копирайтинг в инстаграм что это
Копирайтер для бизнес-аккаунта в Инстаграме
С тех пор как контент стал одним из определяющих факторов продаж в Инстаграм, бизнесмены пытаются найти самого талантливого писателя, чтобы поразить подписчиков искрометными текстами.
И здесь начинаются сложности.
Оказывается, что подобрать идеального автора с первого раза удается далеко не каждому владельцу аккаунта. Читайте статью до конца: в ней мы подробно расскажем о том, кому необходим копирайтер, как грамотно подойти к его выбору и организовать эффективную работу.
Кому нужен копирайтер
Крупный бизнес-аккаунт, основа которого — продающие тексты.
Например, у вас магазин, шоурум или мастерская с большим ассортиментом. Вам требуется сообщать потенциальным клиентам о новых товарах и вовлекать их в покупки. В этом случае делегирование постов — необходимость, ведь тексты должны быть заточены на продажу, а выход постов обязан быть бесперебойным. С такой задачей копирайтер справится быстрее и качественнее, а вы, как хозяин бизнеса, сможете уделить внимание более важным вещам и снять с себя «текстовый» груз.
Вы — эксперт, ваши посты объемны и нуждаются в «чистке».
Представим блог психолога, который отлично знает свое дело, но ничего не смыслит в копирайтинге. Он понимает, о чем писать, но не знает, как это сделать вкусно, читабельно, «соблазнительно». В таком случае хозяину бизнеса рекомендуется нанять копирайтера, который будет получать в работу черновик с основной мыслью и делать из него посты или группу постов, облекая в надлежащую форму и упрощая для восприятия подписчика. От себя копирайтер может добавлять лишь вовлекающие трюки, которые повысят доверие читателей и поднимут продажи, но не изменят основную идею текста.
Бизнес-аккаунт работает на лояльность бренда, и к подаче постов нужно подойти креативно.
Это относится к профилям ресторанов, салонов, торговых или медицинских центров, автомастерских и так далее. Большая ошибка думать, будто достаточно привлечь к такой задаче администратора или штатного менеджера компании, который будет заниматься этим в свободное от основной работы время. Посты должны быть лаконичны и креативны, особенно когда их цель — не продать «здесь и сейчас», а увлечь и сформировать лояльность, выделить компанию среди конкурентов. С этой задачей справится опытный копирайтер: он подготовит к публикации атмосферные тексты, которые будут легко читаться, а главное — вызывать интерес и доверие к бренду.
Кому не нужен копирайтер
Вы только начали развиваться, имеете небольшой оборот и маленькую заинтересованную аудиторию.
Тексты сильного копирайтера могут стать изюминкой профиля, но читать их все равно некому. Лучше потратьте бюджет на простые курсы продающих текстов для себя и на грамотного специалиста по настройке рекламы. А когда наберете больше подписчиков и увеличите оборот — делегируйте написание постов профессионалу.
Вы ведете личный блог.
В этом случае подписчики влюбляются в ваш стиль, каким бы он ни был, и легко чувствуют неискренность, подмену слога. Вас никто не знает лучше, чем вы сами, поэтому постарайтесь не отдавать свои тексты полностью в руки копирайтера. Если возникли сложности с написанием постов, лучше закажите у автора контент-план с идеями и темами, а созданием текстов займитесь самостоятельно.
Как выбрать копирайтера
Если вы ищете копирайтера для Инстаграма — ищите его именно в Инстаграме. Такому кандидату как минимум знаком формат текстов на этой площадке. Самый простой способ — написать в строке поиска «Копирайтер», и Инстаграм выдаст бизнес-аккаунты нужных профессионалов. К тому же, если автор ведет экспертный блог, вы можете еще до прямого контакта с ним оценить уровень письма и стиль.
Попросите портфолио. Необязательно принимать от копирайтера папку с сотней текстов — для экономии времени достаточно запросить 3–4 лучших на его взгляд. Идеально, если копирайтер уже писал посты на вашу (или похожую) тему и покажет близкие примеры работ.
Подробно опишите, какие и в каком количестве тексты вам необходимы, и только потом задавайте вопрос о цене. Конечная стоимость контента может быть ниже или выше заявленной в прайсе в зависимости от сложности темы и количества заказанных постов.
Обязательно приготовьте для копирайтера примеры постов из Инстаграма, в которых вам нравится стиль и слог.
Попросите кандидата выполнить тестовое задание и предложите за него вознаграждение. Если это невозможно, постройте задание так, чтобы оно не занимало у копирайтера много времени. Так вы сможете рассчитывать на более усердную работу, которая отразит все сильные стороны кандидата.
Следите за тем, как разворачивается ваш диалог с копирайтером — во многом он может символизировать дальнейшее сотрудничество. Если копирайтер долго отвечает, туманно рассуждает о стоимости услуг, отказывается делать тестовое задание, сходу проявляет незаинтересованность и недружелюбие — поищите кандидатов еще.
Если вы определились с выбором копирайтера, то еще до получения его согласия на сотрудничество постарайтесь обсудить все условия работы: график онлайна (когда копирайтер обязан выходить на связь) и оплаты, работу во время праздников и даже возможные форс-мажоры. Заранее объясните, какие качества копирайтера стоят для вас на первом месте и на что вы обращаете внимание при работе с исполнителем. Так вы убережете и себя, и кандидата от неприятных сюрпризов в ходе сотрудничества.
В первую очередь, в копирайтере для меня важна организованность и нацеленность на результат. А также пунктуальность и коммуникабельность — особенно последнее, потому что точно не захочу сотрудничать с исполнителем, который делает свою работу прекрасно, а общается недружелюбно.
Буду только рада, если копирайтер проявляет инициативу и выдвигает свои идеи, но его инициатива никогда не должна выходить за рамки моего ТЗ. А уж негатив и неуважение на 100% послужат причиной для увольнения, даже если тексты автора будут идеальными
Выстраиваем работу с копирайтером
Работайте через облачные сервисы, например, через Google Docs, или через сервисы управления проектами как Trello. Там же можно размещать контент-план для копирайтера, следить за его работой и писать комментарии к готовым текстам. Откажитесь от сдачи постов в виде текстовых файлов — так легко запутаться обоим.
Эффективность работы копирайтера во многом зависит от вас. Чем больше информации о бизнесе, целевой аудитории и продукте вы дадите автору, тем легче он будет создавать удачные, бьющие в «боль» тексты, не требующие исправлений. Не забывайте о номенклатуре товаров и услуг: для создания продающих постов копирайтеру необходимо подробно рассказать о видах продукции, ценах, при наличии — размерах, цветах и других характеристиках.
Кстати, об исправлениях. Посты для Инстаграма — продукт скоропортящийся, и если вы будете постоянно отправлять текст копирайтера на доработку, то рискуете сделать ваше сотрудничество неэффективным. Отличайте вкусовщину («Не знаю, почему, но мне не нравится этот текст — давайте его как-нибудь перепишем…») от реальных причин внести правки (логические, фактические, орфографические ошибки). Нанимайте профессионалов, которые сами расскажут, как правильно написать с точки зрения копирайтинга, а не будут ждать ваших распоряжений.
Обязательно обговорите дедлайны: и для вас, и для копирайтера. К примеру, вы обязуетесь в понедельник выложить контент-план с номенклатурой на ближайшие 7 дней, а автор должен сдать готовые тексты к пятнице. Получается так, что на будущую неделю у вас появляется хороший запас постов, а у копирайтера — возможность планировать нагрузку.
«Быть идеальным клиентом для копирайтера — легко! Достаточно всего трех вещей: хорошо знать свой продукт, понимать свою целевую аудиторию и четко сформулировать, что конкретно вы ждете от текстов.
Увы, не все клиенты приходят с таким багажом, некоторые хотят «что-нибудь, чтобы работало», но не могут объяснить, как именно это должно «работать». В этом случае я могу сказать точно, что сотрудничать с таким заказчиком скорее всего не буду, ведь результат с ним — непредсказуем.
Даже если бы ко мне каждый день приходили новые, незнакомые клиенты, но с грамотно составленным техническим заданием и адекватным запасом времени на реализацию — это было бы идеально.
Как стать копирайтером для Instagram
Если вы что-то понимаете в текстах и копирайтинге, то вам будет совсем несложно начать писать для блогов и магазинов в Instagram. Для начала в строке поискового запроса своей шапки профиля добавьте теги «копирайтинг», «копирайтер», «тексты», «тексты на заказ».
Если же вы совсем не из этой области и никогда не зарабатывали на жизнь таким способом, то придется разбираться!
Сегодня перед вами честная история how to от имени девушки, которая сделала свой копирайтинг сама. Это девушка — я.
Обычно, когда говоришь, что пишешь тексты, люди видят твою работу так: ты сидишь за компьютером и печатаешь. Откуда тексты берутся и кому в итоге достаются, никто не представляет. Поэтому большинство сторонних наблюдателей думают, что для того, чтобы стать копирайтером, надо:
1. Иметь профильное образование.
Начинаем развенчивать стереотипы.
Я сама в текстописание пришла после рождения ребенка по банальной причине: в декрете всегда мало денег. Ничего интереснее не придумав, я зарегистрировалась на нескольких биржах фриланса.
Почему я выбрала именно тексты? Я с детства пишу. Если говорить о профессиональном опыте, то его не было. Но составлять слова в читабельные предложения, а предложения — в текст я умела всегда.
Я писала стихи. В юности писала статьи в свой некоммерческий блог. Писала продающие описания для работы в продажах. Писала небольшие тексты для группы «ВКонтакте» тоже до декрета.
На обучающие курсы я решила не идти. Хотелось сразу начать работать.
Что меня ожидало на бирже после регистрации? Спойлер: слезы.
Да, именно так. Цена 30 рублей за техническое описание меня не привлекла. Более того, проба таких текстов даже зародила во мне сомнение, что копирайтинг — это мое.
Многие исполнители были согласны строчить по 3000 знаков про дрели и наушники, мне это было не по душе. А оплата за такие задания просто вгоняла в депрессию. Реально ценник для «нулевого» копирайтера на бирже — 5–10 рублей за килознак. Это ли не слезы?
Параллельно я, как и множество декретниц, зарегистрировалась в Instagram и начала читать мамские аккаунты.
Умная реклама привела меня почти одновременно в несколько марафонов по текстам. И тут я смекнула, что тексты — это не всегда инструкции, SEO, рассылки. Это еще и посты для блогов и пабликов, таргетированная реклама и описания профилей.
Не имея ни одного заказа и опыта написания текстов для Instagram, я рискнула и.
1. Открыла аккаунт, предварительно его почистив от нарочито личного контента.
2. Написала в шапке, что беру заказы на тексты.
Это был первый шаг моего пути, который продолжается уже три года.
Начнем с азов
Если вы вообще никогда не писали, проверьте сами себя. Найдите примерное техническое задание в Интернете и попробуйте его осилить. При регистрации на большинстве бирж вам также дадут пробный текст. Он нужен просто для оценки своего потенциала.
Если же вы убеждены, что писать не умеете, — стоит пойти подучиться. Нет ничего хуже специалиста без знаний.
Допустим, вы решили пройти курсы для копирайтеров. Разберитесь, какие вам нужны. Хотите ли вы писать для сайтов, для соцсетей, а может, хотите стать коммерческим писателем?
Мне близок формат Instagram, а длина 2200 символов кажется оптимальной. Вы же сами решаете, что идеально для вас.
Курсов по написанию постов конкретно под формат приложения Instagram вы найдете множество. И внутри соцсети, и вне ее. Можете просто забить этот тег в поисковик: он вам выдаст минимум пять онлайн-школ для авторов. А если делать это через поисковик браузера, то их будут сотни. Выбирайте сами.
На что стоит обратить внимание при выборе курсов?
1. Продолжительность обучения. Не стоит увлекаться и учиться по полгода. Но и торопиться не стоит: за неделю с нуля мало чему научишься.
2. Цена. У вас нет опыта и вы в поисках работы — выбирайте недорогое обучение. Я за самоокупаемость. Если же вам нужны навыки текстописания дополнительно для основной работы, ориентируйтесь на свои финансовые возможности.
3. Отзывы. Хоть вы и знаете, что они могут быть заказными, все равно опытная школа или коуч, который работает не один год, внушают больше доверия, чем те, о ком Интернет вообще молчит.
Я не проходила специализированных курсов до начала своей деятельности в качестве копирайтера. Все свое обучение я веду и вела только в процессе работы, выявляя слабые стороны и подтягивая их до необходимого профессионального уровня.
Начало работы
Когда я написала в своем профиле Instagram, что беру посты в работу, не произошло ровным счетом ничего. Заказы не появились. Тогда я стала искать в Сети полезные инструкции на тему, как же стать инстакопирайтером.
Оказалось, что надо сделать следующее:
1. Начать уже брать заказы.
2. Получить рекомендации.
3. Вести блог с точки зрения привлечения клиентов.
4. Быть всегда на связи.
5. Понимать, как работает лента Instagram.
С чего я начала? Совсем не разбираясь в стоимости подобных услуг, я определила свою ценовую сетку как биржевую. Это было ошибкой.
Мой совет: не начинайте совсем низко. Пройдитесь по конкурентам, пробейте обстановку.
Мне пришлось самостоятельно искать клиентов. Знаю, этот пункт у многих вызовет отторжение. Но если вы не имеете известного имени, не обладаете фантастическим талантом, то искать клиентов вам придется все равно. Как это сделать? Надо засветиться в кругах своей целевой аудитории. Там, где ваши заказчики, должны быть и вы.
Комментируйте и лайкайте их блоги, участвуйте в дискуссиях под постами схожих по ЦА блогеров, но не прямых ваших конкурентов.
Свои первые отзывы я получила за бесплатные заказы. Я намеренно предлагала свои услуги за отзыв. Это было хорошей школой. Но сейчас я бы не советовала новичкам так делать.
Лучше попросите друзей написать вам отзывы. Этого будет достаточно для старта.
Я начала вести блог как копирайтер. Именно после первых изменений в аккаунте ко мне пришли «мои» люди.
Не гонитесь за количеством подписчиков. Просто пишите полезно и релевантно запросам ЦА. Старайтесь держать визуальный ряд.
Очень важно было научиться отвечать на запросы оперативно и отслеживать комментарии. Иначе вы можете упустить хорошего клиента. А он, поверьте, не станет ждать именно вас.
И, наконец, я пошла на курсы SMM по работе в Instagram. Уже говорила, что я за самоокупаемость. Поэтому отправилась на курсы только тогда, когда увидела перспективу отбить их цену. Вы можете начать с этого. Но не увлекайтесь. Я знаю кучу таких «вечных студентов», которые кочуют из одного марафона в другой, из одного курса в следующий, а заказов так и не берут.
Зачем инстакопирайтеру курсы по продвижению
В этом деле есть три плюса:
1. Вы сами поймете, как вам продвигаться. Вам ведь тоже нужны клиенты?
2. Вы разберетесь, как влияет умная лента Instagram на сам текст, что можно, а что нельзя писать.
3. Вы попадете в целевую аудиторию. Этот пункт сработает, если вы пойдете именно на курсы продвижения, а не копирайтинга в Instagram. Ищите такую школу, где больше ваших потенциальных клиентов.
И еще немного советов
В целом Instagram — это отдельная большая площадка для копирайтеров. Там можно находить заказы как на внутренние посты, так и на контент для внешних платформ: описания, рассылки, коммерческие предложения и пр. Сами определяйтесь, в чем ваш талант!
Больше и глубже проникайте в клиента. Я, например, почти живу онлайн со своими блогерами. Слежу за их stories, эфирами и постами.
Все, что выдает мой блогер-заказчик, для меня важно как основа. Также стоит следить за брендами, если вы пишете для них.
Выбирайте интересные профили и читайте их.
Не гонитесь за подписчиками. Следите за трендами и старайтесь выдавать крутой контент. Аудитория Instagram — одна из самых богатых и критичных аудиторий. Будьте максимально этичны, но пишите хлестким авторским языком.
7 формул копирайтинга для Instagram. Примеры продающих постов
Уверен, я — не единственный, кто напрягся, в первый раз услышав термин «формулы копирайтинга для Инстаграм». В голове сразу же всплывают образы сложных формул, которые нужно сложно постигать, мучительно запоминать и долго осваивать.
На самом деле, «формулы копирайтинга» скорее являются удобными вешками, которые помогают нам быстро и просто написать пост для Инстаграм, опираясь на уже готовые решения и этапы работы.
Хотите продавать? Вот вам формулы с этапами— продавайте. Хотите вовлекать в чтение? Вот еще немного формул, действуйте. Нужно с помощью текста распиарить или укрепить бренд? Да без проблем!
С формулами создание постов стало намного проще: достаточно лишь подставлять свои вводные и «подгонять» текст поста под примеры. Разбили материал на этапы, проверили соответствие каждого, склеили все вместе — вот и готов классный контент.
7 лучших формул копирайтинга для постов в Инстаграм
1. Социальное доказательство
Начнем с самого простого. Это даже не формула, а отличный прием убедительного копирайтинга. Используется как «затравка» для дальнейшего чтения. Лучше всего ставить в самое начало продающего поста, чтобы ваши подписчики точно заинтересовались.
Примечание. После использования этой формулы основной текст поста можно написать уже по другой продающей формуле. Свою миссию социальное доказательство уже выполнило: привлекло аудиторию Instagram и подтолкнуло к чтению.
Суть формулы: люди доверяют стадным инстинктам (ничего обидного, это просто факт), а потому склонны доверять большинству. Этот «баг» мы и будем использовать.
Примеры начала продающего поста:
“Невероятный кейс интернет-магазина, набравший 12 000 репостов. Обязательно прочитайте!“ И далее можно дать продающий текст по другой формуле.
“Более миллиона человек уже похудели минимум на 10 килограмм. Вы с ними?” И далее можно дать продающий текст по другой формуле.
2. Продающий пост по формуле “ 3 «Почему» “
Чтобы написать продающий пост на основе этой формулы, нужно ответить на 3 простых вопроса:
Почему нам можно верить?
Почему нужно действовать быстро?
Фишка. В начале поста можно выделить абзац, в котором будут ответы сразу на все три вопроса, а далее уже можно дать каждому вопросу, скажем, по 2 абзаца, где и развернуть идею каждого «Почему» более полно .
Пример для короткого поста (все 3 “почему” в одном абзаце):
Победители номинации «10 лучших SEO- компаний Рунета». Выводим в ТОП с гарантией за 3 месяца. Скидка 30% новым клиентам только до 1 мая.
Пример для написания полноценного поста:
3. Отличия. Преимущества. Выгоды
Эта формула частенько используется в Инстаграм для написания продающих постов самых разных тематик: от онлайн-курсов и аренды авто до продаж одежды и услуг косметолога. Универсальность формулы — главный ее конек.
А еще она хороша тем, что позволяет сразу же без раскачки начать говорить о продукте или услуге. Делается все так:
Этап 1. Отличие. На этом этапе мы говорим о специфичных отличиях, отличающих ваш продукт, услугу или компанию от конкурентов. Важно подобрать 1-2 главных, которые бы заставили человека втянуться в чтение.
Пример:
Малыш проглотил деталь детского конструктора? Не паникуйте! Мы создали первый в России детский конструктор EshSmelo из условно съедобных материалов. Они растворяются при попадании в желудок ребенка, не нанося здоровью ни малейшего вреда.
(Не знаю, бывает ли так, но вот пришло в голову).
Этап 2. Преимущества. Здесь мы даем дополнительные преимущества нашего предложения.
Пример:
Детские конструкторы EshSmelo — это:
Отсутствие острых углов;
Только безопасные красители;
Варианты сборки, разработанные профессиональными психологами;
Специальные выпуклости на деталях, усиливающие развитие мелкой моторики;
И так далее (Да простят ме ня производители конструкторов за столь бурную фантазию).
Например:
Отсутствие острых углов и слишком мелких деталей. Это значит, что ваш ребенок не поранится.
При производстве EshSmelo мы используем только условно съедобные материалы. Это, конечно, не значит, что можно кормить ими ребенка вместо утренней каши, но и вреда в случае, если малыш что-то съел, не будет ни малейшего.
И так далее. Рекомендую давать в одном посте не более 4-5 преимуществ и не более 3-4 выгод. Выбирайте самые «сочные» и очаровывайте ими читателя .
4.Формула копирайтинга «Ну и что?»
Маленькая, простая, удобная формула копирайтинга для соцсетей. Работает следующим образом:
Вы даете какой-то факт;
Задаете вопрос типа «Ну и что из этого?»;
Отвечаете какой-то главной выгодой для читателя.
Пример поста по этой формуле:
Мы создали первый в России сервис проката VIP-костюмов с доставкой на дом. И почему это круто?
А потому что теперь вы можете позволить себе строгий костюм или смокинг от Christan Dior всего за 500 рублей!
Впрочем, можно сделать и иначе. Как вариант, можно дать блок из нескольких повторений формулы, каждый раз меняя третий пункт.
Или же можно поставить формулу в самом начале поста как отдельную единицу, а затем добавить в пост текст, написанный по другой формуле.
Экспериментируйте, в Инстаграм-копирайтинге (и копирайтинге вообще) нет четких рамок и границ.
5.Формула «БУР»:Боль. Усиление боли. Решение
И еще одна из моих «любимиц». Тоже очень простая и понятная формула, которая работает почти в любых продающих текстах. А работает она следующим образом:
Даем какую-то главную боль читателя;
Усиливаем боль, давая дополнительные раздражители;
Находим приятно и изящное решение.
Вы приглашены на фуршет, а у вас нет смокинга?
Не хотите быть «белой вороной в джинсах»?
Прокат смокингов от Christian Dior с доставкой на дом всего за … 500 рублей. Выглядеть солидно может позволить себе каждый!
6. Формула «БУДР»: Боль. Усиление боли. Дискредитация. Решение
Практически полный аналог формулы выше, но есть один отличительный нюанс: нужно еще и дискредитировать неверное решение. Давайте попробуем вставить в уже готовую «рыбу» вашего продающего пост еще один блок.
Выйдет что-то вроде такого:
Вы приглашены на фуршет, а у вас нет смокинга?
Не хотите быть «белой вороной в джинсах»?
И не пойти — не вариант?
Прокат смокингов от Christian Dior с доставкой на дом всего за … 500 рублей. Выглядеть солидно может позволить себе каждый!
Мы выбираем наиболее очевидное неправильное решение и затем заносим его вы пух и прах. В остальном — все так же.
7. Формула AIDA она же «ВИЖД»: Внимание. Интерес. Желание. Действие
Пожалуй, самая старая, проверенная и действенная формула продающих текстов, которая прекрасно зарекомендовала себя в продающих постах Инстаграм.
А вот примеры этапов:
Внимание. На этом этапе нужно постараться из-всех сил, чтобы читатель «зацепился» глазами за первый абзац. Иначе говоря, мы просто обязаны приковать его к чтению. Можно использовать провокацию, цифры, проблему, цитату и другие варианты.
Интерес. Задача второго этапа в том, чтобы читатель потянулся за нашим материалом дальше. То есть мы должны дать что-то, что будет касаться интересов или проблем вашей ЦА.
Желание. Если читатель дошел с нами до третьего этапа, то остальное — дело техники. Важно дать такое решение проблемы или же развить интерес ЦА, чтобы человек подумал что-то вроде «а неплохо бы было и мне …».
Действие. Призываем к немедленному действию, но при этом не скатываемся до постыдного «купи, купи, ну купи». Мы делаем хитрее. Мы даем какой-то бонус, выгоду или послабление, которое будет работать только в случае немедленного действия.
Примеры:
Вам срочно нужен солидный смокинг для серьезного торжества, а у вас только старенький костюм, купленный на рынке по случаю? Это у нас Внимание.
Нет, это не шутка. Достаточно позвонить, и через 20 минут курьер доставит вам новый смокинг коллекции 2019 года. Чистенький. Любого размера. Это у нас Желание.
Только сегодня: первые 50 заказчиков могут забронировать доставку смокинга на любой день и месяц за 500 рублей. Мы обычно так не делаем, но сегодня — день чудес. Скорее звоните, осталось всего 30 мест! А это Действие.
Кстати, можно делать не по одному абзацу, а по несколько для каждого этапа. Как я и говорил, правил особых нет. Есть лишь требования: избегайте «воды», повторений и монотонности.
Эпилог
На этом, уважаемые читатели, наша экскурсия по формулам копирайтинга для Инстаграм подходит к концу. Конечно, формул значительно больше, но для начала этих примеров вполне хватит. Пробуйте. Ошибайтесь. Это вполне нормально.
А еще: обязательно находите закономерности и замеряйте эффект от постинга.
Добра вам! (ха-ха, в рифму вышло)
P.S. Советую прочитать еще одну нашу статью об оформлении и написании продающих постов в Инстаграм. Она подана несколько в ином формате и ключе, но точно дополнит и усилит ваши знания.
Руководитель проекта “Панда-копирайтинг” и Университета копирайтинга. Создатель убедительно-позитивного стиля. Автор нескольких книг о копирайтинге