лаунж зона в отеле что
Зона лаундж в отеле — что означает термин
Лаунж в отеле — это особая зона, рассчитанная на комфортное пребывание постояльцев. Термин происходит от английского слова lounge, что дословно переводится как гостиная или комната отдыха, а также может быть интерпретировано в значении «бездельничать».
В отличие от лобби, данная площадь (чаще всего просторная комната) может находиться на любом этаже гостиничного комплекса. Администрация отеля по своему усмотрению может сделать такое помещение общим для всех проживающих или ограничить его посещение, предоставляя такое право лишь лицам определенного статуса — это так называемый представительский лаундж. В отдельных случаях под зону улучшенного сервиса, предоставляемого за дополнительную плату, выделяется часть номерного фонда или даже отдельный этаж.
Чаще всего гости могут попасть на ограниченную территорию, если эта услуга входит в стоимость проживания или оплачено отдельно, но это может быть и комплемент от гостиницы постоянному клиенту, в честь торжественного события или в качестве извинения за доставленные неудобства.
Само помещение предполагает наличие стильного интерьера, уютных диванов, кресел и кофейных столиков. Для дополнительного расслабляющего эффекта здесь часто включают приятную фоновую музыку. Там, где это позволяет месторасположение отеля (например, в курортных городах), лаундж может иметь выход на террасу или панорамное окно с видом на город, горы или море. Также здесь имеется бар, буфет или шведский стол.
Постояльцев и их гостей ждут легкие закуски, десерты, выпечка, прохладительные напитки и алкоголь. Благодаря этому в спокойной обстановке можно позавтракать, перекусить в дневное время или провести вечер за дегустацией горячительных напитков. Доступный ассортимент может заметно отличаться от гостиницы к гостинице, поэтому лучше уточнять этот момент при бронировании номера.
Если под лаундж выделяется целый этаж, то помимо общей зоны отдыха он может включать комнаты для переговоров, детскую игротеку, библиотеку и даже кинозал. Кроме того, номера в нем также имеют дополнительные преимущества.
Помимо живописного вида из окна, в жилом помещении гостя ждут свежие фрукты, бутилированная вода и десерты. В ванной комнате имеются разнообразные брендовые туалетные принадлежности. Среди технического оснащения — кофеварка, акустическая система. Кроме того, часто постояльцам, забронировавшим номер на клубном этаже, оказывают дополнительные услуги (например, допуск в тренажерный зал) и дарят памятные сувениры с символикой отеля.
Лаундж – это то, что объединяет людей в одну компанию. Здесь есть все: музыка, атмосфера, интерьер, – то, что наверняка помогает отвлечься ото всех возникших проблем и насладиться нынешним моментом. Что такое «лаунж-бар»? Место, где можно отлично отдохнуть и набраться положительных эмоций. Как это действует, читайте в этой статье.
Общая характеристика
Перед тем как разглагольствовать о заведении, необходимо разобраться, что это – лаунж-бар. Им является специальная зона или отдельное помещение в ресторане, кафе или ночном клубе. В переводе с английского lounge обозначает гостиницу, комнату для отдыха или праздное времяпрепровождение.
В данном месте появляется возможность уединиться, провести частную беседу или просто отдохнуть от шума в зале. Спокойную обстановку обеспечивают соответствующие приглушенные музыкальные композиции, специально подобранный дизайн интерьера, мягкий уголок и отдельная алкогольная карта.
Поскольку люди регулярно испытывают потребность в уединиться и сохранить приватность, лаунж-зоны создаются специально в клубах (или рядом с ними) и других многолюдных местах. Днем помещение может работать в качестве кафе, а вечером стать закрытым заведением. Подобные объекты пользуются особой популярностью и востребованностью на сегодняшний день.
Об интерьере
Лаундж – это не только определенный тип кафе, это касается и дизайна интерьера в различных направлениях. Для того чтобы лаунж-бар сохранял свое истинное предназначение, нужно придерживаться всех моментов для создания уютной обстановки.
Лаундж – это прежде всего комфортная и расслабляющая атмосфера. Поэтому так важно определить, как должен быть устроен бар.
Особенности планировки
Для максимально эффективной работы лаунж-бар должен быть устроен следующим образом:
Также необходимо отвести много места для электроплитки, кофеварки и чашки для приготовления горячих напитков (глинтвейна, грота, пунша, чая, кофе и пр.). Карта напитков должна включать и алкогольные, и безалкогольные напитки.
Завершающие штрихи
К завершающим штрихам как раз относятся декоративные элементы и музыка. Для максимального расслабления можно прикупить светодиодные гирлянды или необычные светильники и несколько черно-белых полотен.
Абстрагироваться от тревог поможет качественно подобранный плейлист. Что это – лаунж? Это чистое удовольствие и желаемый релакс, которые дарят легкие фоновые композиции. Треклист могут составить как джазовые и блюзовые исполнители, так и представители электроники или ритм-энд-блюза.
Стоит окунуться в в музыку прошлого века и насладиться звучанием оркестров Берта Кемпферта, Герба Альперта, Поля Мориа или Джеймса Ласта. Или разделить современные тенденции и разнообразить шум дискотеки мелодиями Café del Mar, Gabin, Pink Martini и др.
Лаундж – это именно то, что нужно, когда хочется побыть в одиночестве или разделить интимные моменты только с близкими. Искусство, что располагает к себе и всегда поможет взглянуть на тревожные ситуации совершенно под иным углом. Многие сравнивают лаунж с образом жизни, и совершенно не зря. Стоит попробовать и больше нельзя будет оторваться от релаксирующих ритмов и мелодичного звучания, которые разделяются за чашкой чая или бокалом хорошего вина.
Что такое лаунж-зона и какую мебель к ней подобрать?
Многогранность слова «лаунж»
Давайте для начала посмотрим перевод этого слова с английского языка:
Островок спокойствия в общественном заведении
На Западе (Лондон, Нью-Йорк) понятие «лаунж» стало относиться к специальным заведениям, где клиенты могут не только пить чай и кофе, но просто приятно проводить время и общаться. Происходит перемещение этого стиля из клубов в кафе и рестораны. Не малую роль в релаксации будет играть атмосфера интерьера, правильный подбор и расстановка мебели, цветовая гамма и освещение.
В наш век больших скоростей и высокого темпа работы этот стиль набирает популярность, и все чаще в мегаполисах в центре (иногда в бизнес-центрах) можно встретить заведение в подобном стиле.
Максимальный комфорт в домашнем интерьере
Если позволяет пространство, лаунж-зону в загородном доме можно разместить в подвальном помещении или на мансарде. Вполне уместным будет установить бильярдный стол или винные шкафы. Если для Вас понятие комфорта неразделимо с наличием камина или искусственного водопада или аквариума, не бойтесь, экспериментируйте! Лаунж-зона около бассейна также будет иметь огромный успех у счастливых владельцев такого жилья.
В стиле лаунж можно встретить и диваны, и кресла, и стулья и даже шезлонги. Цветовая гамма может быть широкая, как натуральные цвета, так и специально темные цвета для создания эффекта ночи и интимной обстановки.
Оформление зоны отдыха на свадьбе
Контакт
Рассылка
Одно из важнейших статусных преимуществ в отелях – это доступ в лаунж. Качество лаунжей сильно отличается в зависимости от географического местоположения (это я тебе говорю, США!) и от менеджемента конкретного отеля, но в качестве общего правила я могу рассчитывать по крайней мере на завтрак и легкий ужин с алкогольными напитками, удобное место для работы и доступ к услугам бизнес-центра.
В лаунжах лучших образцов предлагается не легкий, а вполне полноценный ужин, а иногда еще и обед. Разве плохо иметь практически бесплатный all inclusive? 😉
Это не только финансовая экономия (хотя и это важно!), но и экономия времени. Вероятно, те, кто путешествует пару раз в год, предпочтут сделать выбор в пользу местной кухни в ресторане где-нибудь в городе, но когда путешествуешь нон-стоп, нет времени каждый день ходить по ресторанам… а питаться в фаст-фуде – нет здоровья. Поэтому лаунжи отелей (в их лучшем проявлении!), с буфетом простых, но относительно полезных блюд и салатов – важнейший фактор.
Как правило, лаунжи имеются в отелях топ-брендов, нацеленных на бизнес-путешественников. Другими словами, вы вряд ли найдете лаунж в бюджетном отеле (Aloft, Hampton Inn) или в бутик-отеле/роскошном отеле, ориентированном на туристов (Luxury Collection, Curio).
Вы найдете лаунжи почти во всех отелях таких брендов, как Westin, Sheraton, Hilton, Conrad, InterContinental, Marriott, Grand Hyatt. Слово почти здесь очень важно.
Если в отеле упомянутого выше бренда нет лаунжа, то скорее всего речь идет не о городском отеле, а о резорте. Другими словами, можно побиться об заклад, что городской Sheraton будет иметь лаунж; но велика вероятность, что резорт-Sheraton не будет иметь его. Так, например, лаунжа нет в Sheraton Dubrovnik или в Sheraton Kuta Bali.
Мне сложно с уверенностью утверждать, в чем тут логика, но в голову сразу приходят две причины:
Объяснимо, но все равно грустно. Дело в том, что резорты почти всегда находятся или в отдалении от цивилизации, или вблизи туристической цивилизации, которую я так сильно не люблю 😉 Это означает, что чтобы просто покушать вне нацеленных на туристов мест, приходится тратить время на дорогу. В итоге я практически всегда питаюсь в ресторанах самого резорта – как правило это необоснованно дорого и далеко не всегда вкусно.
Это подводит меня к моему пребыванию на Бали. Очень мало сетевых отелей на острове имеют лаунж; мне приходит в голову InterContinental, Hilton и Conrad. За доступ в лаунж в InterContinental мне пришлось бы заплатить, даже будучи Ambassador, сумасшедшую сумму. Поэтому для первой части пребывания на Бали я выбрал Hilton и Conrad.
К сожалению, не все было гладко.
В лаунже Hilton предлагался изумительный завтрак, но более чем посредственный ужин, который можно назвать пустой формальностью – пара канапэ и куриные крылышки. В плане гастрономии я даже не увидел для себя преимущества в доступе в лаунж, поскольку как участник Gold в любом случае имел бы право на завтрак в ресторане.
Conrad и вовсе не предоставляет участникам Gold доступ в лаунж, поскольку не имеет Executive Rooms (а доступ в лаунж имеют только те, кто получили апгрейд до Executive Rooms). Для этого надо быть Diamond или изначально забронировать сюиту. Что ж, по крайней мере я впервые в жизни увидел конкретное преимущество статусного уровня Diamond – доступ в лаунж в Conrad Bali 😉
Однако это заставило меня задуматься о том, что лаунж в резорте – уж никак не менее, а то и более ценный бенефит, чем в городском отеле. Если лаунж резорта действительно высококлассный и вы имеете к нему доступ, это позволит сэкономить больше времени и денег, чем при пребывании в городе. В конце концов, в городе всегда больше выбор заведений общественного питания вблизи отеля и по разумным ценам, чем в месте, нацеленном исключительно на туристов.
В то время как я редко выбираю городской отель исключительно по причине доступа в лаунж (это всего лишь один из множества факторов), я вполне допускаю возможность выбора резорта по данному критерию.
Даже скромный лаунж в Hilton Bali стал залогом моего в целом положительного впечатления от неоднозначного отеля. Если забыть о гастрономии, я имел доступ к отдельному бассейну исключительно для гостей лаунжа и таким образом полностью изолировал себя от хаоса и детских криков в общих зонах. Сервис был просто потрясающим – искренним и мотивированным; думаю, это прямое следствие того, что я никогда не видел в лаунже больше 5-6 человек.
Чрезвычайно важный аспект!
А вам как кажется: важнее иметь доступ в лаунж в резорте или в городском отеле?
Клубные номера в отеле, клубные этажи в гостиницах! Что это и для кого это!? Club Lounge in hotel!
Эксклюзивное обслуживание в клубных номерах отелей!
Любой вояж окажется вдвойне приятным, если он будет происходить в комфортабельных условиях. Для туристов, предпочитающих во время путешествия окружать себя всяческими удобствами, во многих 5*-ых отелях организованы так называемые клубные этажи с повышенным сервисом. Проживание в номере на клубном этаже, вопреки всеобщему заблуждению, не является исключительной привилегия VIP-персон; их двери готовы распахнуться перед любым гостем, готовым внести дополнительную плату. Кроме того, отель может предоставить право проживания в таком номере в качестве бонуса!
Что такое номер на клубном этаже отеля?
Гости, проживающие в номерах на клубном этаже отеля, называемом также представительским или VIP-этажом, могут рассчитывать на особое внимание со стороны персонала. Конечно, стоимость такого номера будет выше, но иногда отель предоставляет дополнительный сервис бесплатно в качестве подарка.
Каковы преимущества проживания в клубном номере или на клубном этаже?
Отдав предпочтение представительскому этажу, постояльцы отеля могут быть уверены, что в их распоряжении окажется лучший номер, расположенный, как правило, на верхнем этаже, куда не доносится уличный шум и откуда открывается замечательная панорама с видом на город. В номере их ждут элитная минеральная вода в стеклянных бутылках, свежие фрукты и шоколадные десерты, разнообразные туалетные принадлежности люкс брендов, акустика hi-fi класса, кофеварка, высокоскоростной Wi-Fi, стоимость которых входит в стоимость номера. Иногда гостю бесплатно помогут распаковать и уложить багаж, подарят сумку, халат или зонтик с эмблемой отеля! Немаловажным преимуществом является право раннего заезда и позднего выезда из отеля. Кроме того,при крупных отелях открыты спортивные залы специально для тех, кто занимает номер на VIP- этаже.
Как попасть в число гостей, проживающих на представительском этаже?
Номера на клубном этаже стоят, как правило, на 20-30% дороже обычных номеров отеля. Частые гости отеля или сети отелей, к которой он принадлежит, также могут претендовать на размещение на этом этаже. Многие элитные туристические агентства делают своим клиентом подарок в виде доплаты разницы стоимости забронированного ими номера и номера на VIP-этаже. Аналогичное поощрение банки делают держателям своих привилегированных кредитных карт. Кроме того, в таких номерах отель размещает клиентов в качестве компенсации за причиненные им неудобства, например, за затянувшийся процесс регистрации или за неудовлетворительное состояние отведенного номера.
Лаундж зона клубного этажа – главное преимущество VIP-этажа!
Лаундж, или холл, клубного этажа, портье и официанты в котором работают практически круглосуточно, напоминает гостиную закрытого клуба. Обычно, там есть отдельные кабинки, общий зал, детская комната развлечений, шведский стол и бар, где можно позавтракать и пообедать, а в отдельных случаях подкрепиться в течение дня, также можно воспользоваться высокоскоростным Wi-Fi, компьютером, принтером, огромным телевизором с плоским экраном, DVD, библиотекой, игротекой. В лаундж зоне постояльцам вычистят одежду и обувь, погладят рубашки и платья, подзарядят гаджеты!
Клубные номера стоят дороже. Есть ли смысл платить за такой номер?
Стоит экономить на комфорте, если разница между стоимостью обычного и клубного номеров не слишком велика. Это справедливо и в том случае, если постоялец не собирается выходить за пределы отеля (например, отдыхая в гостинице на берегу моря). Кроме того, если гость предпочитает делать небольшие перекусы или время от времени выпить ликера в течение всего дня, ему не придется ждать завтрака, обеда или ужина или идти в ресторан, он сможет сделать это в лаундж зоне. От таких трат лучше воздержаться, если гостиница нужна лишь в качестве пристанища для ночлега; если развлекать и угощать клиента будут его партнеры или родственники; если гость остановился в отеле с системой обслуживания «все включено».
Следует иметь в виду, что номера на клубном этаже пользуются большим спросом, поэтому их следует бронировать заранее. Изредка случается так, что во время прибытия гостя в отель на клубном этаже могут остаться пустые номера, и тогда можно попробовать договориться с портье о скидке!