кросс что это в интернете

Что такое кросс-продажи (Cross Sell)

Создайте рассылку в конструкторе за 15 минут. Отправляйте до 1500 писем в месяц бесплатно.

Отправить рассылку

Кросс-сейл (Cross-sell) — это маркетинговый ход для мотивации покупателей к приобретению дополнительных товаров или услуг.

На русский язык термин Cross-sell переводится как «перекрестные продажи», что полностью отражает суть данного метода. Покупателя деликатно подводят к возможности приобрести сопутствующие товары к уже купленному: галстук к рубашке, наушники к смартфону, чат и ПО к сайту, картошку фри к гамбургеру и т. д.

Метод кросс-сейла напрямую перекликается с другим методом, который называется апсейл (Up-sell) — увеличение суммы одной продажи через мотивацию клиента потратить больше, купив более дорогую версию желаемого продукта (например, если покупатель пришел за трехстраничным сайтом, продать ему десятистраничный).

Термины кросс-сейл и апсейл иногда используются взаимозаменяемо, поскольку оба этих подхода применяются для решения одной и той же задачи — повышения прибыли от одной покупки. Так, каждый третий интернет-магазин демонстрирует кросс- и апсейл в «мини-корзинах» или на промежуточных страницах, которые отображаются после добавления товара в основную корзину. Однако понимание отличий между этими методами позволяет гораздо более эффективно организовать каждый из них для получения максимальной прибыли.

Что такое кросс-продажи

Кросс-продажи или кросс-селл продажи (cross-sell — перекрестные продажи) — это механика повышения среднего чека заказа за счет рекомендации сопутствующих товаров. К примеру, порекомендовать к системному блоку сетевой фильтр, а к обуви — средства для ухода и чистки товаров.

Товары можно рекомендовать на странице товара или услуги, на странице заказа или услуги, а также в автоматическом письме после заказа.

Что такое up selling

Апселл важно сделать до того, как пользователь оформил заказ.

Что такое даунселл

Даунселл (downsell) — это механика сохранения продажи в случае, если пользователь отказывается делать покупку: уходит со страницы, например. Если ему дорого — ему можно показать рассрочку или более дешевый товар. Если он пока не готов покупать, стоит предложить ему бесплатную подписку.

Пример даунсел-акции в интернет-магазине

Что такое воронка продаж

Воронка продаж — это продуманный сценарий продажи, в котором на каждом этапе проверяется результат: состоялось действие, которое приближает пользователя к продаже или нет?

Если состоялось, задача помочь пользователю сделать следующее действие на пути к продаже. Если нет — устранить проблему, и помочь таки сделать покупку.

Воронка продаж изображается в виде ключевых этапов, которые проходит пользователь на пути к продаже. На каждом этапе замеряется конверсия, т.е. сколько пользователей перешло на следующий этап.

Пример воронки продаж

Читайте подробнее нашу статью о воронке продаж.

Что такое маркетинговая воронка

Маркетинговая воронка — это продуманный сценарий действий пользователя от момента, когда он не знает о товаре или услуге, до момента, когда он собирается купить товар.

Пример воронки маркетинга

Пользователь узнает о продукте, заходит на сайт, изучает предложение на страницах, регистрируется.

Как использовать кросс-сейл правильно

Следует помнить, что перекрестные продажи при неправильном использовании могут принести результат, диаметрально противоположный ожидаемому, то есть понизить конверсию вместо того, чтобы увеличить ее. Эффект от кросс-сейла применительно к интернет-магазинам и письмам email-рассылки напрямую зависит от расположения и оформления рекламных блоков товаров.

Чтобы существенно поднять сумму среднего чека с помощью кросс-сейла, необходимо придерживаться двух следующих правил:

Блоки с продуктами для кросс-сейла и апсейла можно размещать:

На увеличение среднего чека при использовании кросс-сейла также очень влияет компетентность сотрудников, согласовывающих заказы с потребителями. От уровня качества представления товаров и описания их характеристик напрямую зависит число дополнительных сделок.

К использованию кросс-сейла необходимо подходит творчески, не наседая на покупателей. При излишней навязчивости ответ «нет» звучит гораздо более часто, чем «да», поскольку покупатель воспринимает ситуацию как посягательство на свою свободу выбора. Кросс-селлинговые покупки должны оставлять у клиента ощущение заботы о его удобстве и комфорте, а не угнетающее впечатление, что его просто пытаются «развести» на дополнительные траты.

Используя схему кросс-сейла, необходимо прислушиваться к покупателю. Например, если он покупает телефон «бабушке в деревню» — не стоит навязывать ему крутую карту памяти, а вот предложить хороший чехол будет вполне уместно. Другими словами, используя кросс-селлинговый подход, нужно научиться смещать акценты со своих собственных нужд и фокусироваться на желании помочь покупателю приобрести действительно полезные для него товары и услуги, создавая базу для повторных визитов и покупок.

В знаменитой книге «Marketing Metrics: The Definitive Guide to Measuring Marketing Performance» сказано: «Вероятность продажи новому клиенту составляет 5–20%, а тому, кто уже совершал у вас покупки ранее — 60–70%». Это происходит потому, что ваши уже существующие и действующие покупатели доверяют вам, они более восприимчивы к вашим советам и более лояльны к идеям, чем предполагаемые клиенты. Таким образом, используя кросс-сейл правильно, вы сможете нарастить базу постоянных покупателей, тем самым значительно увеличив в итоге объем продаж.

Кросс-сейл с помощью email-маркетинга

Метод кросс-сейла можно успешно реализовать в email-маркетинговых рассылках. Наиболее действенным инструментом в данном случае станет письмо с предложением дополнить уже совершенную сделку. В таких письмах комбинируются данные об уже совершенной покупке и детальная информация о дополнительных товарах и услугах.

Эффективный механизм рассылок после совершения сделок должен быть следующим:

Предложение в таких письмах рекомендуется ограничивать небольшим количеством вариантов (не более 3–5). Кроме того, можно «усилить» письмо эффектом дефицита:

В результате использования такого подхода у покупателя включается ощущение «скорой потери», подталкивающее его к быстрому принятию решения.

Главные советы, касающиеся успешных перекрестных продаж с помощью email-маркетинга таковы:

Рассылка «дополняющих» писем является отличным послепродажным стимулом, демонстрацией профессиональной заботы о покупателе и побуждением его остаться с вами надолго — то есть, кросс-сейл, реализованный с помощью email-маркетинга, минимизирует риск ухода покупателя к другому продавцу. Обнаружив правильно составленное кросс-селлинговое письмо в своей почте, клиент с высокой вероятностью откроет его, поскольку такой подход отличается ненавязчивостью и предполагает предложения «строго по делу».

Источник

Кросс-продажи: как повысить их эффективность

Если вы по наитию предлагаете покупателям дополнительные товары и услуги — поздравляем, вы используете метод кросс-продаж. Эта статья о том, как с помощью кросс-продаж повысить оборот и средний чек и, соответственно, увеличить ценность покупателя для компании.

Расскажем, как должно выглядеть хорошее предложение о покупке дополнительного товара, дадим несколько советов для эффективных кросс-продаж и посмотрим на примерах, как их реализовать с помощью email рассылки.

Содержание

Что такое кросс-продажи

Кросс-продажи (cross selling или перекрестные продажи) — это способ увеличить чек покупателя через предложение дополнительных товаров и услуг. Секрет в том, чтобы продавать действительно релевантный товар.

Например, заказываете бургер в Макдональдсе, а вам к нему предлагают картошку и колу. Более серьезный пример — приходите за кредитом, а менеджер в банке предлагает к нему страховку. Это и есть кросс-продажи.

У метода продаж есть два преимущества:

Каким должно быть предложение в кросс-продажах

У хорошего предложения о дополнительной покупке должно быть четыре главных свойства.

Релевантность. Отвечает запросам клиента. Хорошая стратегия — при покупке фотоаппарата предложить подходящие аккумуляторы. Плохая стратегия — предложить батарейки или объектив, которые не подходят к выбранной модели.

Конкретика. Охватывает не много товарных категорий. К письменному столу можно порекомендовать стулья, лампы, органайзеры для письменных принадлежностей. Не стоит втискивать еще 20 категорий — тогда предложение превратится в информационный шум, и его легко проигнорируют.

Своевременность. Поступает, когда клиент «в настроении» тратить деньги. Можно предложить дополнение:

Оптимальная цена. Не дороже основного товара. Логично предложить чехол при покупке мобильного телефона, а не наоборот.

Хорошее предложение о покупке дополнительного товара должно быть интересным, конкретным, своевременным, не превышать по цене основной товар.

Матрица кросс-продаж

Матрица кросс-продаж — это таблица, в которой указаны подходящие друг к другу товары и причины взаимосвязи.

Вот пример матрицы:

Пример матрицы кросс-продаж

Комплектовать предложения для кросс-продаж можно по любым возможным связям. Вот список вариантов, используйте их или придумайте свои комбинации:

Как сделать кросс-продажи более эффективными

Мы разобрались, каким должно быть предложение о дополнительной покупке и как выбрать релевантные продукты. Теперь — несколько советов о том, на что обращать внимание при создании кросс-предложения, чтобы оно работало.

Проанализировать поведение клиентов на сайте

Смотрите, в какой последовательности посетители сайта идут по разделам. Это поможет понять, какие товары предлагать в качестве сопутствующих, и построить удобную географию сайта.

Для отслеживания поведения подойдет практически любой сервис веб-аналитики. Самые популярные — Яндекс.Метрика и Google Analytics. Нужно встроить их счетчик (кусочек кода) в код сайта, тогда сервисы смогут отслеживать, из каких городов и стран, через какие браузеры заходят на сайт, сколько времени проводят на странице, как передвигаются по сайту, на какие кнопки нажимают чаще и так далее. Попробуйте Вебвизор от Яндекса — он показывает на видео, как пользователи ведут себя на странице, двигают мышкой и взаимодействуют с элементами.

Понять потребности покупателей

Нужно понять, какую проблему вашего покупателя решает продукт. Тогда будет легче определить, какие сопутствующие товары усилят его полезное действие.

Изучите своих клиентов — с помощью нашей статьи соберите главные характеристики и составьте портреты основных сегментов.

Подталкивать к быстрому решению

Дайте клиенту возможность купить дополнительный товар в один клик, не отвлекаясь от основного. Для этого расположите рекомендуемые товары в поле зрения покупателя, чтобы не нужно было долго скроллить страницу. Дополнительную информацию о них показывайте во всплывающем окне при наведении курсора на предмет, и здесь же обязательно поставьте кнопку «Купить».

Например, американский магазин BestBuy предлагает цепочку рекомендуемых товаров с яркой желтой кнопкой «Добавить четыре предмета в корзину». Недолго думая, можно купить сразу все или убрать галочки с ненужных:

Цепочка из основного и дополнительных товаров с кнопкой «Добавить в корзину» в магазине BestBuy

Использовать силу чужого мнения

Показать, что купили с этим товаром другие клиенты. Или продемонстрировать, какие сопутствующие товары или расходники рекомендует производитель — можно выделить их специальным значком среди аналогичных. Например, на странице телефона Xiaomi в сопутствующих товарах предлагаются наушники разных фирм, но наушники Xiaomi дополнительно отмечены значком «Лучший выбор по мнению производителя».

Добавить элемент выгоды

Если клиент закажет сопутствующую вещь, то за это получит скидку или бесплатную доставку.

В этом примере от магазина-агрегатора Ozon собраны сразу два совета: мнение других покупателей и элемент выгоды.

Пример цепочки с сопутствующим товаром и рекомендацией на сайте магазина Ozon

Не «раскручивать» клиента

Когда выбираете товары для рекомендуемых, всегда учитывайте, действительно ли они полезны и нужны клиенту. Исходите из потребностей покупателя, в противном случае он сразу почувствует, что вы просто хотите на нем нажиться.

Чтобы кросс-продажи были эффективными, нужно знать, что заинтересует клиента, и удовлетворять его потребности. Сделайте кросс-предложение действительно выгодным, а покупку простой и быстрой.

Как реализовать кросс-продажи с помощью email маркетинга

Теперь посмотрим, как компании применяют технику кросс-продаж в своих рассылках. Отметим удачные и неудачные моменты, проанализируем, чего еще не хватает этим письмам.

Yves Rocher: тематическая подборка и подарок

Такое письмо можно отправить, если что-то лежит в корзине — подарок стимулирует завершить покупку. Либо прислать эти рекомендации в течение суток после заказа.

Тематическое письмо с набором товаров и подарком от Yves Rocher

Хорошо: товары собраны по теме, в письме небольшое количество категорий. Предложение с подарком ограничено по времени.

Плохо: самое очевидное дополнение, которого не хватает, — добавить имя покупателя в рекомендации. Можно пойти более сложным путем и заполнить блок теми товарами, которые он уже просматривал на сайте.

Что можно добавить: подарок дается только при заказе категорий из письма свыше какой-то суммы.

Ozon: спортсмены советуют технику

Такое письмо можно прислать после покупки другой бытовой техники или товаров для здоровья.

Письмо с рекомендациями техники от Ozon

Хорошо: в каждом блоке есть комментарий о положительном опыте других клиентов.

Плохо: не сочетается техника и совет клиента. Нужно на примере показать выгоду от покупки — дать факт о пользе сушеных фруктов или рецепт, где их можно использовать.

Что можно добавить: выгоду при покупке сразу двух предметов — например, скидку или бесплатную доставку.

Ozon: новогодняя подборка

Такое письмо можно отправить, если у клиента уже что-то лежит в корзине — будет морально легко туда добавить еще и такие мелочи.

Письмо с новогодней подборкой товаров от Ozon

Хорошо: забавная инструкция, которая дарит чувство новогоднего предвкушения — радостное, как в детстве. Предметы небольшие и недорогие, подходят в качестве товара для импульсивной покупки.

Плохо: минусов нет.

Что можно добавить: подарок за заказ, например, открытку — праздник все-таки.

Aliexpress: предложение в транзакционном письме

В большинстве случаев продавцы с Aliexpress отправляют посылки в течение суток с момента покупки. При отправке покупателю приходит email уведомление. Товар только покинул вашу корзину, хочется снова ее наполнить. И письмо тут очень кстати — магазин помнит, как вам понравились те милые коробочки и забавный переходник в виде кассеты.

Транзакционное письмо с предложением купить ранее просмотренные товары от Aliexpress

Хорошо: рекомендации составлены из товаров, которые просматривал пользователь. Предложенных товаров всего шесть, взгляд успевает пройтись по всем.

Плохо: знаменитые описания в стиле «гугл-перевод», дизайн письма ниже среднего. Чтобы делать по-настоящему стильные рассылки, обязательно почитайте наш полный гайд по дизайну писем.

Что можно добавить: ничего, Aliexpress и так вне конкуренции.

Чек-лист по кросс-продажам

В завершение мы сделали чек-лист с основными терминами и правилами для успешных кросс-продаж. Сохраняйте к себе, делитесь с друзьями и коллегами! Пробуйте использовать кросс-продажи в своих рассылках — SendPulse в этом поможет.

Источник

Кроссовое оборудование

Цифровая АТС MXM500 и станционный кросс

Этот материал посвящен телефонному кроссу и кроссовому оборудованию. Но, обратите внимание, уважаемый Гость — мы даем общее представление!

Конкретика — в каталоге (раздел «Кроссовое оборудование») В этом разделе Вы найдете плинты, кроссовую защиту, оборудование для монтажа, контроля и подключения к АТС, абонентские защитные устройства. настенные распределительные телефонные и кроссовые шкафы.

В конце статьи размещены некоторые запросы и ответы/комментарии к ним:

Возможно, комментарий по запросу, который привел Вас сюда, находится там.

А теперь — о телефонном кроссе и видах кроссового оборудования в телефонии.

Его Величество Кросс

В разговоре двух инженеров-связистов неспециалисту могут быть понятны отдельные слова, а все остальное кажется таинственными заклинаниями. Например, “кросс”, “кроссовое оборудование” и даже “кроссировать кроссировки” — что это? Зачем?

Самый простой ответ: “Это не ваша проблема, на то и нужны специалисты, чтобы все это знать и делать.” Ответ, безусловно, верный, но в жизни часто приходится разбираться в том, о чем раньше и представления не имел. Например, для того, чтобы хоть как-то контролировать процесс и хотя бы примерно понимать, откуда в смете появляется то же самое кроссовое оборудование, на чем можно сэкономить, а на чем нельзя и даже пробовать не надо.

Входит меньше, чем выходит, или начнем с кросса.

К вашей АТС подходит одна или несколько городских телефонных линий. Но у вас 20 (50, 100, 200 и т.д.) сотрудников, и у каждого на столе — телефонный аппарат. А еще есть домофоны, система громкоговорящей связи и много еще чего. Всем этим управляет “мозг”- АТС.

И сейчас не так важно, КАК она это делает. Важно то, что к каждому оконечному абонентскому устройству от АТС должен идти свой нерв — пара проводов. И при этом, например, входящий вызов, который АТС предназначает Ивану Ивановичу, не должен случайно попасть к Петру Петровичу. Да и месиво телефонных проводов, свободно вьющихся по полу, вряд ли сделает работу сотрудников более эффективной и безопасной.

Логично предположить, что все это кабельное хозяйство должно быть максимально грамотно организовано в пространстве.

В самом общем виде и самом грубом приближении:

1- станционная часть кросса; 2- кроссировки; 3- линейная часть кросса

(!) В некоторых случаях линейная и станционная части кросса могут соединяться без кроссировочного кабеля.

Пример: монтаж станционного кросса. Цифровая АТС “МАКСИКОМ MXM500”:

Первый этап монтажа станционного кросса КАТС. 1 — каркас шкафа для установки оборудования, 2. Пластмассовые короба с прорезями (кабель-каналы) для укладки кабелей (кордов) MXM500 (MXM500-цифровая АТС, являющаяся базой КАТС). 3- клеммные колодки. Данный кросс монтируется “под винт” для многожильного (толстого) судового кабеля. Клеммные колодки в подобных кроссах заменяют плинты.

Завершена установка клеммных колодок.

Установлены вертикальные кабель-каналы для судового кабеля..

Обратите внимание: справа в глубине видны отверстия для кабельных вводов.

Тот же этап монтажа кросса показан с другого ракурса. На этой фотографии лучше видно, как именно прокладывается кабель.

Все кабели уложены, смонтированы и промаркированы..

Кабели от абонентской части проходят через кабельные вводы. Вводы в случае КАТС должны быть герметичными.

Как видите, монтаж кросса, особенно в случае сложных систем — дело непростое, кропотливое и муторное. Но кто сказал, что будет легко?!

Вообще, забавные бывают ситуации. Вот, например, АТС “Максиком”, установленная в кунге (кстати, получилась очень крутая система связи, просто Корабль Степей какой-то:))

Тут тоже пришлось изрядно подумать, чтобы станция была защищена от ударов и вибраций — мало ли куда этот кунг надумает заехать!

А это — выносной кросс, смонтированный для той же системы связи:

Вот так выглядит выносной кросс АТС.

Впрочем, коммутация — не единственная задача кросса. Кросс также предназначен для установки систем защиты, а также проведения измерений, проверки линий и оборудования.

Современные кроссы строятся на базе плинтов или патч панелей.

Плинт — коммутационный элемент в пластмассовом корпусе, который предназначен для фиксации входящих и исходящих проводов, установки устройств защиты и подключения контрольно-измерительного оборудования.

В самом грубом приближении, одна половина плинта предназначена для пар, идущих от АТС (в станционной части кросса) или от абонентских устройств (в линейной части кросса). Вторая половина — для кроссировочных проводов.

Устройство простое, но очень удобное. Главное — правильно завести провод и закрепить их с помощью специального инструмента. Соединение осуществляется с помощью специальных зажимов — ножевых контактов Впрочем, есть плинты с другими видами контактов: винтовыми и клавишными.

По функциональному назначению плинты делят на 4 типа:

Вот некоторые примеры:

Заземление — обязательный способ защиты оборудования от таких неприятностей, как наведенный ток, импульсное перенапряжение и попадание в линию сетевого напряжения.

Кстати, на некоторых плинтах, не являющихся плинтами заземления, также могут быть предусмотрены дополнительные контакты для заземления. На таких плинтах есть дополнительная маркировка.

Также в зависимости от масштаба задачи используют плинты на разное количество пар: 5, 8 или 10. Чаще всего используют плинты на 8 и 10 пар.

Сколько потребуется плинтов, зависит от конкретной системы связи. Может быть, немного. А может быть — десятки и сотни, организованные в “стопки”

Кросс из плинтов собирается путем установки их на специальные конструктивные элементы: хомуты, рейки и т.п, которые крепятся к стене или устанавливаются в специальные шкафы или стойки.

Плинты станционной и линейной частей кросса соединяются кроссировочными проводами — для каждой пары свой — и теперь можно быть уверенным, что входящий вызов, который АТС направляет на телефонный аппарат Ивана Ивановича, попадет именно туда, а отнюдь не к Петру Петровичу.

На самом деле, на практике все выглядит сложнее.

Систему связи нужно заранее распланировать, завести кроссовый журнал, составить таблицы, чтобы знать от какой пары какого плинта к какой паре другого плинта будет проложен конкретный кроссировочный провод.

Патч панель (коммутационная панель или кросс-панель) — еще один способ организации кросса. Принцип в целом тот же, что и в случае плинтов, но само устройство более удобно и имеет более широкую функциональность.

Патч панель может иметь модули для подключения различного оборудования, имеющего волоконно-оптический, мультимедийный или медный тип разъема. Существуют и наборные патч-панели, имеющие в своем составе сразу несколько типов разъемов. Они, как правило, предназначаются для монтажа в специальные конструктивы, такие как 10-и и 19-и дюймовые стойки или же 3U-раму.

В нижнем левом углу — патч-панель RJ-19 , 19’ на 48 портов’

Защита кросса и оборудования — статья расходов, которую не рекомендуется урезать!

Из чего бы он ни состоял, правильно смонтированный кросс — гарантия не только правильной работы ваше телефонной связи, но и безопасности оборудования и абонентов от опасных напряжений и токов, возникающих на линиях.

Защита кросс а может быть организована различными способами.

Для определения и обнаружения перегрузки используются специальные разрядники.

Безопасность также обеспечивается специальными защитными устройствами, общее название которых — абонентское защитное устройство (АЗУ).

Современные АЗУ довольно компактны (их размер может не превышать размер двух спичечных коробков) и могут вставляться как непосредственно в плинт (такие АЗУ имеют маркировку АЗУ — П…), так и непосредственно у абонента — на выходе кабельной линии совместно с заземлением.

Пример защитного устройства:

А что такое кроссовое оборудование?

Этот, термин объединяет большую группу устройств и инструментов. Помимо плинтов, телекоммуникационных шкафов, стоек и абонентских защитных устройств, в эту группу входят модули грозозащиты, элементы крепления, тестовые шнуры, специальный монтажный инструмент и т.д.

Вот лишь некоторые примеры:

Вряд ли вам есть смысл самостоятельно разбираться во всех тонкостях и нюансах кроссового оборудования — для этого есть специально обученные люди:)

Но теперь, по крайней мере, вы сможете немного лучше понимать этих людей, а значит, лучше их контролировать.

Если вы доверите разработку и внедрение такого решения нам, можете не беспокоиться насчет кроссового оборудования (как и насчет всего остального). Мы подберем для вас нужное оборудование, соответствующее всем требованиям безопасности, разработаем и внедрим систему связи под ваши задачи и обеспечим ее дальнейшую техническую и консультационную поддержку.

Запросы, ответы и комментарии

19’ панели кросс для мини атс.

Скорее всего, имеются в виду кросс-панели 110 типа, позволяющие коммутировать каждую пару проводников по отдельности, что существенно повышает гибкость при изменении конфигурации системы связи.

Кросс-панели 110 стандарта 19” предназначены для установки в конструктивы 19” (ширина 482,6 мм).

Также используются настенные кросс-панели шириной 271 мм с подставкой, предназначенные для размещения на стене в специально отведенном кроссовом помещении.

Емкость кросс-панелей может составлять от 50 до 400 пар.

Кросс-панели этого типа в настоящий момент не представлены в нашем каталоге. Тем не менее, если Вы обратитесь к нам по поводу проектирования и (или) монтажа системы телефонной связи для Вашего предприятия, и для решения этой задачи потребуются именно такие кросс-панели, обращайтесь. Мы либо закажем их сами, либо поможем Вам найти оптимальный по цене и качеству вариант.

Программа кроссового оборудования атс

Возможно, имелись в виду

В качестве примера инструкции приведем Инструкцию по монтажу кроссов типа KRONE.

Монтаж кросса включает несколько этапов.

Если имелась в виду схема подключения к портам модуля расширения, то подобные схемы — обязательный элемент Руководства по эксплуатации. Соответствующие руководства для мини АТС “Максиком” можно бесплатно скачать в разделе “Документация”.

Если же речь шла о программном “конфигураторе” оборудования, то нечто подобное предлагают некоторые производители телекоммуникационных шкафов и стоек (Ссылка на статью о телекоммуникационных шкафах). В таком случае, имеется в виду, что Заказчик предоставляет информацию об оборудовании и аксессуарах, которые планируется разместить, а также другие требования, а производитель подбирает оптимальную модель шкафа.

Кросс шкаф это…, кроссовый шкаф что это

Ответ на этот вопрос — в специальном материале, посвященном телекоммуникационным шкафам и стойкам.

Размещение кроссовых шкафов и стоек

Планирование размещения кроссовых шкафов и стоек нужно рассматривать как часть единого плана системы связи. Вряд ли есть смысл приводить десятки условных примеров такого размещения — с высокой вероятностью они будет не очень похожи на конкретную картину.

Тем не менее, есть несколько моментов, которые важно учесть заранее, планируя приобретение шкафов и(или) стоек.

Пожалуй, самое важное — прикинуть заранее прямые и косвенные расходы. Дешевый кросс шкаф вовсе не означает экономию средств. Наоборот, не исключено, что к нему будут “прилагаться” немалые дополнительные затраты.

Стоит учесть следующее.

На самом деле, рекомендаций больше. Поэтому лучше всего действовать так. Вначале подобрать все необходимое оборудование, в т.ч. шкафы или стойки, разобраться с его характеристиками, в т.ч., его устойчивости к перегреву, а уже потом планировать размещение и подбирать соответствующие шкафы и стойки. Обращайтесь, поможем!

Абонентский кросс, что такое монтаж абонентского кросса.

Термин “абонентский кросс” можно назвать спорным. У кросса есть станционная и абонентская части, поэтому говорить о том, что есть отдельный абонентский кросс, можно только в специальных, нестандартных случаях. Например, в некоторых полевых системах связи используются специальные полевые абонентские кроссы (в частности, КР351). Полевые абонентские кроссы обеспечивают защиту каждой абонентской линии от сверхтоков, перенапряжений и грозовых разрядов.

При монтаже кросса очень важным моментом является установка устройств защиты. Если речь идет о т.н. комплексных модулях защиты, то они устанавливаются с линейной, т.е. абонентской стороны кросса.

Современные системы кроссового монтажа

Понятие “кроссовая система монтажа” часто используется в тех случаях, когда речь идет о монтаже промышленной кабельной проводки, т.е. о создании системы разнообразных телекоммуникаций для крупных производственных объектов. В этой системе предполагается наличие не только классической телефонной связи, но и систем автоматического управления, передачи данных и т.п.

Системы кроссового монтажа включают в себя оборудование со специфическими функциями (например, оборудование для химического производства), имеющее сетевой интерфейс, собственно сетевые интерфейсы, промежуточные кабели и кроссы, этажные кроссы и т.д.

Любопытный запрос 🙂 И весьма спорный термин 🙂

Может быть также, что речь идет о специальном помещении для размещении коммутационных узлов.

В этом смысле “кроссовая” и “серверная” — различные понятия, как минимум из-за различных требований к энергобезопасности и микроклимату. В частности, если помещение имеет официальный статус “серверной”, желательно оборудовать его автоматической системой пожаротушения. Впрочем, кроссовой это тоже касается.

По этой же причине устанавливать сервера в том же помещении, где находятся коммутационные узлы, не рекомендуется А в кроссовой настоятельно не рекомендуется устанавливать электрические распределительные щиты.

Кроссовая комната не должна иметь окон, не должна быть проходной и не должны являться частью более крупного “производственного” помещения.

При монтаже крупной системы связи, расположенной на нескольких этажей, рекомендуется иметь кроссовую комнату на каждом этаже, хотя нет официального запрета на наличие одной кроссовой для несколько этажей.

Кроссовая комната должны быть расположена как можно ближе к геометрическому центру обслуживаемой зоны и максимально близко к вертикальным трассам (стоякам), по которым проходят кабели.

Источник