максидом что за магазин

Программа лояльности

Проверка скидки по Карте Максидом

Новая Карта Максидом – ещё удобнее, ещё выгоднее!

Что за Карта?

Карта Максидом даёт возможность получать в сети наших магазинов Скидку до 7% с каждой покупки. Теперь Вы можете выбрать, в каком режиме будет предоставлена эта Скидка:

Их пропорцию можно устанавливать самостоятельно и менять по необходимости в Личном Кабинете на сайте maxidom.ru или в Отделе Сервиса. Выбранный режим начнёт действовать уже через день.

Получайте дополнительные Бонусные Баллы во время специальных акций. Следите за обновлениями в разделе «Акции» на сайте.

Как увеличить Скидку?

Размер Скидки по Карте зависит от суммы, потраченной Вами в течение всей истории покупок в Максидоме (при условии совершения хотя бы одной покупки в течение года).

Сумма каждой новой покупки в Максидоме с использованием Карты (за вычетом Скидки) прибавляется к ранее накопленной. Размер Скидки по Карте соответствует порогу накоплений, представленному в Таблице:

Пороги начисления Скидки по Карте

При единовременной покупке на сумму, равную или превышающую один из порогов накопления, Карта выдаётся сразу с соответствующим процентом Скидки.

Если размер скидки, предоставляемой по Карте Максидом, не кратен 1 рублю, то расчет окончательного размера скидки производится путем отбрасывания копеек.

Как получить Карту?

Для физических лиц

Совершить покупку товаров без использования Карты Максидом на сумму от 3 000 рублей (после вычета всех Скидок, одним чеком). Активировать карту можно на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина. Карта начнёт действовать со следующей покупки.

Для юридических лиц

Совершить покупку товаров на сумму от 3 000 рублей (после вычета всех Скидок, без использования Карты Максидом), и получить Карту вместе с пакетом документов на доставку. Активировать Карту можно по номеру накладной на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина. Карта начнёт действовать со следующей покупки.

Использование карты лояльности Максидом при выставлении счета на юридическое лицо

Уважаемый покупатель, обращаем Ваше внимание, для того чтобы получить скидку на товар по карте лояльности Максидом при выставлении счета на юридическое лицо, данная карта должна быть оформлена на Компанию, к которой применяется скидка, или иметь привязку к данной Компании. За более подробной информацией обращайтесь по телефону [телефон региона] или в отдел Сервиса гипермаркета Вашего города.

Покупка может быть оплачена одним из следующих способов:

Полученную Карту необходимо активировать одним из следующих способов:

Как получать Накопительную Скидку?

Перевести Карту в режим Накопительной или Комбинированной скидки.

* Карта Максидом должна быть активирована для изменения режима скидки.

Как получать Бонусные Баллы?

Перевести Карту в режим Бонус-бэка или Комбинированной скидки.

С момента оплаты покупки Бонусные Баллы автоматически начисляются на Ваш Бонусный счет и активируются:

* Карта Максидом должна быть активирована для изменения режима скидки.

Где получать Бонусные Баллы?

Как узнать, сколько у Вас Бонусных Баллов на счету?

Вы всегда можете контролировать состояние Бонусного Счёта, историю накопления/списания Бонусных Баллов, а также текущий процент Скидки:

Как использовать Бонусные Баллы?

Вы можете потратить накопленные Бонусные Баллы*:

Бонусные баллы не могут быть потрачены в счёт оплаты:

* Бонусные Баллы списываются с Вашего Бонусного Счёта, стоимость покупки уменьшается на соответствующее количество Баллов, доступных на нём (максимально возможное списание составляет 100% минус 1 (один) рубль за каждую позицию в чеке/расходной накладной). При этом Участник Программы лояльности не может устанавливать количество списываемых Баллов. Скидка предоставляется последовательно на позиции в чеке (товарной накладной) от самой дорогой позиции к самой дешевой. Остаток оплачивается наличными деньгами, по безналичному расчету, банковской картой или подарочным сертификатом. В случае нулевого или отрицательного остатка на Бонусном счете списание Бонусных Баллов в счёт снижения стоимости покупки невозможно.

Источник

Услуги

Дополнительные услуги для вашего удобства

Мы разработали ряд приятных мелочей и не только мелочей, которые помогут вам в процессе выбора, покупки и установки всего, что вы приобрели.

Удобно покупать

Стоимость доставки зависит от:

• вида доставки: стандартная доставка, доставка в день покупки, доставка в удобный час, удобный час в день покупки

• адреса доставки (зоны доставки). Зоны доставки определены индивидуально для каждого гипермаркета;

• наличия дополнительных услуг по доставке.

Обращаем ваше внимание, что условия программы лояльности не распространяются на услугу доставки товара.

Карта зон доставки для магазина:

Условия доставки

Заказчик обязуется находиться в указанные сроки по месту доставки товара, иметь при себе кассовый и сохранный чеки, накладную доставки, а также обеспечить присутствие иного дееспособного лица, имеющего вышеуказанные документы при невозможности присутствовать лично. В случае невыполнения указанных условий, доставка товара осуществляется заказчиком самостоятельно или оплачивается повторно исполнителю.

Тарифы действительны при доставке товара с суммарным весом не более 1500 кг. При заказе доставки товара с суммарным весом больше указанного, каждые 1500 кг груза тарифицируются как отдельная доставка.

Тариф на транспортировку за пределы 4-ой зоны рассчитывается как:

Тариф 4 зоны + (километраж от границы 4-ой зоны до адреса доставки) х 36 руб.

При заказе транспортировки лёгких и объёмных товаров, к примеру, таких как минеральная вата, минеральная плита, пенополистирол и другие товары, каждые 10 куб.м груза тарифицируются как отдельная доставка автомобилем грузоподъёмностью 1500 кг. Объёмный товар тарифицируется из расчета 1 куб.м = 150 кг.

Транспортировка и подъём товара длиной более 4 м (линолеум, ковровые покрытия, брус) осуществляется по предварительному согласованию.

Доставка товара осуществляется до входной двери в подъезд, офис или до входной калитки в загородный дом.

Условия и тарифы применяются и при обратных (возвратных) доставках.

Обращаем Ваше внимание!

Условия доставки действуют при совершенной оплате и подтвержденном заказе оператором.

«Стандартная доставка»

Стандартная доставка осуществляется не ранее следующего дня после оформления услуги.

Оформить доставку товара на любой день, кроме следующего дня за днем оформления услуги доставки, можно с 08:00 до 21:00 на любые временные интервалы.

«Доставка в день покупки»

• Оформить услугу на текущую дату можно с 08:00 до 17:00

• Услуга осуществляется в течение 5 (пяти) часов с момента оформления услуги

• Текущий час оформления услуги округляется до 30 мин. в большую сторону

• Выполняется в пределах 4 (четырех) зон доставки товара магазина

«Удобный час»

• Доставка на любой день, кроме дня покупки, оформляется с 08:00 до 22:00 на любой период с 12:00 до 23:00;

• Услуга осуществляется в пределах 3 (трех) зон доставки товара;

• Текущий час оформления заказа округляется до 30 минут в большую сторону;

«Удобный час в день покупки»

• Оформление услуги на текущую дату возможно с 08:00 до 17:00;

• Ближайший временной интервал доступен не ранее чем через 5 (пять) часов после оформления услуги, в пределах 3 (трех) зон доставки товара;

• Текущий час оформления заказа округляется до 30 минут в большую сторону;

Дополнительные услуги

Подъём товара

Стоимость услуги подъема товара рассчитывается исходя из веса товара.

Минимальная стоимость услуги – 500 руб.

* 500 руб.за 1-ый этаж + 150 руб./каждый последующий этаж

Если общий вес товара не превышает 10 кг, заказ в квартиру доставляется без дополнительной платы за подъем.

Доставка товара до лифта или на первый этаж оплачивается как подъём на 1 этаж, но не менее минимальной стоимости подъёма товара.

Подъём товара осуществляется в прихожую квартиры или загородного дома.

Перемещение товара по квартире или загородному дому не осуществляется.

В случае несоответствия габаритов товара при его подъеме в квартиру размерам лестничных (дверных) проемов, либо невозможности заноса (подъема) товара из-за загромождения дверных проемов (лестничных пролетов) иными предметами, приемка товара заказчиком осуществляется у двери подъезда дома. Обязанности по доставке товара считаются исполненными. Возврат денежных средств за подъем товара производится исполнителем на основании письменного заявления заказчика в доле, приходящейся на товар, подъем которого не производился.

Дополнительная разборка товара (мебели) для подъема в квартиру исполнителем не производится. Разборка товара (мебели) должна учитываться Заказчиком и согласовываться с продавцом при заключении Договора купли-продажи.

Данные условия и тарифы применяются и на спуск товаров (при обратных доставках).

Мы осуществляем доставку: как по Вашему адресу, так и до пунктов выдачи курьерских компаний.

Обращаем Ваше внимание временно введено ограничение по весу и габаритам приобретаемых товаров!

Вес заказа или объемный вес заказа не должен превышать 25 кг (объемный вес рассчитывается по формуле Д(см)хШ(см)хВ(см)/5000), длина одной из сторон товара не должна превышать 150 см.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от способа доставки, адреса доставки и массогабаритных характеристик товаров.

Временно услуги по доставке товаров юридическим лицам не оказываются. В текущий момент оформление заказов осуществляется только для физических лиц.

Оплата товаров

Форма оплаты товара зависит от способа приобретения товара.

1.Если Вы приобрели товар в гипермаркете и оплачиваете его на кассе, Вы можете использовать как наличные деньги, так и банковскую карту. При этом не имеет значения, оформили ли Вы доставку или планируете забирать товар самостоятельно.

2. Если Вы оформили заказ в Интернет-магазине и предпочитаете забрать покупку из магазина, то оплатить товар Вы можете в Пункте Выдачи Заказов наличными средствами или банковской картой. Для оплаты Вам нужно обратиться к кладовщику-кассиру для получения «Листа оплаты» или распечатать его самостоятельно из личного кабинета на сайте, пройдя в соответствующий заказ в разделе «Мои заказы».

3. Если Вы оформили заказ в Интернет-магазине или по телефону с доставкой, оплата может осуществляться курьеру, как наличными, так и банковской картой при доставке товара. Однако Вы можете оплатить этот товар на кассе магазина отгрузки также наличными или же банковской картой. Но сделать это необходимо до наступления даты Доставки.

4. При оформлении заказа в Интернет-магазине также доступна оплата Банковской картой. Для оплаты заказа достаточно выбрать пункт “Оплатить заказ банковской картой online” и следовать инструкциям Банка-Партнера. Заказ можно оплатить сразу же после подтверждения, либо из личного кабинета в течение 24 часов с момента оформления. Для оплаты заказа банковской картой необходимо ввести данные на защищенной странице процессингового центра Банка и нажать «Оплатить». Если карта поддерживает технологию 3D Secure, произойдет перенаправление на страницу банка-эмитента для ввода дополнительного одноразового пароля и завершения оплаты. К оплате принимаются банковские карты VISA, MasterCard, МИР, выпущенные банками стран СНГ.

Обращаем Ваше внимание!

При получении товара проверьте состояние упаковки, соответствие номенклатуре, количеству, внешнему виду товара и комплектность поставки.

Вы оплачиваете стоимость заказа только тогда, когда убедились в том, что заказанный товар полностью Вас устраивает. (В случае если у вас был предоплаченный заказ, для получения товара Вам понадобится озвучить «Код подтверждения» полученный по смс-уведомлению или сообщению в Viber при его наличии в телефоне).

Для получения заказа обязательно сообщите его кладовщику-кассиру в пункте самовывоза или курьеру ТК при доставке (Если заказ был предоплачен, повторная оплата не понадобится).

В момент получения заказа Вы можете отказаться от любого товара или всего заказа без объяснения причин.

Оплата товара принимается только в рублях, как наличными, так и при помощи пластиковых карт.

Обращаем Ваше внимание, что в случае предоставления Вами адреса электронной почты или абонентского номера, в соответствии с п. 2 ст. 1.2 ФЗ №54 от от 22.05.2003г., Продавец вправе направить электронную форму кассового чека либо ссылку на печать электронной формы чека на указанный Вами электронный адрес или абонентский номер.

Дополнительная информация по вопросам доставки и оплаты размещена на странице » Помощь «.

В зависимости от предпочтения покупателем того или иного способа оплаты, оплата покупок может производиться как наличными средствами или картой, так и по безналичному расчету.

Срок оплаты — в течение 5 банковских дней (14 дней для бюджетных учреждений) с момента выписки счета в отделе Сервиса магазина.

С подробными условиями оплаты по безналичному расчёту можно ознакомиться в разделе «Для юр. лиц».

В наших магазинах вы можете приобрести подарочные сертификаты номиналом: 500, 1000, 3000, 5000 рублей.

Сертификат можно приобрести на кассе гипермаркета за наличный расчет и по банковской карте, а также в Отделе сервиса магазина по безналичному расчету.

Условия совершения покупок с помощью подарочного сертификата:

• номинал подарочного сертификата указан на лицевой стороне карты;
• срок действия сертификата указан на обороте карты. Деньги, внесенные в оплату сертификата, после истечения его срока действия не возвращаются;
• стоимость покупки самого подарочного сертификата, а также стоимость покупки товаров с использованием подарочного сертификата заносятся в накопления по Карте Максидом;
• покупку по сертификату можно осуществить только за одно посещение;
• если сумма покупки меньше номинала сертификата, разница между номиналом сертификата и суммой покупки не возвращается;
• сертификат может подлежать обмену на несколько сертификатов более мелкого номинала;
• если сумма покупки больше номинала сертификата, разницу между суммой покупки номиналом сертификата Вы можете оплатить в кассе магазина;
• на покупку сертификата не распространяются скидки, предоставляемые по Карте Максидом, а также по проводимым акциям. Но на покупку товаров с использованием подарочного сертификата все скидки распространяются, если иное не прописано в условиях акции;
• сертификат действителен только в городе приобретения;
• подарочный сертификат может быть использован для приобретения другого подарочного сертификата;
• товары, приобретенные по подарочным сертификатам, не подлежат возврату, кроме случаев, связанных с ненадлежащим качеством. Данные товары вы можете обменять на другие товары в наших магазинах. С правилами обмена и возврата товаров вы можете ознакомиться в разделе «Возврат и обмен товаров»;
• сертификат не подлежит обмену на деньги.

Юридическим лицам предоставляется возможность оформить приобретение сертификатов любого необходимого номинала по безналичному расчету.

Дополнительную информацию можно получить в отделах сервиса магазинов и по телефону 8 (495) 995-35-35.

Новая Карта Максидом – ещё удобнее, ещё выгоднее!

Что за Карта?

Карта Максидом даёт возможность возвращать в виде Бонусов 5% от стоимости каждой покупки в нашем магазине и на сайте www.maxidom.ru.

Получайте дополнительные Бонусные Баллы во время специальных акций. Следите за обновлениями в разделе «Акции» на сайте.

Как получить Карту?

Для физических лиц

Совершить покупку без использования Карты Максидом на любую сумму (после вычета всех Скидок, одним чеком). Активировать карту можно на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина. Карта начнёт действовать со следующей покупки.

Для юридических лиц

Совершить покупку на любую сумму и получить Карту вместе с пакетом документов на доставку. Активировать Карту можно по номеру накладной на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина. Карта начнёт действовать со следующей покупки.

Покупка может быть оплачена одним из следующих способов:

Полученную Карту необходимо активировать одним из следующих способов:

Как получать Бонусные Баллы?

При применении Карты Максидом с момента оплаты покупки Бонусные Баллы автоматически начисляются на Ваш Бонусный счет и активируются:

Если размер скидки, предоставляемой по Карте Максидом, не кратен 1 рублю, то расчет окончательного размера скидки производится путем отбрасывания копеек.

Где получать Бонусные Баллы?

Как узнать, сколько у Вас Бонусных Баллов на счету?

Вы всегда можете контролировать состояние Бонусного Счёта, историю накопления/списания Бонусных Баллов:

Как использовать Бонусные Баллы?

Вы можете потратить накопленные Бонусные Баллы*:

Бонусные баллы не могут быть потрачены в счёт оплаты:

* Бонусные Баллы списываются с Вашего Бонусного Счёта, стоимость покупки уменьшается на соответствующее количество Баллов, доступных на нём (максимально возможное списание составляет 100% минус 1 (один) рубль за каждую позицию в чеке/расходной накладной). При этом Участник Программы лояльности не может устанавливать количество списываемых Баллов. Скидка предоставляется последовательно на позиции в чеке (товарной накладной) от самой дорогой позиции к самой дешевой. Остаток оплачивается наличными деньгами, по безналичному расчету, банковской картой или подарочным сертификатом. В случае нулевого или отрицательного остатка на Бонусном счете списание Бонусных Баллов в счёт снижения стоимости покупки невозможно.

Удобно выбирать

Колеровка краски – услуга, которая позволит вам создать краску нужного оригинального оттенка, необходимого Вам для создания индивидуального дизайна Вашего дома. Максидом колерует краску по палитре из 15 000 оттенков.
Покупатели часто спрашивают, можно ли заколеровать краску самостоятельно в домашних условиях? Отвечаем: можно, но цвет жидкой краски и цвет окрашенной поверхности может отличаться, если нарушить технологию колеровки. Опытные специалисты Максидома гарантируют качественное выполнение работ, а значит – точное воплощение Ваших дизайнерских решений.

Колеровка краски осуществляется во всех гипермаркетах «Максидом» в отделе «Интерьерные материалы». Услуга по колеровке предоставляется покупателям, приобретающим краску в магазине «Максидом»

Обращаем ваше внимание, что услуга не доступна к заказу через интернет-магазин.

Услуга по распиловке предоставляется покупателям, приобретающим пиломатериалы в магазине «Максидом».

Режим работы распиловки — ежедневно с 08:00 до 22:00.

Распиловка объемом до 15 погонных метров (п. м.) производится бесплатно, свыше 15 п. м. — оплачивается по тарифу 8 руб. за п. м.

Распиловка большого количества товара (время выполнения заказа превышает 30 мин.) может быть приостановлена по решению администрации для выполнения мелких заказов (время выполнения которых не превышает 15 мин.).

Источник