когда человек жестикулирует руками при разговоре что это значит
Язык жестов: стоит ли “распускать руки” во время разговора
В комнате сидели русский, француз и немец: нет, это не анекдот, а эксперимент. Его провели лингвисты из университета имени Мориса Тореза. На добровольцев прикрепили специальные датчики, напротив поставили камеру и попросили поговорить на любую бытовую тему. Аппаратура записывала разговор и движение рук во время него, то есть те самые жесты. В результате выяснили одну особенность. Отчетливо различия в жестикуляции у подопытных просматривались при использовании определенной формы глагола, которая обозначает завершенность или незавершенность действия. Этим глаголам соответствовали и определенные жесты. Например, у французов, когда они говорили о незавершенности действия, жесты были плавными, а когда речь заходила об уже оконченном деле, то обычно движения рук становились резкими. У русских с немцами было по-другому, рассказывает директор Центра социокогнитивных исследования дискурса Ольга Ирисханова.
ИРИСХАНОВА: В русском языке ситуация оказалась совершенно иная, чего мы не ожидали. Вне зависимости от формы глагола, у русских преобладают резкие жесты. В этом смысле немецкий оказался ближе к русскому языку. Дело в том, что различие в жестах свидетельствует о том, что мы по-разному выстраиваем события в ходе общения.
Причем наблюдения показали: студент, долго изучающий иностранный язык, постепенно начинает перенимать жестикуляцию его носителя. К примеру, русские студенты, которые учат французский, начинают жестикулировать так же, как французы.
Лингвисты утверждают, что хорошо понимать иностранную речь и говорить недостаточно. Чтобы вас приняли как своего, нужно перенять и жесты представителей страны изучаемого языка. И информация, полученная в ходе эксперимента, придется кстати, продолжает ученый.
Некоторые ученые даже проводили эксперименты, которые показали, что наш мозг лучше и быстрее понимает жестикуляцию, чем речь. И это объяснимо. Специалисты полагают, что первым было не “слово”, а именно жест. В старину он был основным способом коммуникации.
Взять хотя бы детей. Ученые доказали, что ребенок легче осваивает жесты, чем слова. Некоторые младенцы способны выражать свои желания с помощью жестикуляции в возрасте 6 месяцев. По мнению американского доктора Джозефа Гарсии, жесты помогают ребенку быстрее заговорить и способствуют эффективной коммуникации с родителями.
У взрослых жестикуляция играет вспомогательную роль, рассказывает заведующая кафедрой психологии и педагогики Московского института государственного управления и права Юнна Сорокопуд.
Популярное
Грязный след «зелёной» энергетики
МИХАИЛ ЛЕОНТЬЕВ: Есть такой аспект, о нем за пределами экспертного сообщества мало кто говорит, – это грязный след «зелёной» энергетики. В каких масштабах для того чтобы «зелёная» энергетика существовала, нужно увеличивать производство металлов – лития, никеля, меди? Всё это производство абсолютно, при нынешних технологиях и при всех известных технологиях, связано с огромным углеродным выбросом.
Принцип работы украинских политиков – от плохого к худшему
РОСТИСЛАВ ИЩЕНКО: Хороших вариантов для Украины сейчас нет. Эти «талантливые» ребята за последние годы смогли начисто отрезать возможность любого хорошего варианта, даже просто не очень плохого. Я уже говорил, что украинские политики работают от плохого к худшему – каждый следующий президент хуже предыдущего, если вы хотите понять, какое решение примет украинский политик, включая президента, придумайте наихудший вариант.
Команда Зеленского уходить не собирается
Что скрывают жесты: объяснение жестикуляции рук и тела собеседника
Основную часть науки о бессловесном языке составляет изучение жестикуляции — выразительных движений головой, рукой или кистью, которые совершают с целью общения, и которые могут сопровождать размышление или состояние. Всем известно, к примеру, что манера протягивать руку говорит не только о характере человека, но и об его отношении к партнеру, к общению. Плечи же используются главным образом для выделения и уточнения прочих сигналов, а в зависимости от положения рук изменяется значение жестов.
Автор: Oлeг Юрьeвич Epмoлaев, кандидат психологических наук, дoцeнт Российского государственного гуманитарного университета, специалист в области моделирования психических процессов и состояний человека.
Основную часть науки о бессловесном языке составляет изучение жестикуляции — выразительных движений головой, рукой или кистью, которые совершают с целью общения и которые могут сопровождать размышление или состояние. Например, встречаются два человека, жмут друг другу руки — и получают информацию: манера протягивать руку говорит не только о характере человека, но и об его отношении к партнеру, к общению
Жестикуляция рук
В зависимости от положения рук изменяется значение жестов.
При положении кистей рук ладонями вниз действие их направлено на то, чтобы или задавить ростки чего-то пробивающегося вверх (при этом вся верхняя часть тела часто слегка приподнимается вверх) — например, призыв к порядку, или защититься от чего-то неприятного. При слегка напряженном исполнении это представляет собой предостерегающе-осмотрительный жест и выражает потребность «сдержать» настроение, взять его под контроль.
Разжатые кисти рук, когда из них что-нибудь выскальзывает, демонстрируют, что они неспособны более удерживать это. Подобным образом выражается нерешительность. Вместе с бессильно свисающими руками и опущенными плечами складывается впечатление отречения от чего-либо, скепсиса или отчаяния. Если кисть руки разжимается в бурном порыве и в окончательном положении пальцы растопырены, это выражает жесткое и презрительное отношение.
Руки, заложенные за спину, свидетельствуют о том, что их владелец не хочет никого беспокоить. Так выражается выжидательное (сдержанное) поведение. Заложив руки за спину, вы как бы на некоторое время или вообще хотите отрешиться от мирской суеты. Поза смущения, робости, затруднительного положения, боязливости (при этом всегда наблюдается некоторое напряжение). Данная поза, сохраняемая длительное время, часто наблюдается у сдержанных, пассивных и склонных к созерцанию людей. Если эта поза кратковременна, то может выражать задумчивость, случающуюся и у активных людей, или кратковременное стеснение, а также самоуверенные ожидания у людей, осознающих свое значение и превосходство (например, учитель в своем классе, лидер в своей группе).
Если руки (или одна рука) спрятаны в карманы, то это компенсационная нагрузка при желании скрыть или преодолеть в себе внутреннюю неуверенность. Часто — подчеркнуто неформальное, «легкое» поведение для сознательного ускорения и развития контакта. Если во время разговора руки убираются в карманы не напряженно (или подчеркнуто вяло) — это демонстрация скуки, потери интереса, невежливый жест.
Если руки убираются резко и с последующей напряженностью в области плечи-шея-руки, то так прорывается активная оппозиционность, враждебная установка, подготовка к нападению, особенно при соответствующем выражении глаз и рта. У собеседника может (и должно) возникнуть чувство опасности.
Потирание рук означает, что человек находится во власти приятных, удовлетворяющих его мыслей. Часто наблюдается у активных предпринимателей, когда они в хорошем настроении, у любящих поесть — в ожидании обеда. Потирают руки и в переживаниях после удачного свершения дела.
Руки, закрывающие лицо или часть его — желание скрыть, спрятать, утаить свое состояние; задумчивость, глубокая печаль или затруднение. Потирание руками лба — стирание нехороших мыслей и разглаживание морщин, если движение медленное и задумчивое — концентрация на размышлениях.
Количество жестов «рука — лицо» заметно возрастает, когда кто-нибудь лжет или пытается солгать. Вот типичные движения при этом: поглаживание подбородка, прикрытие рта, касание носа, потирание щеки, касание или поглаживание волос на голове, потягивание за мочку уха, потирание или почесывание бровей, сжимание губ.
Прикладывание одной или обеих рук к ушам служит для увеличения ушных раковин, чтобы уловить побольше акустических сигналов. И, наоборот, прижатие одной или обеих рук к ушам, чтобы скрыться от шума. Символическое зажатие ушей ладонями может также означать стремление перебить возражающего Вам человека, как бы говоря: «Не желаю слушать, что ты говоришь».
Прикосновение к носу в большинстве случаев знак смущения человека, застигнутого врасплох, или боязни оказаться застигнутым врасплох. Примечательно, что касание носа и ложь или попытка солгать очень часто происходят одновременно. Касание носа происходит преимущественно в стрессовых ситуациях, т.е. когда мысли не соответствуют внешне сохраняемому спокойствию.
Тянущаяся ко рту рука, как правило, свидетельствует, о тенденции к сдержанности. Бессознательно хотят что-то скрыть, обычно то или иное выражение лица. Наряду с этим прикосновение к губам может также являться символом поисков нежности. Это особо подчеркивается тем, что костяшки пальцев или сами пальцы прикасаются к губам.
Прикасание кисти руки ко лбу сбоку отгораживает (экранирует) от нежелательных раздражителей. Это жест концентрации.
Жестикуляция тела
Плечи используются главным образом для выделения и уточнения прочих сигналов. Они могут находиться в следующих положениях:
Руки поддерживают верхнюю часть туловища, опираясь о что-либо (стол, спинку стула, низкую трибуну и т.д.) — это поддерживающее верхнюю часть тела движение характерно для тех, кто слабо стоит на ногах. Может также выражать стремление к опоре при внутренней неуверенности.
Голова имеет особое значение в динамичном языке тела. Многочисленные выразительные модели поведения проявляются, например, в том, что для улучшения восприятия голова выдвигается вперед, в целях обороны — отводится назад, при уклонении от чего-то — в сторону, а при сближении — склоняется вперед.
Голова, свисающая без напряжения: в просторечии в этом случае говорят, что человек «голову повесил». Таким образом выражаются безволие, апатия, безнадежность. При отсутствии напряжения затылочной мышцы голова падает на грудь.
Склоненная голова (при обращенном вниз взгляде) — показатель подчинения. Если такой наклон головы используется при приветствии, то это вежливость, символическое подчинение. В сочетании с поклоном так выражается отказ от проявления своей воли. Обычный кивок головой означает молчаливое одобрение, согласие.
Взгляд исподлобья при склоненной голове сигнализирует о готовности к борьбе, агрессивности, выдает чувство радости от пребывания в оппозиции и упрямство. Если взгляд направлен слегка в сторону, то возможны коварство или же осознании своей вины. Таким же образом осуществляется наблюдение, полное ожидания, или скрываемый поиск слабых мест у другого. Склоненная голова может сигнализировать и о задумчивости. В сочетании с широко раскрытыми глазами, расслабленными мышцами шеи и положением глаз, когда зрительные оси почти параллельны друг другу, проявляется состояние, когда человек «напал на какой-то след».
«Пустой» взгляд, уставленный при этом в какую-то определенную точку, выражает смущение, стеснение, стыд, плохие знания, неуверенность в себе. При этом часто «собачий», с признанием вины, взгляд снизу вверх. Твердое ведении взгляда говорит о скрытности, незаметном подглядывании снизу.
Поднятая голова обычно у внутренне свободного и уверенного в себе человека. Поднятие головы выражает чувство собственного достоинства, готовность приступить к какому-либо делу, полную открытость и внимание к окружающему миру из-за интенсивных отношений с ним. Нередко с выпрямлением головы сопряжен глубокий вдох. Если голова поднимается слишком высоко, то тем самым выражается гордая неприступность и заносчивость, а также критическая бдительность (взгляд сверху дает критическую дистанцию).
Запрокидывание головы назад в большинстве случаев возникает как реакция на соответствующий раздражитель. Так демонстрируется смелость. В сочетании с пронзительным взглядом откидывание головы производит впечатление вызова, а при повороте всего корпуса в сторону партнера — навязчивости. Чем порывистее совершается движение, тем больше в нем заключено нервного возбуждения, что может выражать решительный протест и оскорбление чести или чувства собственного достоинства.
При спокойном варианте исполнения можно сделать вывод о чувстве превосходства, мужественности или готовности к деятельности. Так же может быть выражено безмолвное приглашение или немой вопрос (уточнит соответствующая мимика).
Выставленная вперед голова (особенно при сконцентрированном взгляде) свидетельствует о наличии интереса, напряженного внимания (глаза и уши подносятся еще ближе к партнеру). Может быть как позитивная, так и негативная (до враждебности) установка. Голова, выставленная вперед, при угрожающем поведении словно бы демонстрирует: «Я воспринимаю все, но не боюсь тебя».
Поворот головы. Полный поворот головы и обращение лица к партнеру (со взглядом прямо на него и легком напряжении) свидетельствует о заинтересованности, выражаемой без всякой сдержанности или каких-либо задних мыслей, о внутреннем принятии другого, свободном выражении своих чувств, о готовности к соответствующим действиям.
При неполном повороте головы не все лицо обращено к партнеру, зрительный контакт устанавливается при помощи взгляда, направленного из уголков глаз, наискосок, что сигнализирует о заинтересованности человека. При сдержанном проявлении интереса поворот головы замедляется. Создается впечатление, что данный объект или партнер не достоин того, чтобы поворачиваться к нему всем лицом. Поэтому такое поведение воспринимается как оскорбительное.
Качание головой из стороны в сторону на всем протяжении (без напряжения; часто бывает при слегка приподнятых плечах и опущенных уголках рта) показывает нерешительность, в основе которой скепсис и осторожность.
Отворачивание головы от партнера свидетельствует о том, что заинтересованность в чем-либо отпала, интерес угас. Быстрота и степень напряженности выполняемого движения дают довольно важную дополнительную информацию. Если отворачивание продиктовано гневом, то в нем всегда заключено сильное напряжение. Отворачивание головы в сторону может выражать также чувство превосходства, а если лишь на мгновение, то — мгновенное самостоятельное обдумывание.
Жестикуляция во время разговора – это не просто привычка
Вы когда-нибудь обнаруживали, что во время разговора по телефону активно жестикулируете? Возможно, из-за этого вы могли почувствовать себя немного глупо? Не переживайте. Вы не одиноки: это происходит очень часто, и большинство людей сопровождают свою речь жестами даже тогда, когда никто не может их видеть. Почему во время разговора мы не можем оставаться в покое?
Ученые-неврологи считают, что, очень вероятно, это происходит, потому что жесты и слова образуют единую систему связи, которая, в конечном счете, служит для усиления экспрессии, которая призвана улучшить способность и умение объяснять.
Наука о связи речи и жестов
Ученые давно изучают связь между жестами и речью, чтобы лучше понять значение жестов и их влияние на восприятие смысла слов. Например, в 2012 году Акустическое общество Америки (Acoustical Society of America) провело исследование, в котором обнаружило, что при разговоре люди всех возрастов и культур используют жесты, но у некоторых людей это заметно в большей степени, чем у других.
Ученые также попытались понять, на самом ли деле жестикуляция привязана непосредственно к речи, или же это происходит потому, что жесты, как и любое другое движение рук, обрабатывается мозгом быстрее, что позволяет слушателю скорее вникнуть в суть разговора.
Другое исследование, которое не так давно провели британские ученые, показало, что жесты, сделанные в ходе интервью, могут влиять на зрителей и даже дезинформировать их. Кроме того, как полагают авторы этого исследования, зрители вряд ли могут вспомнить, какие жесты оратора повлияли на них в наибольшей степени. Ученые из Университета Хартфордшир (University of Hertfordshire) опросили 90 человек о содержании интервью, которое демонстрировалось на видео.
Во время интервью исследователи намеренно выполняли жесты руками, вводящие зрителей в заблуждение, чтобы информация о деталях разговора, записанная на видео, была искажена.
Оказалось, что дезинформирующие жесты очень сильно повлияли на восприятие того, что участники слышали на самом деле, и многие из них были введены в заблуждение, даже не осознавая этого. Ученые считают, что жесты, которые мы производим во время разговора, влияют на собеседника, и этот эффект могут использовать в своей работе полицейские, социальные работники и даже политики.
Не так давно ученые из Университета штата Мичиган (Michigan State University) обнаружили, что студенты работают лучше, когда их преподаватели в качестве простого наглядного пособия используют жесты рук. Такой подход помогает студентам лучше понимать даже такие сложные предметы, как высшая математика.
Ученые считают, что это исследование нашло реальные доказательства того, что жестикуляция может оказывать уникальное воздействие на способности человека к обучению, и, к тому же, жестикуляция не просто очень полезный инструмент, это также полностью бесплатная технология, которую легко использовать в аудиториях.
Существует множество научных работ, которые показывают, насколько сильная на самом деле связь между жестами и речью. Тем не менее, ученые продолжают всесторонне изучают эту связь, чтобы не только лучше понять, но также найти объяснение такому феномену, как жестикуляция во время разговора по телефону, когда никто нас не видит. Ведь совершенно ясно, что во время разговора по телефону чаще всего мы начинаем жестикулировать, даже не осознавая этого.
Значение интонации в понимании речи
Интернет-издание ScienceDaily рассказало о новом исследовании, которое проводилось под руководством Марины Неспор (Marina Nespor), нейробиолога из Международной школы перспективных исследований (International School for Advanced Studies) в Триесте. В этой научной работе ученые рассматривали наличие связи между речью и жестикуляцией не только у слушателя, а также и у того человека, который говорит.
Доктор Неспор вместе с Аланом Лангусом (Alan Langus), научным сотрудником из Международной школы перспективных исследований, работавшие в тесном сотрудничестве с Бахой Гуеллаи (Bahia Guellai) из Университета Западный Париж — Нантер-ля-Дефанс (Universit Paris Ouest Nanterre La Dfense), опубликовали отчет о своем исследовании в журнале открытого доступа, издающегося в Швейцарии «Границы в психологии» (Frontiers in Psychology). Исследование продемонстрировало роль жестов в речи как части просодии.
Для справки.
Просодия в фонетике рассматривается как учение об ударении, тоне, интонации, то есть о супрасегментных единицах звучания. Просодию также рассматривают в качестве синонима к ритмике. Лингвисты же определяют просодию как интонацию и ритм разговорной речи.
Как известно, это те особенности, которые помогают подчеркнуть структуру предложения и, следовательно, сделать послание проще для понимания. Например, без просодии ничего бы не отличало декларативное заявление «Это яблоко» от внезапного вопроса «Это яблоко?». Как мы понимаем, в устной речи разница между этими простыми предложениями заключается только в интонации.
По версии исследователей даже жесты являются частью просодии. Доктор Лангус объясняет, что просодия, которая сопровождает речь, – это не модальность(семантическая категория, которая выражает отношение говорящего к содержанию своего высказывания).
Для человека, который получает какое-либо сообщение, просодическая информация представляет собой сочетание слуховых и визуальных сигналов. Эти высшие (на когнитивном уровне обработки) аспекты разговорного языка сопоставляются с программированием тех областей мозга, которые ответственны за моторные функции и за производство как звуковой речи, так и сопровождающих ее жестов.
Звуки и жесты – звенья одной цепи
Исследователи предложили участникам эксперимента прослушать 20 звуковых дорожек с записями неоднозначных предложений, сказанных с различной интонацией, то есть такие предложения, которые можно говорить с различной просодией, соответствующей двум различным значениям.
Высказывания можно было просто слушать («только аудио», опираясь на модальность речи) или же смотреть на видеозаписях, которые давали участникам возможность не только слушать предложения, но также и видеть жесты, сопутствующие этой речи. В видео, которое сопровождало некоторые звуковые дорожки, ученые создали определенные условия: часть сюжетов входила в группу «согласованные» (жесты соответствовали смыслу передаваемой речи), а другая часть сюжетов входила в группу «разношерстные» (жесты соответствовали альтернативному значению предложения).
Доктор Лангус объясняет, что при расшифровке «согласованных» сюжетов у участников не возникало никаких разногласий между пониманием сказанного и жестикуляцией. Характеристики, которые участники давали звуковым дорожкам, были очень правильными как при присмотре видео, так и при прослушивании только аудио.
Но при условии, когда сюжеты были «разношерстыми», эффект жестов становился очевидным. С помощью столь сильного стимула, как жесты, вероятность того, что участники сделают неправильный выбор (то есть выберут значения, показанные в жестах, а не в речи) была значительно выше, чем в тех случаях, когда сюжеты были либо «согласованными», либо же участник только прослушивал звуковую дорожку.
Как считают ученые, это означает, что жесты влияют на нашу интерпретацию речи собеседника, и это может указывать на существование единой когнитивной системы, которая управляет жестами, интонацией и ритмом разговорного языка.
Доктор Неспор утверждает, что для полноценной человеческой коммуникации одного только голоса недостаточно: в этом участвуют даже туловище и, в частности, движения рук, также как и мимика лица.
То есть именно единая когнитивная система, которая управляет всеми аспектами, лежащими в основе нашей коммуникации, и заставляет нас жестикулировать даже тогда, когда мы разговариваем по телефону и собеседник нас не видит. Проще говоря, звуки и жесты – это звенья одной цепи, и, дергая только за одно звено, мы приводим в движение всю цепь.
Жестикуляция
Под жестикуляцией принято понимать движения, которыми люди осознанно или спонтанно сопровождают речь. Психологи утверждают, что понимание «языка тела» для наблюдательного человека помогает узнать о собеседнике гораздо больше, чем простое слушание. А те, кто виртуозно владеет искусством жестикуляции, порой производит поистине гипнотическое воздействие на окружающих: вспомните, например, характерные пассы руками и стремительные движения «вождя мирового пролетариата» В. И. Ленина, запечатленные кинохроникой.
С недавнего времени жестикуляция как способ невербального воздействия стала объектом исследования психологов. Написаны интереснейшие книги по этой тематике. Одной из самых популярных стала работа А. Пиза о языке тела. Рассмотрим некоторые интересные факты о жестикуляции и раскроем «секреты» ее воздействия на слушателей.
Жестикуляция во время разговора
Одним из признаков мастерства переговорщика является его контроль над эмоциями. Если вы общались с профессионалом, наверняка заметили, как тщательно он подбирает слова, эффектно держит паузу, грамотно задает вопросы. До последнего момента вы не знаете, какое именно решение он принял или когда перешел к «атаке» ваших позиций, но… если вы понимаете, что означает жестикуляция во время разговора, то все тайное в переговорах для вас будет явным.
Жестами люди могут неосознанно выражать широкий спектр эмоций, которые хотели бы скрыть: ложь, высокомерие, страх, гнев, раздражение, нетерпение, неуверенность, скуку. Вот несколько советов, которые дает исследователь «языка телодвижений» Алан Пиз:
Понимание «языка телодвижений» может принести пользу и в личной жизни. Например, увидев, как во время разговора с вами, девушка непроизвольно приглаживает волосы или кокетливо убирает их с лица, знайте – вы ей нравитесь, есть основание для флирта.
Что еще полезно знать о жестикуляции?
Автор: Александр Петрищев
Педагог, коуч, эксперт по психологии влияния и ораторскому искусству, Александр Петрищев. 15 лет опыта преподавания. 30 000 выпускников, более 100 корпоративных клиентов. Записаться на личную консультацию 8-925-589-54-08. Подробнее о тренере.
Жестикуляция во время разговора
В процессе общения человек выражает свои мысли, эмоции не только словами. Язык тела, жесты, мимика активно присутствуют в каждом диалоге. Чтобы уловить смысл рассказа человека, нужно не только слышать его слова, но и видеть. Понимание жестикуляции во время разговора позволяет ощутить эмоции говорящего, увидеть его отношение к себе и предмету рассказа. Люди, изучающие язык жестов, способны манипулировать разговором, влиять на результаты любых переговоров.
Что такое язык жестов
Еще до того, как человек научился выражать свои мысли словами, по мнению ученых, разговор происходил с помощью жестикуляции. В настоящий момент язык жестов имеет два понятия. К первому относятся неосознанные движения руками в момент разговора. Ко второму – специальная методика общения для глухонемых людей.
Для слабослышащих людей разработана своя система сигналов, позволяющая общаться с помощью рук. В каждой стране свой набор жестов, обозначающих, при одинаковых движениях, совершенно разные понятия. Чтобы не попасть в неловкую ситуацию, нужно аккуратно выражать свои эмоции и заранее изучить местную культуру.
Другой тип языка жестов – неосознанный. Жестикуляция руками при разговоре с его помощью относится к невербальному общению. Сопровождающие речь движения могут быть самыми разными:
После проведения ряда экспериментов ученые выяснили, что человек больше воспринимает именно визуальную информацию. Согласно научным данным, 85 % разговора воспринимается именно через визуальный нерв. Если слова отличаются от демонстрируемых движений, собеседник будет получать информацию именно от жестов.
Жесты можно разделить на повседневные и деловые. В мире бизнеса жестикуляция руками при разговоре имеет огромное значение. Правильно воспринятые слова собеседника могут сыграть важную роль в принятии судьбоносных решений. Например, дружелюбный вид, сочетающийся с нервными постукиваниями ручкой и качанием ногой, скорее насторожит партнера, чем расположит.
Психологи отмечают меньшую жестикуляцию при деловом общении, чем при дружеской беседе. Человек больше думает, оценивает свои действия и старается скрывать эмоции. При обычном общении между знакомыми, друзьями или коллегами, происходит обратная ситуация: люди расслабляются и проявляют свои подлинные эмоции без опасений.
Как помогают жесты при разговоре
В момент разговора человек непроизвольно выражает свои эмоции, дополняет слова образной картинкой с помощью движений руками. В момент осознания мысли, когда слова еще не подобрались, именно жестикуляция приходит к нам на помощь.
При общении с иностранцами, мы, как правило, не зная языка, говорим громче и активно показывает образы руками, надеясь на понимание. Самое удивительное, что коммуникации удаются. Люди, говорящие на разных диалектах, понимают друг друга с помощью обыкновенных жестов.
Однако нужно быть осторожным при таком общении. В одной стране привычное движение рукой может иметь совсем иное, иногда даже оскорбительное значение. Например, в Болгарии кивок головой будет говорить об отказе, а поворот из стороны в сторону – о согласии. Движение пальцев, обозначающее у нас и в Америке знак «Ок», во Франции будет воспринято, как принижение достоинства человека, неуважение.
Неуверенная поза со скрещенными на груди руками или положение ног крест-накрест могут стать причиной отказа на собеседовании. Кадровый специалист оценит человека, как неуверенного в себе, и сильно усомнится в навыках общения.
Жестикуляция в деловом разговоре может сразу определить доминанта ситуации. Если при рукопожатии конкурент располагает свою ладонь над рукой соперника, речь сразу идет о превосходстве и желании быть главным.
Оратор на публике, жестикуляция руками при разговоре, применяя психологию и навыки влияния, может создать необходимое настроение, внушить слушателям свою точку зрения. Самый известный специалист в области языка тела, автор книги «Язык телодвижений», – Аллан Пиз, раскрывает самые важные навыки для выступающих.
Чтобы расположить к себе аудиторию, заинтересовать и «заразить» своей точкой зрения, оратор должен:
Примеры жестикуляции
В момент озвучивания своих мыслей люди говорят языком тела непроизвольно. Человек, знающий, что означает жестикуляция руками при разговоре, изучающий психологию, может легко понять истинные мысли собеседника и прочитать скрытый подтекст.
С помощью движений можно определить многие человеческие эмоции:
Каждый человек по-разному проявляет свои эмоции. Но в психологии общения выделяются самые распространенные сигналы языка жестов:
В заключение
В мире известно большое количество «сигналов», оповещающих об истинных намерениях человека, его эмоциях. Если углубиться в изучение психологии, понять основные, возможные жестикуляции при разговоре, можно научиться владеть ситуацией.
Во всем мире менеджеры высшего звена, крупные бизнесмены обязаны знать основы языка тела, чтобы уметь вести себя на важных переговорах и принимать верные решения. Бывает, что слов недостаточно, тогда тело станет лучшим союзником для понимания сложившейся ситуации.