концепция лето 2021 что это значит турция
Когда в Турции стартует летний сезон 2021 года
В Турции определили сроки старта летнего сезона 2021 года, спрогнозировали объем турпотока в наступившем году, назвали главных конкурентов в Европе и рассказали, какие страны отправят в Турцию больше всего туристов.
В Турции надеются, что сезон-2021 будет лучше, чем в 2020 году. В интервью местным СМИ министр культуры и туризма Мехмет Нури Эрсой сообщил, что эти надежды связаны с вакцинацией COVID-19, которая стартовала в Европе.
По его мнению, к апрелю этот процесс «достигнет определенной точки», что позволит людям с большей уверенность планировать путешествия в летнем периоде.
Кроме того, к этому сроку должна стабилизироваться ситуация с распространением коронавируса и внутри самой Турции. По оценкам министра, Турция выйдет из «красной зоны», когда количество новых случаев COVID-19 не будет превышать 2500 в сутки.
При такой статистике европейские страны могут возобновить или увеличить объемы авиасообщения с турецкими городами. В январе в Турции ежедневно фиксируется от 9 до 13 тысяч заболевших коронавирусом.
«Мы стремимся начать туристический сезон 2021 года в апреле», – заявил г-н Эрсой.
По его мнению, ранний старт сезона по сравнению со странами-конкурентами позволит Турции в значительной степени компенсировать потери 2020 года.
По словам министра, в 2020 году Турция потеряла 68% иностранных туристов. В общей сложности страну посетило порядка 15,5 млн зарубежных гостей. Доходы от туризма составили выше 11 млрд. долларов.
СКОЛЬКО ИНОСТРАННЫХ ТУРИСТОВ ПРИЕДЕТ ТУРЦИЮ В 2021 ГОДУ И ОТКУДА
По оценкам Федерации отельеров Турции (TUROFED), в 2021 году Турция может принять от 25 до 30 млн международных туристов. По мнению главы Федерации Сурури Чобатыра, чтобы достичь уровня 2019 года (45 млн иностранных туристов), стране понадобится порядка 2-3 лет.
Схожая точка зрения и у председателя Ассоциации туристических агентств Турции (TURSAB) Фируза Балыкая.
«В 2021 году Турция сможет достичь показателя в 50% от турпотока 2019 года», – считает он.
«В 2021 году отрасль столкнется с гораздо более жесткой конкуренцией. Рыночный «пирог» становится все меньше, поэтому тем, кто хочет отрезать от него свой «кусок», придется действовать гораздо агрессивнее», – отметил г-н Балыкая, по мнению которого основными конкурентами Турции в сезоне-2021 станут Испания и Греция.
Как считает Фируз Балыкая, основными въездными рынками Турции в 2021 году останутся Россия, Германия, Украина, Нидерланды и Великобритания.
По его оценкам, если в прошлые годы основным фактором для потребителя была цена, то теперь это гигиена и безопасность.
«Отдыхающие все больше выбирают небольшие гостиницы и бутик-отели. Эта тенденция сохранится в 2021 году. Также будут востребованы природный и приключенческий туризм, кемпинг. Отдых в небольших группах с друзьями и родственниками, туры на яхте, уединенный отпуск снова выйдут на первый план», – подчеркивает глава TURSAB.
ВНИМАНИЕ:
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в «Академии АТОР».
Что предложит TEZ TOUR летом 2021 года в Турции
Туроператор раскрыл полетные планы и обозначил приоритетные отели
Этим летом в Турции будет по-настоящему жарко. Страна, очевидно, войдет в топ востребованных направлений, доступных россиянам в летнем сезоне–2021. В ожидании наплыва клиентов компания концентрирует продуктовую линейку и совершенствует инструменты продаж. Что предложит TEZ TOUR в предстоящем сезоне?
На чем полетим?
Полетная программа TEZ TOUR в летнем сезоне 2021 года запланирована из 18 городов России (в случае, если все аэропорты будут открыты). На текущий момент уже доступны 11 городов вылета. Туристы отправятся в Анталью, Даламан и Бодрум на чартерных рейсах авиакомпаний iFly, «Ямал», «Нордавиа», а также на регулярных рейсах «Аэрофлота», S7 и Corendon Airlines. В ассортименте TEZ TOUR также будут представлены туры с перелетом на базе рейсов GDS.
Акцент на лучшие отели
В базе TEZ TOUR в Турции представлено более 600 объектов размещения. В предстоящем сезоне приоритетными партнерами станут гостиницы сетей Rixos, Akka, Seaden, а также отели NG Phaselis Bay 5*, Amara Premier Palace 5*, Club Insula 5* и другие популярные бренды.
Сеть Rixos хорошо известна на рынке своим продуктом высокого качества для любой категории туристов – от молодежи и любителей зажигательных тусовок до возрастных пар и поклонников размеренного отдыха с детьми. В этом году сеть приготовила большое количество новинок для своих гостей.
Отели Seaden хорошо подойдут для отдыха с детьми: это оптимальный выбор по соотношению цены и качества.
NG Phaselis Bay 5* – новый отель премиум-сегмента для взыскательных туристов.
Club Insula 5* – бюджетный вариант для семейного отдыха в регионе Аланья.
Amara Premier Palace 5* можно смело рекомендовать всем категориям туристов. Этот отель особенно привлекателен благодаря наличию водных горок.
На Эгейском побережье в приоритете будут Green Beach Resort 5*, Le Bleu Hotel & Resort 5*, Long Beach Club Nature 5*, Richmond Ephesus Resort 5* и Grand Yazici Club Turban Thermal Hotel 5*.
Эти отели идеально подходят для семейного отдыха. Они имеют просторную зеленую территорию и большое количество бассейнов, в том числе с водой из термальных источников.
Максимальное удобство
TEZ TOUR предлагает клиентам широкий выбор туров – от полного пакета до отдельного проживания с дополнительными опциями по желанию.
При бронировании любых туров можно добавить трансфер – групповой, индивидуальный или VIP. Все доступные типы транспортных средств на направлении с доплатами клиенты увидят в момент бронирования. Для туров с перелетом GDS компания предлагает бонус в виде группового трансфера. Так отдых становится еще более выгодным для клиентов.
В состав каждого турпакета TEZ TOUR входит медицинская страховка с покрытием лечения COVID-19 для туристов, заболевших в период отдыха. К приобретению также доступна страховка от невылета, которая покроет расходы путешественников в случае заболевания накануне поездки.
Дополнительная выгода
Уже сейчас можно приобрести туры в Турцию по акции раннего бронирования со скидками до 50%. Кроме этого, в летнем сезоне–2021 доступен целый калейдоскоп выгодных предложений для партнеров TEZ TOUR:
● Плюс 2% к комиссии турагента при бронировании любого отеля из списка. Таким образом, размер вознаграждения розничных партнеров может достигать 12% для туров с фиксированной комиссией и даже 14% – в случае бронирования продукта с базовой комиссией.
● Плюс 2% к комиссии при бронировании туров длительностью от 18 ночей с проживанием в любых отелях страны.
● Плюс 1% к комиссии при бронировании любых туров стоимостью от 9000 евро (эквивалент в рублях по курсу туроператора на дату оплаты) и выше.
● Апгрейд трансфера для туристов, которые выбрали проживание в любом отеле из списка. Гости оплачивают групповой трансфер, а получают в подарок трансфер «Комфорт+».
● Бесплатный индивидуальный трансфер туристам, выбирающим проживание в определенных типах номеров deluxe-отелей из списка: Анталийское / Эгейское побережье.
● Выгодный групповой трансфер при бронировании полного пакета на базе рейсов GDS.
Все акции уже учтены в подборе тура.
Еще больше козырей
Важное преимущество TEZ TOUR в Турции – наличие собственного принимающего офиса. Это позволяет компании напрямую заключать контракты с отелями и другими участниками туристического рынка, а также контролировать и улучшать качество предоставляемых услуг непосредственно на месте.
Для туристов доступно большое разнообразие экскурсионных программ на любой вкус. Встреча и обслуживание туристов выполняются только квалифицированными гидами.
TEZ TOUR осуществляет поддержку своих клиентов в режиме 24/7. В экстренной ситуации можно в любое время суток позвонить в службу поддержки по телефону +90 (533) 381 98 00. При необходимости к туристам на место выезжает гид.
Концептуальные отели TUI в Турции – что нового?
Обзор предложений туроператора на лето-2021
TUI Россия продолжает развивать фирменные концепции отдыха. Какие новинки ждут туристов в Турции и в чем преимущества концептуального отдыха – рассказывают эксперты туроператора.
Современный формат отдыха
Концепции разработаны c учетом интересов клиентов всех возрастов, а также современных трендов в туризме. Отели FUN&SUN – это единые стандарты обслуживания, безопасность отдыха, служба контроля качества, русскоязычный персонал и постоянная работа по улучшению отельной инфраструктуры и сервиса.
В сезоне лето-2021 туроператор предлагает три концепции отдыха:
● FUN&SUN FAMILY (12 отелей)
● FUN&SUN ACTIVE (2 отеля)
● FUN&SUN SMART (8 отелей)
Особое внимание при подготовке к новому сезону уделили мерам безопасности. Они разработаны в соответствии с требованиями Роспотребнадзора и рекомендациями министерств здравоохранения и туризма Турции.
Для удобства туристов, прибывающих этим летом на отдых в отели FUN&SUN, туроператор предложил специальные групповые экспресс-трансферы, в маршрут которых будет соединено не более трех отелей.
FUN&SUN SMART – отдых для тебя и впечатлений
Концепция FUN&SUN SMART предлагает современный подход к отдыху, когда звездность отеля не является приоритетом для туриста. Он выбирает только то, что действительно важно для него. Отели SMART предпочитают те, кто не любит сидеть на месте, а хочет активно познавать страну и получать новые впечатления.
Всего по концепции будет работать 10 отелей. Восемь из них – в Турции:
● FUN&SUN SMART Hane Sun 5*
● FUN&SUN SMART Voxx Resort 5*
● FUN&SUN SMART Club Prestige 5*
● FUN&SUN SMART Miarosa İncekum 5*
● FUN&SUN SMART River Resort 5*
● FUN&SUN SMART Club Mirabell 4*
● FUN&SUN SMART Asdem Beach 5*
● FUN&SUN SMART Serra Park 4*
Туристам предоставляется питание по системе «всё включено», посещение а la carte ресторанов, импортный виски, пивной бар, пекарня со свежей выпечкой и натуральным кофе и не только. Для юных путешественников – отдельное меню, детский клуб TOUCAN, игровые площадки и другие активности. Для взрослых – живая музыка и вечеринки.
FUN&SUN FAMILY – отели для тебя и семьи
Концепция FUN&SUN FAMILY – это путешествие, о котором мечтают родители! Ведь они могут отдыхать, пока дети заняты своими делами.
Каждый день в отелях концепции наполнен интересным опытом для ребенка и новыми впечатлениями для родителей.
Основные преимущества концепции – отели расположены рядом с морем, зоны отдыха для родителей и развлекательная инфраструктура для детей, шоу для всей семьи.
Всего по семейной концепции будут работать 25 отелей, из них 12 – в Турции.
● FUN&SUN FAMILY Gypsophila Marine 5*
Отель расположен на первой линии в окружении сосновой рощи. Cостоит из уютных двухэтажных бунгало, которые утопают в зелени. В сезоне 2021 года в отеле по концепции откроется десерт-бар Happy Moments, новый детский клуб TOUCAN с отдельным бэби-лаунджем и кухней. А также релакс-зона 18+ с собственным пирсом, доступная только для гостей 18+, островок тишины и спокойствия в семейном отеле.
● FUN&SUN FAMILY Gypsophila Village 5*
Здесь туристов ждут зеленая территория, открытые бассейны с горками и активная анимация для взрослых и детей. В садах выращивают цветы и растения. Отель отличают красивая архитектура и дизайн номеров. Пляж песчано-галечный. Три теннисных корта с разным покрытием, бесплатным оборудованием и освещением.
● FUN&SUN FAMILY Club Belek 5*
Фишка отеля в дизайне корпусов – одна часть отеля, где расположены корпуса и бунгало, оформлена в марокканском стиле, вторая – в европейском. В этом году в отеле прошла реновация водных горок, а также косметический ремонт номеров, детской площадки и клуба TOUCAN.
Также по семейной концепции будут работать отели:
● FUN&SUN FAMILY Miarosa Ghazal 5*
● FUN&SUN FAMILY Club Saphire 5*
● FUN&SUN FAMILY Serra Palace 5*
● FUN&SUN FAMILY Comfort Beach*
● FUN&SUN FAMILY Club DiFinica 5*
● FUN&SUN FAMILY Euphoria Palm 5*
● FUN&SUN FAMILY Life Side 5*
● FUN&SUN FAMILY Life Belek 5*
● FUN&SUN FAMILY Soho Beach 5*
В отелях FUN&SUN FAMILY туристам предоставляется питание по системе «всё включено», рестораны a la carte, индивидуальное приготовление блюд для людей с особыми ограничениями в питании. Юных гостей, в том числе тинейджеров, ждут разнообразные активности. Есть детский клуб TOUCAN, ресторан Toucan Chef, Baby lounge для малышей от 0 до 4 лет. И для всех гостей – насыщенная анимационная программа, спортивные и танцевальные занятия.
FUN&SUN АCTIVE – отель для тебя или пары
Отдых в отелях FUN&SUN АCTIVE подойдет тем, кто предпочитает активности. В летнем сезоне по концепции будут работать три отеля, два из них – в Турции.
● FUN&SUN ACTIVE Club Hydros 5* – отель в самом центре Кемера, рядом с лучшими барами и ночными клубами. Первая береговая линия с галечным пляжем. На территории отеля растут апельсиновые деревья, есть Coffee Shop с натуральным кофе и террасой с видом на море.
● FUN&SUN ACTIVE Imperial Turkiz 5* – отель на первой береговой линии в самом центре Кемера. Рядом расположены известные ночные клубы, «Макдональдс». Это идеальное место для отдыха парой или одному. Интерьеры и экстерьеры отеля выполнены в современном стиле с использованием мрамора и дерева. Есть тренажерный зал с новейшим оборудованием и термальной зоной, состоящей из крытого бассейна, сауны и хаммама.
В отелях гостей ждут бар у бассейна, дискобар, площадки для wellness-занятий, open air, спа-центр с турецкой баней и сауной. Акцент – на развлечениях и спортивных занятиях: вечеринки, бесплатный вход в ночные клубы курорта, пляжный волейбол и водное поло, аэробика и аквааэробика, йога и пилатес.
FUN&SUN Hotels – собственная управляющая компания
Для более эффективной организации работы отелей с концепциями отдыха туроператор создал собственную отельную управляющую компанию FUN&SUN Hotels.
Под управление FUN&SUN Hotels в этом году перешли три турецких отеля:
● FUN&SUN FAMILY Life Belek 5* – отель на берегу моря, в центре курортного поселка. К новому сезону здесь провели косметический ремонт номеров и лобби, а также зоны у бассейна и пляжа.
● FUN&SUN FAMILY Life Side 5*: гостей ждут новинки к летнему сезону – десерт-бар Happy Moments, релакс-зона 18+ (Chill Out и бассейн), детский клуб TOUCAN, детский ресторан TOUCAN Chef, три a la carte ресторана, площадка для fitness & wellness-занятий, водные горки, Show Arena Centre. В отеле в 2021 году проводится полная реновация всей инфраструктуры, номера будут выполнены в фирменном дизайне FUN&SUN Family.
● FUN&SUN SMART Club Prestige 5* – отель с уютной территорией, комфортными номерами. К сезону-2021 будут построены новый детский бассейн, детский ресторан TOUCAN Chef. Удобный для отдыха с детьми песчано-галечный пляж находится всего в 100 м от отеля. К 1 мая по концепции в отеле будут работать пекарня Bakery, пивной бар Enjoy, смарт-уголок в главном ресторане, детский клуб ТOUCAN, снэк-бар Doner.
При бронировании отелей под управлением FUN&SUN Hotels доступен специальный тариф Promo – это номера по самой выгодной – акционной стоимости, точная категория номера будет определена в момент заселения в отель.
FUN&SUN Combo: один отдых – две концепции
В летнем сезоне – 2021 у туристов TUI Россия появилась отличная возможность получить еще больше впечатлений от отдыха и совместить интересы всех членов семьи. FUN&SUN Combo – это выбор комбинированных туров с проживанием в отелях разных концепций FUN&SUN FAMILY, FUN&SUN ACTIVE, FUN&SUN SMART или в разных отелях одной концепции. Возможна продолжительность отдыха: 4 + 3 ночи, 5 + 2 ночи и 5 + 4 ночи. Трансфер отель между отелями уже включен в стоимость тура.
Для удобства агентств специалисты туроператора подготовили специальную шпаргалку по концепциям отдыха FUN&SUN.
Еще больше о фирменных концепциях TUI можно узнать из презентации на сайте туроператора.
Глава популярной сети отелей рассказала, как россиян будут принимать в Турции летом 2021 года
— В прошлом году из-за коронавируса все крупные турецкие отели изменили организацию питания. В частности, блюда на шведском столе гостям накладывали повара. Сохранятся ли эти изменения и в летнем сезоне 2021 года или вы вернетесь к обычной системе, когда еду берут сами туристы?
— Приоритетная задача отелей Paloma — защитить своих постояльцев от коронавируса. Поэтому мы продолжим соблюдать все нормы и правила, которые установлены международными организациями, нацеленными на борьбу с вирусом. Напомню, что прошлым летом, перед тем, как Турция открылась для иностранных туристов, министерство культуры и туризма ввело сертификацию для отелей с числом номеров больше 50. Все подобные объекты должны пройти проверку на соблюдение антиковидных мер безопасности, после чего они могут получить Safe Tourism Certificate. Требования министерства касаются организации работы всех подразделений отелей – кухни, ресторанов, бассейнов, пляжей, номеров, общественных помещений, спортивных и развлекательных объектов.
Мы продолжим соблюдать эти меры и в предстоящем летнем сезоне, их никто не отменяет. Поэтому рестораны будут работать так же, как прошлым летом. Всех наших гостей в ресторанах приветствует хостес и приглашает внутрь после дезинфекции рук. На шведском столе с прозрачными барьерами повара накладывают блюда с помощью щипцов, чтобы уменьшить контакт рук и контакт с буфетом, в соответствии с правилами социальной дистанции. Наши сотрудники используют защитные одноразовые маски, перчатки и фартуки на протяжении всей смены.
— Сохранятся ли в отелях блоки номеров, отданные под туристов с положительными тестами на ковид, так называемые обсерваторы?
— Да, в каждом из наших отелей по-прежнему будет выделен отдельный блок или этаж с номерами для изоляции туристов с положительными тестами. И мы, как и в прошлом сезоне, попросим наших гостей, которые обнаружили у себя симптомы, схожие с симптомами коронавируса, не выходить из своих номеров, позвонить в отдел по работе с гостями и подождать врача. Отель не будет взимать с гостей никакой платы за первый визит врача и обследование.
Во время пребывания гостей и их родственников, включая тех, кто принадлежит к одной семье или проживает вместе в одном номере, подписывается документ о том, что они не могут покинуть свои номера.
— Одно из требований министерства культуры и туризма при сертификации касалось загрузки отелей, которая не могла превышать 60-70%. Сохранится ли оно предстоящим летом?
— Учитывая ситуацию с коронавирусом, мы будем стремиться не превышать уровень загрузки 80%. При этом наши отели Paloma Hotels и Club Marvy безопасны для туристов, так как все они расположены на первой линии от моря и имеют очень большую территорию, соблюдать дистанцию в таких условиях не проблема.
Например, территория отеля Club Marvy имеет площадь 180 тыс. кв.м, Paloma Finesse Side – 85 тыс. кв.м, Paloma Foresta – 90 тыс. кв.м, Paloma Grida – 80 тыс. кв.м, Paloma Orenda – 85 тьс. кв.м, Paloma Oceana – 82 тыс. квадратных метров.
Ограничения по загрузке и соблюдению социальной дистанции по-прежнему будут действовать в наших зонах обслуживания. Как и требования по постоянной дезинфекции поверхностей. Нашим гостям мы предложим предварительное бронирование мест в ресторанах в мобильных приложениях Paloma и Club Marvy.
— Повысятся ли цены на ваш продукт летом 2021 для российских туристов? Если да, то насколько?
— Цены на 2021 год не изменились по сравнению с 2020. Более того, для участников акции раннего бронирования номеров на лето мы предложили скидку до 40%. А на апрель и май предлагаем особые, очень привлекательные цены.
— Из каких стран вы ждете туристов летом 2021 года?
— Думаю, что главным для нас будет российский рынок, так как россияне вышли на первое место в Турции еще в 2019 году. Надеемся также видеть туристов из стран СНГ плюс для нас очень важен внутренний турецкий рынок. С гостями из Западной Европы ситуация пока неясная, так как непонятно, какие ограничения на поездки будут действовать летом в Германии и Великобритании, двух наших основных рынках в Европе.
— Изменится ли как-то из-за пандемии ваша маркетинговая политика в России, будете ли вы менять систему реализации номеров в ваших отелях?
— Из-за сокращения потока туристов с западноевропейских рынков у нас появилась возможность увеличить квоту номеров для российского рынка. И самую большую часть этой квоты в сети Paloma Hotels мы отдали международному туроператору Coral Travel, что позволит компании предлагать номера туристам на эксклюзивных условиях.
— Сколько отелей сейчас входит в цепочку?
— Сегодня Paloma Hotels насчитывает девять отелей с различными концепциями отдыха и своими изюминками. Так, новый отель Paloma Finesse Side 5*, открывшийся в 2019 году, отличает изысканный и современный дизайн. Отель Paloma Oceana Resort 5* – это виллы у озера. В Paloma Orenda Resort 5* и Paloma Perissia 5* гостям предлагают новую концепцию еды и напитков. В Paloma Marina Suites 4* обслуживают гостей старше 16 лет, в Paloma Grida 5* – отличный детский клуб, а Paloma Foresta Resort & SPA 5* и Paloma Pasha 5* расположены в красивых природных уголках. Наконец, в интерьерах самого роскошного отеля сети Club Marvy 5* использованы только натуральные материалы.
Концепция «всё включено» на курортах Турции в 2021 году не изменится
Ограничения в концепции системы «всё включено» (all inclusive) в Турции, введенные из-за пандемии COVID-19, вряд ли изменятся в 2021 году, поскольку риски еще сохраняются. Об этом в воскресенье, 20 декабря, сообщил ТАСС глава Союза туроператоров республики Фируз Баглыкайя.
Как пояснил Баглыкайя, система «всё включено» позволяет Турции эффективно конкурировать на рынке мирового туризма. Внесенные в систему обслуживания туристов коррективы, которые в основном касаются выдачи еды и напитков, по его словам, не повлияли на ее качество.
«Если борьба с пандемией будет успешно завершена, то система «всё включено» сможет вновь вернуться к своей предыдущей концепции. Но ввиду того, что связанные с пандемией риски сохраняются, в 2021 году будут поддерживаться те же самые меры, которые были приняты в 2020 году», — заключил он.
21 мая министр культуры и туризма Турции Мехмет Нури Эрсой сообщил, что отменять системы «всё включено» и «шведский стол» в стране не будут. По его словам, в связи с пандемией коронавируса нового типа постояльцам отелей блюда будут выдаваться поваром.
О том, что в Турции могут отказаться от «шведского стола» для обеспечения эпидемиологической безопасности туристов после открытия гостиниц, сообщали 27 апреля СМИ. Спустя два дня в федерации турецких отельеров опровергли эту информацию. Там пояснили, что СМИ неверно истолковали слова турецкого министра о том, что после пандемии отельеры усилят санитарные меры, в том числе применят социальную дистанцию.
Кроме того, в федерации пообещали, что гостиницы страны не будут повышать цены после окончания пандемии вне зависимости от их наполненности.