кросс док что это такое

Кросс-докинг

Кросс-докинг (англ. cross «напрямую; пересекать» + docking «стыковка; причаливание»), сквозное складирование — это приёмка и отгрузка грузов через склад напрямую без размещения их в зоне долговременного хранения. Этот логистический прием внутри цепи поставок позволяет согласовать по времени отгрузку со склада…

кросс док что это такое. Смотреть фото кросс док что это такое. Смотреть картинку кросс док что это такое. Картинка про кросс док что это такое. Фото кросс док что это такое

Кросс-докинг (англ. cross «напрямую; пересекать» + docking «стыковка; причаливание»), сквозное складирование — это приёмка и отгрузка грузов через склад напрямую без размещения их в зоне долговременного хранения. Этот логистический прием внутри цепи поставок позволяет согласовать по времени отгрузку со склада и доставку товаров. Технология кросс-докинга сейчас активно используется в развитых странах.

Что такое кросс-докинг?

Это технологический процесс, который исключает из цепи поставок этап хранения товара на складе. Логистическая цепочка упрощается, соответственно снижается стоимость товара, он становится более конкурентоспособным.
Эта технология работы склада требует грамотного согласования всех этапов цепи поставок, скоординированного движения транспортных и товарных потоков.
По сути под кросс-докингом имеют в виду быструю передачу товаров между продавцом и покупателем. Эта цепь самая простая и требует меньше всего затрат. Иногда требуется дробление крупных поставок.

Плюсы и минусы кросс-докинга

Плюсы:
Преимущества технологии кросс-докинга:

Минусы:

Категории товаров для кросс-докинга

Товары, для которых технология кросс-докинг станет выгодным решением:

Характеристики склада для кросс-докинга

Для эффективной работы технологии кросс-докинга необходимо складское помещение (площадка), имеющее достаточное количество ворот (желательно одни ворота на 300–500 м2 площади) с достаточным количеством грузоподъемной техники.
Теоретически, при выполнении операций кросс-докинга склад в классическом его понимании не нужен. Здесь больше подойдет невысокое помещение прямоугольной формы, оборудованное с двух сторон погрузо-разгрузочными доками. Такое расположение доков позволит минимизировать пробеги техники, обрабатывающей товар, и разделить входящий и исходящий товарные потоки.
Важное условие бесперебойной работы традиционного склада — достаточное количество места для товара на складе. Для склада, использующего технологию кросс-докинг важнейшим аспектом является транспортная пропускная способность склада. Организация движения автотранспорта должна быть на высшем уровне. Здесь используется самый разнообразный транспорт. Возможно использование легковых малолитражек.

Как устроен кросс-докинг

Существует одноэтапный и двухэтапный кросс-докинг.
Одноэтапный кросс-докинг
Товар принимают, а затем отгружают получателю в том виде, в каком он пришел, и под тем же номером. Для склада содержимое палеты неизвестно: он принимает одно складское место и отгружает одно складское место.
При двухэтапном кросс-докинге отгруженная партия товара переоформляется и разделяется на группы. Особенность 2-х этапного кросс-докинга в повышенной безопасности: упаковка каждой единицы груза в отдельно взятых пределах складского места должна иметь свою маркировку, номер заказа и наименование грузополучателя и исключать несанкционированный доступ.
В обоих случаях полностью исключается размещение товара на хранение. Изначально предполагается, что товар на складе уже зарезервирован под грузополучателей, входящих в перечень поставки, т.е. заранее известно, куда он пойдет.

Особенности кросс-докинга

В системе сквозного складирования обрабатываются товары повышенного спроса и большого объема транспортировки. При низком товарообороте кросс-докинг логистика не выгодна для компаний, использующих складские помещения.
В процессе сортировки при кросс-докинге товар не извлекается, конкретный заказ формируется без вскрытия фабричной упаковки.
Среди логистических аутсорсеров кросс-докинг – одна из самых дешевых услуг.
Практически в каждом случае применение кросс-докинга подразумевает то, что автомобильный транспорт используется на всех потоках (входящем или исходящем). Иногда может использоваться способ ядра: из транспорта по пути будет выгружена лишь небольшая часть груза, адресованная в иное направление. На освободившееся место загружается другой груз, идущий в тот же пункт назначения. В настоящее время этот способ кросс-докинга используется только для железнодорожного транспорта.
Сквозное складирование, в первую очередь, предназначено для увеличения скорости поставок, так как конкурентное преимущество создает быстрая доставка.

Документооборот при кросс-докинге

Для качественной работы кросс-докинга важно организовать эффективное информационное обеспечение, оформленное в виде электронного документооборота. Вся информация о приходах и расходах, о перемещении товара на площадке должна быть достоверно и четко сформулирована и доступна операторам склада, поставщикам и грузополучателям в режиме реального времени. При большом количестве поставщиков и/или получателей понадобится разрабатывать сложную IT систему.

Применение кросс-докинга в России

В России кросс-докинг начали применять в 90-х годах 20 века. В настоящее время он является важным звеном логистической цепочки в распределительных центрах ритейлеров, таких как, «Пятерочка», «Лента», «Магнит».
При проектировании новых складских помещений часто предусматривается возможность кросс-докинга. Доки делаются с двух сторон склада, с одной стороны – на въезд, с другой – на выезд.
Все чаще владельцы бизнеса стали обращаться к технологии сквозного складирования, т.к. заинтересованы в оптимизации расходов на аренду складов и увеличении скорости доставки продукции.

Источник

Кросс-докинг. Плюсы и минусы

Услуги кросс-докинга позволяют ускорить доставку товаров и снизить затраты на складирование. Это связано с тем, что кросс-докинг предполагает доставку товаров от производителей непосредственно к месту назначения с минимальным временем хранения или его отсутствием. Более того, эта услуга снижает вероятность повреждения продукта и потери товарных запасов, поскольку требует минимального обращения с товарами.

Однако прежде чем решить, выгоден ли кросс-докинг для вашего бизнеса, важно отметить как его плюсы, так и минусы. Рассмотрим данную услугу с разных сторон.

Для начала разберемся поподробнее, что же такое кросс-докинг.

Кросс-докинг является совокупностью логистических операций внутри цепочки поставок, благодаря которым отгрузка со склада и доставка товаров максимально точно согласуются по времени. В результате продукция доставляется в оговоренный срок.

Услуги кросс-докинга могут использоваться по разным причинам, некоторые из которых следующие:

Теперь давайте узнаем о некоторых плюсах и минусах сервисов кросс-докинга.

Преимущества сквозного складирования.

1. Высокий уровень оборачиваемости продукции.

2. Снижение затрат на хранение и оплату труда.

Затраты, связанные с хранением, снижаются за счет услуг кросс-докинга, поскольку сводится к минимуму необходимость хранить продукты в течение длительного времени. Это сокращение расходов может затем привести к снижению затрат для вашего бизнеса.

Более того, поскольку товары больше не нужно собирать и складировать, эта услуга сводит к минимуму погрузочно-разгрузочные работы, что приводит к сокращению затрат на рабочую силу.

3. Минимальные риски, связанные непосредственно с товарами

На складах кросс-дока сводятся к минимуму различные риски, связанные с обработкой товаров. Сквозное складирование значительно сокращает объем погрузочно-разгрузочных работ. В результате предотвращается повреждение продукта, потеря запасов и возможные ошибки из-за присутствия человеческого фактора.

4. Повышение удовлетворенности клиентов

Поскольку услуга кросс-дока устраняет необходимость в хранении товаров, они могут быть доставлены клиентам быстро и эффективно. Это может положительно повлиять на качество обслуживания клиентов, так как сроки доставки сокращаются, а продукция доставляется вовремя.

1. Требуется достаточное количество транспортных средств.

Перегрузочное предприятие в значительной степени полагается на своих транспортных перевозчиков, поскольку товары доставляются быстро, а не складируются. В результате существует потребность в достаточном количестве транспортных перевозчиков для обеспечения бесперебойной и эффективной работы кросс-док-системы.

2. Потребность в надежных поставщиках

Надежные поставщики необходимы для эффективного облегчения кросс-докинговых операций. Это связано с тем, что кросс-докинг требует точных и своевременных поставок от поставщиков, чтобы товары могли быть доставлены клиентам своевременно.

3. Требуется тщательное планирование и координация

Кросс-док-сервис требует тщательного планирования и координации с поставщиками, так как включает в себя такие аспекты, как анализ спроса и предложения, графики отгрузки и тд. Без надлежащего планирования высока вероятность отрицательного воздействия на эффективность и надежность системы кросс-дока.

Источник

Кросс-докинг: что это такое в логистике — технологии, схемы и виды cross docking

кросс док что это такое. Смотреть фото кросс док что это такое. Смотреть картинку кросс док что это такое. Картинка про кросс док что это такое. Фото кросс док что это такое

В статье разберем, что это такое – кросс докинг в логистике, рассмотрим его схему и значение операции в цепочке движения груза от производителя к покупателю. Большинство компаний вынуждены тратить средства и время на поставку. Им важно грамотно построить этот процесс, чтобы он занимал минимум часов и сил сотрудников, а продукция попадала как можно быстрее к конечному потребителю. Именно это стало основной причиной разработки технологии, которая позволяет максимально упростить эти задачи, сделать их более комфортными, прозрачными, дешевыми. Давайте рассмотрим, как это должно выглядеть.

кросс док что это такое. Смотреть фото кросс док что это такое. Смотреть картинку кросс док что это такое. Картинка про кросс док что это такое. Фото кросс док что это такое

Cross-docking: что это

Эффективность логистики часто меняется от того, как звенья цепи работают в одном направлении. Поэтому уровень, на котором оптимизированы бизнес-процессы, тоже занимает важное место. Чтобы снизить и оптимизировать издержки на транспортировку и увеличить свободный капитал, часто производители используют эту систему. Это мобильный и выверенный метод обработки продукции на складе, без которого сложно работать с большими партиями.

Также это те операции, которые проводятся в логистической цепочке передвижения груза. В этом случае продукт не загружается на ответственное хранение на территории заведения. Он находится там минимум времени, насколько это возможно. По факту это сквозное складирование, доставка от производителя или посредника к получателю без задержки.

Иногда это перегрузка товара с одного транспортного средства на другое, возможно, с некоторыми операциями, которые проводятся дополнительно. Главное – передать материалы между грузополучателями с наименьшим количеством затрат времени и финансов.

Согласно статистике, до 12% от общей цены на продукцию для покупателя составляют издержки на перевозку и хранение. Соответственно, чтобы понизить стоимость и превратить его в более доступный и привлекательный, нужно упростить цепочку и уменьшить логистические затраты.

Если смотреть с экономической стороны, то кросс-док позволяет фирмам разной направленности удовлетворить потребности особенной категории клиентов, которым важна скорость исполнения задач. Сюда относятся рекламные услуги и мероприятия, организация праздников, запланированные акции и маркетинговые встречи. Это критично для поставок, которые презентуют себя как «точно в срок», и консолидировано сложных.

Категории, которые подходят для этих целей

Есть несколько разновидностей ниш, для которой данная технология окажется выгодным и удобным решением многих трудностей:

кросс док что это такое. Смотреть фото кросс док что это такое. Смотреть картинку кросс док что это такое. Картинка про кросс док что это такое. Фото кросс док что это такое

Это не значит, что для остальных сфер нельзя использовать эту систему. Cross-docking в переводе с англ. означает пересечение платформы напрямую.

Вот несколько разновидностей предприятий, которым стоит задействовать новую технологию:

Также бывают ситуации, когда следует воспользоваться этой технологией, независимо от того, чем занимается предприятие.

Готовые решения для всех направлений

кросс док что это такое. Смотреть фото кросс док что это такое. Смотреть картинку кросс док что это такое. Картинка про кросс док что это такое. Фото кросс док что это такое

Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.

кросс док что это такое. Смотреть фото кросс док что это такое. Смотреть картинку кросс док что это такое. Картинка про кросс док что это такое. Фото кросс док что это такое

Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.

кросс док что это такое. Смотреть фото кросс док что это такое. Смотреть картинку кросс док что это такое. Картинка про кросс док что это такое. Фото кросс док что это такое

кросс док что это такое. Смотреть фото кросс док что это такое. Смотреть картинку кросс док что это такое. Картинка про кросс док что это такое. Фото кросс док что это такое

Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.

кросс док что это такое. Смотреть фото кросс док что это такое. Смотреть картинку кросс док что это такое. Картинка про кросс док что это такое. Фото кросс док что это такое

Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.

кросс док что это такое. Смотреть фото кросс док что это такое. Смотреть картинку кросс док что это такое. Картинка про кросс док что это такое. Фото кросс док что это такое

Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.

кросс док что это такое. Смотреть фото кросс док что это такое. Смотреть картинку кросс док что это такое. Картинка про кросс док что это такое. Фото кросс док что это такое

Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.

кросс док что это такое. Смотреть фото кросс док что это такое. Смотреть картинку кросс док что это такое. Картинка про кросс док что это такое. Фото кросс док что это такое

Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.

кросс док что это такое. Смотреть фото кросс док что это такое. Смотреть картинку кросс док что это такое. Картинка про кросс док что это такое. Фото кросс док что это такое

Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..

кросс док что это такое. Смотреть фото кросс док что это такое. Смотреть картинку кросс док что это такое. Картинка про кросс док что это такое. Фото кросс док что это такое

Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.

кросс док что это такое. Смотреть фото кросс док что это такое. Смотреть картинку кросс док что это такое. Картинка про кросс док что это такое. Фото кросс док что это такое

Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».

Необходимость системы

Максимально эффективным становится использование кросс-докинговых операций в случаях, когда:

Особенности системы

Когда происходит сортировка, изделия не достают из фабричных коробок, а просто собирают в заказы.

Для фирм, у которых товарооборот небольшой, подобная логистика не будет удобной. Только когда оборот станет достаточно большим, докинг поможет экономить. Если сравнивать с другими логистическими аутсорсерами, cross-dock относится к дешевым способам.

Для этих задач может потребоваться самый разный транспорт – от легких малолитражек до тяжелых грузовых длинномеров.

Также стоит отметить, что эта техника предназначается для более быстрой доставки в первую очередь, а не для серьезной экономии. Этот позволяет создать серьезное конкурентное преимущество.

кросс док что это такое. Смотреть фото кросс док что это такое. Смотреть картинку кросс док что это такое. Картинка про кросс док что это такое. Фото кросс док что это такое

Принципы, на которых строится технология

Есть два основных вида кросс-дока – одно- и двухэтапный.

Если использовать первый вариант, то перевозчик ставит в качестве адресата получателя груза. В результате тара проходит в форме неизмененного заказа. Если он движется частями, то на каждом элементе, который проводит время в этих помещениях, должны быть прописаны номер и грузополучатель, которому назначается изделие. Кроме того, там крепится перечень, в котором описано все, что находится внутри места, поставщик и режим, в котором его можно хранить.

Процесс в два этапа говорит, что партия будет переформировываться в момент хранения. Например, при движении из Москвы во Владивосток часть продукции на складе будет переложена в другую тару и отправится клиенту в Саратов. При этом груз легко делится на составные части в соответствии с указаниями заказчика. Каждый блок может уехать к отдельному грузополучателю. Иногда его до отгрузки еще и укомплектуют с другими деталями, которые едут по тому же адресу.

И в обоих случаях товар не просто лежит в зоне. Он заранее зарезервирован под определенные компании и сроки, в которые будет поставка. Поэтому надолго там ничего не задерживается, ничего не может уйти в просрок или испортиться.

Основные виды технологии кросс-дога: что это

Учитывая нюансы процесса, нужно рассматривать его разновидности в привязке к месту, на котором будет формироваться партия. Давайте посмотрим способы работы по этой методике.

В чем разница между одноэтапной и двухэтапной технологией. В первом случае работники взаимодействуют с «котом в мешке». Они просто получают огромную коробку, снимают ее с ТС, а потом загружают в другое ТС. Они не в курсе, что внутри. Место обычно обклеено стрейч-пленкой и запаковано, чтобы сразу увидеть, если его вскрыли по пути.

Во втором виде все работает иначе. Поступающие товары принимают и тут же раскладывают по зонам, в которые они отправятся. Каждую отдельную упаковку следует закрывать так, чтобы любой несанкционированный доступ стал моментально заметным.

кросс док что это такое. Смотреть фото кросс док что это такое. Смотреть картинку кросс док что это такое. Картинка про кросс док что это такое. Фото кросс док что это такое

На каждой коробке и складском месте должна быть информация о номере поставки, названии и реквизитах его получателя, маркировка и специальные отметки, чтобы специалистам было проще ориентироваться и выполнять свои задачи.

Еще один способ сделать работу такого хранилища максимально эффективной – внедрить специальные программы и технику, которая сделает сборку заказов по листу быстрой и простой, исключит вероятность человеческих ошибок и простаивания изделий.

Чтобы подобрать среди многообразия ПО подходящее, следует обратиться к специалистам нашей компании «Клеверенс». Мы поможем определиться с подходящим оборудованием и внедрить его, чтобы оптимизировать процессы и ускорить их.

Если ваше предприятие перевозит единичные упаковки, то кросс-докинг здесь пригодится больше всего. Например, его успешно применяют в переработке почты, одежды или печатных изданий.

Какие условия для эффективности нужно соблюдать

кросс док что это такое. Смотреть фото кросс док что это такое. Смотреть картинку кросс док что это такое. Картинка про кросс док что это такое. Фото кросс док что это такое

Наибольший результат можно получить, если:

Кроме того, чтобы кросс док был качественным и эффективным, следует контролировать, чтобы он был полностью обеспечен информационно. Лучше, если это будет оформляться, как электронные документы с четкими и детализированными данными по всем расходам и приходам. От того, насколько это будет внедрено, и как будет использоваться, зависит оптимизация и скорость работы всего подразделения.

Необходимо все делать грамотно. Поэтому следите за отсутствием недостач и пересорта, целостностью упаковок, расхождений фактических и плановых количеств, уделяйте время повышению скорости доставки. Для этого обычно используют специальную ручную технику типа ТСД и планшетов, а также специальное ПО для них, чтобы следить за остатками и не допускать задержек. К примеру, можно использовать «Склад 15» от «Клеверенс» — продукт поможет в управлении данными и учетной системой на ПК.

Достоинства и недостатки кросс-докинга

У этой системы достаточно много положительных сторон, благодаря которой ее все охотнее внедряют самые разные компании.

Вот основные плюсы:

Наиболее полно положительные стороны раскрываются для крупного бизнеса и среднего. Чем больше обороты и сумма отправок, тем лучше и эффективнее применяется технология.

Какие характеристики должны быть у склада

Для этих целей необходимы специальные комнаты. Нужно, чтобы ширина была около 1/3 от всей длины, чтобы по всей территории было легко расположить как можно больше доков.

На площадках следует обеспечить необходимое количество ворот и погрузочной техники. На каждые 300-500 кв. м. нужна минимум 1 дверь. В классическом понимании складские помещения уже не требуются – там ничего не будет храниться неделями. Допускается даже арендовать невысокое здание-прямоугольник. Главное – чтобы было достаточно погрузочно-разгрузочных доков с двух сторон, чтобы поделить товарные потоки, а пробег техустройств уменьшить.

Крупные фирмы часто строят для своих целей ангары углом или Т-образные, чтобы минимизировать занятую территорию.

Источник

Что такое кросс-докинг. Объясняем простыми словами

Кросс-докинг позволяет упростить логистическую цепочку, уменьшить затраты на хранение и благодаря этому снизить стоимость транспортировки в целом, а также повысить скорость доставки товара потребителю.

Проще говоря, суть кросс-докинга в том, что товар большую часть времени находится в машине, в пути, а на складе практически не лежит.

Кросс-докинг в первую очередь предназначен для увеличения скорости поставок, а не для экономии. Его применяют, когда быстрая доставка является конкурентным преимуществом компании.

Пример употребления

«Межгосударственные торговые войны, санкции, программы импортозамещения в России — всё это началось ещё до пандемии и тоже неоднократно приводило к дефициту свободного транспорта в регионах, поэтому развитие кросс-докинга вполне можно назвать долгосрочной тенденцией».

(«Коммерсант» — о ситуации на рынке международных и внутренних перевозок весной 2021 года.)

Нюансы

Кросс-докинг подходит для доставки изделий с повышенным спросом, продуктов питания и других товаров с ограниченным сроком реализации, а также позиций с максимальным качеством, которые не нуждаются в процедуре приёмки.

Считается, что максимально эффективным кросс-докинг становится, когда товарооборот компании-поставщика достаточно высокий, хранение товара обходится дорого. Или если фирма занимается сезонной продукцией, которую нет смысла долго хранить на складе. И, наконец, когда крупные поставки товара идут с определённым промежутком одному и тому же дистрибьютору.

Несмотря на кажущуюся простоту и удобство кросс-докинга, он подходит далеко не всем компаниям. От такого вида складирования придётся отказаться, если нет подходящей инфраструктуры, транспортный парк мал и нет хорошей IT-системы для логистики.

Термин произошёл от англ. cross-docking (cross — «пересекать напрямую», dock — «погрузочная платформа», «стыковка»). Дословное значение — пересечение платформы напрямую.

Источник

Когда нужен кросс-докинг и что это такое

Каждая компания или предприятие, значительная часть средств которого уходит на логистику, стремится выполнять поставки как можно быстрее, затрачивая при этом минимальное количество ресурсов. И это одна из причин разработки инновационных логистических технологий, упрощающих подобные процессы. К таковым относится кросс-докинг – особая технология, применяющаяся в складской деятельности. Ниже мы расскажем, что это такое и когда он нужен.

Что такое кросс-докинг

Кросс-докинг является логистическим приемом, где посредством исключения из цепочки поставок этапа хранения товара или груза на складской территории сокращается время поставок и логистические финансовые издержки. Кроме того, под кросс-докингом часто понимается быстрая передача грузов между грузоносителями, т.к. эта цепочка считается самой простой и наименее затратной.

кросс док что это такое. Смотреть фото кросс док что это такое. Смотреть картинку кросс док что это такое. Картинка про кросс док что это такое. Фото кросс док что это такое

Где применяется кросс-докинг

кросс док что это такое. Смотреть фото кросс док что это такое. Смотреть картинку кросс док что это такое. Картинка про кросс док что это такое. Фото кросс док что это такоеКросс-докинг применяется в следующих сферах:

Кроме того, есть определенные ситуации, когда кросс-докинг просто необходим.

Необходимость кросс-докинга

Если Вам требуется на короткий срок (до трех дней) хранить товар и потом его отправить другим транспортом, то складской комплекс «МИР» оказывает услуги ответственного хранения грузов

кросс док что это такое. Смотреть фото кросс док что это такое. Смотреть картинку кросс док что это такое. Картинка про кросс док что это такое. Фото кросс док что это такоеНаиболее эффективно применять кросс-докинг в таких случаях:

И в заключение – несколько слов об условиях для эффективного кросс-докинга.

Условия для эффективного кросс-докинга

Максимальный результат от применения кросс-докинга можно получить, если:

Ко всему прочему, важнейшим условием для качественного кросс-докинга считается эффективное информационное обеспечение. Оно должно быть оформлено как электронный документ с детализированной и четкой информацией по приходам и расходам на площадке кросс-докинга. От этого самым прямым образом зависит оптимизация склада.

Темп операций кросс-докинга очень высок, по причине чего нужно тщательно отслеживать недостачи в заказах и уделять внимание их целостности, а также контролировать сроки доставок, чтобы избежать расхождений и недовольства заказчиков. Если все будет сделано грамотно, кросс-докинг обойдется намного дешевле, нежели традиционные логистические технологии.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *