менеджер транспортной экспедиции чем занимается
Должностная инструкция транспортного экспедитора
Открыть в формате WORD 
Постановлением Госстандарта России от 01.11.1999 № 2/99 в ОКПДТР включена новая должность — транспортный экспедитор (код 27162).
Под транспортно-экспедиторским обслуживанием понимается вид деятельности, осуществляемый юридическими или физическими лицами с использованием собственных или арендованных помещений, транспортных и других технических средств с целью организации по договору транспортной экспедиции с грузовладельцем и за его счет перевозки груза и выполнения дополнительных услуг, как то:
— оформление требуемых документов;
— проверка количества и состояния груза, его погрузки и выгрузки, упаковки, маркировки;
— выполнение таможенных и других формальностей;
— уплата пошлин, сборов и других расходов;
— хранение груза, его получения в пункте назначения.
Транспортный экспедитор организует доставку груза, его перегрузку, хранение, выполнение других работ с грузом так, чтобы груз был доставлен грузополучателю своевременно (в сроки, определяемые договором транспортной экспедиции, договором перевозки грузов и другими договорными обязательствами с грузовладельцами) и сохранно (без ухудшения потребительских свойств грузов и сверхнормативных потерь).
ИНСТРУКЦИЯ ТРАНСПОРТНОГО ЭКСПЕДИТОРА
1. Транспортный экспедитор относится к категории специалистов.
2. На должность транспортного экспедитора назначается лицо, имеющее
профессиональное (техническое или экономическое) образование,
дополнительное образование с получением квалификации «Транспортный экспедитор»,
стаж работы в транспортно-экспедиционной сфере не менее
и владеющее не менее чем одним иностранным языком, обеспечивающим профессиональное общение с зарубежными партнерами.
3. Транспортный экспедитор должен знать:
3.1. Законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, относящиеся к транспортной и транспортно-экспедиционной деятельности.
3.2. Международные соглашения и конвенции по транспорту.
3.3. Подвижной состав видов транспорта.
3.4. Технологию и организацию транспортно-экспедиционного обслуживания.
3.5. Эксплутационные возможности транспортных путей и терминальных систем.
3.6. Методы оптимизации транспортно-технологических схем доставки грузов с использованием логистических систем.
3.7. Организацию транспортной инфраструктуры (пропускные и провозные возможности дорог, морских, речных портов и пристаней, аэропортов, транспортных узлов).
3.8. Действующие системы тарифов, налогов, скидок и льгот на перевозки; системы таможенных и страховых платежей.
3.9. Методы определения стоимости доставки грузов.
3.10. Порядок заключения договоров, оформления товарно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных, платежных, страховых и претензионных документов.
3.11. Основы товароведения.
3.12. Классификацию грузов и способов упаковки, маркирования отдельных грузов.
3.13. Правила перевозок на всех видах транспорта.
3.14. Правила и нормы экологии и безопасности движения на транспорте.
3.15. Основы законодательства о труде и охране труда Российской Федерации в части, необходимой для организации транспортно-экспедиционной деятельности.
4. Назначение на должность транспортного экспедитора и освобождение от должности производится приказом руководителя организации.
5. Транспортный экспедитор подчиняется непосредственно
организации; менеджеру по перевозкам; иному должностному лицу)
II. Должностные обязанности
1. Организует доставку груза, его перегрузку, хранение, выполнение других работ с грузом так, чтобы груз был доставлен грузополучателю своевременно (в сроки, определяемые договором транспортной экспедиции, договором перевозки грузов и другими договорными обязательствами с грузовладельцами) и сохранно (без ухудшения потребительских свойств грузов и сверхнормативных потерь).
2. Координирует взаимодействие всех участников доставки грузов.
3. Составляет технологические и экономические обоснования транспортно-технологических маршрутов и схем доставки грузов с учетом пожеланий и требований грузовладельцев.
4. Организует выполнение услуг по приему товаров (грузов), их перевозке и выдаче в установленном порядке.
5. Организует при приемке грузов проверку соответствия количества фактически полученных мест и маркировки количеству грузовых мест и маркировке, указанным в транспортной документации.
6. Организует фрахтование транспортных средств (автомобилей, вагонов, морских и речных судов, авиатранспорта).
— наличие экспедиторской (отправительской) маркировки грузов;
— наличие пломб и оттисков на перевозочных средствах, контейнерах, хладокамерах, бункерах, других помещениях и емкостях для хранения;
— состояние транспортных средств, а также исправность тары и упаковки.
— ход выполнения погрузочно-разгрузочных, перегрузочных, перевалочных, складских и упаковочных работ;
— соблюдение сроков и условий хранения, накопления и выдачи грузов.
9. Обеспечивает соблюдение в процессе транспортно-экспедиционного обслуживания условий договоров, требования нормативных правовых актов и международных договоров по вопросам перевозки и транспортно-экспедиторской деятельности, безопасности труда, пожарной, санитарной, экологической и другой безопасности.
10. Оформляет товарно-транспортные и другие сопроводительные документы на всех этапах реализации транспортно-технологических маршрутов и схем доставки грузов, грузовые таможенные декларации и другие документы, необходимые для таможенной очистки грузов, в соответствии с установленными требованиями.
11. Оформляет документы, связанные со страхованием грузов, коммерческие и другие акты в соответствии с установленными формами в случаях прибытия грузов и перевозочных средств в поврежденном состоянии (порча и (или) недостача грузов и грузовых мест, поврежденные пломбы, пломбозапорные устройства или их отсутствие).
12. Рассчитывает провозные платежи и сборы.
13. Информирует грузовладельцев о движении грузов.
14. Ведет учет необходимой коммерческой документации и заполняет формы установленной статистической отчетности о транспортно-экспедиционной деятельности.
15. Производит в установленном порядке переадресовку грузов, организует реализацию невостребованных грузов, а также при необходимости работу по розыску грузов, транспортных средств.
16. Ведет претензионные дела.
17. Обеспечивает в процессе своей деятельности соблюдение законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации применительно к транспортному комплексу, а также международным соглашениям и конвенциям по транспорту.
III. Права
Транспортный экспедитор имеет право:
1. Требовать от грузоотправителей и грузополучателей предоставления необходимых документов на грузы.
2. Не принимать товарно-транспортные и иные перевозочные документы, в которых неправильно указаны наименования и свойства грузов.
3. Не принимать ненадлежаще оформленные документы, необходимые для исполнения таможенных, санитарных и других правил.
4. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
6. Требовать от руководства организации обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
IV. Ответственность
Транспортный экспедитор несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
Кто такой менеджер по логистике: должностные обязанности, особенности и отзывы
Логистика – серьезный бизнес, в котором задействовано большое количество компаний. Не только транспортных, но и производственных, а также информационных. Товарооборот удивляет своим размахом, значительно усложняя доставку товаров от производителя к потребителю. Неверные расчеты и ошибки могут стоить компаниям значительных убытков. Вот почему многие из них набирают сотрудников на должность менеджера по транспортной логистике. Хороший специалист способен увеличить прибыль.
Кто такой менеджер по логистике?
Любопытно, но еще несколько лет назад многие россияне не знали о существовании такой вакансии, а потенциальные соискатели не откликались на нее. Профессия менеджер по логистике довольно молодая, но при этом невероятно популярная и востребованная. Сегодня ни одна крупная компания не представляет своего существования без менеджера по логистике. Особенно если ее деятельность связана с грузоперевозками. Вот почему многие соискатели рассматривают эту вакансию с точки зрения финансов и дальнейших карьерных перспектив.
Актуальность
Менеджер отдела логистики считается довольно востребованной профессией на рынке труда, но требует знания специфики. Специалист должен организовать доставку товаров, становясь соединительным звеном в цепочке «производитель-покупатель». Настоящий профессионал всегда знает, как выполнять свою задачу вовремя и с минимальными затратами.
Куда устроиться на работу?
Важно знать не только, кто такой менеджер по логистике, но и где востребована эта должность. Помимо компаний, связанных с грузоперевозками, соискатели могут обратиться к рекрутерам массы других организаций. Начиная промышленными предприятиями и заканчивая агрофирмами. Главный критерий – наличие товаров, которые нужно доставить в точки реализации или конечным потребителям. Особое внимание стоит уделить компаниям, занятым в сфере производства и торговли. Это потенциальные работодатели для тех, кого интересует карьера в данном направлении.
Какие обязанности выполняет менеджер по логистике?
Любая должность предполагает выполнение определенных функций. Разобравшись, кто такой менеджер по логистике, давайте узнаем, какие задачи он выполняет.
Если говорить кратко, основная задача – доставить товар из одной точки в другую, при этом затратив минимум времени и финансов. Логисту важно соблюдать сроки поставок, следить за сохранностью грузов.
Для этого заранее нужно тщательно разработать схему поставки. Простая, на первый взгляд, задача для менеджера представляет целый комплекс мероприятий, которые содержит инструкция менеджера по логистике.
Кому-то обязанности менеджера по логистике могут показаться несложными. Но так может считать только человек, далекий от этой профессии. За каждой задачей скрывается немало факторов, которые могут повлиять на результат. Хороший специалист должен уметь все тонко просчитать, не допуская простоев и лишних затрат.
Лучший результат его работы – своевременно доставленная продукция, без повреждений и при минимальных расходах финансов. Для сокращения затрат нужно правильно выбрать транспорт и водителя, а также разработать наиболее оптимальный маршрут между двумя точками. Также менеджер по логистике должен постоянно следить за изменением законов в сфере грузоперевозок. Ведь это напрямую влияет на его деятельность.
Какие качества важны?
Есть мнение, что хороший менеджер по логистике – бывший шахматист. Чем продиктована такая логика? Все просто. В логистике тоже важно наблюдать весь процесс как бы со стороны, уметь его анализировать. Оценивая всю цепочку поставок, а не отдельные ее звенья, менеджер может оценить эффективность и правильно среагировать в непредвиденной ситуации. Вот почему хороший специалист должен разбираться сразу и в экономике, и в специфике перевозок.
Разговор о том, кто такой менеджер по логистике, будет неполным без описания личных качеств. Важнейшим из них станет коммуникабельность. Работнику придется договариваться с огромнейшим количеством людей, начиная грузчиками и заканчивая начальниками. Вот почему важно уметь устанавливать контакт с кем угодно.
Помимо общительности, менеджеру по логистике не помешает наличие таких качеств, как внимательность и стрессоустойчивость. Ведь специалисту приходится контролировать сразу несколько параллельных процессов. А если что-то пойдет не так, важно не терять самообладание.
Как стать менеджером по логистике?
Несмотря на востребованность, профессия довольно новая и по-настоящему хороших специалистов в ней мало. Поэтому у потенциальных соискателей есть отличные шансы. Однако получить соответствующее образование не так уж просто. Очень мало учебных заведений выпускают менеджеров по логистике. Эта специальность появилась в вузах с 2010 года. И то не во всех. Поэтому абитуриентам следует хорошо подумать над выбором направления.
Тем, кто уже имеет высшее образование, можно посоветовать получить второй диплом. Предпочтительно поступать на факультеты, в названии которых фигурирует термин «логистика».
Однако эта профессия подходит не всем. И даже наличие диплома в кармане не станет залогом успеха, если соискатель не обладает некоторыми личностными качествами. Например, стрессоустойчивостью и умением убеждать. Человек, который после каждой неудачи опускает руки и не умеет находить общий язык с людьми, вряд ли надолго задержится в должности менеджера по логистике. Москва – город, в котором есть немало других интересных вакансий.
Плюсы работы
Минусы работы
Мнение сотрудников
Отзывы менеджеров по логистике весьма противоречивы. Кто-то, освоив эту профессию, остается в ней надолго. Ведь со временем приходит опыт и нарабатывается клиентская база, что значительно сокращает затраты сил на работу и увеличивает доход. Кто-то, наоборот, считает, что профессия логиста состоит из сплошных минусов. Это действительно стрессовая работа. Как и любая другая, которая предполагает общение с людьми.
Узнав особенности профессии, вы сможете решить, подходит ли вам должность менеджера по логистике.
Должности и обязанности в транспортно-экспедиционной деятельности
Описание профессии:
Менеджер по продажам транспортно-экспедиционных услуг — специалист, профессионально занимающийся сбытовой деятельностью предоставляемых компанией услуг, а также стимулированием и поддержкой партнерских отношений. Прямой обязанностью менеджеров по продажам считается анализ рынка, проведение переговоров с клиентами и поиск новых.
Функции менеджера по продажам:
• поиск и привлечение новых клиентов;
• ведение базы существующих клиентов и поддержание «отношений» с ними;
• знание особенностей предоставляемых услуг и обстановки в конкурирующей среде
• продажа услуг;
• ведение переговоров, выезд на встречи;
• документооборот, в том числе заключение договоров, выставление счетов, контроль дебиторской задолженности;
• выполнение поставленного плана;
• анализ объемов и итоговая отчетность по выполненным продажам.
Различаются специалисты по продажам b2b (business-to-business — бизнес для бизнеса) и b2c (business-to-consumer — бизнес для потребителя).
Зарплата менеджеров по продажам складывается из окладной и бонусной частей, которая зависит от суммы совершенных сделок.
Грамотный продавец должен уметь работать с возражениями клиента, с его недовольством и уметь конструктивно разрешать возможные конфликты.
Образование
Хороший менеджер по продажам — по идее, это человек с высшим образованием, желательно профильным — маркетинговым или экономическим. Но, зачастую, идеальный кандидат на позицию менеджера по продажам должен разбираться в своем «продукте», иметь коммуникативные навыки и знать основы продаж. Это не столько профессия, сколько состояние души. Высшее образование здесь — как подтверждение определенного интеллекта и возможности учиться в процессе работы.
Освоить профессию менеджера по продажам возможно посещая профильные курсы. На занятиях слушателям преподают основы маркетинга, технику сбора и анализа информации, правила ведения документации, основы правового регулирования. На курсах также обучают технике публичного выступления, общению по телефону, навыкам управления аудиторией, способам определения психологического типа клиента, искусству предотвращать конфликты. Так же немало организаций, которые самостоятельно обучают свои кадры, обучая продавать конкретно свой «продукт»
Должностная инструкция менеджера по логистике
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера по логистике.
1.2. Менеджер по логистике является непосредственным участником организации и полноценного функционирования логистических процессов на Предприятии
1.3. Менеджер по логистике назначается на должность и освобождается от должности, в установленном действующим трудовым законодательством порядке, приказом непосредственного руководителя (начальника отдела логистики, директора, генерального директора, президента, директора по логистике) предприятия.
1.4. Подчиняется непосредственно своему Руководителю (начальника отдела логистики, директору, генеральному директору, президенту, директору по логистике).
1.5 В работе менеджер по логистике руководствуется: нормативными, методическими и другими руководящими материалами в области транспорта, складского хозяйства; стандартами и техническими условиями на хранение товарно-материальных ценностей, организациями закупок, действующим таможенным законодательством, «Должностной инструкцией», «Положениями, регламентирующими внутрифирменные отношения», указаниями руководителя, уставом предприятия.
1.6 Образование: высшее техническое (экономическое, технико-экономическое)
1.7 Умения и навыки: способность к анализу, планированию и управлению. Построение логистической системы на предприятии. Проектирование и организация информационных потоков в логистической системе. Знание логистических аспектов деятельности предприятия (закупки, запасы, складирование, перевозка, таможенное оформление, страхование, распределение, информационные и финансовые потоки).
1.8 Опыт работы: от Х лет
1.9. В период временного отсутствия менеджера по логистике его обязанности возлагаются на _______________.
2. Цели и задачи
2.1. Целью работы менеджера по логистике является организация и обеспечение функционирования логистических процессов компании в целом.
2.2. Основными задачами менеджера по логистике являются:
— участие в организации бесперебойности и продуктивности ежедневной работы отдела логистики
— оценка и анализ издержек, связанных с исполнением логистических операций
— оценка и анализ производительности операций по логистике.
— оценка и анализ затрат рабочего времени на выполнение операций
— выработка предложений по оптимизации логистических процессов в компании;
— соблюдение утвержденной сметы затрат, статей бюджета;
— совершенствование, разработка и внедрение новых систем, направленных на повышение эффективности работы отдела.
2.3. Анализ, планирование, организация и управление (включая организацию контроля за исполнением) логистическими процессами предприятия.
3. Функциональные обязанности
3.1. Проектирование и разработка логистических систем.
3.2. Разработка и внедрение методических и нормативных материалов по логистике для конкретных подразделений, определение функций и операций. Контроль применения разработанных методических и нормативных материалов.
3.3. Разработка форм и методов ведения отчетности.
3.4. Контролирование правильности и своевременности исполнения поставленных задач сотрудниками отдела.
3.5. Координация внутренних и внешних связей компании.
3.6. Участие в процессе формирования бюджета на логистику. Анализ затрат на логистику и логистических издержек.
3.7. Анализ баланса стоимости и эффективности логистических операций предприятия.
3.8. Координация и направление финансовых потоков, связанных с логистическими процессами.
3.9. Координация документооборота логистических процессов.
3.10. Согласование взаимодействия отдела с другими подразделениями Предприятия в соответствии с разработанными и утвержденными технологическими схемами.
4. Права.
Менеджер по логистике имеет право:
4.1. Давать подчиненным ему службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
4.2. Требовать от руководителей и сотрудников всех подразделений предоставления необходимых материалов, отчетов, информации для планирования и организации работы отдела.
4.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам его деятельности, подчиненных ему служб и подразделений.
4.4. Выступать представителем от имени Предприятия в других организациях и учреждениях по вопросам, относящимся к его компетенции.
4.5. Вносить предложения по расстановке и взаимодействию персонала в логистической цепи предприятия.
4.6. Проводить совещания (оперативки, летучки, планерки) по обсуждению и решению вопросов, входящих в компетенцию отдела с подчиненными ему службами предприятия.
4.7. Подавать предложения по совершенствованию своей работы.
5. Ответственность.
Менеджер по логистике несет ответственность за:
5.1. Результаты и эффективность производственной деятельности предприятия.
5.2. Невыполнение своих функциональных обязанностей и обязанностей, подчиненных ему служб по вопросам производственной деятельности.
5.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения производственных заданий подчиненными службами.
5.4. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений непосредственного руководителя.
5.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу нормальной (безопасной) деятельности предприятия, его работникам.
5.6. Нарушение внутреннего распорядка предприятия.
6. Режим работы
6.1. Режим работы менеджера по логистике определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
6.2. Для решения вопросов связанных с производственной необходимостью менеджера по логистике может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
6.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности менеджеру по логистике может выделяться служебный автотранспорт.
7. Прочие условия
7.1. Настоящая Должностная Инструкция сообщается менеджеру по логистике под расписку. Один экземпляр Инструкции хранится в личном деле работника.
С инструкцией ознакомлен ___________________
(подпись)
Навыки и умения менеджера по логистике
Управление рисками (страхование).
— Организация страхования груза.
— Организация хранения и охраны груза при транспортировке.
— Организация охраны товаров при хранении.
— Организация страхования ответственности перевозчика.
Организация снабжения.
— Определение потребности в продукции.
— Управление заказами, их объемами, подготовкой и размещением.
— Управление специальными заказами.
— Формирование отчета и анализ выполнение заказа.
Управление закупками.
— Разработка плана закупок.
— Выбор базисных условий поставки, поставщика.
— Разработка транспортных условий контрактов.
— Организация перевозки товаров.
— Выбор вида транспорта.
— Выбор видов транспортных тарифов.
— Разработка договора поставки и его заключение.
— Выбор видов и сроков платежей.
— Организация взаимодействия с поставщиками.
Организация и управление поставками.
— Планирование поставки.
— Осуществление мониторинга поставки.
— Анализ результатов поставок.
Организация таможенного оформления товаров и материалов.
— Ведение таможенной документации.
— Выбор видов таможенных режимов.
Планирование перевозки.
— Расчет технико-эксплуатационных показателей.
— Расчет экономических показателей.
— Расчет стоимостных показателей.
Организация технологического процесса перевозки.
— Организация приемки товара перевозчиком.
— Организация перевозки грузов.
— Организация передачи товара грузополучателю.
— Анализ результаты перевозки.
— Организация экспедирования товаров.
— Отслеживание перевозки товаров.
Управление запасами товаров (сырья, материалов).
— Оценка затрат и издержек на запасы товаров.
— Анализ показателей системы управления запасами.
— Осуществление АВС и XYZ анализа запасов.
— Разработка методов управления запасами.
— Классификация запасов товаров.
— Проектирование разработка и моделирование систем управления запасами.
— Разработка методов учета, оценки и моделирования запасов.
— Организация инвентаризаций запасов.
Организация складской деятельности.
— Классификация складов.
— Планирование складской деятельности.
— Определение количества и месторасположения складов.
— Расчет потребности складского оборудование.
— Планирование складских помещений.
— Организация складского учета.
— Расчет затрат на складскую деятельность.
Управление складским технологическим процессом.
— Организация поступления товаров на склад.
— Организация разгрузки товаров.
Организация приемки товаров.
— Организация приемки товаров по количеству.
— Организация приемку товаров по качеству.
— Организация хранения товаров на складе.
— Организация погрузки товаров на транспортные средства.
— Организация комиссионирования отправок.
— Организация перемещения изделий внутри предприятия.
— Организация погрузки товара на транспортные средства.
— Организация упаковки и маркировки продукции.
— Организация унификации тары.
— Организация маркировки продукции.
Управление распределением.
— Разработка канала распределения.
— Выбор канала распределения.
— Управление каналами распределения.
— Разработка дистрибьюторской и дилерской сети.
— Управление продажами.
— Анализ и прогноз продаж.
— Организация оптовой торговли.
— Организация розничной торговли.
— Управление обслуживанием потребителей.
— Постановка системы обработки заказов и администрирование продаж.
Организация, контроль и управление качеством.
— Внедрение системы управления качеством на предприятии.
— Организация процессов по разработке стандартов предприятия.
— Сертификация продукции.
— Управление возвратом продукции.
— Организация работ, связанных с подготовкой претензий к поставщикам.
— Организация процесса обеспечения сырьем, материалами, товарами, инструментом, спецодеждой, хозяйственным инвентарем и т.д.
— Контролировать соблюдение норм расчетов по отделу, в соответствии с утвержденной сметой.
— Контролировать своевременность сдачи отчетов сотрудниками отдела.
Рекомендуем ознакомиться по странам: