междугородняя связь ростелеком что это

Ростелеком

ПАО «Ростелеком» – основной национальный оператор междугородной и международной связи России и единственная компания, обладающая собственной высокотехнологичной магистральной сетью общей протяженностью около 160 тысяч километров по всей территории России.

«Ростелеком» имеет прямые международные выходы на сети более чем 150 операторов связи в 70 странах, участвует в 25 международных кабельных системах и взаимодействует с 600 международными и национальными операторами фиксированной и мобильной связи.

ПАО «Ростелеком» в соответствии с условиями Лицензии на предоставление услуг междугородной и международной телефонной связи № 146873 от 11.12.2013 и Лицензии на услуги внутризоновой телефонной связи № 135991 от 16.02.2016 г. предоставляет услуги внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи для абонентов ПАО МГТС (при автоматическом способе установления телефонного соединения и/или с помощью телефониста).

Все абоненты ПАО МГТС могут получить услуги международной и междугородной телефонной связи, оказываемые ПАО «Ростелеком», двумя способами:

Вы можете подробно ознакомиться с:

Предварительный выбор оператора

Абонентам ПАО МГТС, пользующимся услугами междугородной и международной телефонной связи на условиях выбора оператора при каждом соединении и желающим получить доступ к услугам, оказываемым ПАО «Ростелеком» на условиях предварительного выбора, необходимо:

Абонентам ПАО МГТС, пользующимся услугами междугородной и международной телефонной связи на условиях предварительного выбора другого оператора и желающим получить доступ к услугам, оказываемым ПАО «Ростелеком» на условиях предварительного выбора, необходимо:

Абонентам, заключившим договор с ПАО МГТС с коллективным использованием абонентского оборудования, желающим получить доступ к услугам, оказываемым ПАО «Ростелеком» на условиях предварительного выбора, необходимо:

Выбор ПАО «Ростелеком» в качестве постоянного оператора междугородной и международной телефонной связи дает Вам возможность:

Выбор оператора при каждом вызове

Условия выбора ПАО «Ростелеком» в качестве оператора междугородной и международной телефонной связи при каждом вызове указаны в публичной оферте ПАО «Ростелеком». Абонент акцептует (принимает) условия Публичной оферты при установлении междугородного или международного телефонного соединения с использованием кодов выбора сети ПАО «Ростелеком».

Для установления междугородного телефонного соединения по сети связи ПАО «Ростелеком» на условиях выбора оператора при каждом вызове, используется код выбора «55», для международного телефонного соединения – код выбора «10». см. раздел «Правила набора номера».

Правилами набора номера

Правилами набора номера для установки междугородного или международного телефонного соединения при выборе ПАО «Ростелеком» в качестве оператора междугородной и международной телефонной связи.

Для получения Услуг связи по автоматической системе обслуживания в режиме предварительного выбора ПАО «Ростелеком» в качестве постоянного оператора междугородной и международной телефонной связи необходимо набрать:

Для получения Услуг связи с помощью телефониста в режиме предварительного выбора ПАО «Ростелеком» в качестве постоянного оператора междугородной и международной телефонной связи необходимо набрать:

Внутризоновые, междугородные и международные телефонные соединения с помощью телефониста предоставляются по немедленной или заказной системе обслуживания, в соответствии с «Правилами оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи».

Для получения Услуг связи ПАО «Ростелеком» по автоматической системе обслуживания в режиме выбора оператора при каждом вызове необходимо набрать:

Для получения Услуг связи ПАО «Ростелеком» с помощью телефониста в режиме выбора оператора при каждом вызове необходимо набрать:

Внутризоновые, междугородные и международные телефонные соединения с помощью телефониста предоставляются по немедленной или заказной системе обслуживания в соответствии с «Правилами оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи».

Дополнительную информацию можно получить в Центре обработки вызовов ПАО «Ростелеком» Звонок бесплатный.

Тарифами и тарифными зонами

ПАО «Ростелеком» предоставляет своим пользователям возможность выбора тарифного плана в зависимости от потребностей каждого клиента.

Полный список тарифных планов ПАО «Ростелеком» и информация о порядке выбора тарифного плана размещены в разделе Домашний телефон: междугородная и международная связь на сайте ПАО «Ростелеком».

Пользователи услуг ПАО «Ростелеком» могут выбрать оптимальный тарифный план, просто позвонив с домашнего телефона по номеру Звонки на данный номер телефона бесплатные, принимаются круглосуточно в автоматическом режиме.

Тарифы на услуги междугородной и международной телефонной связи на условиях предварительного выбора ПАО «Ростелеком» являются более привлекательными для абонента по сравнению с тарифами, применяемыми в случае выбора оператора при каждом вызове.

Тарифы на услуги связи для абонентов-граждан, использующих услуги телефонной связи для личных, семейных, домашних нужд и других, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, установлены с учетом НДС.

Информация о действующих акциях для абонентов (пользователей) можно узнать на сайте ПАО «Ростелеком», а также позвонив в Центр обработки вызовов ПАО «Ростелеком» (звонок бесплатный).

Сервисами для абонентов

Личный кабинет – информационная система, разработанная для удобства клиентов. С ее помощью можно контролировать состояние баланса лицевого счета, получать информацию о выставленных счетах и оплаченных услугах, состоявшихся междугородных и международных соединениях (дата, время, длительность) и многое другое. Данный сервис является бесплатным. Для подключения информационной системы «Личный кабинет» достаточно заполнить бланк заявления и направить его в ПАО «Ростелеком» по электронной почте, по факсу, почтовой связью или курьерской службой.

Порядок оформления доступа, правила пользования информационной системой и образец заявления размещены на сайте ПАО «Ростелеком» в разделе «Личный кабинет пользователя услуг ПАО «Ростелеком».

Информационно-справочные услуги – это широкий спектр бесплатных и платных информационно-справочных услуг, к которым имеют доступ пользователи услуг связи ПАО «Ростелеком».

Подробнее о видах платных услуг, способе доступа и тарифах на услуги можно узнать на официальном сайте ПАО «Ростелеком» в разделе «Дополнительные возможности Макрорегионального филиала «Москва» ПАО «Ростелеком».

Пункты оплаты услуг – это возможность оплатить услуги междугородной и международной телефонной связи различными способами в более чем 17 тысячах точках города. Среди них Центры продаж и обслуживания клиентов «Ростелеком», а также отделения банков, салоны связи и платежные системы.

Полный перечень пунктов оплаты услуг размещен на официальном сайте ПАО «Ростелеком» в разделе «Как оплатить Макрорегионального филиала «Москва» ПАО «Ростелеком».

Центры продаж и обслуживания клиентов ПАО «Ростелеком» (ЦПО) – это возможность получения качественного обслуживания специалистами высокого класса.

Полный перечень Центров продаж и обслуживания клиентов ПАО «Ростелеком» в Москве с адресами и режимами работы размещен на официальном сайте ПАО «Ростелеком» в разделе «Центры продаж и обслуживания клиентов Макрорегионального филиала «Москва» ПАО «Ростелеком». Также эту информацию можно узнать, позвонив в Центр обработки вызовов ПАО Ростелеком» по телефону 8 (800) 1000-800 (звонок бесплатный).

Выбор тарифного плана автоматически с помощью системы автоматического обслуживания клиентов – это возможность для Абонентов, выбравших ПАО «Ростелеком» в качестве постоянного оператора междугородной и международной телефонной связи, выбрать или сменить тарифный план по телефону, не выходя из дома.

Подробную информацию о сервисах можно получить на сайте ПАО «Ростелеком», в разделе «Выбор тарифного плана Макрорегионального филиала «Москва» ПАО «Ростелеком» или позвонив в Центр обработки вызовов ПАО «Ростелеком» по телефону 8 (800) 1000-800 (звонок бесплатный).

Информацию о действующих Публичных офертах ПАО «Ростелеком» на оказание услуг междугородной и международной телефонной связи для абонентов (пользователей) можно узнать на сайте ПАО «Ростелеком» в разделе Документы, а также позвонив в Центр обработки вызовов (звонок бесплатный).

Оферта ПАО МГТС о заключении Соглашения о предварительном выборе оператора междугородной и международной телефонной связи для Абонентов ПАО МГТС – граждан.

Полный список Тарифных планов ПАО «Ростелеком» и информация о порядке выбора тарифного плана на сайте ПАО «Ростелеком» в разделе Выбор тарифного плана.

Телефон Центра обработки вызовов: 8 (800) 1000-800 (звонок бесплатный).

Источник

Междугородняя связь от Ростелекома: правильный набор номера

В России существует несколько операторов, которые обеспечивают связь в стране и за пределами ее территории. Наиболее крупными являются Ростелеком и Межрегиональный Транзит Телеком. При звонке на номер, находящийся вне населенного пункта абонента, вначале необходимо выбрать одного из операторов связи, для чего при соединении после восьмёрки и гудка набирается код Ростелекома или Межрегионального Транзит Телекома для межгорода.

Как правильно выбрать оператора?

Использование определенного кода — это не только техническая процедура набора при совершении телефонного звонка, но и выбор компании, которая будет предоставлять телекоммуникационные услуги. Чтобы получить желаемый уровень сервиса и приемлемые тарифы, перед набором цифр, соответствующих тому или иному оператору, необходимо поинтересоваться информацией о фирме, ценами и техническими возможностями. Официальные расценки и условия междугородней связи Ростелекома и Межрегионального Транзит Телекома лучше посмотреть непосредственно на сайтах компаний. Также стоит поинтересоваться отзывами пользователей.

Наличие на рынке нескольких компаний создает здоровую конкуренцию, отчего выигрывает потребитель. Междугородняя связь Ростелекома и Межрегионального Транзит Телекома является лицензированной и отвечает всем необходимым параметрам. Важно правильно сориентироваться в предложениях и выбрать оптимальный вариант. В первую очередь это имеет значение для тех физических или юридических лиц, которые постоянно пользуются услугами междугородней и международной связи. На рынке присутствуют не только различные ценовые предложения, но и ряд других факторов, на которые стоит обратить внимание.

Узнайте, как проверить скорость интернета от Ростелеком.

Почему интернет от Ростелеком может работать нестабильно или не работать вовсе, а также что нужно делать в этой ситуации, вы можете прочитать тут.

От технических возможностей и разветвленности сети коммуникаций непосредственно зависит качество связи. Например, дозвон с первой попытки, хорошая слышимость без задержек, эха и дополнительных шумов. Если экономичность звонков стоит на первом месте, есть смысл пользоваться услугами обеих компаний, выбирая лучшие тарифы для того или иного случая. Технически это возможно, хотя и не так удобно, как автоматическое соединение через оператора связи, выбранного по умолчанию.

Правила набора номера при междугороднем звонке

Независимо от телекоммуникационной компании, существует два способа набора:

При наборе методом Hot Choice две цифры, что идут после восьмерки, указывают на компанию, через которую абонент предпочитает совершить звонок. Код междугородней связи Ростелекома – «55», а Межрегионального Транзит Телекома – «53». Кроме указанных операторов лицензию на аналогичную деятельность имеют ряд более мелких фирм, таких как Арктел с междугородним кодом «21», Комстар – «23», Оранж – «54», Совинтел (он же Билайн) – «51» и другие.

Чаще всего абонентов интересует, как правильно позвонить по межгороду через Ростелеком (РТК) или Межрегиональный Транзит Телеком (MTT).

Звонок через MTT по межгороду выглядит следующим образом: 8 — 53 — код города – необходимый номер. Пример набора номера стационарного телефона в Москве: 8 – 53 – 495 – 249 73 25, где 495 – код города Москва, а 249 73 25 – телефонный номер. Пример набора мобильного телефона: 8 – 910 – 249 73 25 для связи с номером в пределах одного региона или 8 – 53 – 910 – 249 73 25 для номеров других регионов.

Выход на межгород через Ростелеком: 8 — 55 — код города — номер вызываемого абонента. Пример набора на московский стационарный телефон: 8 – 55 – 495 – 249 73 25, где 495 – код Москвы, 249 73 25 – телефонный номер. Пример набора мобильного телефона: 8 – 910 – 249 73 25 для связи с мобильным номером в пределах одного региона или 8 – 55 – 910 – 249 73 25 для мобильного номера другого региона.

Следует обратить внимание на разницу в наборе кода междугородней связи Ростелекома и Межрегионального Транзит Телекома на мобильные телефоны своего и чужого региона.

Соединение Pre-select предназначено для тех, кто предпочитает получать услуги от одного оператора. Обычно заключается договор с выбранной компанией, а все звонки осуществляются автоматически, упуская код для межгорода Ростелекома, Межрегионального Транзит Телекома или другой фирмы. В таком случае пользователь получает упрощенный вариант набора, который для звонков по межгороду через Ростелеком или другого оператора выглядит следующим образом: 8 – код города – необходимый номер.

Если же компания связи не выбрана и не оговорена предварительно, то при наборе короткого номера, по умолчанию будут предоставляться услуги компании Ростелеком.

Преимущества услуг междугородней связи Ростелекома

Ростелеком — один из крупнейших операторов России на рынке междугородних и международных звонков.

Компания располагает наиболее разветвленной и протяженной телекоммуникационной сетью, охватывающей все уголки России, даже те, в которых не работает связь других операторов. Высокие технологии обеспечивают быстрый дозвон до нужного абонента. Соединение с первой попытки говорит о том, что система направляет звонок по кратчайшему и незагруженному в данный момент каналу связи.

Узнайте, как проверить задолженность за интернет Ростелеком.

О тарифах на кабельное ТВ и их стоимости можно прочитать здесь.

Оператор предлагает специальные пакеты для домашних, офисных и корпоративных телефонов, разработанные для каждой категории пользователей. Междугородние звонки с домашнего или офисного телефона Ростелеком рекомендуется совершать, предварительно выбрав один из тарифов с учетом количества нужных звонков.

Использование правильного тарифа дает возможности:

При необходимости отключить связь по межгороду Ростелекома рекомендуется посетить один из офисов компании, отправить заявление по электронной почте или обратится за консультацией по телефону в отдел технической поддержки. Существует также возможность приостановления оказание услуги на оговоренный срок.

Телекоммуникационные операторы России обеспечивают телефонную связь на территории страны и за ее пределами, но только несколько лидирующих компаний имеют высокий уровень и комфортную быстроту соединения. При желании воспользоваться услугами компании Ростелеком, перед тем как звонить по межгороду, необходимо убедиться, что набранный код соответствует именно этому оператору. Также можно использовать упрощенный набор. А какой вариант предпочитаете вы?

Источник

Тарифы междугородней связи Ростелеком в 2021 году

Постепенное исчезновение национального роуминга из числа услуг мобильных операторов не привело к аналогичным изменениям в тарифных планах для стационарных аппаратов. Именно поэтому пользователи и сейчас вынуждены искать тарифы на междугородные звонки с домашнего телефона Ростелеком.

Телефонная компания предлагает клиентам ряд различных тарификаций, имеющих собственные отличительные черты и особенности. Поэтому, чтобы остановиться на оптимальном решении и подключить выгодную связь, требуется изучить каждое представленное предложение и сравнить имеющиеся условия. Дополнительно следует помнить о личных требованиях и пожеланиях, которым обязана соответствовать связь.

Тарифы Ростелеком на междугороднюю связь по России

На текущий момент действующим и новым клиентам предлагаются 8 тарификаций. Для наглядности и удобного сравнения условий, они представлены в сводной таблице.

Более подробные условия указаны в описании тарификаций на официальном сайте.

Стоимость междугородных звонков с домашнего телефона Ростелеком

В нескольких представленных выше вариантах подключения было указано, что цена разговоров способна изменяться. Пользователям следует знать, что на итоговую стоимость влияет:

Особенно сильно снижет стоимость звонков, независимо от тарифа междугородней связи Ростелеком, опция «Любимый межгород». Она снижает стоимость соединения до 1,5 руб. на все стационарные и мобильные телефоны определённого региона. Абонентская плата за опцию составляет 30 рублей. Количество единовременно подключенных одноимённых опций, при условии оплаты каждого подключения, не ограничено.

Сколько стоит минута разговора со стационарного телефона на мобильный?

Стоимость разговоров с владельцами смартфонов и сотовых телефонов. Как это ни удивительно, так же привязана к расстоянию до региона проживания адресата. Согласно базовым условиям совершения звонков, пользователям следует ориентироваться на следующие расценки:

Исключение составляет тарификация «Безлимитная Россия». Здесь телефонная связь с абонентами мобильных операторов составляет 1,3 рубля. Но важно помнить, что указанные цифры способны измениться, поскольку провайдер оставляет за собой право изменения условий и расценок.

Стоимость звонка с России в Киргизию

Международная связь имеет отдельные расценки, которые можно уточнить на официальном портале или позвонив оператору контактного центра по номеру 88001000800 (бесплатно). При этом компания оставила клиентам возможность снижения цены с помощью опции «Звони в другие страны». Её стоимость 45 руб. Ниже представлены расценки на звонки в наиболее популярные и востребованные государства (в скобках цена после подключения опции):

Стоимость звонков на мобильные способна отличаться от указанной выше.

Как позвонить по межгороду с домашнего телефона Ростелеком?

Зная тарифы на междугороднюю связь Ростелеком, разобраться в особенностях совершения звонка будет несложно. По своей сути данная процедура не отличается от совершения исходящих звонков на городские номера с сотового. Звонящему придётся набрать код города, после чего указать номер телефона. Если справиться с задачей не удастся, следует проконсультироваться с оператором контактного центра.

Источник

Дополнительная междугородняя опция от Ростелекома: что это такое и как отключить?

15.03.2021 2 Просмотры

Сейчас все постоянно остаются на связи благодаря своим мобильным телефонам и широкому охвату мобильных операторов. Однако, все еще есть места, куда мобильная связь не добралась, либо она там такого качества, что пользоваться ей нет смысла. Обычно, ситуация с покрытием мобильных операторов тем хуже, чем дальше от регионального центра расположена поселение. Ну, и от размеров самого населенного пункта многое зависит, ведь установка вышки связи стоит приличных денег, и ради одной небольшой деревни оператор не будет тратить сумму, которую не сможет отбить на услугах.

Таким образом, для маленьких поселений и деревень до сих пор остаются актуальными услуги проводной телефонной связи. Если сравнивать тарифы мобильной и проводной связи, может оказаться, что гораздо выгоднее подключение у мобильных операторов, тем не менее, Ростелеком, который отвечает за проводную связь, также снижает тарифы, чтобы больше людей подключалось и использовало их линии.

Однако, есть возможность подключить дополнительную междугороднюю опцию от Ростелекома под названием «Любимый межгород». В этом случае, абоненту предлагается платить 30 рублей в месяц за опцию и 1.5 рубля за минуту разговора с выбранным регионом. При чем, по большей части, звонки на мобильные операторы этого региона будут тарифицироваться также. Учитывая, что на других тарифах цена скачет от 1.7 до 3 рублей за минуту, это не такое уж плохое предложение.

Оплата за услугу составляет 30 рублей в месяц и еще 30 за подключение.

Подключение и отключение услуги можно произвести по единому номеру горячей линии Ростелекома. Также управлять услугами можно через личный кабинет, если пользователь там зарегистрирован.

Источник

Внутризоновая связь Ростелеком: что это такое и что нужно знать о ней?

Многие пользователи не могут разобраться в таком термине, как внутризоновая связь Ростелеком, что это, и как работает. Ниже рассмотрим, в чем ее особенности, какие принципы ей присущи, и какие тарифные планы доступны на текущий день.

Что такое местная и внутризоновая связь

Для начала разберемся, чем отличается местная и внутризоновая телефонная связь Ростелеком. Многие ошибочно считают, что это идентичные термины, но такое мнение ошибочно. Рассмотрим основные термины:

Рассмотрим простыми словами, что значит внутризоновая связь Ростелеком. Это общение по телефону между жителями городов, относящихся к одному субъекту Российской Федерации. Особенность предложения в том, что клиенты Ростелеком могут связаться со стационарным или мобильным телефоном по более выгодному тарифу. Главное, чтобы устройство было закреплено за определенным субъектом РФ.

Зная особенности, внутризоновых соединений Ростелеком, и что это значит, можно существенно сэкономить на звонках другим пользователям.

Нумерация бывает двух видов:

Компания Ростелеком периодически меняет тарифные планы для максимального удобства клиентов. Внедрение внутризоновой связи позволяет оптимизировать цены и сделать их более выгодными для клиентов.

Тарифы на услуги

Особый интерес представляют тарифы на услуги внутризоновой связи Ростелеком. При этом расценки зависят от региона проживания.

Для Белгородской, Ивановской, Брянской, Ярославской, Калужской, Владимирской, Курской, Орловской, Липецкой, Смоленской, Рязанской, Тверской, Тамбовской, Московской и Тульской областей действуют следующие тарифы.

В пределах муниципального образования:

По тарифным зонам на расстоянии до 100 км: фиксированная и мобильная связь — 2,22 р/мин. На расстоянии от 101 до 600 км — 2,68 р/мин.

Для Воронежской области действуют иные базовые тарифы внутризоновой связи Ростелеком. Выделим основные:

В Костромской области:

В Москве действует единый тариф — 1,55 р/мин для общения по мобильной сети.

Что касается тарифных пакетов Ростелеком, включающих в себя и внутризоновую связь Ростелеком, они отличаются в зависимости от региона. Индивидуальными являются условия в отношении тарифных планов. К примеру, для Москвы действуют следующие тарифные планы:

Практика показывает, что внутризоновая и местная связь от Ростелеком — выгодное решение. Подробную информацию о доступных предложениях можно получить на официальном сайте или путем набора телефона технической поддержки.

Как выбрать тарифный план

Главная сложность для клиентов Ростелеком — выбор тарифного плана для выгодного внутризонового общения. Все пакеты рассчитаны на то, что человек будет осуществлять звонки в пределах региона. При выборе варианта учтите следующие моменты:

Информацию по действующим тарифным планам можно получить на официальном сайте, а после сравнить параметры и сделать выбор. Если возникают трудности с поиском, можно набрать номер оператора и попросить его помочь с выбором подходящего предложения.

Как подключить / отключить тариф

Существует несколько способов, как подключиться к необходимому тарифному плату. Для этого используйте один из следующих вариантов:

Имеющихся способов достаточно, чтобы подобрать подходящий вариант и добиться максимальной выгоды.

Внутризоновая связь Ростелеком — удобная опция, позволяющая клиентам компании экономить на звонках по мобильному или городскому телефону. Главная сложность в том, чтобы подобрать подходящий вариант с учетом региона и действующих тарифных планов.

Источник