 класса в вуз или колледж на банковское дело, нужно набрать проходной балл:
Что контролеру банка сдавать в качестве 3-го экзамена, решать ему или выбранному учебному заведению. Как правило, это обществознание. Балл прохождения устанавливается ежегодно. При недоборе его можно повысить на индивидуальном собеседовании или тестировании.
Кроме ЕГЭ, для поступления нужно:
Должностные обязанности, требуемые навыки и умения
Чем предстоит заниматься представителю профессии контролера:
Для профессиональной деятельности необходимы знания основ:
Становление в профессии (карьерный рост) требует стрессоустойчивости и коммуникабельности, усидчивости, самоконтроля, аккуратности в ведении расчетов, ответственности. Залог успешного продвижения в банковской иерархической сети — знание иностранного языка, владение навыками психолога, чувство такта, способность концентрироваться на поставленных задачах, логическое мышление.
Тренированная оперативная память, умение быстро оценивать ситуацию и ориентироваться в ней тоже важные качества представителя банковской сервисной службы. Ключ к долгосрочному росту внутри компании — безусловная принципиальность.
Доход и востребованность специалистов
Востребованность контролеров сберегательного банка в цифрах (по состоянию на январь 2021-го):
Средняя зарплата банковских сервисных сотрудников составляет 45 тыс. рублей по стране и 65000 для Москвы. Максимальный уровень зафиксирован на отметке 142 тыс. Минимум — от 20−25 тыс. рублей.
Смежные профессии
Смежные должности и специальности:
Контролер сберегательного банка — финансовая профессия. С ней можно работать как в банках, так и в страховых компаниях или на торговых, производственных предприятиях.
Адрес поступления:
Москва, Ленинградский пр-т. д. 80, корп. Г (м. Сокол)
Москва, ул. Измайловский вал, д. 2, корп. 1 (м. Семеновская)
Телефон: 8 (800) 100 00 11
График работы приёмной комиссии:
Пн — Пт: 09.00−20.00;
Сб — Вс: 10.00−17.00.
Контролер сберегательного банка
Вы будете перенаправлены на Автор24
Общие сведения о профессии
Контролёр сберегательного банка – это профессия, которой обучают студентов колледжей, и, соответственно, должность в кредитном учреждении.
Предназначение контролёра сберегательного банка заключается в выполнении им двух основных видов работы:
На основе данного функционального описания должность «контролёр сберегательного банка» относят к категории «технические служащие». В связи с этим, человек, претендующий на занятие должности «контролёр сберегательного банка» как минимум должен иметь полное общее среднее образование, а также профессионально-техническое образование или профессиональную подготовку на производстве.
Как правило, требование к стажу работы заключается в наличии не менее 1 года работы по данной профессии. Хотя иногда коммерческие банки подобные требования могут не предъявлять.
Описание профессиональных компетенций контролёра сберегательного банка
Профессиональные компетенции контролёра сберегательного банка состоят из знаний, умений, навыков, полученных им в результате освоения соответствующей образовательной или профессиональной программы.
Контролёр сберегательного банка, чтобы соответствовать своей должности, должен обладать определённым объёмом знаний. Прежде всего, речь идёт про стандартные требования к знанию государственного языка, основ трудового законодательства, правила и нормы охраны работы и противопожарной защиты. Кроме того, поскольку контролёр в процессе своей работе довольно часто и активно взаимодействует как с коллегами, так и с клиентами, он должен знать основы психологии труда и межличностного общения.
Готовые работы на аналогичную тему
К специализированным знаниям, необходимым контролёру сберегательного банка как ответственному по проведению банковских операций, относятся знание соответствующих нормативно-методических материалов (в том числе, правила обращения в банке денег и иных ценностей), а также форм и порядка составления различных документов и отчётов. Кроме того, контролёр должен иметь представление о действующих на данный момент лимитов остатков в кассе, а также об информации, относящейся к коммерческой тайне банка.
Необходимым условием работы в современном банке является знание правил эксплуатации компьютерной, вычислительной и иной организационной техники.
На основе данных знаний базируется применение контролёром в своей работе умений и навыков. К ним, в первую очередь, относится не только оформление документов по выполнению кассовых и иных банковских операций (в том числе средствами автоматизированных банковских систем), но и проверка их правильности.
Помимо бюрократической работы, контролёр сберегательного банка должен уметь выполнять ряд практических обязательств. Так, ему необходимо обладать навыками по обработке, формированию, упаковке и выдаче наличных денег, ценностей, бланков. Связанным с ними навыком является принятие сумок с наличными деньгами от инкассаторских работников и представителей организаций. Также требуется осуществлять вложение наличных денег в сумку или индивидуальное устройство для хранения, вскрывать подобные объекты и обрабатывать изъятые из них наличные деньги.
По завершении операционного дня кассовые документы должны быть оформлены контролёром и сданы заведующему кассой. А излишки денежной наличности он должен подготовить для сдачи в учреждение Центрального банка Российской Федерации.
Одной из главных функций банковского работника является выполнение и оформление переводов денежных средств. Причём перед этим требуется идентифицировать в обратившемся лице клиента банка.
Права и ответственность контролёра сберегательного банка
Контролёр сберегательного банка, как и любой другой работник, обладает определённым правовым статусом. Правовой статус контролёра представляет собой совокупность его прав, обязанностей и ответственности за невыполнение или ненадлежащее исполнение требований законодательства и руководства.
Контролёр сберегательного банка обладает следующим набором прав:
В то же время перечень данных прав компенсируется тем объёмом ответственности, который наложен на контролёра сберегательного банка. Прежде всего, он должен своевременно и в полном объёме исполнять обязанности, возложенные на него должностной инструкцией, а также правила внутреннего трудового распорядка и различных техник безопасности.
Кроме того, контролёр несёт ответственность за причинение коммерческому банку материального ущерба и за неправомерное использование своих служебных полномочий (в случае их превышения или в личных целях).
Контролер
Жизнедеятельность цивилизованного общества построена на основе огромного количества правил, законов, норм и стандартов, которые охватывают практически все сферы нашей жизни: от развлечений до производства различных товаров. Естественно, что кто-то должен наблюдать за соблюдением заявленных требований. И этим кем-то стал контролер – человек, профессиональная деятельность которого заключается в контроле как за качеством выпускаемой продукции, так и за соблюдением правил и законов.
Жизнедеятельность цивилизованного общества построена на основе огромного количества правил, законов, норм и стандартов, которые охватывают практически все сферы нашей жизни: от развлечений до производства различных товаров. Естественно, что кто-то должен наблюдать за соблюдением заявленных требований. И этим кем-то стал контролер – человек, профессиональная деятельность которого заключается в контроле как за качеством выпускаемой продукции, так и за соблюдением правил и законов.
Сразу же хочется отметить, что профессия контролера «по зубам» далеко не каждому человеку, поскольку несмотря на кажущуюся легкость должностных обязанностей, она отличается специфическими особенностями, о которых мы и поговорим в рамках данной статьи.
Кто такой контролер?
Контролер – должностное лицо, наделенное полномочиями контролировать работу и проверять результаты действий других специалистов или потребителей товаров и услуг. На сегодняшний день практически все предприятия, компании и организации так или иначе сталкиваются с деятельностью контролеров: либо эти специалисты входят в штат предприятия, либо посещают организацию в качестве проверяющих органов.
Название профессии произошло от французского contrôle (проверка, наблюдение, надзор), что полностью раскрывает смысл основных должностных обязанностей специалиста. История развития профессии контролера берет свое начало еще в далекой древности: первыми документально подтвержденными сведениями о существовании подобных специалистов можно считать надписи на пирамиде Хеопса, содержащие подробные сведения о количестве выданных строителям продуктов, которые относятся к 2560-2540 годам до н.э.
Сегодня контролером принято называть любого специалиста, так или иначе связанного с проверками, надзором и контролем: это и аудитор, и кондуктор, и ревизор, и билетер, и инспектор, и капельдинер. Помимо этого существуют специальности, название которых прямо указывает на род занятий специалиста: контролер ОТК, кассир-контролер, финансовый контролер, контролер производства, контролер ЖКХ, контролер банка и т.д.
Должностные обязанности зависят от сферы деятельности контролера. Например, кондуктор продает проездные билеты и контролирует их наличие у пассажиров, контролер ОТК проверяет качество выпускаемой продукции, контролер ЖКХ специализируется на проверке приборов учета коммунальных услуг, а контролер банка осуществляет контроль за всеми банковскими операциями.
Каким личностными качествами должен обладать контролер?
Главная особенность профессии контролера заключается в том, что он должен замечать больше, чем все остальные. Поэтому он обязательно должен быть внимательным и наблюдательным. Кроме того, независимо от специализации, представитель этой профессии должен обладать такими личностными качествами, как:
Помимо личностных качеств работа контролера подразумевает наличие профессиональных знаний и навыков, которые зависят от направления работы. Например: контролер ОТК должен знать все особенности производства той продукции, качество которой он проверяет, ревизор и аудитор – разбираться во всех нюансах бухгалтерского учета, а капельдинер – не только свободно ориентироваться в помещении театра, но и обладать широкими познаниями в литературно-театральном творчестве.
Преимущества профессии контролера
Основным преимуществом профессии контролера является постоянная востребованность таких специалистов на современном рынке труда. Как уже упоминалось выше, контролеров сегодня можно встретить практически везде, при этом сфера их деятельности постоянно расширяется, и по мере того, как это происходит появляются все новые и новые специализации этой профессии.
Еще одним преимуществом профессии контролера можно считать то, что, как правило, эта работа не связана с тяжелым физическим трудом, поэтому освоить эту специальность могут не только молодые и физически выносливые люди, и люди в возрасте, для которых более «тяжелые» профессии уже недоступны.
Недостатки профессии контролера
Если же говорить о недостатках профессии контролера, то, прежде всего, необходимо отметить, что это хоть и постоянный, но достаточно небольшой источник дохода. Другими словами, оплату труда контролеров очень сложно назвать конкурентоспособной, что и является основной причиной огромной «текучести» кадров.
Нельзя не упомянуть и том, что практически все направления работы контролеров неизменно связаны с большим количеством конфликтных ситуаций. Особенно этот недостаток характерен для кондукторов, которым на протяжении рабочего дня приходится общаться с огромным количеством самых разных людей, в том числе и не совсем честными, стремящимися воспользоваться транспортными услугами бесплатно (то есть, проехать «зайцем»).
Где можно получить профессию контролера?
Выбор учебного заведения, в котором можно получить профессию контролера зависит исключительно от той сферы деятельности, которая Вам ближе всего. Если Вы хотите работать контролером в области бухгалтерского учета, аудита или финансов, то нужно выбирать торгово-экономические и финансовые учебные заведения. Чтобы стать контролером ОТК необходимо получить техническое образование. Соответственно налоговый инспектор должен иметь «за плечами» образование, полученное в профильном ВУЗе, а контролер производства – в учебном заведении соответствующей направленности (например, машиностроительный, строительный, пищевой промышленности и т.д.).
Отметим, что некоторые специализации профессии контролера вообще не требуют специального образования. Так, капельдинером может стать любой человек, интересующийся театральным искусством, а кондукторами довольно часто становятся пенсионеры, независимо от того, кем они работали раньше, которые не хотят сидеть дома и стремятся иметь дополнительный заработок.
Если же говорить о лучших учебных заведениях России, в которых можно получить профессию контролера, то следует отметить такие, как:
Контролер банка, кассир.
Десятки миллионов людей пользуются услугами сберегательных банков. Это удобно гражданам и выгодно государству.
Кассир сберегательного банка выполняет все кассовые операции. Ежедневно сверяет с учетными данными движение и остатки денег, ценностей и ценных бланков.
Оформление денежного документа производится по паспорту. После проверки правильности оформления документов контролером, кассир подписывает их, получает деньги и выдает документы.
Работа с клиентом – не менее важная и ответственная часть служебных обязанностей контролера, чем оформление документов. Контролер наилучшим образом выполнит свой служебный долг, если найдет правильный тон общения с клиентом.
Осуществление банковских операций в соответствии с должностными инструкциями и нормативной документацией.
Быть банковским работником престижно.
Контролеры банка должны обладать следующими качествами: инициативностью, исполнительской дисциплиной, коммуникабельностью, партнерством, умением вести деловые переговоры с клиентами в соответствии с требованиями профессиональной этики.
Контролеру банка необходимы : хорошая оперативная память, предрасположенность к кропотливой работе с цифрами и документами, умение сосредотачивать внимание, высокая эмоционально-волевая устойчивость, спокойствие, дружелюбный характер.
Для обучения данной профессии в колледже имеются: Лаборатория с техническими средствами обучения, компьютерный класс, кабинеты, офисная техника.
Выпускник, освоивший ППКРС СПО по профессии 38.01.03 Контролер сберегательного банка, должен обладать профессиональными компетенциями, соответствующими основным видам профессиональной деятельности:
1. Ведение кассовых операций.
ПК 1.1. Выполнять и оформлять приходные и расходные кассовые операции.
ПК 1.2. Выполнять операции с наличными деньгами при использовании программно-технических средств.
ПК 1.3. Выполнять и оформлять операции с сомнительными, неплатежеспособными и имеющими признаки подделки денежными знаками Банка России и иностранных государств.
ПК 1.4. Выполнять и оформлять операции с памятными монетами и драгоценными металлами.
ПК 1.5. Осуществлять контроль кассовых операций.
ПК 1.6. Выполнять и оформлять операции с наличной иностранной валютой и чеками.
2.Ведение операций по банковским вкладам (депозитам).
ПК 2.1. Консультировать клиентов по депозитным операциям.
ПК 2.2. Выполнять и оформлять депозитные операции с физическими лицами в валюте Российской Федерации и иностранной валюте.
ПК 2.3. Выполнять и оформлять депозитные операции с юридическими лицами.
ПК 2.4. Выполнять и оформлять операции по привлечению во вклады драгоценных металлов.