логистика что это такое видео
Что нужно знать начинающему логисту. Введение в профессию 16:48, 27 января 2021 Версия для печати
Рассказываем, какие знания пригодятся логисту в работе и как за пять минут оценить уровень подготовки специалиста, не устраивая «допрос с пристрастием».
Логист – одна из самых популярных и востребованных на сегодняшний день профессий. На рекрутинговых порталах опубликованы тысячи объявлений о найме на работу логистов, причём называться должности могут по-разному (логист, менеджер по логистике, менеджер по грузоперевозкам и так далее), а уровень зарплат варьируется от нескольких десятков до нескольких сотен тысяч рублей.
Чем занимаются логисты и что нужно знать, чтобы начать работу и сделать карьеру в этой отрасли? Ответить на эти вопросы будет непросто, потому что у логистов существует огромное количество специализаций. Работа диспетчера, распределяющего грузовые ГАЗели по заказам в городе-миллионнике не имеет ничего общего с работой специалиста ВЭД, занимающегося морскими перевозками и таможенным оформлением. А ведь оба этих специалиста имеют полное право называть себя логистами.
Чем занимаются логисты?
Согласно Википедии, логистика – это система по организации доставки каких-либо материальных предметов из одной точки в другую по оптимальному маршруту. Именно этим логисты и занимаются. На их плечи ложится ответственность за организацию перевозки грузов из пункта А в пункт Б и за все связанные с этим действия: поиск необходимого транспорта, правильное бухгалтерское и таможенное оформление перевозки, принятие мер по обеспечению её безопасности.
Кроме того, логисты зачастую выполняют роль менеджеров по продажам логистических услуг. Им приходится искать не только перевозчиков, но и грузоотправителей – обеспечивать себя работой.
Поэтому зарплаты у логистов обычно сдельные: их размеры напрямую зависят от объёмов продаж.
Какие специализации бывают у логистов?
— Профессия логиста делится на множество специализаций в зависимости от вида транспорта, который перевозит вверенные специалисту грузы, – рассказывает Евгения, логист с 20-летним опытом работы в сфере автомобильных грузоперевозок. – Перевозки также распределены по видам грузов: пищевая продукция, сырье, промтовары, инертные и танконаливные грузы – всё это разные области, в каждой из которых есть своя специфика.
Своя специфика есть и у различных видов транспорта – железнодорожного, морского, воздушного. Особняком стоят логисты, занимающиеся международными перевозками: им приходится иметь дело с иностранными партнёрами и таможней, что требует дополнительной квалификации.
Существуют и другие специализации, которые не предполагают организацию перевозки «под ключ» в интересах заказчика. В службах экспресс-доставки логистами зачастую называют диспетчеров, контролирующих работу курьеров. Сотрудника склада, который контролирует отгрузку и погрузку товара, также нередко называют логистом. И даже на предприятии, которое ничего никуда не отправляет (например, в бизнес-центре или на спортивном объекте) может работать логист по снабжению, который будет обеспечивать свою компанию необходимыми товарами.
Что нужно знать логисту?
Абсолютно всем логистам необходимо:
Для логистов, занимающихся международными перевозками и ВЭД, необходимо знание иностранных языков, как минимум английского на уровне Intermediate и выше. Кроме того, необходимо знание международного законодательства в сфере грузоперевозок.
Как мы уже говорили, большинство логистов занимается не только организацией перевозок, но и продажей собственных услуг. Найти хорошую работу опытному логисту поможет собственная база заказчиков и перевозчиков, а новичку её придётся нарабатывать с нуля. Для этого нужна коммуникабельность: умение вести деловые переговоры и находить общий язык с потенциальными клиентами.
Летом прошлого года бизнес-тренер в сфере логистики Камиль Баймухаметов рассказал нам о личных качествах, которые нужны каждому логисту. Это:
Высшее образование в подавляющем большинстве случаев логистам не требуется, однако и лишним оно не будет. Логистика очень быстро меняется, и знания, которым обучают студентов на логистических факультетах, зачастую оказываются бесполезными, когда выпускники устраиваются на первую работу.
Логисты, с которыми нам довелось пообщаться, уверены: специфика профессии такова, что высшее образование нельзя рассматривать как серьёзное преимущество при трудоустройстве.
Исключением могут стать вакансии, связанные с таможенным оформлением грузов. Таможенное законодательство также меняется, но его изменения не так стремительны. Поэтому дипломированные специалисты таможенного дела в поиске работы, связанной с международной логистикой, могут иметь приоритет перед другими соискателями – и освоить профессию им будет несколько проще.
А еще логисты должны быть готовы к тому, что понятие «рабочий день» в их работе практически отсутствует. Конечно, большинство логистов уходят из офиса вечером – но это не значит, что среди ночи им не позвонит водитель или менеджер иностранной компании, рабочий день у которого в самом разгаре.
— В два часа ночи мне позвонил водитель, который плохо говорил по-английски и сказал, что его не пускают на паром. Пришлось созваниваться с сотрудником переправы и выяснять, в чем проблема. Если бы мне не удалось её разрешить, машина осталась бы в Швеции на сутки, срок доставки был бы сорван и нам пришлось бы платить крупный штраф, – рассказывает Евгения, поясняя, что такие ситуации происходят хоть и не ежедневно, но довольно часто.
Специфика логистики в автомобильных грузоперевозках
Логистам, которые работают в автомобильных перевозках, в первую очередь необходимо понимать специфику этой отрасли. Какие бывают типы полуприцепов? Сколько европаллет может увезти одна сцепка? Какова максимальная грузоподъемность автопоезда с седельным тягачом? Логисту нужно знать ответы на эти вопросы, чтобы понимать, какая машина нужна для перевозки каждой конкретной партии груза.
Логистам также нужно знать:
Лайфхак от бизнес-тренера: определяем уровень подготовки логиста
Камиль Баймухаметов утверждает: самый простой способ определить уровень подготовки логиста – сыграть с ним в города. Опытные специалисты могут играть 10-15 минут, а новички обычно сдуваются за первую пятиминутку.
Мнение логиста
Помимо этого, нужно обладать достаточно серьезными знаниями – например, по оформлению документации. Если это касается международной перевозки, то на иностранном языке. Все логисты должны владеть как минимум базовым английским языком, а лучше не базовым – в современных реалиях это обязательные знания. Таможенные правила, если это международная логистика – а эти правила постоянно изменяются, постоянно добавляются новые правила оформления документации вплоть до каких-то слов, которые должны быть вписаны в документы, а если их нет, возникнут большие проблемы на границе, на таможне.
Человек должен владеть пониманием финансовых операций. Есть определенный документ – Incoterms, свод правил, по которым происходит отгрузка товара. Он завязан в том числе и на финансовых вопросах. Когда наступает переход ответственности от поставщика к перевозчику? А от перевозчика к покупателю? Профессиональный логист знает ответы на эти и на многие другие вопросы.
Логистика что это такое видео
для тех, кто ищет курсы:
Войти в аккаунт
Чтобы воспользоваться всеми функциями сайта, вам необходимо зарегистрироваться/войти в свой аккаунт на сайте. Выберите вашу соцсеть для входа:
Если вы организация, проводящая курсы, то регистрация происходит по этой ссылке.
Видео-лекции по логистике
Курс состоит из 9 лекций, в которых слушателей знакомят с понятием «Логистика» и изучите основные направления логистической деятельности.
С помощью данного курса студенты могут узнать об основных видах логистики (логистика закупок, логистика производства, логистика сбыта и специфические виды логистической деятельности, такие как логистика в транспортных компаниях и логистика связанная с различными специфическими видами закупочной деятельности), а также познакомятся с вопросами управления запасами и способами оптимизации логистических затрат и всей логистической деятельности.
Основное понятие
Простыми словами, что такое логистика можно описать так — это функция менеджмента, которая связана с различными задачами, необходимыми для доставки определённых товаров нужным клиентам в нужное время. Никакая другая функция в цепочке поставок не требует работы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю без выходных. Клиенты часто принимают логистику как должное. Они ожидают, что доставка товара будет выполнена в соответствии с обещаниями. Но это не так просто, как может показаться.
Функции и процессы
В той или иной степени функции управления логистикой включают в себя обслуживание клиентов, снабжение и закупки, упаковку и сборку. Управление логистикой является частью всех уровней планирования и исполнения, в том числе стратегического, оперативного и тактического. Кроме того, он координирует всю логистическую деятельность и интегрирует логистическую деятельность с другими функциями, включая маркетинг, продажи, производство, финансы и информационные технологии. Управление логистикой, как правило, состоит из следующих процессов:
Для производителя компьютеров входящая логистика может включать компоненты электроники, компьютерные микросхемы, кабели, разъёмы, литые корпуса и транспортировочные коробки. Исходящая логистика — это готовый компьютер и связанные с ним периферийные устройства.
Управление цепями поставок
Цепь поставок заключается в преобразовании сырья и идей в продукты или услуги и доставке их клиентам. Комплексный подход заключается в следующих составляющих:
Важность и значение
Эффективное управление логистикой имеет важность и значение для компаний по ряду причин. Можно выделить следующие положительные и отрицательные факторы:
Виды логистики
Рост электронной коммерции внёс значительный вклад в мировую экономику, а также и в логистику. Без неё невозможно было бы реализовать концепцию электронной коммерции. Существуют различные виды логистики, каждый из которых по-своему уникален:
Логистическая компания
Логистическая компания планирует, внедряет и контролирует перемещение и хранение товаров, услуг или информации в процессе поставок, а также между точками отправления и потребления. Различные логистические компании выполняют некоторые или все эти функции цепочки поставок, в зависимости от потребностей клиента.
Координация движения товаров в настоящее время является глобальным процессом. Сегодня бизнес-сектор использует логистику в качестве термина для описания эффективного потока и хранения товаров от пункта происхождения до пункта потребления. Цепочка поставок является важной частью этого процесса.
Правильная цепочка поставок может включать в себя транспортировку, доставку, приём, хранение и управление всеми или одной из этих функций. Логистика может также применяться к информации, транспортировке, инвентарю, складированию, обработке материалов, упаковке, утилизации и безопасности в бизнес-секторе.
Для решения вопроса с периодически образующимися очередями на приёмке входящих поставок, существует понятие авизации входящих транспортных средств на распределительный центр. Она позволяет закрепить время для определённого транспортного средства, в которое будет гарантирована осуществлена выгрузка и приёмка товара в конкретном центре.
Профессия логиста
Логистика — одна из самых важных областей карьеры в мире. Без планирования и осуществления распределения ресурсов общество, как известно, перестанет функционировать, а нехватка продовольствия вызовет хаос во всём мире.
В обязанности логиста входят поставки материалов и сырья, необходимых для работы бизнеса или организации. Входящая логистика затем используется вместе с исходящей логистикой для распределения товаров или услуг там, где они востребованы.
Логист — это тот, кто анализирует и координирует цепь поставок организации — систему, которая перемещает товар от поставщика к потребителю. Они управляют всем жизненным циклом продукта, который включает в себя процесс приобретения, распределения и доставки. Логисты работают практически во всех отраслях. Чтобы понять, кто такой логист и чем он занимается, следует ознакомиться с теми функциями, которые являются частью его должностной инструкции:
Логисты контролируют такие действия, как закупка, доставка и транспортировка, складирование и доставка. Они могут направлять движение ряда товаров, людей или предметов снабжения, от обычных потребительских товаров до военных. Логисты используют сложные системы программного обеспечения для планирования и отслеживания движения товаров. Они используют программы, специально предназначенные для управления логистическими функциями, такими как закупки, управление запасами и другие системы планирования и управления поставками.
Существует множество институтов и учебных центров, предлагающих курсы и программы обучения на своих факультетах по специальностям логист и менеджеров ВЭД. В Москве обучение на специалиста в области логистики можно пройти по следующим направлениям:
Зарплата логиста варьируется в зависимости от региона. В среднем она составляет около 30000 рублей. Самым высокооплачиваемым регионом страны является Приморский край, где логист получает в месяц в среднем 53500 рублей. Следом за ним идут Чувашская Республика и Республика Тыва с их зарплатами 50 000 и 48 000 рублей.
Компоненты системы бизнес-логистики
Основные компоненты бизнес-систем отвечают за успех или неудачу этих систем. Логистическая система состоит из трёх основных видов деятельности:
Основными видами транспорта, используемыми в управлении логистической системой, являются морские, железнодорожные, автомобильные и воздушные грузоперевозки. Все они объединены различными способами доставки товаров от двери до двери.
Железнодорожный транспорт недорог, особенно для перевозки на большие расстояния, и более энергоэффективен, чем другие варианты. Автотранспорт используется в основном для перемещения полуфабрикатов и готовой продукции. Воздушные перевозки часто используются в сочетании с автомобильным транспортом для обеспечения сквозных перевозок. Авиатранспорт теоретически является самым быстрым видом транспорта, но на практике он замедляется обработкой грузов в аэропортах.
Целью управления запасами является регулирование уровня запасов для минимизации общих эксплуатационных расходов при одновременном удовлетворении требований обслуживания клиентов.
Имея фундамент в роли логистики и её операционных областей, можно понять, как и почему фирмы производят некоторые или все свои логистические операции.
Что такое логистика простыми словами и ее значение в бизнесе
Содержание статьи в рубрике Практическая Академия Логистики (ПАЛ)
Многообразие логистики и профессии логист
Логистика – это наука об оптимальном управлении дискретными и непрерывными потоками в производстве товаров и услуг.
Любой необходимый нам товар связан с огромным количеством логистических фрагментов бизнес-бизнес (B2B) и бизнес-покупатель (B2C). Логистика управляет, начиная от множества рудных комбинатов или сельхозугодий, цепочек производств и до прилавков магазинов, точек выдачи заказов интернет-магазинов или пришедшего к вам курьера. На конечную цену влияет вся совокупность логистических цепочек задействованных в производстве товаров или услуг на протяжении всего их жизненного цикла. Несогласованность взаимодействия любых фрагментов приводит к задержкам производства, увеличению затрат, срыву контрактов, репутационным потерям.
Знание логистики – владение важнейшим инструментом конкурентной борьбы, получения прибыли и устойчивого развития вашей компании.
В императорской Византии при дворе были «логисты», задачей которых было управление распределением продуктов питания. И в то же время до сих пор не сформировалось общепринятое определение логистики. И сделать это становится все труднее и труднее, так как с каждым годом появляются все новые и новые направления применения принципов логистики и все они должны быть совместимы с общим определением. Многие из направлений становятся самостоятельными логистическими дисциплинами.
Анализ десятков имеющихся определений показывает, что большинство из них описывает определенную прикладную логистическую область (дисциплину). И это постоянно растущее множество определений только подтверждает экспансию логистики во все аспекты жизненного цикла производства товаров и услуг. Вместе с этим сложился довольно большой список классических дисциплин.
Виды логистики
Обратим внимание на то, что практически каждому виду соответствует какая-либо структурная функциональная единица компании. Посмотрите с этой позиции на свою компанию и задайтесь вопросом, много ли таких единиц остается вне связи с логистикой?
Транспортная логистика
Организация планирования, оптимальной маршрутизации, страхования, управления и контроля при помощи различных средств маркировки за перемещением товаров с использованием автомобильного, железнодорожного, трубопроводного, морского, речного и авиационного транспорта, перевалкой грузов из одних транспортных средств в другие. Транспортная логистика масштабируется от уровня внутрицеховой до уровня предприятия, города, региона, страны и международного.
Транспортные компании составляют значительную часть логистических компаний и выполняют перевозки различного назначения:
Существуют различные рейтинги логистических компаний, которые могут помочь вам при выборе исполнителя. Приведем в качестве примера ТОП10 транспортных компаний по версии «Альянс каталога»:
Закупочная логистика
Закупочная логистика обеспечивает оптимизацию планирования, реализации и контроля за исполнением закупок у внешних поставщиков товаров и услуг, необходимых для устойчивого обеспечения основного производства компании
Логистика запасов
Управление запасами основывается на выборе оптимального компромисса между объемами хранимых товаров и полуфабрикатов на складах компании и рисками нарушения производственных процессов из-за нехватки необходимых для производства товаров. При этом увеличение товаров приводит к росту издержек, а уменьшение к росту рисков.
Логистика информационная
Управление информационными потоками обеспечивает оптимальную безопасную передачу, обработку, перемещение, архивацию и хранение данных на внутренних и внешних ресурсах компании. При этом уровень безопасности прямо связан с затратами на ее обеспечение техническими и организационными мероприятиями.
Производственная логистика
Обеспечение производства продукции заданного качества, в необходимых количествах и ассортименте путем планирования и управления бизнес-процессами структурных единиц предприятия. Основной источник получения добавленной стоимости.
Распределительная (сбытовая) логистика
Складская логистика
Организация оптимального управления приемом поступающих товаров, переработкой для оптимального хранения, размещением по свободным единицам хранения, комплектацией заказов и загрузкой в средства отправки со склада.
Таможенная логистика
Обеспечение импортно-экспортных операций с товарами и услугами в соответствии с международными и государственными правовыми и нормативными актами требований пересечения таможенных границ государств с минимизацией времени прохождения таможенных процедур.
Управление цепочками поставок SCM
Отдельно стоит рассмотреть такую область как «Управление цепочками поставок» (УЦП) или «Supply Chain Management» (SCM).
Общая практика внедрения принципов УЦП на предприятии приводит к улучшению следующих показателей:
CRM-система «Простая логистика» как панацея против корона-кризиса 08:45, 5 ноября 2020 Версия для печати
Если прежде считали, что двигатель прогресса – лень, то сегодня прогрессом рулит COVID-19. Эта мировая напасть вынуждает придумывать и внедрять инновации, способствующие развитию экономики в условиях пандемии.
Не обходит стороной прогресс и транспортный бизнес, где, увы, до сих пор ведется логистика «от руки» – на бумаге. О преимуществах новой системы CRM «Простая Логистика» рассказывает Наталья Гребенник, руководитель отдела развития компании ПИЭЛЬ.
Многие из нас уже знакомы с CRM-системами, так как на рынке их достаточно. Однако в такой сфере, как логистика, очень важно найти «ту самую» CRM, которая будет полностью адаптирована к сложностям бизнеса. И, наконец, мы такую нашли: CRM «Простая Логистика» способна закрыть все потребности малого бизнеса по логистике. Она значительно облегчит жизнь как собственнику бизнеса, так и менеджерам. Ниже расскажем, почему стоит построить работу именно через эту CRM.
Сегодня выигрывают те транспортные компании, которые оперативно организуют удаленную работу и грамотно выстраивают коммуникации как внутри бизнеса, так и с контрагентами.
Именно автоматизация бизнеса позволяет не выходя из дома получать новых клиентов и удерживать действующих.
Сроки
В среднем менеджер тратит полчаса на подготовку заявки для заказчика: заполняет все требуемые поля, согласовывает, подписывает у директора, сканирует и отправляет контрагенту на электронную почту. При удаленной работе – в разы дольше. С помощью «Простой Логистики» составление заявки займет 1-2 минуты и еще круче, что к документу можно автоматически прикреплять печать и подпись руководителя.
Точность
В любых документах прежде всего важна точность, поэтому их составление следует доверить не человеку, который может допустить ошибку, а надежной программе. «Простая Логистика» автоматически выписывает нужные документы: накладные, договоры-заявки, счета, акты и т.д. Все данные заполняются автоматически, поэтому документы оформляются без ошибок и точно по правилам. Благодаря этому в любой момент после выгрузки машины у логиста на руках имеется полный пакет необходимых документов.
Что получают логисты, экспедиторы, руководители и менеджеры транспортных компаний от подключения к системе CRM «Простая Логистика»?
1. Вы автоматизируете свой бизнес. Важно ли это малому бизнесу? Однозначно да! Автоматизировав бизнес, вы сократите расходы и увеличите прибыль. Соответственно, конкурентоспособность вашей компании будет расти.
2. Получите все основные функции бесплатно. Никаких скрытых комиссий. Основных функций более чем достаточно, однако, если вы со временем захотите расширить возможности программы, это можно сделать платно.
3. Сведете количество ошибок при ведении документации к минимуму. Бумажное ведение бизнеса постепенно остается в прошлом, на смену приходит повсеместная оцифровка.
4. Вы сэкономите массу времени. Если бы 10 лет назад кто-то сказал, что можно получить все основные бизнес-процессы в одной таблице, мы бы не поверили. Сейчас это стало возможно. Благодаря CRM вы максимально упростите работу с бизнесом.
5. Получите все нужные вам функции в одном месте. CRM «Простая Логистика» полностью приспособлена ко всем задачам бизнеса по логистике и грузоперевозкам.
6. Вы будете контролировать процессы из любой точки земного шара. Совсем неважно, где вы находитесь. Если у вас есть доступ к интернету, вы сможете контролировать все бизнес-процессы.
Зачем основывается любой бизнес? Чтобы получить прибыль. Для того чтобы максимально реализовать потенциал своего дела, нужно задействовать абсолютно все доступные инструменты. Одним из самых эффективных инструментов на рынке являются CRM-системы. Недаром более 60% предприятий внедрили их в рабочий процесс.
Важным моментом использования CRM системы является инструмент «аналитика», который сэкономит вам несколько десятков тысяч рублей. Благодаря ему вы cэкономите средства на наемном сотруднике и получаете всю необходимую информацию в системе. При ведении рекламных кампаний инструмент «аналитика» отобразит эффективность рекламы в цифрах.
Не имеет значения для чего вам нужна CRM: для ведения дел с контрагентами, отслеживания пути клиента или ведения документации — «Простая Логистика» поможет стать вашему бизнесу лучше!
Транспортная логистика — это отрасль экономики, которая в России последней приходит к пониманию необходимости оптимизации и автоматизации. Транспортный бизнес неохотно расстается с учетом в Excel. Некоторые компании до сих пор ведут логистику на бумаге, от руки. И это не преувеличение, это реальность.
Но рано или поздно, любому неэффективному управлению приходит конец и сейчас логистика узнает мир цифровизации.
Пандемия COVID-19 — серьезное испытание и в то же время повод автоматизировать бизнес с помощью современных инструментов, которые позволят выстроить удаленную работу для всего коллектива.
Сейчас у каждого есть смартфон или планшет, так почему бы не превратить его в инструмент, приносящий деньги?
Наталья Вадимовна Гребенник, руководитель отдела развития компании ПИЭЛЬ.