много мебели не везут мебель что делать
Взяли мебель в кредит, магазин обещал мебель привести через неделю, прошло 2 месяца, а мебели так и нет. Бросают трубки, винят завод производитель. Что делать?
Ответы на вопрос:
Предъявите претензию письменно согласно Закона о защите прав потребителей.
Николай, незамедлительно пишите им с помощью юриста грамотное требование о возврате денег или о поставке товара, с угрозой, что обратитесь в суд.
О Ваших правах как потребителя заявил и Пленум Верховного суда РФ!
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) «О защите прав потребителей»
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Отрицательные стороны
приобрела шкаф ( РИМ-150-3Д Венге + Дуб ФЛ,20,20) по цене: 8 999,00 руб. Договор № Б-АД0000000540 от 06 августа 2018 года. Продавец уведомил о том, что привезут в течении 2-х недель, то есть до 20 августа 2018г. по предварительному звонку в удобный дня заказчика день. Звонок с Call –центра поступил 14 августа 2018г. сказали, что завтра будет осуществляться доставка до 20 часов вечера. Я сказала о том, что не в городе и попросила перенести на следующий день доставку, мне ответили, о том, что Вам позвонят предварительно за два дня и положили трубку далее мне пришло СМС сообщение на телефон +7918 633 84 77 о том, что по моей инициативе дата передачи переносится. Прошла недели я звонила в магазин «Много Мебели» мне сказали, что наш товар передали другим заказчикам и следующая доставка данного товара будет 23 августа 2018г. Далее я позвонила 24 августа 2018г. меня уверили в том, что доставка будет 29-30 августа 2018г. Сегодня 29 августа 2018г. я позвонила и мне снова сказали, что доставки не будет и что бы я ожидала доставку 3 сентября 2018г. Срок передачи мебели покупателю: 23 рабочих дня с момента 100% оплаты мебели покупателем. Оплата в размере 100% произведена 06 августа 2016 года. В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. Кроме того, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Соответственно до 05 августа 2018 года должна была быть доставка мебели. Сегодня 29 августа 2018 года моей мебели так и нет. Поскольку в установленный договором срок товар продавцом передан не был, руководствуясь ст. ст. 4,18,20,23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую: произвести доставку и сборку мебели до квартиры за Ваш счет. Данное требование в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы обязаны удовлетворить в течение 10 дней со дня предъявления претензии. В случае неудовлетворения моих законных требований буду вынуждена обратиться в суд. О вашем решении прошу сообщить на электронную почту [email protected] Дополнительно сообщаю, что на основании п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в случае удовлетворения заявленных требований, суд обязан будет взыскать с ответчика в пользу потребителя штраф в размере 50 % от суммы присужденной в пользу истца (п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1).
Много Мебели
Заказали мебель в магазине много мебели. Можно ли отказаться и вернуть деньги?
Я взяла в кредит мебель в магазине много мебели. Они нарушили договор и мебели нет. что можно предпринять в этом случае.
А можно купить мебель в кредит онлайн не выходя из дома например магазин много мебели.
Здравствуйте, в Много мебели я оплатила в обычном магазине и мебель должны доставить в течении 26 дней.
Заказала мебель в салоне много мебели. Оплатила 100%хочу расторгнуть договор и вернуть деньги. С чего начать.
Скажите пожалуйста заказали мебель в компании Много мебели в городе Орел оформили доставку самовывозом со склада в Орле теперь нам звонят из компании Много мебели говорят что мебель доставили Не в полном комплекте и склад приехал в город Курск доставка стала платной Скажите пожалуйста как поступать мне в этой ситуации.
Приобрели в рассрочку у «мног оо мебели»прислали неправильную мебель, начали собирать получилось совсем нето. Как быть?
Оплатили мебель 24 октября 2015 г. в магазине Много мебели, 23 ноября крайний срок доставки, сегодня 11 декабря мебель так и не привезли, как нам вернуть деньги?
Я заказала мебель в магазине много мебели расчиталась карточкой но передумала и хочу вернуть деньги что я должна делать.
Купила мебель в много мебели договор на меня. Мебель принял муж без моего ведома без паспорта и без доверенности. Матрас оказался не тот. Что делать? Менять матрас отказываются.
В магазине ‘много мебели’оплатил полностью 2 комплекта мебели, прошли все сроки согласно договора. Мебель так и не привезли, что делать.
Заказал мебель в магазине Много мебели. Оплатил. Договор на руках. Теперь передумал. И хочу вернуть деньги обратно. Как это сделать?
Обращаюся к вам с вопросом. Мы взяли мебель в кредит в магазине много мебели, нам сказали доставка мебели будет через две недели, но прошло уже два месяца кредит мы плотим а мебели еще нет. при каждом звонке в магазин нам отвечают подождите еще не много то дивана нет то кресла нет и так каждую неделю. Скажите пожалуйста куда нам обратится с этим вопросом и что делать как вернуть мебель.
Заказали мебель в магазине Много мебели, оплатили 100%.Срок доставки установлен до 29.11.14. Сегодня звонила в магазин говорят у них инвентаризация, когда будет мебель сказать не могут. Что делать?
Оплатила 100% за мебель в много мебели срок изготовления 40 дней, могу ли я расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги?
Можно ли отказаться от кредита. Вчера оформила в кредит мебель, в одном из магазинов Много мебели, на 60 тыс. Сегодня поняла, что не потяну (сложились обстоятельства с работой). Могу ли я отказаться от кредита и от мебели? К кому обращаться? P.S.: мебель еще не доставили.
Купили 4 апреля мебель в компании,, много мебели. по договору срок доставки-28 рабочих дней. Сегодня крайний день доставки, мебели нет! вопрос: на какую компенсацию нам рассчитывать? И вообще, на что рассчитывать?
Купила мебель фирма (много мебели) они не отдают мебель ссылаясь на то что моя мебель будет стоять на ветрине пока не привезит новую после чего я смогу забрать свою (уже три недели) и неизвесно сколько еще.
20 декабря заказали мебель в компании Много мебели. Сразу оплатили полную стоимость мебели. 26 января был обозначен срок поставки мебели. На сегодняшний день мебели нет. Каковы наши права в данном случае? Что мы можем потребовать от компании кроме возврата стоимости мебели? Имеем ли мы право на возмещения морального вреда? Заранее благодарны!
Купил сегодня, в магазине»много мебели», диван, стенку и столик. Мебель ещё не получил. Почитал отзывы и хочу вернуть деньги. Это возможно?
Купили мебель в компании много мебели, оплатили оформили договор, доставка по нему 24 рабочих дня, прошло намног больше и даже не обещают.
Куда мне предъявить судебное решение на магазин Много мебели. МАГАЗИН ГДЕ КУПИЛА Я МЕБЕЛЬ НАХОДИТСЯ В БЕРЕЗНИКАХ. А ЮР. АДРЕС В СТАВРОПОЛЬСКОМ КРАЕ.
Вчера оформила кретит много мебели и оплатила часть суммы 10000 поняла что данная мебель мне не нужна как расторгнуьб кредит и вернуть деньги.
Купила мебель в фирме много мебели, но на следующий день решили отказаться, до доставки мебели, и написали заявление на возврат, прошло уже 7 дней, деньги на карту до сих пор не поступили. Как решить данный вопрос?
Здравствуйте! Взяла в кредит мебель, в» Много мебели». Уже должна до 25 заплатить по кредиту. Но мебели до сих пор нет, и когда привезут неизвестно. Купила 10 декабря, а сегодня 24 декабря. Могу ли я отказаться от заказа?
Хочу расторгнуть договоры купли продажи мебели. У меня их 2. магазин Много мебели. Один договор оплачен полностью, вчера мебель должны были привезти до 15.00 в итоге прождала до 21.00. В магазине менеджеры заявили, что служба доставки не их-умыли руки. Сегодня последний день по договору передачи мебели. Во вторых, есть еще договор на др мебель наполовину оплачен, но при таком отношении я уже не хочу эту мебель. Что можно сделать в моей ситуации?
Отрицательные стороны
Купила диван 04.01.2018в тц «глобус » по адресу щербакова 4. В магазине МНОГО МЕБЕЛИ. Обещали доставку от 3 до 10 дней. В итоге сегодня 4.03.2018 дивана нет. По телефону одно обещания. Звоню на горячию линию как покупатель и там говорят что диван есть. И доставка 3 дня. Почитала отзывы о Много мебели. Я просто в шоке обманывают на каждом шагу. Хочу вернуть ДЕНЬГИ. Пришла в магазин написала заявление о возрасте средст, со мной общался управляющий этого магазина. Она была дерзкая со мной. А вот когда покупала чуть в попу не целовали. Мне сказали возрат денег в течение 15 дней. Дак я диван даже не вилела. Почему я должна ждать еше столько времени. Я покупала за НАЛИЧНЫЕ. ХОЧУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. Устала сидеть на полу купила диван в другом магазине. Там привезли на второй день.
Положительные стороны
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны :
Смена тм, рс, при взятое отношении к миллионикам, увольнение по прихоти упр Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Купили стенку Вегас, инструкцию по сборке не положили, люди из доставки показали только стекла, потом ответили, что все лежит в упаковке (это я про инструкцию). Взяли деньги за доставку и уехали! После распаковки деталей, так и не обнаружилось инструкции по сборке, а так же и других инструкций по эксплуатации и т. д.Где мне теперь взять эту инструкцию, что бы собрать стенку?Номер договора СР14ИЩ00000182 от 15.02.2017. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Купили диван в Много Мебели «Милан». Оплатили 100% сразу. Доставили на 3 день после заказа. Доставка должна была произведена с 9-21часа, но привезли в час ночи. На угловой части был обнаружен дефект на эко ткани в виде сквозной потертости. На следующий день заменили. Вечером этого же дня муж пришел с работы, разложили и вдруг обнаружили на выдвижной части на углу тоже самое (потертость). Оставили заявку в Много Мебели. Теперь ждем звонка с решением, устранят дефект или нет. Конечно не приятная ситуация. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Хочу обратиться к компании Много мебели! Верните мне деньги! По решению суда вы мне должны 30180 рублей. Решение суда вступило в силу в октябре 2016 года. Верните деньги! Ведь бракованные два дивана вы у меня уже давно забрали! Нет диванов и деньги не возвращаете. В этом заключается принцип работы магазина Много мебели?! Просто изъять деньги у клиентов?! Г. Димитровград. Обращение к Попову О. И. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Заказали два дивана с доставкой в салоне МНОГО МЕБЕЛИ в г. Можга, сумма около 33 тысяч. Хотели сделать подарок родителям, нас обнадежили доставкой в 3 дня! Прошло больше двух недель, увы, кроме ежедневных обещаний некомпетентного персонала ничего не увидели пока. Вывод: хотите увидеть оплаченную Мебель дома в короткие сроки, этот магазин ТОЧНО НЕ ДЛЯ ВАС! Подарок не получился, одно разочарование. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Сервис НУЛЕВОЙ! Заказали ровно месяц назад, не можем даже представить сколько ждать еще по договору 21 день. В салоне нам грубят, отправляют звонить по горячей линие, когда нам привезут они не знают. На горячей линии дозвонится возможно спустя час, там нам говорят просто ждать. Безалаберное, безответственное отношение к клиентам. Деньги мы вернуть как оказалось тоже не можем и вынуждены спать на полу. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Здравствуйте, указала другой город, так как Иркутска в списке нет: ( ( ( договор номер г-ен0000000384 на Капранову Татьяну на дату поставки по договору 20. 08. 2020 не исполнен и по телефону внятно никто не говорит, когда будет доставка: ( ( ( ( ( Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Так директор магазина, Сергей Владимирович общается с клиентами по телефону. Звонят, доставка назначена, будний день, с работы отпросились. И директор сообщает, что диван не отдаст. Оставлены претензии, ждем, через три дня назначают опять доставку и что вы думаете, его опять не везут. Спасибо водителю доставки, который сам позвонил и сказал не ждите, диван мне не отдадут. Горячая линия имеет другую информацию, что нам уже отгрузили. Поехали и заявление на возврат оформили. Клиенту не важно, что вы в магазине не договорились между собой. Клиенту не важно, что у вас Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Просрочили сроки по доставке на 1, 5 месяца. Предложили за ожидание бесплатную доставку. Заказывала в салоне. Продавец при заказе уточнил, что всю информацию отправят на почту. Как оказалось, договора нет, ответственность по срокам они ни какую не несут, в добровольном порядке со своей стороны компенсации не предоставляют. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Купил диван 29 ноября 20 г. сегодня 27 января 21 г. Диван всё ещё в пути. Уважаемое руководство сети магазинов Много-мебели, вы из Африки его везёте? Подробнее>>
Отрицательные стороны :
У меня ситуация получилась не очень приятная. Решила заказать кухню, позвонила им, сказала что нужно что бы сделали замер, предупредили что платно я согласилась. Дали номер замерщика я ему звоню три дня в мою сторону тишина, ну на четвёртый день ответил и то после того как обратилась к девушки которая сидит на заказах, и тут началось позвоните через день, потом через два, потом выходной, звоню выходной я смогу только в конце следующей недели прошу заметить что со дня обращения подходит уже две недели как я все жду когда Подробнее>>
Надежда:
Отрицательные стороны :
Месяц ждали изготовления. Неделю ждали доставку. Мебель пришла с дефектом. Две недели ждали специалиста для составления дефектной ведомости. Теперь уже месяц ждем пока заменят одну панель от стенки. Пошел четвертый месяц, а мебели у нас нет. Хотя оплату требуют произвести сразу 100%. На контакт не идут. Будем обращаться в суд.
Кирил:
Я доволен мебелью из этого магазина. Заказывал уже много чего, все качественное. Месяц назад заказал диван Данди мини, привезли на днях. В реальности он даже лучше, чем на сайте. Еще мне нравится, что на сайте подробная информация о каждом товаре. Уже понимаешь, что ты заказываешь. Не во всех магазинах такие хорошие карточки товаров. Недостатков нет.
Галина:
Отрицательные стороны :
Купили шкаф. Привезли брак. Недоукомплектованный, битое стекло. Ждём уже второй месяц, чтобы довезли детали. Грузчик был с перегаром. Звоним-» Когда будут доставлены недостающие детали?». Отвечают» Ждите». Ничего, что сами накосячила. Недобросовестные, безответственные.
Наиля:
Отрицательные стороны :
Ждать мебель очень долго, сообщение о доставке мебели приходит после самой доставки(привезли 1.07, сообщение пришло 2.07). Мебель заказали и оплатили 18.04. сегодня уже 2.07.21, консультанты о доставке платной и о так же о платной сборке не говорили, но ладно это написано в договоре, так же консультанты на сайте написали что конца срока доставки ждать не будут, пришлют раньше, но по итогу осталось 11 дней из всей мебели, привезли вчера стол который шел в подарок, хотя я просила что бы привозили все сразу, тем более платная доставка, мне теперь за каждую платить надо. Звонили говорили что диван готов где то в начале июня, мы перенесли на 15 июня! Но до сих пор ни какого дивана нет! А как же 100 дней хранения на складе. Почему диван который должен был стоять и ждать ушел другим людям? Почему в службе поддержки ни кто не чего не знает? Почему когда я просила привезти все вместе мне везут все по 1? Я 2 раза звонила! Так же о чате на сайте и о самом сайте на котором нет возможности отследить сам заказ потому что выдает ошибку, весь месяц пытаемся и все ни как, в чате
Ольга:
Купили диван КингМакс. Не дешево, но стоит того. Подобных диванов в наших магазинах «днeм с огнeм» не найдeшь. Дизайн 5 из 5, эргономика 5 из 5, качество 4 из 5. В целом всe наше большое семейство очень довольно приобретением, помешаемся одновременно впятером и ещe место остаётся)) Благодарим компанию Много Мебели. Спасибо магазину в Котласе (цоколь Столицы). Желаю и впредь ориентироваться не только на мебель широкого потребления, но и предлагать современную, стильную мебель!
Марсель:
Отрицательные стороны :
Г Ижевск покупка декабрь 2020 Шкаф развалился в местах креплений по верхам, под тяжестью дверей. Боковые стенки шкафа прогнуты. Доводчики отпадают, заводские саморезы не выдерживают. Пришлось разбирать весь шкаф и собирать вновь с применением жидких гвоздей, чтобы никого дверьми не прибило, не дай бог!! Комод. Все салазки развалились ( повыпадывали все подшипники), пришлось переделывать на старотипные рельсы, сммые простые, без доводчиков! Тумбы и то без матерных слов собрать не возможно, фасады к ящикам крутятся криво, из-за не точно нанесённых отверстий под крепёж. Металлический каркас кровать прогнут вверх по краям, из-за этого постоянно исходят стуки с мест опирания каркаса. Ну и на последок, в каждой упаковке было по несколько небольших сколов, пришлось прятать в невидимые части, либо подкрашивать
Отрицательные стороны :
Это какой то кошмар! Заказала диван в этой отвратительной компании, срок установили чудовищно огромный, стерпела заказ от 7 декабря дата доставки 8 февраля. Дивана в срок нет, звонила тысячу раз и наконец дозвонилась, пообещали поторопиться и бесплатную доставку, в итоге через неделю звонит робот для подтверждения даты доставки, говорит нажмите 1 если согласны, да хоть занажимайся, ни что ни фиксируется, специально так видимо, для того чтобы сказать мы же вам звонили. Опять звоню и после ожидания минут 20 мне сообщает оператор вы не подтвердили заказ поэтому ждите еще Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Заказывал диван «Дубай». По договору срок поставки был просрочен. Переносили срок 3 раза, ничем толком это не объясняя. Менеджеры по телефону толком мне не могли объяснить, когда я увижу свой товар. Говорили, что «когда у них будет какая-либо информация», мне перезвонят. В итоге товар я получил с отставанием по сроку в 10 дней. Диван привезли без упаковки, весь в мелком мусоре. Качество заводской сборки оставляет желать лучшего. Не рекомендую обращаться в эту компанию. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
18. 12. 2020 в интернет магазине «Много мебели» заказала кровать. В ответном письме срок поставки был указан 35 рабочих дней. На данный момент прошло 53 рабочих дня товар так и не доставлен. Звонят со службы логистики, договариваемся о дне доставки, за день до приезда товара опять звонят и говорят, что товар не будет доставлен, причины не объясняют. Хотя машина в данный день доставляла заказ в наш город. И когда будет осуществлена доставка ответить не могут. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
18. 12. 2020 в интернет магазине «Много мебели» заказала кровать. В ответном письме срок поставки был указан 35 рабочих дней. На данный момент прошло 52 рабочих дня товар так и не доставлен. Звонят со службы логистики, договариваемся о дне доставки, за день до приезда товара опять звонят и говорят, что товар не будет доставлен, причины не объясняют. Хотя машина в данный день доставляла заказ в наш город. И когда будет осуществлена доставка ответить не могут. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Покупали Диван, модель МАДРИД MINI НПБ, цена 14998, 00 руб. в магазине МНОГО МЕБЕЛИ, в Щелково, Договор № П-СА0000000683 от 13 декабря 2020 года., Фабрика «Король Диванов»Продавец ИП Елизаров Владимир Викторович ИНН 645312261922ОГРН-319645100013961.410002, Саратовская обл., г. Саратов, Волжская ул., дом 16, кв. 3Диван к использованию не пригоден, весь шатается, сидеть не возможно, не говоря о том что спать на нём нет возможности. Будем прикладывать все возможности, чтобы вернуть диван производителю или заменить на другой диван. Вызов мастера не дал результатов. При получении дивана не было возможности увидеть все Подробнее>>
О нас
Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.
Отрицательные стороны
Я заказал диван в прошлом году 13 декабря 2014 г. оставил аванс. Доставка должна была быть с15 по 26 января 2015. после того как диван не привезли я позвонил и оставил претензию и мне пообещали привести диван до 7 февраля. Ничего. Я снова позвонил и мне пообещали, что со мной свяжутся из претензионного отдела и скажут когда же ждать мне диван. Потому что его уже два месяца нет на складе. Может вы уже его не производите? Сегодня 11 февраля. Ни одного звонка! Я слышал что задерживают, но что спустя месяц про меня забудут это как-то противно. У меня были проблемы с заказами во время «сумасшедших» покупок, но там звонили, извинялись и говорили, что надо подождать и потом договаривались о доставке. А тут сам не позвонишь про тебя ни кто и не вспомнит. Ужасный магазин.
Положительные стороны
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны :
Смена тм, рс, при взятое отношении к миллионикам, увольнение по прихоти упр Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Купили стенку Вегас, инструкцию по сборке не положили, люди из доставки показали только стекла, потом ответили, что все лежит в упаковке (это я про инструкцию). Взяли деньги за доставку и уехали! После распаковки деталей, так и не обнаружилось инструкции по сборке, а так же и других инструкций по эксплуатации и т. д.Где мне теперь взять эту инструкцию, что бы собрать стенку?Номер договора СР14ИЩ00000182 от 15.02.2017. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Купили диван в Много Мебели «Милан». Оплатили 100% сразу. Доставили на 3 день после заказа. Доставка должна была произведена с 9-21часа, но привезли в час ночи. На угловой части был обнаружен дефект на эко ткани в виде сквозной потертости. На следующий день заменили. Вечером этого же дня муж пришел с работы, разложили и вдруг обнаружили на выдвижной части на углу тоже самое (потертость). Оставили заявку в Много Мебели. Теперь ждем звонка с решением, устранят дефект или нет. Конечно не приятная ситуация. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Хочу обратиться к компании Много мебели! Верните мне деньги! По решению суда вы мне должны 30180 рублей. Решение суда вступило в силу в октябре 2016 года. Верните деньги! Ведь бракованные два дивана вы у меня уже давно забрали! Нет диванов и деньги не возвращаете. В этом заключается принцип работы магазина Много мебели?! Просто изъять деньги у клиентов?! Г. Димитровград. Обращение к Попову О. И. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Заказали два дивана с доставкой в салоне МНОГО МЕБЕЛИ в г. Можга, сумма около 33 тысяч. Хотели сделать подарок родителям, нас обнадежили доставкой в 3 дня! Прошло больше двух недель, увы, кроме ежедневных обещаний некомпетентного персонала ничего не увидели пока. Вывод: хотите увидеть оплаченную Мебель дома в короткие сроки, этот магазин ТОЧНО НЕ ДЛЯ ВАС! Подарок не получился, одно разочарование. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Сервис НУЛЕВОЙ! Заказали ровно месяц назад, не можем даже представить сколько ждать еще по договору 21 день. В салоне нам грубят, отправляют звонить по горячей линие, когда нам привезут они не знают. На горячей линии дозвонится возможно спустя час, там нам говорят просто ждать. Безалаберное, безответственное отношение к клиентам. Деньги мы вернуть как оказалось тоже не можем и вынуждены спать на полу. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Здравствуйте, указала другой город, так как Иркутска в списке нет: ( ( ( договор номер г-ен0000000384 на Капранову Татьяну на дату поставки по договору 20. 08. 2020 не исполнен и по телефону внятно никто не говорит, когда будет доставка: ( ( ( ( ( Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Так директор магазина, Сергей Владимирович общается с клиентами по телефону. Звонят, доставка назначена, будний день, с работы отпросились. И директор сообщает, что диван не отдаст. Оставлены претензии, ждем, через три дня назначают опять доставку и что вы думаете, его опять не везут. Спасибо водителю доставки, который сам позвонил и сказал не ждите, диван мне не отдадут. Горячая линия имеет другую информацию, что нам уже отгрузили. Поехали и заявление на возврат оформили. Клиенту не важно, что вы в магазине не договорились между собой. Клиенту не важно, что у вас Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Просрочили сроки по доставке на 1, 5 месяца. Предложили за ожидание бесплатную доставку. Заказывала в салоне. Продавец при заказе уточнил, что всю информацию отправят на почту. Как оказалось, договора нет, ответственность по срокам они ни какую не несут, в добровольном порядке со своей стороны компенсации не предоставляют. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Купил диван 29 ноября 20 г. сегодня 27 января 21 г. Диван всё ещё в пути. Уважаемое руководство сети магазинов Много-мебели, вы из Африки его везёте? Подробнее>>
Отрицательные стороны :
У меня ситуация получилась не очень приятная. Решила заказать кухню, позвонила им, сказала что нужно что бы сделали замер, предупредили что платно я согласилась. Дали номер замерщика я ему звоню три дня в мою сторону тишина, ну на четвёртый день ответил и то после того как обратилась к девушки которая сидит на заказах, и тут началось позвоните через день, потом через два, потом выходной, звоню выходной я смогу только в конце следующей недели прошу заметить что со дня обращения подходит уже две недели как я все жду когда Подробнее>>
Надежда:
Отрицательные стороны :
Месяц ждали изготовления. Неделю ждали доставку. Мебель пришла с дефектом. Две недели ждали специалиста для составления дефектной ведомости. Теперь уже месяц ждем пока заменят одну панель от стенки. Пошел четвертый месяц, а мебели у нас нет. Хотя оплату требуют произвести сразу 100%. На контакт не идут. Будем обращаться в суд.
Кирил:
Я доволен мебелью из этого магазина. Заказывал уже много чего, все качественное. Месяц назад заказал диван Данди мини, привезли на днях. В реальности он даже лучше, чем на сайте. Еще мне нравится, что на сайте подробная информация о каждом товаре. Уже понимаешь, что ты заказываешь. Не во всех магазинах такие хорошие карточки товаров. Недостатков нет.
Галина:
Отрицательные стороны :
Купили шкаф. Привезли брак. Недоукомплектованный, битое стекло. Ждём уже второй месяц, чтобы довезли детали. Грузчик был с перегаром. Звоним-» Когда будут доставлены недостающие детали?». Отвечают» Ждите». Ничего, что сами накосячила. Недобросовестные, безответственные.
Наиля:
Отрицательные стороны :
Ждать мебель очень долго, сообщение о доставке мебели приходит после самой доставки(привезли 1.07, сообщение пришло 2.07). Мебель заказали и оплатили 18.04. сегодня уже 2.07.21, консультанты о доставке платной и о так же о платной сборке не говорили, но ладно это написано в договоре, так же консультанты на сайте написали что конца срока доставки ждать не будут, пришлют раньше, но по итогу осталось 11 дней из всей мебели, привезли вчера стол который шел в подарок, хотя я просила что бы привозили все сразу, тем более платная доставка, мне теперь за каждую платить надо. Звонили говорили что диван готов где то в начале июня, мы перенесли на 15 июня! Но до сих пор ни какого дивана нет! А как же 100 дней хранения на складе. Почему диван который должен был стоять и ждать ушел другим людям? Почему в службе поддержки ни кто не чего не знает? Почему когда я просила привезти все вместе мне везут все по 1? Я 2 раза звонила! Так же о чате на сайте и о самом сайте на котором нет возможности отследить сам заказ потому что выдает ошибку, весь месяц пытаемся и все ни как, в чате
Ольга:
Купили диван КингМакс. Не дешево, но стоит того. Подобных диванов в наших магазинах «днeм с огнeм» не найдeшь. Дизайн 5 из 5, эргономика 5 из 5, качество 4 из 5. В целом всe наше большое семейство очень довольно приобретением, помешаемся одновременно впятером и ещe место остаётся)) Благодарим компанию Много Мебели. Спасибо магазину в Котласе (цоколь Столицы). Желаю и впредь ориентироваться не только на мебель широкого потребления, но и предлагать современную, стильную мебель!
Марсель:
Отрицательные стороны :
Г Ижевск покупка декабрь 2020 Шкаф развалился в местах креплений по верхам, под тяжестью дверей. Боковые стенки шкафа прогнуты. Доводчики отпадают, заводские саморезы не выдерживают. Пришлось разбирать весь шкаф и собирать вновь с применением жидких гвоздей, чтобы никого дверьми не прибило, не дай бог!! Комод. Все салазки развалились ( повыпадывали все подшипники), пришлось переделывать на старотипные рельсы, сммые простые, без доводчиков! Тумбы и то без матерных слов собрать не возможно, фасады к ящикам крутятся криво, из-за не точно нанесённых отверстий под крепёж. Металлический каркас кровать прогнут вверх по краям, из-за этого постоянно исходят стуки с мест опирания каркаса. Ну и на последок, в каждой упаковке было по несколько небольших сколов, пришлось прятать в невидимые части, либо подкрашивать
Отрицательные стороны :
Это какой то кошмар! Заказала диван в этой отвратительной компании, срок установили чудовищно огромный, стерпела заказ от 7 декабря дата доставки 8 февраля. Дивана в срок нет, звонила тысячу раз и наконец дозвонилась, пообещали поторопиться и бесплатную доставку, в итоге через неделю звонит робот для подтверждения даты доставки, говорит нажмите 1 если согласны, да хоть занажимайся, ни что ни фиксируется, специально так видимо, для того чтобы сказать мы же вам звонили. Опять звоню и после ожидания минут 20 мне сообщает оператор вы не подтвердили заказ поэтому ждите еще Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Заказывал диван «Дубай». По договору срок поставки был просрочен. Переносили срок 3 раза, ничем толком это не объясняя. Менеджеры по телефону толком мне не могли объяснить, когда я увижу свой товар. Говорили, что «когда у них будет какая-либо информация», мне перезвонят. В итоге товар я получил с отставанием по сроку в 10 дней. Диван привезли без упаковки, весь в мелком мусоре. Качество заводской сборки оставляет желать лучшего. Не рекомендую обращаться в эту компанию. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
18. 12. 2020 в интернет магазине «Много мебели» заказала кровать. В ответном письме срок поставки был указан 35 рабочих дней. На данный момент прошло 53 рабочих дня товар так и не доставлен. Звонят со службы логистики, договариваемся о дне доставки, за день до приезда товара опять звонят и говорят, что товар не будет доставлен, причины не объясняют. Хотя машина в данный день доставляла заказ в наш город. И когда будет осуществлена доставка ответить не могут. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
18. 12. 2020 в интернет магазине «Много мебели» заказала кровать. В ответном письме срок поставки был указан 35 рабочих дней. На данный момент прошло 52 рабочих дня товар так и не доставлен. Звонят со службы логистики, договариваемся о дне доставки, за день до приезда товара опять звонят и говорят, что товар не будет доставлен, причины не объясняют. Хотя машина в данный день доставляла заказ в наш город. И когда будет осуществлена доставка ответить не могут. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Покупали Диван, модель МАДРИД MINI НПБ, цена 14998, 00 руб. в магазине МНОГО МЕБЕЛИ, в Щелково, Договор № П-СА0000000683 от 13 декабря 2020 года., Фабрика «Король Диванов»Продавец ИП Елизаров Владимир Викторович ИНН 645312261922ОГРН-319645100013961.410002, Саратовская обл., г. Саратов, Волжская ул., дом 16, кв. 3Диван к использованию не пригоден, весь шатается, сидеть не возможно, не говоря о том что спать на нём нет возможности. Будем прикладывать все возможности, чтобы вернуть диван производителю или заменить на другой диван. Вызов мастера не дал результатов. При получении дивана не было возможности увидеть все Подробнее>>
О нас
Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.