млм платформа что это
Что такое сетевой маркетинг – как работают MLM-компании, в чем их преимущества и недостатки и чем они отличаются от финансовых пирамид
Вы продаете продукцию и находите других людей, которые смогут ее продавать. За это компания платит вам вознаграждение.
Сетевой маркетинг еще называется многоуровневым или, сокращенно, MLM – Multi Level Marketing. Маркетинг – это «реклама». Сетевой – то есть через нескольких связанных между собой людей – через их сеть.
Получается «реклама товара через сеть людей». Не через интернет, не через вывески на магазинах, а именно через людей – таких же, как вы и я.
В этой статье я постараюсь вам подробно объяснить, как MLM работает, стоит ли пробовать в нем регистрироваться и зарабатывать. Выскажу свое мнение о перспективах этой формы бизнеса и порекомендую полезную литературу.
Участники сетевого маркетинга
Всех участников сетевого бизнеса можно поделить на три категории.
Создатели компании
Это люди, которые, собственно, запустили компанию, зарегистрировали ее, начали выпускать продукцию. А также руководители разных звеньев. Есть руководители, которые курируют компанию в целом, есть такие, которые работают в каких-то отдельных странах или даже регионах.
Дистрибьюторы
Это такие же люди, как мы с вами. Они занимаются распространением продукции. Слово «дистрибьютор» происходит от английского глагола «distribute» – распространять.
Работают они так. После регистрации в компании дистрибьютор получает право покупать ее продукцию со скидкой. Например, на 30 % дешевле, чем прописано в каталоге.
Дистрибьюторы ходят по своим знакомым или обращаются к незнакомым людям, показывают им каталоги с товарами, предлагают сделать заказ. Когда человек соглашается, дистрибьютор заказывает выбранную продукцию и через несколько дней «доставляет» ее – приносит нужному потребителю. Потребитель платит за продукцию ту цену, которая написана в каталоге, дистрибьютор кладет разницу (свою скидку) себе в карман.
Отсюда пошли выражения типа «надо с каталогами бегать», «надо каталоги раздавать». Они характеризуют суть работы дистрибьюторов.
Клиенты
Это люди, которые в компании не зарегистрированы. Соответственно, у них нет права на скидку. Они смотрят товары, которые предлагает дистрибьютор, и покупают их просто для себя, для удовлетворения своих потребностей.
Клиентов еще можно называть потребителями.
Как работает сетевой маркетинг
Дистрибьюторы могут зарабатывать двумя способами.
Продажи
Они покупают товары со скидкой, продают по «каталожной» цене и кладут разницу себе в карман. Чем больше продали – тем больше заработали. Если ничего не продали – ничего и не заработали.
Построение сети
Это вот уже более серьезный подход. Создателям любой компании выгодно, чтобы дистрибьюторов становилось как можно больше. Поэтому они готовы платить вознаграждение тем, кто будет привлекать новых дистрибьюторов в команду.
Например, я зарабатываю по 30 % с продажи каждого товара компании. И говорю вам: «Хочешь зарабатывать по 30 % с продаж?» Вы говорите: «Хочу». Я вас регистрирую в компании, то есть превращаю в дистрибьютора.
Потом я также зарегистрирую еще одного человека, еще и еще. А потом эти люди начнут регистрировать своих знакомых. Получится вот такая разрастающаяся сеть:
Если суммарно в сети наберется, скажем, 20 человек, и каждый будет делать продаж на 15 000 рублей – общий объем торговли составит 300 000 рублей. А всё благодаря кому? Благодаря мне. Я нашел первых людей, я им все разъяснил, увлек их, они стали продавать и привлекать других дистрибьюторов.
Создатели компании видят, кто кого регистрирует. И когда объемы продаж достигают определенных значений, начинают платить «лидерам» вознаграждение. Как ежемесячную зарплату.
Растет сеть – растет вознаграждение.
Чем МЛМ отличается от финансовой пирамиды
Вы сейчас наверняка подумали: «Это пирамида». Сетевой маркетинг схож с пирамидами, но смотрите, в чем главная разница.
В пирамиде «лидеры» получают деньги из денег новых вкладчиков. Пирамида никаких товаров никому не продает. Когда приток вкладчиков замедляется, пирамида лопается. Самые первые ее участники получают прибыль, а последние остаются ни с чем.
Сетевые компании платят лидерам деньги не из денег привлеченных людей. А от своей прибыли с продаж товаров. Они делятся своей прибылью с дистрибьюторами за то, что дистрибьюторы развивают «сеть», то есть увеличивают объемы продаж.
Любая пирамида рано или поздно лопнет. Сетевой маркетинг может не лопнуть никогда. Потому что всегда будут потребители, которые будут покупать продукцию.
Еще один момент. В нормальных сетевых компаниях никаких «взносов» нет. Вернее, вы можете заплатить какую-то денежку при регистрации, но не за просто так, а за каталог или наборы пробников продукции. То есть вы как бы покупаете «инструменты» для рекламы и продажи товаров.
Компания Avon была зарегистрирована в 1886 году. Сейчас 2021 год. Она существует уже 135 лет. И успешно развивается, выпускает новую продукцию.
Финансовые пирамиды в принципе не способны жить столько времени.
Плюсы работы в сетевом маркетинге
Давайте рассмотрим, какие есть плюсы работы в многоуровневом маркетинге в сравнении с обычной работой или с бизнесом других типов.
Не нужно образование
Чтобы продавать продукцию, вам надо просто показывать каталог. Желательно, конечно, самостоятельно изучить продукты компании, но в каталогах обычно приводится достаточно информации.
Чтобы привлекать людей и строить сеть, тоже никаких знаний не надо. Вы должны просто объяснить человеку, как все работает и что надо делать. В идеале – подкрепить свои слова личным примером, рассказать о своем заработке от сети.
Не нужен опыт
Не важно, работали вы раньше в MLM или нет. Единственный «опыт», который вам нужен – это умение общаться с людьми. Предлагать им продукцию и рассказывать о ней. И не давить на человека при этом.
Когда я читал интервью с лидерами разных компаний, они часто приводили такие примеры: «Сколько нужно учиться на программиста? А на врача? В сетевой маркетинг вы можете прийти и сразу начать зарабатывать деньги. Вам не нужен никакой опыт и никакое образование».
Свободный график
Вы можете приходить к своим клиентам тогда, когда вам удобно. Если вы решите строить сеть, то планировать встречи с новыми дистрибьюторами можно вообще на любое время – когда будет удобно и вам, и вашему потенциальному коллеге.
Некоторые ограничения в графике могут быть, например, надо будет приходить в пункты, куда доставляется продукция, но это тоже очень «подвижный» элемент, можно забирать товары даже через несколько дней, в разное время.
Сами выбираете людей для сотрудничества
Мне кажется, это один из главных плюсов. Вы можете не работать с теми, кто вам неприятен, с кем вы не хотите общаться, чьи взгляды не разделяете. Можете отбирать людей так, чтобы общение с каждым из них доставляло вам радость.
Можно работать где угодно
Современные сетевые компании имеют офисы для выдачи продукции во всех городах России. Кроме того, большинство из них – международные. Вы можете даже уехать в другую страну и развивать сеть там.
У молодых фирм «представительства» могут быть не в каждом городе. Но я бы с такими и не сотрудничал, потому что неизвестно, насколько они надежные, смогут ли они пережить рыночные кризисы и пр.
Пассивный доход
Когда вы начнете строить сеть, она будет разрастаться сама по себе. Вы постепенно сможете «отойти от дел» и просто получать доход от созданной «ветви» дистрибьюторов в компании.
Но. Обращаю ваше внимание вот на что. В некоторых компаниях надо самому делать продажи на какую-то сумму, чтобы получать доход от сети. Не продали – не получили пассивного дохода.
Так что полностью пассивных заработков может и не быть.
Бизнес развивается сам по себе
Если дела у фирмы идут хорошо, нет сбоев в поставках продукции и выплатах – ваши дистрибьюторы смогут легко находить новых дистрибьюторов и новых клиентов. Ваша сеть будет разрастаться сама по себе.
Общая атмосфера успеха
Как мне кажется (это только мое мнение) в сетевом маркетинге работают целеустремленные люди, которые стремятся к успеху, финансовой независимости. Там мотивирующая атмосфера, которая заставляет что-то менять в жизни, ставить цели и идти к ним.
Недостатки сетевого маркетинга
Теперь поговорим о слабых сторонах.
Надо самостоятельно делать продажи
На продажах все основывается. Если вы не умеете продавать или не можете подойти к человеку и предложить ему свою продукцию – вы не сможете вырасти в MLM-лидера.
Если вы очень ранимый человек, вас будут задевать отказы, усмешки, какие-то негативные отзывы.
Маленький доход на старте
Поначалу зарабатывать вы сможете только на своих скидках, продавая товары фирмы обычным людям. Чтобы получать доход от сети, надо эту сеть вырастить. За один день и даже за месяц она не вырастет.
Всё может рухнуть
Вы можете остаться без денег в любой момент. По разным причинам. Например, если начнется карантин и делать прямые продажи (от дистрибьютора клиенту) станет очень сложно, – объемы продаж во всей вашей сети разом упадут.
Если доллар резко подорожает к рублю и цены на продукцию сделают скачок вверх – объем продаж тоже снизится. И вы потеряете в доходе. Или лишитесь его полностью.
Влияет международная политика
Самые популярные и надежные сетевые компании – международные. Они были созданы в США или в странах Евросоюза.
Международная политика может накладывать свой отпечаток на их развитие. Например, санкции, таможенные пошлины, курсы валют – все это может серьезно осложнить жизнь рядовым дистрибьюторам.
И поделать с этой проблемой ничего нельзя.
Работа с людьми
Если вы «социофоб», вам будет сложно. Сетевой маркетинг – это постоянное общение, взаимодействие с людьми. Надо будет общаться и с клиентами и с потенциальными дистрибьюторами, объяснять им, как и что, реагировать на негатив, если он возникнет, решать проблемы.
Там, где люди, там всегда конфликты. Будьте к этому готовы.
Как правильно выбрать сетевую компанию
Вот несколько факторов, которые помогут вам не ошибиться в выборе.
Срок работы
Чем дольше – тем лучше. Я вам вообще рекомендую обращать внимание только на те фирмы, которые работают на рынке несколько десятилетий. Они пережили кризисы и продемонстрировали свою «стойкость».
Не думайте, что если компания новая, то в ней больше перспектив и возможностей. Скорее наоборот. Если продукция компании продается давно – уровень доверия к ней со стороны рядовых клиентов будет выше.
Юридический адрес
У любой надежной фирмы должен быть официальный юридический адрес в Российской Федерации. Она должна быть официально зарегистрирована в РФ.
Если адреса и данных о регистрации нет – не доверяйте такой фирме.
Налоги
Вы должны платить налоги со своих доходов в MLM. Выясните, как вы будете это делать. Чаще всего нужно оформлять индивидуальное предпринимательство и выбирать систему налогообложения.
Если вам говорят, что ничего оформлять не нужно – не доверяйте такой компании. Иначе у вас будут проблемы либо с получением денег, либо с налоговой. И то и другое плохо.
Какие МЛМ-компании самые лучшие
Я сам не работаю в МЛМ, поэтому не могу вам сказать, что вот эта компания самая лучшая, а вот эта – плохая. Моя задача – объяснить вам в целом, что такое сетевой маркетинг и как он устроен.
Как мне кажется, самые надежные фирмы – компании типа Avon, Oriflame, Faberlic. Они на рынке уже очень давно, они сумели пережить много разных кризисов и «не сломались».
Это, конечно, только мое мнение. Я вас не призываю там регистрироваться и вообще не зазываю в MLM.
Стоит ли работать в MLM сегодня – мое мнение
MLM был очень популярен в России в начале 2000-х годов. Тогда эта форма бизнеса выглядела какой-то новинкой, людям нужны были деньги, курсы доллара и евро были намного ниже к рублю, чем сейчас.
Сегодня ситуация изменилась. Работать в сетевом маркетинге стало труднее, потому что многие знают как он функционирует. Часто можно встретить фразы типа «Продайте мне не по каталожной цене, а со скидкой» – если дистрибьютор на это соглашается, он остается вообще без прибыли.
У многих мужчин и женщин MLM ассоциируется с «раздачей каталогов», кажется чем-то слишком сложным, ненадежным. Может быть, они в чем-то и правы.
Часто бывает так, что потенциальные дистрибьюторы «уже работают» там-то и там-то или «уже работали» и больше не хотят. Увлечь их преимуществами МЛМ, заставить поверить в его перспективы сложно.
Курсы валют, санкции и карантин тоже накладывают свой отпечаток.
Это, опять же, мое личное мнение. Легких путей к деньгам в принципе нет, везде какие-то проблемы и сложности.
Решать вам, если захотите попробовать себя в сетевом маркетинге, – пробуйте.
Книги по сетевому маркетингу
Вот четыре книги по сетевому маркетингу. Их мне назвали друзья, которые работают в этой сфере. Если заинтересуетесь темой – почитайте, чтобы лучше понимать, что к чему.
Заключение
Уважаемые читатели, сумел ли я вам объяснить, что такое сетевой маркетинг, как он работает? Поняли ли вы, как отличить эту форму бизнеса от финансовой пирамиды?
Подпишитесь на мою рассылку. Впереди вас ждет много новых статей по финансам и заработку.
Напишите, пожалуйста, ваше мнение о статье в комментариях. Если вы лично пробовали работать в MLM, – поделитесь своим опытом. Получилось ли что-нибудь, если нет, то почему.
Алексей, вы очень старательно написали статью. Почти как школьный доклад по кем-то заданной теме. Только непонятно, лично вам зачем эта статья нужна, если сами вы в МЛМ не работаете и никого никуда не привлекаете.
Эта ваша неопытность в данной сфере сквозит почти в каждом вашем высказывании. Вы просто не понимаете ни сути сетевого маркетинга, ни его атмосферы. Вы даже не понимаете, чем именно сложна эта работа.
А сложна она прежде всего тем, что почти каждый российский гражданин, к которому вы попробуете подойти с предложением поработать в МЛМ, попросту шарахнется от вас в сторону, а то еще и оскорбит, назовет жуликом, мошенником и шарлатаном.
Это негативное отношение к сетевому маркетингу сложилось у наших сограждан еще в 90-е годы, когда на российском рынке только-только появились первые млм-компании. Так совпало по времени, что это были сильно суровые экономические годы. Распад огромной страны, экономическая катастрофа, тысячи разорившихся производств, миллионы безработных людей, у которых по домам сидят голодные ребятишки. Надо было зарабатывать, но негде и нечем. И вот представьте, что в такой ситуации появляется несколько американских сетевых компаний, которые предлагают совершенно новый способ торговли «от человека к человеку». Цены на предлагаемые товары были по тем временам для простого россиянина просто бешеные. Отдать целое состояние за какую-то кастрюлю «Цептор», или за какой-то очиститель воды «Аквафор», или за баночку смеси от «Гербалайф» — это было ошарашивающее, почти оскорбительное предложение для нищего россиянина. А значит и продавать эти товары было чрезвычайно трудно.
Но мало того, что цены на товар никак не вписывались в российские кошельки, но еще и это совершенно изуверское обещание, что «Вы сможете стать богатым, если сумеете найти партнера». Чтобы стать дистрибьютором компании, надо было с самого начала отдать той компании свои собственные деньги. А их попросту нет. И люди, клюнувшие на рекламу, кидались одалживать кто где мог, и отдавали эти деньги за право работать, получали от компании товар и в первую очередь бежали к родным, к знакомым, чтобы уговорить их купить ту кастрюлю за бешеные деньги, а еще лучше убедить стать партнером. Представьте, Алексей, вы одолжили у друга тыщу баксов и пообещали отдать сразу же как разбогатеете, то есть на следующей неделе. Только не смогли продать за эту неделю ни обной кастрбли и ни одного фильтра. Ну и, естессно, друг с вами поссорился. А если вы еще и умудрились затащить его партнером в компанию — тут уж он вас точно проклял…
Всё это, Алексей, надо знать для того, чтобы понять, почему в нашей стране до сих пор существует столь негативное отношение к сетевому. Без этого понимания вам никогда не удастся толково описать, что такое МЛМ в России, чем оно трудно по сей день, и чем оно постепенно меняется от года к году.
МЛМ-бизнес в интернете
Как работает индустрия многоуровневого маркетинга в интернете
MLM расшифровывается как multi-level marketing — многоуровневый маркетинг. Это значит, что в МЛМ-компании есть несколько уровней продавцов, которые связываются с покупателем напрямую.
В обычной компании, как правило, действуют так: рекламируют товар, предлагают подарок за покупку, формируют имидж, а потом ждут, что к ним придут покупатели. В МЛМ-бизнесе клиентов ищут самостоятельно: обзванивают, ходят по квартирам, обращаются на улице. Это называется прямыми продажами.
Что такое МЛМ
МЛМ — это система прямых продаж. Еще МЛМ называют сетевым маркетингом, а фирму, которая его использует, — сетевой компанией.
Сущность МЛМ
Идея МЛМ — сделать покупателя продавцом и руководителем отдела продаж. Здесь получают выгоду в трех направлениях: за свои покупки, за свои личные продажи и за продажи своей структуры.
Выгода покупателя. Вы становитесь партнером компании. Компания поставляет товар, вы его покупаете со скидкой. Если компания дает скидку для всех, цена для партнеров будет еще ниже.
Выгода продавца. Вы можете использовать товар сами, а можете перепродавать его другим и получать процент с покупок.
Выгода от своей структуры. Вы предлагаете своим знакомым стать такими же потребителями и продавцами, обучаете их и получаете процент с их личных покупок и продаж. Эти люди — ваша команда, или структура. Они тоже строят свою структуру. Их структура — второй уровень вашей. Этот второй уровень вашей структуры тоже приглашает людей, которые станут вашим третьим уровнем. Вот почему это многоуровневый маркетинг.
Участники вашей команды могут получать товары от вас напрямую, а могут покупать сами на складе или заказывать доставку. Покупка каждого «вашего» человека автоматически учитывается за вами и приносит вам прибыль.
История возникновения
Сетевой маркетинг появился в США. В 1934 году химик Карл Ренборг начал производить пищевые добавки и продавать знакомым. Людям понравилась продукция, они сами покупали и рекомендовали своим знакомым, которые через них тоже стали приобретать продукцию американского химика. В дальнейшем те потребители продукции тоже рассказывали о ней друзьям.
Образовалось подобие сети, по которой бесперебойно поставлялись пищевые добавки. В штате компании числилось всего три человека, включая самого Ренборга. Еще компания не несла расходов на рекламу товара — вместо этого у нее были независимые дистрибьюторы и людская молва. Люди, которые продавали товары, получали доход, а те, кто находил новых продавцов продукта, получали дополнительное вознаграждение от общего товарооборота.
Сейчас по системе МЛМ чаще всего продают биологически активные добавки, косметику, бытовую химию, кухонные принадлежности и страховки. Известные МЛМ-компании: «Амвей», «Эйвон», «Гербалайф», « Мэри-кей », «Орифлейм», «Фаберлик», « Грин-терра », « Эн-эль-интернешнл », «Метлайф», НСГ.
Принципы сетевого маркетинга
Принципы сетевого маркетинга еще называют маркетинг-планом. С помощью маркетинг-плана МЛМ-компания определяет, сколько должно быть человек на каждом уровне, сколько нужно продавать и какое вознаграждение получит продавец за свои продажи и продажи своей структуры. Вознаграждение — это деньги, подарки или скидки на следующие покупки.
Часто, чтобы стать представителем сетевой компании, нужно купить стартовый пакет — это обязательный набор продукции. После этого сетевик попадает на первую ступень. Чем больше агент и его команда продают, тем выше ступень занимают.
Многие компании требуют каждый месяц покупать минимальное количество товаров для себя. Сколько бы ни продавала структура агента, он должен закупить товары для себя, иначе не получит вознаграждение.
Обычно сетевые компании не берут своих представителей в штат, а заключают с ними договоры о сотрудничестве или агентские договоры. Сетевик может работать как самозанятое лицо или индивидуальный предприниматель, поэтому МЛМ называют сетевым бизнесом.
В сетевых компаниях действует система обучения. Они проводят семинары, издают методическую литературу, руководители берут новичков с собой на работу.
МЛМ — это законно?
МЛМ — система продаж, и ее можно использовать для легального бизнеса, а можно для мошенничества.
Продавать косметику, пищевые добавки или страховки через сетевой маркетинг абсолютно законно, если косметика не бракованная, БАДы не вредные, а условия страховки не нарушают законодательства. С помощью МЛМ продают товары, но часто этой системой пользуются и финансовые пирамиды.
Как отличить МЛМ от финансовой пирамиды
С помощью сетевого маркетинга можно легко привлекать новых людей, а это и нужно финансовым пирамидам. Главное отличие — в целях. Цель сетевого маркетинга — продать товар, цель пирамиды — привлечь нового участника. В пирамидах нет товара либо он не играет главной роли.
В финансовых пирамидах главное — взносы участников. Здесь агенты зарабатывают, если приходят новые люди. Когда новички заканчиваются, пирамида рушится. Те, кто вступил последними, теряют деньги. Если приглашают в сетевой маркетинг, а фирма ничем не торгует — это пирамида.
В МЛМ продавец получает процент с товарооборота структуры. Он зарабатывает, пока продукция компании нужна людям.
Некоторые финансовые пирамиды, чтобы их можно было принять за честный бизнес, тоже продают товары или услуги. Есть четыре признака финансовых пирамид: низкая себестоимость товара при высокой цене, отложенные продажи, неясное предназначение товара, отдельные системы оплаты за продажу товаров и привлечение клиентов.
Низкая себестоимость при высокой цене. Часто финансовая пирамида продает дешевые товары дорого. Либо сам товар недорогой, но его может купить только представитель компании, а чтобы стать представителем, нужно сделать крупный взнос.
В легальной МЛМ-компании товары будут продавать по ценам, близким к рыночным. Стартовый пакет в МЛМ — это тоже покупка продукции по адекватным ценам. Если сетевик в пирамиде не может продать товар, он теряет деньги. В МЛМ такого нет: у агента на руках товары, купленные по рыночным ценам, — их легче продать и вернуть затраты.
Отложенные продажи. Финансовые пирамиды могут предлагать купить товары сейчас, а получить их потом. При этом за такие же покупки новичков агент получает вознаграждение сразу.
Одна компания продавала квартиры в Сочи по привлекательным ценам. Купить нужно было срочно, пока квартиры не кончились, а оформить их на покупателя обещали через несколько месяцев. Зато прямо сейчас можно было заработать на привлечении людей в эту тему. На презентациях приводили примеры участников, которые вложились полгода назад и теперь получили свою недвижимость, да еще и заработали, потому что рассказали об этом своим знакомым. Доверчивые кандидаты скоро закончились, квартиры никто не получил, и пирамида рухнула.
Компания «Едоша» обещала открывать супермаркеты, где будут торговать по системе МЛМ. На презентации людям говорили, что супермаркет вот-вот появится, а пока стройте сеть. Когда магазин в вашем городе откроется, будете получать проценты с покупок своей структуры. Люди закупали дисконтные карты, календари и визитки, чтобы привлекать новичков. Еще покупали «акции», которые должны были взлететь в цене после начала работы супермаркетов.
Вышестоящие лидеры говорили своим дистрибьюторам, что нужно еще немного подождать. Магазины действительно появились в Санкт-Петербурге, Самаре, Барнауле, Тюмени, Ярославле и Казани, но в других городах дата открытия все время переносилась. Потом желающие покупать воздух закончились, а люди остались с никому не нужной сувениркой, полиграфией и «акциями» на руках. Магазины закрылись.
В отличие от пирамиды, в сетевом маркетинге стараются доставить продукцию как можно быстрее. Чем быстрее продавец ее попробует, продаст или использует, тем быстрее купит еще. Отложенные продажи компаниям невыгодны.
Неясное предназначение товара. Когда товар — просто прикрытие для финансовой пирамиды, его назначение и содержание бывает непонятным. Зато там скажут, что за этим продуктом будущее или что рынок этих товаров стремительно растет, поэтому нужно вложиться самому и предложить знакомым.
Например, компания «Баннерс-брокер» продавала рекламные площади в интернете. Где находятся эти площади, что конкретно из себя представляют и как их использовать, не объясняли. Зато обещали через некоторое время, когда площадка поработает, вернуть вложения с процентами. И действительно, всем участникам начислялись дивиденды, кто-то даже успел вывести деньги. Потом «Баннерс-брокер» заявили о сложностях с платежными системами, и вскоре пирамида рухнула.
В легальных МЛМ-компаниях продукция осязаема и ее можно использовать.
Отдельные системы оплаты за продажи и привлечение новичков. Некоторые компании состоят из двух частей: финансовая пирамида и торговля. В таких компаниях можно получать небольшое вознаграждение за продажи товара, но более крупный заработок обещают за привлечение новых участников. При этом нужно платить стартовый взнос за место в сети и право строить свою сеть, а не за набор продукции.
Например, компания «Автоклуб» продавала по сетевому маркетингу карты, по которым можно было получить скидку в разных магазинах, кафе и на заправках. По маркетинг-плану, каждый раз, когда человек из структуры агента делал покупку по этой карте, он получал кэшбэк. Это честная половина бизнеса.
Но если агент покупал карточку и делал вступительный взнос, ему открывали доступ ко второму маркетинг-плану и обещали более крупное вознаграждение за новичков, которые тоже сделают вступительный взнос. Когда приток людей уменьшился, вознаграждения за них платить перестали. Теперь «Автоклуб» занимается только скидочными картами, но пришлось сменить название на Aunite Group.
В сетевой компании одна структура и один маркетинг-план. В легальном МЛМ тоже периодически могут платить за регистрацию новичка, но это будут разовые акции, а основной доход всегда будет от товарооборота.
Почему не любят МЛМ
Млмщиков учат предлагать свои товары как можно большему числу людей, работать с возражениями и «дожимать» клиента. Из-за этого возникает впечатление, что они навязываются.
Сетевики постоянно звонят своим знакомым, подходят к людям на улице и в транспорте, зазывают на презентации. Если ответить просто «не хочу», млмщик может потребовать объяснить причину отказа, а потом станет ее отрабатывать. Это нравится не всем.
Минусы сетевого маркетинга
Сетевикам приходится закупать много продукции, а рынок МЛМ быстро насыщается. Есть в сетевом маркетинге и другие недостатки.
Приходится самостоятельно искать клиентов. Это главная проблема для сетевика. Хотя в компании вас учат, наставник подсказывает и проводит стажировки, все равно поиск клиентов — ваша обязанность. Фирме все равно, пойдете вы по квартирам, будете обзванивать или рекламировать через интернет. Они дают вам товар — продавайте как хотите.
Со временем проблема поиска клиентов растет: агент начинает натыкаться на тех, кто уже знает о его товаре и даже состоит в чужой структуре. Он много работает, рекомендует, но люди отмахиваются, потому что их уже достали подобными предложениями. Другие покупают по его рекомендации, но не у него, а у своего знакомого, который тоже работает в его компании. В итоге верхушка структуры зарабатывает, а он нет.
На первых ступенях платят мало. Еще один недостаток тоже вытекает из особенностей технологии МЛМ: часто компании платят консультантам на начальных уровнях в несколько раз меньше, чем верхушке. Чтобы хорошо зарабатывать, нужно много работать: постоянно строить структуру и обзаводиться постоянными покупателями.
Сетевики многих раздражают. Нельзя знать заранее, кого заинтересует предложение, а кому сетевой маркетинг не нравится. Поэтому сетевику приходится постоянно предлагать товар разным людям и часто сталкиваться с негативом.
Могут появиться залежи продукции, когда товар берут плохо. Это происходит из-за того, что компании требуют от сетевика закупать минимальное количество продуктов. Если он не успеет все использовать, они будут копиться и портиться.
Не везде сетевикам платят деньгами. В компаниях, которые дают вознаграждение в виде скидок, агент вынужден покупать товары, чтобы использовать эти скидки. Например, он хорошо работал и теперь цена для него на 50% ниже. Он покупает продукцию и вдруг не может ее продать. В итоге приходится отдавать тоже со скидками, чтобы вернуть затраты.
В обычном магазине покупать удобнее. Часто покупка через МЛМ выглядит так: вы рассказываете знакомым о товаре, они делают заказ, через несколько дней приходит посылка. Эту посылку нужно забрать со склада. Проще не ждать и никуда не ездить, а купить аналогичный товар в обычном магазине, часто еще и дешевле. Сетевику приходится настойчиво рекламировать товар и уговаривать клиентов мириться с менее удобным процессом покупки.
Нельзя останавливаться. Сначала сетевик много работает, чтобы построить структуру, а потом приходится работать еще больше, чтобы ее поддерживать. Обычно без усилий лидера даже большая структура быстро разваливается, консультанты перестают работать и уходят в другие МЛМ-компании, а покупатели ленятся делать заказы. На презентациях рассказывают про пассивный доход за счет своей команды, но в реальности чем успешней идут дела, тем больше нужно работать.
Плюсы сетевого маркетинга
Главный плюс сетевого маркетинга — агенты получают деньги за свои же покупки и рекомендации.
Можно заработать на личных покупках. В обычной страховой компании агент не всегда получает комиссию, если купил страховку себе. В МЛМ можно выписать полис самому себе и заработать на этом.
Сетевикам платят за покупки по их рекомендации. Когда мы купили хороший товар, то рассказываем знакомым. Они тоже могут купить его по нашей рекомендации. Обычно мы ничего не получаем за такую рекламу, а в МЛМ-компании за это платят.
В МЛМ свободный график и нет начальника. Обязательства перед фирмой и клиентами существуют, но нет системы наказаний. Агенту не могут объявить выговор за прогул. Если он будет плохо работать, то ничего не заработает, а других ограничений мало. При этом сетевая компания заставляет соблюдать свои кодексы и может наказать за их нарушение. Например, некоторые фирмы запрещают сотрудничать с конкурентами. Агент может быть представителем только одной МЛМ-компании, или его исключат из бизнеса. Еще могут «уволить», если млмщик будет переманивать людей из других структур компании.
Сетевой бизнес можно вести из дома, а можно и переехать в другой регион. Структура остается за агентом, а набирать новых консультантов можно на новом месте. Часто МЛМ-бизнес совмещают с основной работой. Это хороший вариант для пенсионеров и женщин в декрете.
Можно получить ценные знания и навыки. В ходе обучения сетевому бизнесу в МЛМ-компаниях рассказывают про технологии продаж и навыки делового общения. Это можно сразу закрепить на практике под присмотром опытного наставника. Даже если заработать не получится, знания и опыт можно потом применить в других сферах. Например, в компаниях, которые продают косметику, учат правильно следить за собой. Фирмы, продающие БАДы, объясняют, как правильно питаться. Страховые компании дают уроки финансовой грамотности.
Можно ли заработать в МЛМ
Сетевик может заработать в МЛМ при нескольких условиях: он пришел в бизнес в числе первых, у него хороший товар, ему нравится этим заниматься и он правильно выбрал компанию.
Как выбрать МЛМ-бизнес
Идея МЛМ — это когда довольный потребитель рекомендует продукцию своим знакомым. Сетевик должен быть таким довольным потребителем, поэтому ему нужно выбирать компанию, товары которой он купил бы независимо от возможностей бизнеса.
Сначала агент изучает маркетинг-план и пытается представить, легко ли ему будет достигать заложенных в нем уровней и устраивает ли обещанное вознаграждение. Его наставник рассчитает, сколько нужно пригласить людей, какой товарооборот сделать и сколько он в итоге за это получит.
Как правильно развиваться в МЛМ
Об этом агенту расскажут наставники. У него будет три задачи: продавать, набирать людей в свою команду и обучаться.
Сначала сетевика пригласят на презентацию, где коротко расскажут о продукции и компании и предложат вступить в бизнес. Начать работу предложат со списка знакомых: его можно составить из контактов в телефоне, социальных сетях, записных книжках и из повседневного круга общения. Наставники порекомендуют связаться со знакомыми и рассказать о бизнесе или пригласить на презентацию.
Для успеха важно постоянно учиться. В МЛМ-компаниях учат продавать и приглашать в бизнес, описывают преимущества продукции. Обучающие МЛМ-системы помогут поставить цели и определить шаги для их достижения. В итоге надо посчитать, скольким людям нужно рассказывать о бизнесе ежедневно, чтобы получать желаемую прибыль.
Следующий этап — стажировка. Хорошо, когда руководитель показывает, как он разговаривает с клиентами, а потом смотрит, как это делает сетевик, и разбирает его ошибки.
Когда агент освоится, то начнет работать самостоятельно, а когда выйдет на доход, зарегистрируется как самозанятый или индивидуальный предприниматель.
Сколько можно заработать
Рассчитать это очень сложно. Работающие сетевики стараются представить свой бизнес в выгодном свете, поэтому могут завышать заработки. Если задать этот вопрос во время презентации, млмщики ответят, что доход не ограничен и зависит только от ваших целей. Так говорят, потому что в этом бизнесе агент получает процент от объема продаж своей структуры, а верхнюю планку компании не устанавливают.
На самом деле заработок в МЛМ не гарантирован. Чем больший товарооборот сделает сеть агента, тем больше денег он получит. Заработок сетевика зависит от многих факторов. Кто-то зарабатывает от 100 000 рублей в месяц, но большинство сетевиков выручают от пятисот рублей до десяти тысяч. По сути они покупатели, которые получают кэшбэк и бонусы за рекомендации.
Ведение МЛМ-бизнеса через интернет тоже не гарантирует дохода. Есть успешные примеры, когда при переходе в интернет сетевики быстро строят команду и выходят на доход в 100—200 тысяч рублей в месяц. Но многие долго ведут свои блоги и не получают новых клиентов. Иногда сетевики тратят на контекстную рекламу больше, чем зарабатывают.
В чем особенности МЛМ-бизнеса в интернете
Сейчас эта модель бизнеса перешла в интернет. Сетевики ведут блоги и группы в соцсетях, дают контекстную рекламу и продают товары через интернет-магазины.
С чего начать МЛМ-бизнес в интернете
Зависит от выбранной стратегии и готовности вложить средства. Если агент решает работать на будущее и без вложений, он создает группу или блог в социальной сети. Там он выкладывает интересные материалы о бизнесе и продукции, приглашает друзей. Потом на основе этого можно будет сделать отдельный сайт.
Если млмщик хочет быстрых результатов, он делает продающую страницу, придумывает или находит текст объявления, покупает рекламу у поисковых систем и социальных сетей.
Затем сетевик определяет свою целевую аудиторию, чтобы понять, какую соцсеть выбрать, какие материалы размещать, какие тексты использовать. Обычно он выбирает людей, с кем ему будет проще работать и кого он сможет чем-то зацепить.
Как правило, выгоднее вступить в команду сетевика, который сам занимается МЛМ в интернете, — он может подсказать правильные шаги.
Достоинства и недостатки МЛМ в интернете
Интернет позволяет сетевику работать только с заинтересованными кандидатами, дает широкий охват. Продавать и рекрутировать через интернет можно автоматически. Есть у МЛМ в интернете и другие плюсы:
У работы через интернет есть свои недостатки: