короткий номер 0611 что это за номер

Кто звонил с 611 — что это за номер телефона?

Многие абоненты не в курсе, что у всех сотовых операторов есть собственные сервисные номера. Обычно это короткие легко запоминающиеся номера, состоящие из трёх цифр. Есть подобный номер и у Tele2 и, как вы могли догадаться, это и есть тот самый номер 611. Этот номер сотовый оператор использует для звонков от справочно-информационной службы поддержки клиентов Tele2. Вы можете убедиться в этом, набрав 611 и дозвонившись до call-центра сотового оператора. Для абонентов Tele2 исходящие и входящие вызовы на номер 611 всегда бесплатны за исключением ситуаций, когда абонент находится за пределами региона с включенным роумингом.

Кто и зачем звонит с номера 611

Зачем звонить на номер 611

Как мы уже говорили ранее, вы можете самостоятельно позвонить на номер 611, чтобы связаться со службой поддержки Tele2. Так вы можете проверить баланс, узнать о списаниях средств со счёта, отключить/подключить услуги, сменить тариф или обратиться за помощью к специалисту call-центра. При этом при соединении со специалистом службы поддержки будьте готовы назвать фамилию, имя, отчество и кодовое слово или номер документа, удостоверяющего личность абонента, на которого оформлен номер телефона. Кстати, служба поддержки Tele2 работает круглосуточно.

Отказаться от информационных звонков с номера 611 можно, позвонив на этот номер и сообщить оператору об отказе. Но даже в таком случае вы всё равно будете получать звонки с этого номера, если у вас возникнет задолженность или оператору необходимо будет связаться с вами по вашему обращению.

Источник

Кто звонит с номера 611? Это сотрудники Теле2 или мошенники? Давайте разберемся!

В последнее время я все более настороженно отношусь к разговорам с незнакомцами по телефону. Не сказать, что и раньше это любил, но звонить начинают все чаще, а случаев с мошенничеством меньше не становится.

Вот и вчера мне позвонили с номера 611. На всякий случай взял трубку. Услышал как девушка представилась сотрудником Теле2. Дальше мне было уже неинтересно и я вежливо завершил разговор. Но потом все-таки решил разобраться, а не мошенники ли это были? Вдруг еще раз позвонят. Хорошо, что есть собственный сайт и могу посоветоваться со своей аудиторией.

В этой статье хочу поделиться информацией, которую удалось найти в интернете. И спросить вашего мнения — что думаете сами?

Пожалуйста, опишите свой случай в комментариях! На основании ваших ответов будет понятно, пользуются ли этим номером мошенники.

А вот какую информацию мне удалось найти в открытых источниках в интернете.

Что это за номер?

На официальном сайте сотового оператора связи Теле2 прямо говорится, что 611 — это их короткий сервисный номер. Его используют сотрудники справочной службы компании.

Как видно из этого описания, с этого номера телефона звонят честные люди — представители службы поддержки клиентов компании. Их цели могут быть разными:

Кстати, вы тоже можете звонить по этим цифрам для решения следующих вопросов:

Если вы сами позвоните на номер, скорее всего попадете на робота. Но вы можете дождаться ответа настоящего человека, если не любите разговаривать с искусственным интеллектом.

Как избавиться от надоедливых звонков

На форумах пишут, что просто игнорировать вызовы не получится. Сотрудники компании очень настойчивые. Не получилось дозвониться утром, перезванивают днем. Затем вечером. И так до тех пор, пока вы что-то не предпримете.

Чаще всего цель одна — рассказать о новых «замечательных» тарифах и услугах, без которых вы просто жить не сможете 🙂

Если же взять трубку и начать общаться, то можно попасть на долгий и настойчивый прессинг. Звонят обычно девушки. Скромные попытки объяснить, что вас итак все устраивает, и вы не нуждаетесь в изменении тарифного плана, и вам не нужны никакие услуги, у вас дела и всего прочего — ничего не имеет эффект. На каждую отговорку найдется уже заранее подготовленный опытными маркетологами ответ.

Самый действенный способ решения проблемы — внести номер 611 в черный список своего смартфона. После этого больше до вас дозвониться не получится.

Но есть более разумный способ: это попросить отключить услугу приема звонков с их короткого номера. Вот как это делается.

Сначала вы будете общаться с искусственным интеллектом — с роботом. Это не живой человек. Чтобы добиться своего, нужно попасть к оператору. Чтобы робот перевел вас на сотрудника службы поддержки, пишите несколько раз разные фразы и просите перевести вас на разговор с человеком.

Почему звонят и молчат

Иногда даже жутко становится. Раздался звонок, ты берешь трубку, но не слышишь ничего в ответ. Не переживайте! Это всего лишь бот, который предварительно обзванивает клиентов и создает базу, в которую вносятся номера тех, кто взял трубку.

Ваша активность была зафиксирована, поэтому ждите обзвона живыми людьми.

Новость так себе, но все же приятнее, чем знаменитые сцены из фильмов ужасов )))

Что пишут люди

Вывод я для себя сделал такой: звонят сотрудники службы поддержки. Никакого мошенничества. Отказываться от услуги не стал — вдруг предложат чего интересного в следующий раз )))

Источник

0611 — Что это за номер?

Многих абонентов сотовой связи интересует — 0611 — что за номер звонит на Билайн? Кому принадлежит право совершения звонков с этого номера, и какова их цель?

Российские пользователи оператора Билайн вероятно знают, что номер 0611 принадлежит данной сотовой компании и нужен для осуществления тех или иных действий в рамках пользования тарифами и услугами провайдера.

Мобильный консультант

Звонок на номер 0611 помогает абонентам Билайн связаться с Мобильным консультантом, который в автоматическом режиме объяснит пользователю особенности его тарифного плана, огласит величину счета на балансе, поможет отключить и подключить те или иные опции. Такая консультация предоставляется абонентам Билайн бесплатно.

Для абонентов других сотовых провайдеров звонок будет тарифицироваться в соответствии с индивидуальным тарифным планом, так же как на любой городской номер.

Колл-центр

Есть один очень интересный факт из истории номера: еще одна из функций номера — колл-центр. Часто бывает так, что абонентам начинают звонить с 0611, и он обязательно должен высветиться. Оператор, который общается с абонентом, может предложить какие-то новые услуги или тарифы, а также просто провести опрос на предмет степени удовлетворения пользователя связью Билайн.

Осторожно — мошенники

Существует еще один вариант звонка с номера 0611. Он появился не так давно. Бывает так, что с 0611 звонят и предлагают различные услуги, например, подключение того или иного тарифа. К сведению пользователей, с телефона 0611 может звонить не только компания Билайн, но и мошенники, которые планируют снять с вас определенную сумму денежных средств. Отличить мошенников от официальной компании можно:

На официальном сайте пользователи предупреждаются о том, что им могут позвонить мошенники с целью взимания денег.

Источник

0611 — что за номер? Телефон поддержки Билайн.

Многих абонентов интересует, что за номер 0611? Российские клиенты сотового оператора Билайн знают, что этот номер принадлежит данному мобильному оператору и нужен для того, чтобы управлять тарифами и прочими услугами, которые предоставляются.

Мобильный консультант Билайн

Звонок по номеру 0611 помогает абонентам сотовой сети Билайн связаться с мобильным консультантом, который в автоматическом режиме объясняет особенности тарифного плана пользователя, подскажет о количестве денег не счету, а также помогает подключать и отключать услуги. Данная консультация предоставляется бесплатно. Звонок для абонентов других операторов будет тарифицировать в соответствии с индивидуальным тарифом, как на городской номер.

Колл-центр Билайн

Еще одной функцией номер 0611 является колл-центр. С этого номера операторы могут звонить абонентам и предлагать какие-либо услуги или же проводить опросы.

Иногда по телефону 0611 могут позвонить мошенники

Подменив настоящий номер, вы увидите, что вам звонят по телефону 0611. Представившись тех.поддержкой Билайн они вам будут предлагать подключить некие услуги по очень выгодным ценам. При том они могут не знать ваше ФИО или другие ваши данные. Не сообщайте по телефону никаких паролей и персональных данных, если звонят вам.

Тарифные планы Билайн

От создателей сайта

Рекомендуем добавить в закладки и экономить на покупках вместе с РубльГидом!

Источник

Что за номер 611 на Теле2 зачем звонит: брать или не брать трубку

В последнее время многие абоненты Теле2 жалуются на участившиеся звонки с 611 — расскажем кто звонит с этого номера и как избавиться от таких звонков раз и навсегда…

У всех операторов связи есть так называемые сервисные номера — чаще всего они трёхзначные.

Абонент чёрного оператора может не догадываться о том, что за номер 611 на Теле2 и зачем ему звонят.

611 — официальный номер техподдержки Теле2. Номер работает и в обратную сторону — набрав 611 можно дозвониться до оператора Теле2

Как правило с номера 611 звонит бот, который имеет в своем речевом запасе всего несколько фраз. Звонки с номера 611 преследуют несколько целей:

Кроме этого сотрудники коллцентра Теле2 могут сами связываться с абонентом через номер 611 — по желанию абонента или по инициативе оператора.

Звонок с номера 611 также может поступать если абонент оставлял заявку о смене тарифного плана или, например, направлял в адрес оператора официальное обращение. После рассмотрения последнего абоненту поступит звонок именно с номера 611

Итак, можно подвести итог — проблема что за номер 611 на Теле2 зачем звонит может быть актуальна во многих случаях.

Мир Доступа выяснил, что чаще всего с номера 611 звонят именно боты, которые также нередко выступают в роли продажника, предлагающего новые пакеты и дополнительные услуги.

Позвонив по номеру 611 абонент Теле2 может самостоятельно связаться с оператором и выяснить зачем ему поступал звонок ранее

Отказаться от назойливых входящих с 611 довольно просто — достаточно позвонить по этом номеру и сообщить оператору о своём желании. Правда отказаться от звонков можно только в том случае, если они поступают не по поводу задолженности…

Источник