магазин декатлон что за магазин
Декатлон это развод?
Компания появилась в 1976 г. во Франции, у нее есть 2 названия: Decathlon и Koodza. Магазины Декатлон работают во Франции и России, а также в других странах: в Бельгии, Бразилии, Болгарии, Чехии, Китае, Испании, ОАЭ, Ливане, Сингапуре, Швеции. Это не весь список стран, где работает Декатлон. Первый магазин в России был открыт в 2006 г. в Москве. Затем компания начала стремительно развиваться, работать в разных регионах нашей страны. Сейчас магазины есть в 57 российских городах: Екатеринбурге, Красноярске, Краснодаре, Уфе, Самаре, Ярославле, Волгограде и в других городах.
В 2013 г. был запущен интернет-магазин, в котором можно покупать онлайн. Ассортимент в нем представлен тот же, что и в розничных магазинах. Доставка осуществляется по всей России, заказы можно забирать самостоятельно (услуга самовывоза). Что же такого «вкусного» предлагает магазин и в чем его отличия от других площадок, продающих спортивные товары? Давайте разбираться.
Почему именно Декатлон?
Организация позволяет найти нужные спортивные товары по разным категориям:
В отдельный раздел выделены категории «Аксессуары», «Спорт дома» и «Подарки любимым». К преимуществам магазина относятся:
Главная из фишек интернет-магазина — продажа товаров собственной марки. Компания с 1980 г. развивает это направление, так как хочет сама устанавливать цену на спортивные товары, делать их доступными. Работа в данной сфере продолжается по сей день. Декатлон создает товары под своим брендом. Каждый новый продукт проходит испытание в реальных условиях. Влияет на производство вещей оценка покупателей: если рейтинг у товара низкий, то его снимают с производства. Даже если товара осталось на складах много, то его утилизуют.
Что можно купить в магазине Decathlon?
В интернет-магазине можно приобрести все, что связано со спортом: начиная от одежды, инвентаря, заканчивая спортивным питанием. В разделе «Подарки любимым» вы найдете товары, которые сможете преподнести в виде презента. А в разделе «Распродажа» находятся товары со скидкой. Если вы являетесь юридическим лицом, то для своих коллег в Декатлоне вы можете оформить подарочные карты. Номинал одной карты может начинаться от 500 руб. После заказа их бесплатно доставляют по России. Минимальная сумма заказа составляет 15 000 руб.
Как найти нужный товар в Декатлон Ру?
Осуществить поиск на сайте вы можете, забив нужную позицию в поисковую строку. Второй способ — зайти в раздел «По видам спорта». В нем представлены популярные виды спорта. Можно воспользоваться разделами, указанными вверху сайта: «Мужчинам», «Женщинам», «Детям», «Аксессуары», «Спорт дома», «Подарки любимым», «Распродажа», «Юридическим лицам».
Карточка товара Decathlon Ru
Выбрав нужную вещь, вы сможете узнать о ней больше в карточке товара. Карточки decathlon.ru информативны: вы сможете рассмотреть товар детальнее на фото, узнать его цену, размеры, характеристики, познакомиться с отзывами покупателей. Сразу же в карточке можно положить товар в корзину или забронировать его доставку в магазин. Еще в карточке есть 2 раздела: «С этим товаром также покупают» и «Вам может понравиться». В них отображаются вещи, которые могут вам пригодиться.
Как сделать заказ в Декатлон.ру?
Перейти в карточку товара, выбрать его размер или же комплектацию. После добавить его в корзину. Чтобы совершить покупку, надо зарегистрироваться на сайте Декатлона или зайти в свой аккаунт.
Как пройти регистрацию на сайте decathlon.ru?
Зайти на главную страницу сайта, в верхнем правом углу выбрать иконку «Аккаунт» и нажать на нее. Вы перейдете на страницу, где будет предложено создать аккаунт. Для этого нужно ввести электронный адрес, заполнить данные о себе. После регистрации вы сразу попадете в личный кабинет.
Личный кабинет Декатлон
Вы будете видеть свое имя и фамилию, личный номер карты клиента, который вам присвоят автоматически при регистрации. В кабинете стоит заполнить раздел «Мои данные» (персональную информацию, указать свой адрес, логин и пароль). Из кабинета вы сможете проверять возвраты, смотреть свои покупки (они сохраняются). Здесь же можно выбрать ближайший от дома магазин (в разделе «Мой магазин»). Заслуживает внимание и раздел «Мои интересы», где можно указать виды спорта, которыми вы занимаетесь.
Как оформить заказ в Decathlon?
Положить товар в корзину, нажать кнопку «Оформить заказ». Вам нужно выбрать способ доставки заказа: в магазин или курьером, Почтой России.
Дополнительные возможности Декатлон Ру
Рассмотрим, какие дополнительные возможности предлагает клиентам данный магазин.
Кредит
При желании вы можете оформить кредит. Его предоставляют Сбербанк (ставка — 16%, сумма от 3000 до 300 000 руб., оформление в розничном магазине) и Pos Credit (ставка 16-18%, лимит до 500 000 руб., оформление договора онлайн).
Блог
В разделе «Блог» расположены полезные статьи на тему спорта (как выбрать одежду для спорта, велосипед для города, поддержать водный баланс в походе и т.д.), сможете почитать интервью с ведущими специалистами Декатлон.
Подарочные карты
Магазин предлагает подарочные карты номиналом от 50 до 50 000 руб. Их можно купить онлайн. После оплаты готовую карту вам отправят на электронную почту.
Мобильное приложение Decathlon Ru
Покупать можно и через мобильное приложение Декатлон (доступно для iOS, Android). Удобный каталог, просмотр своего профиля, корзины – все то же, что и на официальном сайте, только в вашем смартфоне.
Оплата и доставка в Декатлон.ру
Рассмотрим способы доставки и оплаты, которые предлагает онлайн-маркет.
Как оплатить заказ в decathlon.ru?
На сайте decathlon.ru доступно несколько вариантов оплаты: наличными, картой. В пункте выдачи заказов и при получении заказа у курьера вы сможете рассчитаться наличными. Про банковские карты уточняйте заранее. На почте посылку можно получить при наличном расчете. Не во всех отделениях почты установлены банковские платежные системы, так что лучше прийти за заказом с наличными.
Способы доставки в Декатлон
Вы можете забрать заказ в магазине или выбрать курьерскую доставку, доставку Почтой России. Для вызова курьера или отправку товара почтой вам придется заполнить дополнительный бланк в личном кабинете (указать адрес своего проживания).
Способы возврата товара в Decathlon
Бонусы в Декатлон Ру
Скидки и акции от decathlon.ru позволят выгоднее приобрести нужные вещи. Узнать о действующих скидках можно в разделе «Распродажа». В магазине можно завести карту клиента, чтобы получать на нее баллы. 1 балл = 50 руб. Если цена не будет кратна 50 руб., то на остаток стоимости баллы не начислят.
Распродажа
В данном разделе представлены товары, на которые распространяются выгодные скидки.
Комплектом дешевле
На данный момент в интернет-магазине проходит акция «Комплектом дешевле». При покупке нескольких акционных товаров на них предоставляется скидка.
Секретные скидки
Еще вы можете подписаться на рассылку от Декатлон, чтобы получать информацию о секретных скидках.
Партнерская программа Decathlon Ru
Продвигая товары Декатлон на своем сайте или в блоге, вы можете заработать процент с каждого оплаченного заказа. Магазин предоставит вам реферальные ссылки, баннеры на тему спорта, которые постоянно будут обновляться. Вас ждут регулярные выплаты, 30 дней PostClick cookie.
Жалобы на Декатлон.ру
Большинство жалоб, которые можно найти в интернете, относятся к долгому оформлению заказов на сайте (необходимо заполнить много форм, не всегда они сохраняются). Вторая распространенная претензия – прием только наличных в пунктах выдачи заказов, невозможность расплатиться картой. Встречаются жалобы на тему того, что товар отправляют в другой пункт выдачи, а клиент узнает об этом постфактум (из личного кабинета). Из плюсов клиенты отмечают большой выбор спортивных товаров в одном месте, клиентскую поддержку (быстрое решение вопросов), возможность вернуть деньги или товар в случае его несоответствия.
Если появятся отзывы об интернет-магазине Декатлон, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
На сайте decathlon.ru указан юридический адрес: ООО «ОКТОБЛУ», 115280, г. Москва, ул. Автозаводская, 23 «А», ком. 2, ОГРН 1055005170120. В документе «Общие условия продаж www. decathlon.ru» прописаны основные моменты сотрудничества компании и клиента.
Пользовательское соглашение decathlon.ru
С ним вы столкнетесь при регистрации на сайте. В документе перечислены права и обязанности покупателя, компании, сказано о пользовательском контенте, конфиденциальной информации и персональных данных, передачи прав и обязанностей, отказе от гарантий, ограничения ответственности. Есть пункт «Применимое право и законодательство».
Первый пункт соглашения посвящен мобильному приложению. В нем говорится, что пользоваться им можно при достижении 18 лет или с письменного разрешения родителей, опекунов. Мобильное приложение может обрабатывать ваши персональные данные, некоторые операции в нем можно совершать при наличии доступа в интернет. В пункте 2.6 сказано, что пользователь может использовать материалы магазина для ознакомления с товарами. Их нельзя использовать, распространять, копировать для каких-либо других целей.
Несоблюдение правил может привести к тому, что учетную запись на время заблокируют или удалят.
Добавляя контент на сайт, помните, что компания по собственной инициативе может его удалить или редактировать.
Регистрируясь на сайте, вы подтверждаете, что согласны с пользовательским соглашением Декатлон, несете ответственность за свои действия. Регистрируясь на сайте, вы соглашаетесь с тем, что полностью ответственны за свои действия.
Служба поддержки
Служба поддержки работает круглосуточно, принимает звонки по двум телефонам:
Найти ответы на распространенные вопросы можно во вкладке «Свяжитесь с нами».
Декатлон — это развод?
Компанию, работающую в разных странах мира, сложно назвать разводом. Декатлон — это не развод, а успешная площадка по продаже спортивной одежды, инвентаря и оборудования. Ею пользуются миллионы людей со всей планеты. Чтобы избежать казусов с магазином, пользуйтесь несколькими правилами: внимательно изучайте характеристики товара, читайте отзывы о товаре, задавайте любые вопросы службе поддержки. С таким подходом к шопингу вы купите в Декатлоне нужные и качественные товары.
Заключение
Миллионы спортивных товаров в одном интернет-магазине – так кратко можно описать Декатлон. В нем вы найдете спортивные товары разной стоимости, разных фирм, сможете оформить заказ за несколько минут, нажав пару клавиш. Оплатить и забрать ее любым удобным для вас способом. decathlon.ru однозначно заслуживает внимание людей, ведущих активный образ жизни, профессионально занимающихся спортом.
Отзывы
Поганое отношение к покупателям. Сделала заказ на сайте, поехала забирать, без QR кода не пускают, запрашивают паспорта. На каком основании? По закону только сотрудники органов МВД имеют полномочия на это. Ладно, договорились, что вынесут заказ. Тут выясняется другое. Что примерка обуви запрещена. Да пошли вы в пень. Больше не собираюсь вам выручку делать. Составила обращение в прокуратуру, ждите проверку. Незнание законов не освобождает от ответственности
Интернет-магазин спортивных товаров Декатлон:
Интернет магазин спорттоваров по доступным ценам
Заниматься спортом, вести активный образ жизни сегодня не только модно, но и полезно для здоровья. Декатлон – спортивный интернет-магазин, где вы сможете купить все, что необходимо. У нас представлен огромный выбор качественных спорттоваров для любительских и профессиональных занятий вне зависимости от пола и возраста. Тысячи наших клиентов уже по достоинству смогли оценить плюсы нашего сотрудничества.
Широкий ассортимент для всех видов спорта
Наша основная задача – обеспечить наших покупателей спортоборудованием отменного качества по выгодным ценам. Мы предлагаем спортивную одежду, аксессуары, спорттовары для детей, комплексы для силовых тренировок и прочую продукцию. Ежедневно ассортимент нашего интернет-магазина обновляется, чтобы вы смогли приобрести все, что вам необходимо в одном месте.
Комфорт, безопасность и инновации
Руководители Декатлон основой своей деятельности сделали передовые технологии, которые распространяются на весь процесс производства спортивной продукции и ее последующую реализацию, включая тщательное обдумывание концепции, разработку и тестирование. Особое внимание стоит уделить лабораторным исследованиям, проводимым сотрудниками Декатлон. Лаборатории тестируют компоненты и готовые спорттовары в различных климатических условиях и проводят анализ физиологических особенностей организма человека. Все это позволяет выпускать практичную, безопасную и комфортную спортивную продукцию с учетом пожеланий профессиональных спортсменов и клиентов.
Компания имеет собственный фонд и ведет активную благотворительную деятельность по всему миру. Наша цель – содействие развитию спорта, укрепление здоровья и решение проблем двигательной активности, приобщение молодого поколения к систематическим занятиям спортом и физкультурой.
Экопроизводство
Команда Декатлон уделяет особое внимание экопроизводству спортивной одежды. Взяв за основу идею Эммануэль Франсуа, сотрудники включили в материал для производства флисовых толстовок переработанный пластик. Так была запущена и представлена миру эко-концепция Forclaz 50, реализация которой позволяет ежегодно дарить вторую жизнь 39 млн. пластиковых бутылок.
Доставка и оплата
Прием заказов осуществляется 24. Оформление покупки не отнимет у вас много времени. Просто добавьте понравившиеся спорттовары в корзину и сделайте заказ, указав свои реальные контактные данные. Срок доставки и ее цена рассчитываются системой автоматически в зависимости от веса и размеров заказа, адреса доставки и курьерской организации, осуществляющей доставку в ваш регион. Товар можно оплатить наличными при получении, банковской картой или воспользовавшись системой PayPal.
Магазин спорттоваров Декатлон – надежный спортинвентарь с первоклассным обслуживанием.
Магазин декатлон что за магазин
Адрес и режим работы пункта выдачи заказов будут указаны в SMS-сообщении и e-mail, которые вы получите от службы доставки при поступлении посылки в пункт выдачи заказов.
Вам придет текстовое уведомление, в котором содержится текст: «Код получения: **** (четырехзначный код)».
В этом случае в отделении вам нужно назвать номер заказа, номер телефона или ФИО. Затем оператор запросит код и выдаст нужную посылку.
Если код по какой-либо причине будет утерян, оператор в пункте выдачи может повторно отправить его на контактный номер получателя, который был указан при оформлении заказа.
Если в тексте оповещения нет информации о коде получения, выдача предоплаченных заказов производится по паспорту.
Boxberry
Адрес и режим работы пункта выдачи заказов будут указаны в SMS-сообщении и e-mail, которые вы получите от службы доставки при поступлении посылки в пункт выдачи заказов.
Вам придет текстовое уведомление, в котором содержится текст: «Код получения: **** (четырехзначный код)».
В этом случае в отделении вам нужно назвать номер заказа, номер телефона или ФИО. Затем оператор запросит код и выдаст нужную посылку.
Если код по какой-либо причине будет утерян, оператор в пункте выдачи может повторно отправить его на контактный номер получателя, который был указан при оформлении заказа.
Если в тексте оповещения нет информации о коде получения, выдача предоплаченных заказов производится по паспорту.
Boxberry
Адрес и режим работы пункта выдачи заказов будут указаны в SMS-сообщении и e-mail, которые вы получите от службы доставки при поступлении посылки в пункт выдачи заказов.
Вам придет текстовое уведомление, в котором содержится текст: «Код получения: **** (четырехзначный код)».
В этом случае в отделении вам нужно назвать номер заказа, номер телефона или ФИО. Затем оператор запросит код и выдаст нужную посылку.
Если код по какой-либо причине будет утерян, оператор в пункте выдачи может повторно отправить его на контактный номер получателя, который был указан при оформлении заказа.
Если в тексте оповещения нет информации о коде получения, выдача предоплаченных заказов производится по паспорту.
PickPoint
При доставке в постамат услуги примерки и частичного выкупа недоступны. Если товар не подошел, вы сможете оформить возврат после получения и оплаты заказа.
Срок хранения посылки в постамате указан в уведомлении с кодом для получения, он составляет 3 дня. Время хранения можно продлить (1 раз) еще на 2 дня на сайте и в приложении PickPoint, пока заказ находится в постамате.
Если не забрать заказ вовремя, посылка будет отправлена обратно на наш склад, а заказ отменен.
Как забрать свой заказ из постамата или ПВЗ?
Если вы не можете самостоятельно забрать свой заказ, то можно сообщить уникальный код посылки своим близким, чтобы они оплатили и забрали посылку.
PickPoint
При доставке в постамат услуги примерки и частичного выкупа недоступны. Если товар не подошел, вы сможете оформить возврат после получения и оплаты заказа.
Срок хранения посылки в постамате указан в уведомлении с кодом для получения, он составляет 3 дня. Время хранения можно продлить (1 раз) еще на 2 дня на сайте и в приложении PickPoint, пока заказ находится в постамате.
Если не забрать заказ вовремя, посылка будет отправлена обратно на наш склад, а заказ отменен.
Как забрать свой заказ из постамата или ПВЗ?
Если вы не можете самостоятельно забрать свой заказ, то можно сообщить уникальный код посылки своим близким, чтобы они оплатили и забрали посылку.
PickPoint
При доставке в постамат услуги примерки и частичного выкупа недоступны. Если товар не подошел, вы сможете оформить возврат после получения и оплаты заказа.
Срок хранения посылки в постамате указан в уведомлении с кодом для получения, он составляет 3 дня. Время хранения можно продлить (1 раз) еще на 2 дня на сайте и в приложении PickPoint, пока заказ находится в постамате.
Если не забрать заказ вовремя, посылка будет отправлена обратно на наш склад, а заказ отменен.
Как забрать свой заказ из постамата или ПВЗ?
Если вы не можете самостоятельно забрать свой заказ, то можно сообщить уникальный код посылки своим близким, чтобы они оплатили и забрали посылку.
Ozon Rocket
Примерка и частичный выкуп недоступны. Если товар не подошел, обратитесь в Декатлон для оформления возврата.
При поступлении заказа в ПВЗ, вам придет оповещение с адресом и кодом получения. За 2 дня до окончания срока хранения, вам придет повторное уведомление.
Для получения заказа в ПВЗ, сообщите оператору, что для вас поступил заказ Декатлон, а также ФИО или номер телефона, код получения.
Отследить заказ можно по ссылке: https://tracking.ozon-dostavka.ru/
Уточнить детали по доставке: 8-800-775-08-80
Ozon Rocket
Примерка и частичный выкуп недоступны. Если товар не подошел, обратитесь в Декатлон для оформления возврата.
При поступлении заказа в ПВЗ, вам придет оповещение с адресом и кодом получения. За 2 дня до окончания срока хранения, вам придет повторное уведомление.
Для получения заказа в ПВЗ, сообщите оператору, что для вас поступил заказ Декатлон, а также ФИО или номер телефона, код получения.
Отследить заказ можно по ссылке: https://tracking.ozon-dostavka.ru/
Уточнить детали по доставке: 8-800-775-08-80
Ozon Rocket
Примерка и частичный выкуп недоступны. Если товар не подошел, обратитесь в Декатлон для оформления возврата.
При поступлении заказа в ПВЗ, вам придет оповещение с адресом и кодом получения. За 2 дня до окончания срока хранения, вам придет повторное уведомление.
Для получения заказа в ПВЗ, сообщите оператору, что для вас поступил заказ Декатлон, а также ФИО или номер телефона, код получения.
Отследить заказ можно по ссылке: https://tracking.ozon-dostavka.ru/
Уточнить детали по доставке: 8-800-775-08-80
При оформлении заказа указывайте реальный телефон и адрес доставки, иначе курьер не сможет до вас дозвониться и заказ будет отменен.
В день доставки курьерская компания пришлет СМС или позвонит. Держите телефон включенным, чтобы курьер мог с вами связаться.
В случае проблем с доставкой свяжитесь с нами по телефону 8 800 700-77-66 или через форму обратной связи.
Для расчета стоимости доставки для юридических лиц обратитесь в отдел корпоративных продаж.
ДОСТАВКА ЗА ГРАНИЦУ
В настоящее время наша компания не осуществляет прямых доставок товаров за границу.
При выборе Вами во время оформления заказа в качестве пункта доставки транспортной компании, с которой у Вас заключен отдельный договор перевозки и которая будет осуществлять доставку заказа в Ваш непосредственный адрес за пределами Российской Федерации, Сайт не несет никакой ответственности за доставку заказа и его сохранность.
При отказе представителей транспортной компании от приема заказа и/или подписания документов, подтверждающий передачу заказа, Сайт оставляет за собой право отменить заказ. В случае такой отмены Вам возвращается стоимость заказа за вычетом стоимости доставки товара до транспортной компании и расходов на осуществление возврата ранее уплаченной суммы (например, банковские комиссии и т.п.).